HubSpots egenskaber for betalinger og abonnementer
Sidst opdateret: december 13, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer |
Når en køber foretager en betaling, gemmer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte egenskaber. HubSpot gemmer også detaljer om et abonnement, hvis der oprettes en abonnementspost.
Bemærk venligst:
- Egenskaber for betaling er tilgængelige, når du bruger enten HubSpot-betalinger eller Stripe til betalingsbehandling. HubSpot-betalinger er tilgængelige for virksomheder baseret i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-konti. Stripe er tilgængelig for alle abonnementer og er tilgængelig internationalt med visse undtagelser.
- HubSpot-definerede objekter, der er bygget på den samme objektramme som standard-CRM-objekterne. Men disse egenskaber kan ikke administreres eller redigeres i dine egenskabsindstillinger.
Egenskaber ved betaling
Du kan bruge betalingsegenskaber til at segmentere betalingsposter på indekssiden. Brugere i en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruge betalingsegenskaber i workflows.
- Betalt beløb: det samlede beløb, der er opkrævet fra kunden efter tilbagebetalinger.
- Beløb betalt i virksomhedsvaluta: det samlede beløb, der er opkrævet fra kunden efter tilbagebetalinger, i kontoens standardvaluta.
- Tilknyttede poster: andre poster, som betalingen er knyttet til. En betaling kan f.eks. være knyttet til et abonnement.
- Bank eller kortudsteder: Navnet på den bank eller kortudsteder, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Faktureringsadresse: gadeadresse, by, stat, postnummer og land for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Faktureringsadresse by: byen for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Faktureringsadressens land: Land et for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Faktureringsadresselinje 1: g adeadressen for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Faktureringsadresse linje 2: Lejligheden, enhedsnummeret eller bygningen for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling. Dette er et valgfrit felt.
- Faktureringsadresse, stat:
- Faktureringsadressens postnummer: Postnummeret for den betalingsmetode, som køberen brugte til at foretage en betaling.
- Oprettet af bruger-ID: den bruger, der oprettede betalingen. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Valutakode: Valutakoden for betalingen. Denne vil være i USD.
- Kunde: e-mailadressen på den køber, der har foretaget betalingen.
- Bruttobeløb: Det samlede beløb, som kunden er blevet opkrævet.
- Bruttobeløb i virksomhedens valuta: Det samlede beløb, som kunden er blevet opkrævet i kontoens standardvaluta.
- Intern kommentar: En intern note/kommentar, som en bruger laver, når der foretages en betaling fra en faktura.
- Sidste fire cifre: De sidste fire cifre på den bankkonto eller det kort, der er brugt som betalingsmetode.
- Linjepostens rabatbeløb: Lin jepostens rabatbeløb.
- Linjepostens rabatbeløb i virksomhedens valuta: Lin jepostens rabatbeløb i kontoens standardvaluta.
- Maks. refunderbart beløb i virksomhedens valuta: det maksimale beløb, der kan refunderes i kontoens standardvaluta.
- Nettobeløb: Det samlede beløb, du har indsamlet efter gebyrer og eventuelle tilbagebetalinger. Det er muligt, at dette beløb er negativt, hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke returneres.
- Nettobeløb i virksomhedens valuta: Det samlede beløb, du har opkrævet efter gebyrer og eventuelle tilbagebetalinger, i kontoens standardvaluta. Det er muligt, at dette beløb er negativt, hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke returneres.
- Nettobeløb i afregningsvaluta: Det samlede beløb, du har indsamlet efter gebyrer i afregningsvalutaen.
- Objekt-id: det unikke HubSpot-post-id, der genereres for hver betaling. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Objektets oprettelsesdato/klokkeslæt: den dato og det klokkeslæt, hvor denne post blev oprettet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Egenskabsidst ændret dato/tid: Seneste tidsstempel for enhver opdatering af egenskaber for denne post. Dette inkluderer HubSpots interne egenskaber, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskab opdateres automatisk.
- Ordrerabatbeløb: rabat beløbet på den samlede ordre.
- Ordrerabatbeløb i virksomhedens valuta: rabat beløbet på den samlede ordre i kontoens standardvaluta.
- Rabatkode for ordre: den rabatkode, der er brugt på ordren.
- Ordrerabatprocent: rabatprocenten på ordren.
- Ejer: Hub Spot-ejeren af betalingen.
- Dato for tildeling af ejer: Det seneste tidsstempel for, hvornår en ejer blev tildelt betalingen. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Ejerens hovedteam: Hovedteamet for ejeren af betalingen. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Betalings-ID: det unikke betalings-ID, der genereres til dine faktureringsposter og kvitteringer. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Betalingsdato: den dato, hvor kunden indsendte betalingen eller blev opkrævet af HubSpot for en tilbagevendende betaling.
- Betalingsmetode: den måde, kunden betalte på (f.eks. kreditkort).
- Betalingskildens navn: Det interne navn på det betalingslink, der oprettede betalingen.
- Betalingstype: Typen af linjepost på betalingen (engangs/initial eller tilbagevendende).
- Platformsgebyr: det samlede beløb, der opkræves for at facilitere denne betaling. For at se de aktuelle satser skal du vælge Payments i Settings og derefter klikke på Actions øverst til højre og vælge View commerce fees.
- Platformsgebyr i virksomhedens valuta: det samlede beløb, der opkræves for at facilitere denne betaling i portalens standardvaluta. For at se de aktuelle satser skal du vælge Payments i Settings og derefter klikke på Actions øverst til højre og vælge View commerce fees.
- Platformsgebyr i afregningsvaluta: det samlede beløb, der opkræves for at facilitere denne betaling i afregningsvalutaen. For at se de aktuelle satser skal du vælge Betalinger i Indstillinger og derefter klikke på Handlinger øverst til højre og vælge Vis handelsgebyrer.
- Betalingsbehandlingsgebyr: det samlede beløb, der opkræves for at behandle denne betaling. For at se de aktuelle satser skal du vælge Payments i Settings og derefter klikke på Actions øverst til højre og vælge View commerce fees.
- Beløb for betalingsbehandlingsgebyri virksomhedsvaluta: Det samlede beløb, der opkræves for at behandle denne betaling i afregningsvalutaen. Hvis du vil se de aktuelle satser, skal du vælge Betalinger i Indstillinger og derefter klikke på Handlinger øverst til højre og vælge Vis handelsgebyrer.
- Betalingsbehandlingsgebyr i afregningsvaluta: det samlede beløb, der opkræves for at behandle denne betaling i afregningsvalutaen. Hvis du vil se de aktuelle satser, skal du vælge Betalinger i Indstillinger og derefter klikke på Handlinger øverst til højre og vælge Vis handelsgebyrer.
- Processor: den processor, der bruges til at indsamle betalingen.
- Record Source: hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 1: første detaljeniveau om, hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 2: Andet niveau af detaljer om, hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 3: Tredje niveau af detaljer om, hvordan denne post blev oprettet.
- Referencenummer: det referencenummer, der er knyttet til den eksterne betaling.
- Refunderet: det samlede beløb, der er refunderet til kunden.
- Refunderet beløb i virksomhedens valuta: det samlede beløb, der refunderes til kunden i portalens standardvaluta.
- Afregningsvalutakode: den valutakode, som webshoppens betalinger skal afregnes i.
- Leveringsadresse: den gadeadresse, by, stat, postnummer og land, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Leveringsadresse by: den by, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Leveringsadresse land: det land, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Leveringsadresse linje 1: den gadeadresse, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Leveringsadresse linje 2: Lejligheden, enhedsnummeret eller bygningen, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt. Dette er et valgfrit felt.
- Forsendelsesadressens stat: den stat, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Postadresse zip: det postnummer, hvor køberen vil modtage de varer, de har købt.
- Kilde: det objekt, værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
- Kilde-ID: det unikke ID for det objekt, værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
- Kilde-URL: URL' en til det objekt, det værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
- Status: den aktuelle status for betalingen.
- Behandling: Betalingens behandlingstid afhænger af den anvendte betalingsmetode. Når betalingen er behandlet, ændres status enten til Gennemført eller Mislykket. Hvis du bruger en bankdebitering, som f.eks. ACH, er behandlingstiden:
- ACH: Det kan tage op til fire arbejdsdage at debitere en købers bankkonto, og i den periode vises status som Processing.
- BACs: Det kan tage op til fem arbejdsdage at debitere en købers bankkonto, og i dette tidsrum vises status som Processing.
- PAD'er: Det kan tage op til fem arbejdsdage at debitere en købers bankkonto, og i dette tidsrum vises status som Processing.
- SEPA: Det kan tage op til 14 arbejdsdage at debitere en købers bankkonto, med et gennemsnit på fem arbejdsdage.
- Lykkedes: betalingen blev opkrævet fra køberen.
- Mislykket: Købers betalingsmetode blev ikke debiteret. Denne status gælder kun for betalinger foretaget via bankdebitering, såsom ACH, eller abonnementsbetalinger.
- Delvist refunderet: Betalingen blev refunderet med et beløb, der var mindre end det, køberen oprindeligt betalte.
- Refunderet: Det samlede beløb for den oprindelige betaling blev refunderet.
Behandling af tilbagebetaling: Der blev indsendt en anmodning om tilbagebetaling. Det kan tage fem til ti arbejdsdage at behandle tilbagebetalinger for betalinger foretaget med bankdebitering, såsom ACH.
- Behandling: Betalingens behandlingstid afhænger af den anvendte betalingsmetode. Når betalingen er behandlet, ændres status enten til Gennemført eller Mislykket. Hvis du bruger en bankdebitering, som f.eks. ACH, er behandlingstiden:
- Status opdateret den: sidste gang betalingens status blev opdateret.
- Samlet rabatbeløb: Summen af alle rabatter på en betaling, der er opkrævet fra køberen, herunder linjepost- og ordrerabatter.
- Samlet rabatbeløb i virksomhedens valuta:
- Gebyrer i alt: Det samlede beløb for alle betalte linjeposter for gebyrer. Denne egenskab er kun tilgængelig i rapporteringen og vises ikke på betalingsposterne.
- Samlede gebyrer i virksomhedens valuta:
- Samlede skatter: Summen af alle opkrævede skatter i en enkelt betaling, der opkræves af en forhandler.
- Samlede skatter i virksomhedsvaluta: Summen af alle opkrævede skatter i en enkelt betaling opkrævet af en forhandler, i portalens standardvaluta.
- Opdateret af bruger-ID: den bruger, der sidst opdaterede betalingen. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
Egenskaber ved abonnementer
Du kan bruge egenskaber for abonnementer i lister. Brugere i en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruge abonnementsegenskaber i arbejdsgange og brugerdefinerede rapporter.
- Årlig tilbagevendende omsætning: den årlige tilbagevendende omsætning fra abonnementet.
- Årlig tilbagevendende omsætning i virksomhedens valuta: Denårlige tilbagevendende omsætning fra abonnementet i din virksomheds valuta.
- Tilknyttede poster: andre poster, som abonnementet er knyttet til. Et abonnement kan f.eks. være knyttet til en betaling.
- Churn-dato: viser, hvornår abonnementets status er ændret til inaktiv eller ubetalt.
- Opkrævningsteam: beskriver opkrævningsprocessen for abonnementet (f.eks. automatisk vs. manuel).
- Kontaktense-mail: e-mailadressen på den kontaktperson, der er tilknyttet abonnementet. Dette er den primære e-mailadresse, der bruges til abonnementsrelaterede e-mails.
- Oprettet af bruger-ID: den bruger, der oprettede abonnementet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Valutakode: Abonnementets valutakode. Denne vil være i USD.
- Slutdato: den dato, hvor abonnementet slutter.
- Årsag til sidste ændring: Årsag til sidste abonnementsredigering.
- Sidste betalingsbeløb: det beløb, der blev opkrævet for abonnementet i den seneste faktureringsperiode.
- Sidste betalingsdato: hvornår den sidste betaling for abonnementet blev gennemført.
- Flettede journal-id'er: listen over journal-id'er, der er blevet flettet ind i denne journal. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Månedlig tilbage vendende indtægt: den månedlige tilbagevendende indtægt fra abonnementet.
- Månedlig tilbagevendende omsætning i virksomhedens valuta:
- Navn: navnet på abonnementet.
- Nettobetalingsbetingelser: det beløb, der skal betales i starten af den næste faktureringsperiode.
- Næste faktureringsdato : Den næste faktureringsdato, hvor abonnementet vil blive faktureret. Hvis værdien for opkrævningsmetoden er automatic_payments, vil abonnementet blive opkrævet automatisk. Hvis værdien for opkrævningsmetoden er manual_payments, vil der blive oprettet en faktura.
- Næste betalingsbeløb : den værdi, der skal behandles på næste betalingsdato. Hvis næste betalingsdato er null, sættes egenskaben til tom.
- Antal gennemførte betalinger: Antallet af betalinger, der er blevet behandlet for abonnementet.
- Antal forventede betalinger: antallet af samlede betalinger, der forventes for abonnementet.
- Objektets oprettelsesdato/klokkeslæt: den dato og det klokkeslæt, hvor denne post blev oprettet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Ejer: ejeren af abonnementet.
- Dato for tildeling af ejer: Det seneste tidsstempel for, hvornår en ejer blev tildelt abonnementet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Ejerens hovedteam: hovedteamet for ejeren af abonnementet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Betalingsmetode: den betalingsmetode, der er registreret for dette abonnement.
- Betalingskilde: det objekt eller værktøj, der oprettede abonnementet.
- Betalingskilde-ID: det unikke ID for det objekt eller værktøj, der oprettede abonnementet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres.
- Processor: Processoren til indsamling af abonnementsbetalinger.
- Modtagerensvirksomhedsby: byen for modtagerens virksomhed eller organisation.
- Modtagerens firmapostnummer: postnummeret for modtagerens firma eller organisation.
- Modtagervirksomhedens stat/region : staten eller regionen for modtagerens virksomhed eller organisation.
- Modtagerfirmaets gadeadresse: adressen på modtagerens firma eller organisation.
- Modtagerfirmaets gadeadresse 2: yderligere adresse på modtagerens firma eller organisation.
- Record ID: det unikke ID for denne record. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.
- Record Source: hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 1: første detaljeniveau om, hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 2: Andet niveau af detaljer om, hvordan denne post blev oprettet.
- Record Source Detail 3: Tredje niveau af detaljer om, hvordan denne post blev oprettet.
- Tilbagevendende faktureringsfrekvens: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
- Startdato: den dato, hvor abonnementet er planlagt til at starte, hvilket er dagen for den første betaling.
- Status: Abonnementets status. Abonnementsstatus kan være Aktiv, Forfalden, Ubetalt, Annulleret, Planlagt eller Udløbet.
- Subscription modified on: Tidsstemplet i epochemillisekunder for, hvornår et abonnement sidst blev ændret.
- Samlet indsamlet beløb: det samlede beløb, der er indsamlet fra abonnementet.
- Samlet restbeløb: det samlede beløb, der mangler at blive opkrævet for abonnementer med et fast antal betalinger. Beløbet er i abonnementets valuta.
- Link til opdatering af betalingsmetode: link til opdatering af betalingsmetode på dette abonnement.
- Opdateret af bruger-ID: den bruger, der sidst opdaterede abonnementet. Denne værdi indstilles automatisk af HubSpot.