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HubSpot 的付款和訂閱屬性
上次更新時間: 十二月 13, 2024
當買家付款時,HubSpot 會在特定屬性中儲存有關付款的詳細資訊。如果建立了訂閱記錄,HubSpot 還將儲存有關訂閱的詳細資訊。
請注意:
- 使用HubSpot 付款或Stripe 進行付款處理時,付款屬性可用。 HubSpot 付款適用於擁有 Starter、Professional 和 Enterprise 帳戶的美國公司。 Stripe 適用於所有訂閱,並且在全球範圍內可用, 但有一些例外。
- HubSpot 定義的物件與標準 CRM 物件建構在同一物件框架上。但是,無法在屬性設定中管理或編輯這些屬性。
支付屬性
您可以使用付款屬性來分段索引頁上的付款記錄。行銷中心、銷售中心、服務中心中的用戶, 或Operations Hub Professional 或 Enterprise帳號可以在工作流程中使用付款屬性。
- 已付金額:退款後向客戶收取的總金額。
- 以公司貨幣支付的金額:退款後向客戶收取的總金額,以帳戶的預設貨幣表示。
- 關聯記錄:與付款關聯的其他記錄。例如,付款可以與訂閱相關聯。
- 銀行或發卡機構:買方用於付款的銀行或發卡機構的名稱。
- 帳單地址:買家用於付款的付款方式的街道地址、城市、州、郵遞區號和國家。
- 帳單地址城市:買家付款時所使用的付款方式所在的城市。
- 帳單地址國家/地區:買家用於付款的付款方式所在的國家。
- 帳單地址第 1 行:買家用於付款的付款方式的街道地址。
- 帳單地址第 2 行:買家用於付款的付款方式的公寓、單元號碼或建築物。這是一個可選字段。
- 帳單地址狀態:
- 帳單地址郵遞區號:買家用於付款的付款方式的郵遞區號。
- 創建者ID:建立付款的使用者。該值由 HubSpot 自動設定。
- 貨幣代碼:付款的貨幣代碼。這將以美元為單位。
- 客戶:付款的買家的電子郵件地址。
- 總金額:向客戶收取的總金額。
- 以公司貨幣計的總金額:以帳戶預設貨幣向客戶收取的總金額。
- 內部註釋:使用者在透過發票付款時所做的內部註釋/註釋。
- 最後四位數字:用作付款方式的銀行帳戶或銀行卡的最後四位數字。
- 商品折扣金額:商品折扣金額。
- 以公司貨幣表示的行項目折扣金額:以帳戶預設貨幣表示的行項目折扣金額。
- 以公司貨幣計算的最大可退款金額:以帳戶預設貨幣計算的可退款的最大金額。
- 淨額:扣除費用和任何退款後您收取的總金額。如果您退款,該金額可能為負數,因為費用不會退還。
- 以公司貨幣表示的淨額:扣除費用和任何退款後您收取的總金額,以帳戶的預設貨幣表示。如果您退款,該金額可能為負數,因為費用不會退還。
- 結算幣種淨額:您收取的結算幣種扣除手續費後的總金額。
- 物件 ID:為每次付款產生的唯一 HubSpot 記錄 ID。該值由 HubSpot 自動設置,不得修改。
- 物件建立日期/時間:建立此記錄的日期和時間。該值由 HubSpot 自動設置,不得修改。
- 物件上次修改日期/時間:此記錄的任何屬性更新的最新時間戳記。這包括 HubSpot 內部屬性,這些屬性可以是可見的,也可以是隱藏的。該屬性會自動更新。
- 訂單折扣金額:訂單總額的折扣金額。
- 以公司貨幣表示的訂單折扣金額:總訂單的折扣金額,以帳戶的預設貨幣表示。
- 訂單折扣碼:訂單上使用的折扣碼。
- 訂單折扣百分比:訂單的折扣百分比。
- 擁有者:付款的 HubSpot 擁有者。
- 所有者分配日期:所有者被分配給付款的最近時間戳。該值由 HubSpot 自動設定。
- 業主主力團隊:付款業主的主力團隊。該值由 HubSpot 自動設定。
- 付款 ID:為您的帳單記錄和收據產生的唯一付款 ID。該值由 HubSpot 自動設置,不得修改。
- 付款日期:客戶提交付款的日期或 HubSpot 收取定期付款的日期。
- 付款方式:客戶付款的方式(例如信用卡)。
- 付款來源名稱:建立付款的付款連結的內部名稱。
- 付款類型:付款的行項目類型(一次性/初始或定期)。
- 平台費用:為促進此付款而收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 以公司貨幣表示的平台費用:以門戶預設貨幣進行此付款所收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 以結算貨幣計的平台費用:以結算貨幣進行本次支付所收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 處理費:處理此付款所收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 以公司貨幣表示的手續費金額:以結算貨幣處理此付款所收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 以結算貨幣計的手續費金額:以結算貨幣處理該付款所收取的總金額。若要查看目前費率,請在「設定」中選擇「付款」 ,然後在右上角按一下「操作」 ,然後選擇「查看商業費用」 。
- 處理者:用於收取付款的處理者。
- 記錄來源:該記錄的建立方式。
- 記錄來源詳細資訊 1:有關如何建立此記錄的第一級詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊 2:有關如何建立此記錄的第二級詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊 3:有關如何建立此記錄的第三級詳細資訊。
- 參考號碼:與外部付款相關的參考號碼。
- 已退款:退還給客戶的總金額。
- 以公司貨幣表示的退款金額:以門戶預設貨幣表示的退還給客戶的總金額。
- 結算幣種代碼:商家付款結算所用的幣種代碼。
- 送貨地址:買家將收到所購買商品的街道地址、城市、州、郵遞區號和國家。
- 送貨地址城市:買家收到所購買商品的城市。
- 送貨地址國家/地區:買家收到所購買商品的國家。
- 送貨地址第 1 行:買家收到所購買商品的街道地址。
- 送貨地址第 2 行:買家將收到所購買商品的公寓、單元號碼或建築物。這是一個可選字段。
- 送貨地址州:買家收到所購買商品的州。
- 送貨地址郵遞區號:買家收到所購買商品的郵遞區號。
- 來源:建立付款的對象、工具或整合。
- 來源 ID:建立付款的物件、工具或整合的唯一 ID。
- 來源 URL:建立付款的物件、工具或整合的 URL。
- 狀態:目前付款狀態。
- 處理:付款處理時間取決於所使用的付款方式。付款處理完成後,狀態將變更為Succeeded或Failed 。若使用銀行扣款方式(例如 ACH),處理時間為:
- ACH :最多可能需要四個工作天才能從買家的銀行帳戶中扣除費用,在此期間狀態將顯示為「正在處理」。
- BAC :最多可能需要五個工作天才能從買家的銀行帳戶中扣除費用,在此期間狀態將顯示為「正在處理」。
- PAD :最多可能需要五個工作天才能從買家的銀行帳戶中扣除費用,在此期間狀態將顯示為「正在處理」。
- SEPA :最多可能需要 14 個工作天才能從買家的銀行帳戶中扣除費用,平均需要 5 個工作天。
- 成功:已成功向買家收款。
- 失敗:買家的付款方式未成功扣款。此狀態僅適用於透過銀行金融卡(例如 ACH)或訂閱付款進行的付款。
- 部分退款:退款金額少於買家最初支付的金額。
- 已退還:原付款總額已退還。
處理退款:已提交退款請求。透過銀行金融卡(例如 ACH)支付的退款可能需要五到十個工作天才能處理。
- 處理:付款處理時間取決於所使用的付款方式。付款處理完成後,狀態將變更為Succeeded或Failed 。若使用銀行扣款方式(例如 ACH),處理時間為:
- 狀態更新時間:上次更新付款狀態的時間。
- 折扣總額:向買家收取的所有付款折扣的總和,包括行項目折扣和訂單折扣。
- 以公司貨幣計算的總折扣金額:
- 費用總額:支付的所有費用項目的總金額。此屬性僅在報告中可用,不會出現在付款記錄中。
- 以公司貨幣計的總費用:
- 總稅費:商家在單次付款中收取的所有稅金的總和。
- 以公司貨幣表示的總稅費:商家在單次付款中收取的所有稅費的總和,以門戶的預設貨幣表示。
- 按用戶 ID 更新:最後更新付款的用戶。該值由 HubSpot 自動設定。
訂閱屬性
您可以在清單中使用訂閱屬性。行銷中心、銷售中心、服務中心中的用戶, 或Operations Hub Professional 或 Enterprise帳戶可以在工作流程和自訂報告中使用訂閱屬性。
- 年度經常性收入:來自訂閱的年度經常性收入。
- 以公司貨幣表示的年度經常性收入:訂閱產生的年度經常性收入,以您公司的貨幣表示。
- 關聯記錄:與訂閱關聯的其他記錄。例如,訂閱可以與付款相關聯。
- 流失日期:顯示訂閱狀態何時改為Inactive或Unpaid 。
- 收款流程:描述訂閱的付款收款流程(例如,自動與手動)。
- 聯絡人電子郵件:與訂閱關聯的聯絡人的電子郵件地址。這是用於訂閱相關電子郵件的主要電子郵件地址。
- 由使用者 ID 建立:建立訂閱的使用者。該值由 HubSpot 自動設定。
- 貨幣代碼:訂閱的貨幣代碼。這將以美元為單位。
- 結束日期:訂閱結束的日期。
- 上次修改原因:上次訂閱編輯的原因。
- 上次付款金額:最近計費週期內為訂閱收取的金額。
- 最後付款日期:處理訂閱的最後付款的時間。
- 合併記錄 ID:已合併到該記錄中的記錄 ID 清單。該值由 HubSpot 自動設定且無法變更。
- 每月經常性收入:來自訂閱的每月經常性收入。
- 以公司貨幣計的每月經常性收入:
- 名稱:訂閱的名稱。
- 淨付款條件:下一個計費週期開始時的應付金額。
- 下一個計費日期:將對訂閱開立發票的下一個計費日期。若收款方式值為automatic_ payment ,訂閱將自動收費。如果收款方法值為Manual_ payment ,則會建立發票。
- 下次付款金額:下次付款日要處理的數值。如果下一個付款日期為空,則該屬性設為空。
- 已完成的付款次數:已成功處理訂閱的付款次數。
- 預期付款次數:訂閱的預期付款總數。
- 物件建立日期/時間:建立此記錄的日期和時間。該值由 HubSpot 自動設定且無法變更。
- 所有者:訂閱的所有者。
- 所有者分配日期:所有者被分配給訂閱的最新時間戳記。該值由 HubSpot 自動設定。
- 所有者主團隊:訂閱所有者的主要團隊。該值由 HubSpot 自動設定。
- 付款方式:此訂閱的存檔付款方式。
- 付款來源:建立訂閱的物件或工具。
- 付款來源 ID:建立訂閱的物件或工具的唯一 ID。該值由 HubSpot 自動設定且無法變更。
- 處理者:收取訂閱費用的處理者。
- 接收方公司城市:接收方公司或組織所在的城市。
- 收件人公司郵遞區號:收件人公司或組織的郵遞區號。
- 接收者公司所在州/地區:接收者公司或組織所在的州或地區。
- 收件人公司街道地址:收件人公司或組織的地址。
- 收件人公司街道地址 2:收件人公司或組織的附加地址。
- 記錄 ID:該記錄的唯一 ID。該值由 HubSpot 自動設定。
- 記錄來源:該記錄的建立方式。
- 記錄來源詳細資訊 1:有關如何建立此記錄的第一級詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊 2:有關如何建立此記錄的第二級詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊 3:有關如何建立此記錄的第三級詳細資訊。
- 定期計費頻率:向客戶收取訂閱費用的頻率。
- 開始日期:預定開始訂閱的日期,即首次付款的日期。
- 狀態:訂閱的狀態。訂閱狀態可以是「活動」 、 「逾期」 、 「未付費」 、「已取消」 、 「已規劃」或「已過期」 。
- 訂閱修改日期:上次更改訂閱的時間戳記(以紀元毫秒為單位)。
- 收取總額:訂閱收取的總金額。
- 剩餘總金額:固定付款次數的訂閱所收取的剩餘總金額。金額以訂閱的貨幣表示。
- 更新付款方式連結:用於更新此訂閱的付款方式的連結。
- 更新者 ID :最後更新訂閱的使用者。該值由 HubSpot 自動設定。
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