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HubSpot 的付款和訂閱功能

上次更新時間: 2026年2月3日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

當買家進行付款時,HubSpot 會將付款詳情儲存於付款記錄的特定屬性中。若建立訂閱記錄,HubSpot 亦會將相關詳情儲存於訂閱記錄中。

需要訂閱 使用 HubSpot 付款功能需具備付費 HubSpot 訂閱資格。

本文列出 HubSpot 中可用的付款與訂閱屬性。若要管理付款並使用訂閱工具:

請注意:

  • 支付屬性僅在選用HubSpot 支付Stripe 作為支付處理方案時提供。HubSpot 支付為 HubSpot 原生支付處理方案,旨在與客戶平台無縫整合。此服務僅開放予美國、英國及加拿大企業使用。Stripe 適用於所有訂閱方案,並於全球多數地區提供服務(部分例外情況除外)
  • HubSpot 定義物件基於與標準 CRM 物件相同的物件架構,但這些屬性無法在您的屬性設定中管理或編輯。

付款屬性

您可在受眾群組工作流程自訂報表中使用付款屬性。

需要訂閱 使用工作流程自訂報表中的付款屬性,需具備 專業版或企業版訂閱資格。

  • 已支付金額: 扣除退款後從客戶處收取的總金額
  • 公司貨幣支付金額:扣除退款後,以帳戶公司貨幣計算的客戶總支付金額。
  • 關聯記錄: 與該付款相關的其他 記錄。例如,付款可能與訂閱相關聯。
  • 銀行或發卡機構:買方用於付款的銀行或信用卡發卡機構名稱。
  • 帳單地址: 買家的帳單地址、城市、州/省、郵遞區號及國家。
  • 帳單地址城市:買家的帳單所在城市
  • 帳單地址國家:買家的帳單國家
  • 帳單地址第一行:買方帳單地址的第一行
  • 帳單地址第二行:買方帳單地址的第二行。此為可選欄位。
  • 帳單地址州/省:買家的帳單所在州/省 。 
  • 帳單地址郵遞區號:買家的帳單郵遞區號。 
  • 建立者使用者 ID: 建立付款的用戶, 由 HubSpot 自動設定。
  • 貨幣代碼:該付款的貨幣代碼。
  • 客戶:付款買家的電子郵件地址
  • 爭議建立日期: 付款爭議建立日期。
  • 爭議金額: 付款爭議中被質疑的金額
  • 爭議截止日期: 付款爭議裁決的最終期限
  • 爭議原因: 付款爭議起因
  • 爭議中(需採取行動): 付款爭議已開啟,需提出反駁或接受。
  • 爭議中(待決): 付款爭議已提出反駁,正等待銀行裁決。
  • 爭議狀態(勝訴):銀行裁定該 付款爭議由商家訴。
  • 爭議(敗訴):銀行裁定付款爭議支持買方。
  • 總金額:向客戶收取的總金額。
  • 公司貨幣總金額: 客戶帳戶以公司貨幣計價的總扣款金額
  • 內部備註: 用戶從發票付款時所做的內部註記 或評論。
  • 末四位數字:用於付款的銀行帳戶或卡號末四位數字
  • 明細項目折扣金額:該明 細項目的折扣金額。
  • 公司貨幣明細項目折扣金額: 以帳戶公司貨幣計算的明細項目折扣金額
  • 公司貨幣最高可退金額: 帳戶公司貨幣中最高可退還的金額。
  • 淨額:扣除手續費與 退款後的實際收取總額。若進行退款操作,此金額可能為負值,因手續費不予退還。 
  • 淨額(公司貨幣): 扣除手續 費與退款後的總收款金額 ,以帳戶公司貨幣顯示。若進行退款操作,此金額可能為負值,因手續費不予退還。
  • 結算貨幣淨額: 扣除手續費後結算貨幣計算的總收款金額。
  • 物件 ID: HubSpot 為每筆付款自動生成的唯一記錄識別碼 ,此值不可修改。
  • 物件建立日期/時間:此記錄建立的日期與時間,由 HubSpot 自動設定。此欄位不可修改。
  • 物件最後修改日期/時間:此記錄所有屬性(含可見或隱藏的 HubSpot 內部屬性)最近一次更新的時間戳記。此屬性會自動更新。
  • 訂單折扣金額:適用於訂單總額的折扣金額。
  • 訂單折扣金額(公司貨幣):以帳戶公司貨幣顯示的訂單總額折扣金額
  • 訂單折扣代碼: 適用於該訂單的折扣代碼
  • 訂單折扣百分比:訂單的折扣百分比
  • 擁有者:該 付款記錄的 HubSpot 擁有者。
  • 所有者指派日期: HubSpot 自動為付款指派所有者的最新時間戳記。
  • 擁有者主要團隊付款擁有者的主要團隊,由 HubSpot 自動設定。
  • 付款 ID: HubSpot 為您的帳單記錄與收據自動生成的唯一付款識別碼,此 欄位不可修改。
  • 付款日期:客戶提交付款日期,或HubSpot對定期付款進行扣款之日期
  • 付款方式:付款方式(例如信用卡、ACH)。
  • 付款來源名稱:產生該筆付款的對象或工具。
  • 付款類型:付款中的明細項目類型,可分為一次性付款或定期付款。
  • 平台費用: 該筆付款所收取費用 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 公司貨幣平台手續費: 以帳戶公司貨幣計價的支付總手續費 。請於支付帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 結算貨幣平台費用:以 結算貨幣計價的支付總費用。請於支付帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 處理費: 處理該筆付款所收取金額 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 公司貨幣處理費金額: 以帳戶公司貨幣計價的付款處理總費用 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 結算貨幣處理費金額: 以結算貨幣處理付款所收取的總費用。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
  • 處理機構: 用於收取付款的支付處理選項。
  • 記錄來源: 記錄的生成方式
  • 記錄來源詳情 1: 記錄生成方式的第一層級詳情
  • 記錄來源詳情 2: 記錄生成方式的第二層級 詳情。
  • 記錄來源詳情 3: 記錄生成方式的第三層級 詳情。
  • 參考編號: 與外部付款相關的參考編號。
  • 退款金額:退還給客戶金額
  • 公司貨幣退款金額: 以帳戶公司貨幣退還給客戶總金額。
  • 結算貨幣代碼: 結算貨幣碼。
  • 收貨地址:買方接收所購商品的街道地址、城市、州/省、郵遞區號及國家。 
  • 收貨地址城市:買方接收所購商品的城市。 
  • 收貨地址國家:買方將接收所購商品的國家。 
  • 收貨地址第一行:買方接收所購商品的街道地址。 
  • 收貨地址第二行:買方接收所購商品的公寓、單位號碼或樓棟。此為可選欄位。 
  • 收貨地址州/省:買家將收到所購商品所在之州/省。 
  • 收貨地址郵遞區號:買方接收所購商品所在地區之郵遞區號。 
  • 來源:產生此筆付款的物件、工具或整合項目。
  • 來源識別碼:產生該筆付款的物件、工具或整合方案之唯一識別碼
  • 來源網址:產生該筆付款的物件、工具或整合服務網址
  • 狀態:付款當前的狀態。可能狀態值: 
    • 處理中:付款正在處理中。瞭解更多付款處理時間資訊。付款處理完成後,狀態將變更為成功失敗
    • 成功:已成功向買方收取款項。
    • 失敗:買方付款方式驗證失敗。此狀態僅適用於銀行扣款(如ACH)或訂閱付款
    • 部分退款:退款金額低於原始支付金額。
    • 已退款:原始付款全額已退還。
    • 處理中退款:退款申請已提交。 
  • 狀態更新時間:付款狀態最近一次更新的時間點
  • 總折扣金額: 適用於付款的 折扣金額,包含明細項目折扣與訂單折扣。
  • 公司貨幣折扣總額:以 帳戶公司貨幣計算,適用於付款的 折扣金額,包含明細項目折扣與訂單折扣。
  • 總費用:單筆付款中所有收取費用的總和 。包含設定中配置的費用,以及加至明細項目小計的一次性費用。一次性費用可加至信用備忘錄發票付款連結及 舊版報價單
  • 公司貨幣費用總額: 單筆付款中所有收取費用( 帳戶公司貨幣計算之總和 。包含設定中配置之費用,以及加至明細項目小計之一次性費用。一次性費用可加至抵免單發票付款連結及 舊版報價單
  • 總稅額:適用於付款的稅金總和。
  • 公司貨幣稅金總額: 以帳戶公司貨幣計價的付款適用稅金總額
  • 更新使用者 ID:最後更新付款的用戶,由 HubSpot 自動設定。

訂閱屬性

您可使用 訂閱 屬性於分段工作流程自訂報表中

需要訂閱 使用工作流程自訂報表中的付款屬性需具備 專業版或企業版訂閱資格。

  • 年度經常性收入:訂閱方案的年度經常性收入。
  • 公司貨幣的年度經常性收入: 以帳戶公司貨幣計價的訂閱年度經常性收入。
  • 關聯記錄:記錄 訂閱 關聯的記錄。例如訂閱可能與付款關聯
  • 流失日期: 訂閱狀態變更為「停用」或「未付款之日期
  • 收款流程: 該訂閱的付款收款流程。 訂閱 的收款流程(例如:自動、手動)。
  • 聯絡人電子郵件: 訂閱關聯的聯絡人電子郵件地址 。此為訂閱相關郵件的主要收件地址。
  • 建立者使用者 ID: 建立訂閱的使用者, 由 HubSpot 自動設定。
  • 貨幣代碼: 訂閱所使用的貨幣代碼。
  • 終止日期: 訂閱服務將結束的日期
  • 最後修改原因: 上次修改訂閱的理由
  • 最後付款金額:訂閱最近一次的扣款金額
  • 最後付款日期:訂閱方案最近一次付款處理的日期。
  • 合併記錄 ID: 已合併至此記錄的記錄 ID清單, 由 HubSpot 自動設定,無法變更。
  • 每月經常性收入:訂閱方案的每月經常性收入。
  • 公司貨幣的每月經常性收入: 以帳戶公司貨幣顯示的訂閱每月經常性收入。
  • 名稱:訂閱方案的名稱
  • 淨付款條款:客戶支付訂閱發票的約定時限,通常以天數表示(例如淨30天)。
  • 下次計費日期:下次 訂閱服務 將開立發票計費日期 。若「收款流程」值為automatic_payments,訂閱費用將自動扣款;若收款方式值為manual_payments,則會生成發票。
  • 下次付款金額: 下次付款日需處理的金額 。若下次付款日為空值,此屬性將設為空值
  • 已完成付款次數:該訂閱方案已處理的付款次數。
  • 預期付款次數:根據訂閱結束日期計算的總預期付款次數。
  • 物件建立時間:訂閱記錄建立日期與時間,由 HubSpot 自動設定,不可修改。
  • 擁有者: 訂閱的負責人
  • 指派擁有者日期: 指派擁有者至訂閱之時間戳記 ,由 HubSpot 自動設定。
  • 擁有者主要團隊:訂閱擁有者所屬的主要團隊,由 HubSpot 自動設定。
  • 付款方式:訂閱的付款方式(例如信用卡、ACH)。
  • 付款來源:建立訂閱的物件或工具。
  • 付款來源 ID:建立訂閱的對象或工具之唯一識別碼,由 HubSpot 自動設定。此欄位不可變更。
  • 處理機構: 用於收取訂閱款項的付款處理選項
  • 收款公司所在城市: 收款方公司或組織所在城市
  • 收款公司郵遞區號: 收款公司或組織的郵遞區號
  • 收款公司所在州/地區: 收款公司或組織所在的州 或地區。
  • 收件公司街道地址:收件公司或組織的地址
  • 收款公司街道地址 2: 收款公司或組織地址的第二
  • 記錄識別碼: 此記錄的唯一識別碼 ,由 HubSpot 自動設定。
  • 記錄來源: 記錄的建立方式
  • 記錄來源詳情 1: 記錄建立方式的第一層級詳情
  • 記錄來源詳情 2: 記錄建立方式的第二層 級詳情。
  • 記錄來源詳情 3: 記錄建立方式的第三層級 詳情。
  • 定期計費週期:客戶訂閱服務的計費頻率
  • 開始日期:訂閱預定啟動之日期,即首次付款之日。 
  • 狀態: 閱狀態 。訂閱狀態可為「有效」、「逾期」「未付款」、「已取消」、「排程中」或「已過期」。瞭解更多訂閱狀態資訊
  • 訂閱修改時間: 訂閱最近一次變更的時間戳記 (以紀元毫秒為單位)。
  • 總收取金額: 以訂閱貨幣計算的訂閱總 收取金額。 
  • 剩餘總金額: 針對固定付款次數的訂閱方案,以訂閱貨幣顯示尚待收取的總金額
  • 更新付款方式連結: 用於更新訂閱付款方式的連結
  • 更新使用者 ID:最後更新訂閱的使用者,由 HubSpot 自動設定。
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