請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
HubSpot的付款和訂閱屬性
上次更新時間: 十月 29, 2024
當買家付款時, HubSpot會將有關付款的詳細資料儲存在特定物業中。 如果建立訂閱記錄, HubSpot也會儲存有關訂閱的詳細資訊。
請注意:
- 使用HubSpot付款或Stripe進行付款 處理時,付款屬性可用。 HubSpot付款適用於擁有Starter、Professional和Enterprise帳戶的美國公司。 Stripe適用於所有訂閱,並在全球範圍內提供,但有一些例外。
- 建立在與標準CRM物件相同物件架構上的HubSpot定義物件。 不過,你無法在旅居設定中管理或編輯這些旅居。
付款屬性
您可以使用付款屬性在索引頁面上區隔付款記錄。 行銷中心、銷售中心、服務中心 或營運 中心專業版或企業版帳戶的使用者可以在 工作流程中使用付款屬性。
- 已付金額:退款後向顧客收取的總金額。
- 以公司貨幣支付的金額:退款後以帳戶的預設貨幣向客戶收取的總金額。
- 相關記錄:與付款相關的其他記錄。 例如,付款可能與訂閱相關聯。
- 銀行或發卡機構:買方用來付款的銀行或發卡機構名稱。
- 帳單地址:買家用來付款的付款方式的街道地址、城市、州份、郵遞區號和國家/地區。
- 帳單地址城市:買家用來付款的付款方式所在城市。
- 帳單地址國家/地區:買方用來付款的付款方式國家/地區。
- 帳單地址第1行:買家用來付款的付款方式的街道地址。
- 帳單地址第2行:買家用於付款的付款方式的公寓、單位號碼或大樓。 這是選填欄位。
- 帳單地址州別:
- 帳單地址郵遞區號:買家用來付款的付款方式的郵遞區號。
- 按用戶ID創建:創建付款的用戶。 此值由HubSpot自動設定。
- 幣別代碼:付款的幣別代碼。 金額將以美元計算。
- 客戶:付款的買方的電子郵件地址。
- 總金額:向顧客收取的總金額。
- 以公司貨幣計算的總金額:以帳戶的預設貨幣向客戶收取的總金額。
- 內部備註:用戶根據收據付款時的內部備註/備註。
- 最後四位數字:用作付款方式的銀行帳戶或卡片的最後四位數字。
- 明細項目折扣金額:明細項目折扣金額。
- 以公司貨幣計算的明細項目折扣金額:以帳戶的預設貨幣計算的明細項目折扣金額。
- 以公司貨幣計算的最高退款金額:以帳戶的預設貨幣計算的最高退款金額。
- 淨金額:扣除費用和任何退款後,你收取的總金額。 由於系統不會退還費用,因此如果您退還款項,此金額可能會為負數。
- 以公司貨幣計算的淨金額:
- 以結算貨幣計算之淨額:
- 物件ID :為每筆付款產生的唯一HubSpot記錄ID。 此值由HubSpot自動設定,不得修改。
- 物件建立日期/時間:建立此記錄的日期和時間。 此值由HubSpot自動設定,不得修改。
- 物件上次修改日期/時間:此記錄的任何屬性更新的最近時間戳記。 這包括HubSpot內部屬性,這些屬性可以是可見的,也可以是隱藏的。 此屬性會自動更新。
- 訂單折扣金額:訂單總額的折扣金額。
- 以公司貨幣計算的訂單折扣金額:以帳戶預設貨幣計算的訂單總額折扣金額。
- 訂單折扣代碼:訂單上使用的折扣代碼。
- 訂單折扣百分比:訂單的折扣百分比。
- 所有者:付款的HubSpot所有者。
- 所有者指派日期:所有者被指派付款的最近時間戳記。 此值由HubSpot自動設定。
- 業主主團隊:付款業主的主團隊。 此值由HubSpot自動設定。
- 付款編號:為帳單記錄和收據產生的唯一付款編號。 此值由HubSpot自動設定,不得修改。
- 付款日期:客戶提交付款或HubSpot收取定期付款的日期。
- 付款方式:顧客付款的方式(例如信用卡)。
- 付款來源名稱:建立付款的付款連結的內部名稱。
- 付款類型:付款的明細項目類型(一次性/初始或週期性)。
- 平臺費:為了方便付款而收取的總金額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 以公司貨幣計算的平臺費:以入口網站的預設貨幣收取的總金額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 以結算貨幣計算的平臺費:以結算貨幣計算的款項總額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 手續費:處理這筆款項的總金額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 以公司貨幣計算的手續費金額:以結算貨幣計算的處理費用總額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 以結算貨幣計算的手續費金額:以結算貨幣計算的處理這筆款項的總金額。 若要查看目前的費率,請在「設定 」中選取「付款」,然後在右上角選取「操作」,然後選取「檢視商務費用」。
- 處理器:用於收取款項的處理器。
- 記錄來源:此記錄的創建方式。
- 記錄來源詳細資訊1 :有關此記錄如何建立的第一層詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊2 :有關此記錄如何建立的第二層詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊3 :有關此記錄如何建立的第三層詳細資訊。
- 參考編號:與外部付款相關的參考編號。
- 已退款:退還給顧客的總金額。
- 退款金額(以公司貨幣計算) :以入口網站的預設貨幣退還給客戶的總金額。
- 結算貨幣代碼:商家付款結算的貨幣代碼。
- 送貨地址:街道地址、城市、州份、郵遞區號和買家將收到其購買商品的國家/地區。
- 送貨地址城市:買家將收到他們購買的商品的城市。
- 送貨地址國家/地區:買家將收到其購買的貨物的國家/地區。
- 送貨地址第1行:買家將收到他們購買的商品的街道地址。
- 運送地址第2行:買家將收到他們購買的商品的公寓、單位號碼或建築物。 這是選填欄位。
- 送貨地址狀態:買家將收到他們購買的貨物的狀態。
- 送貨地址郵遞區號:買家將收到他們購買的商品的郵遞區號。
- 來源:建立付款的對象、工具或整合。
- 來源ID :建立付款的物件、工具或整合的唯一ID。
- 來源網址:建立付款的物件、工具或整合的網址。
- 狀態:目前的付款狀態。
- 處理:款項處理時間取決於使用的付款方式。 付款處理完畢後,狀態會變更為「成功」或「失敗」。 如果使用銀行扣賬方式(例如ACH) ,處理時間為:
- ACH :從買家的銀行賬戶扣款最多可能需要四個工作日,在此期間,狀態將顯示為「正在處理」。
- BAC :從買家的銀行帳戶扣款最多可能需要五個工作日,在此期間,狀態會顯示為「正在處理」。
- PADS :從買家的銀行帳戶扣款最多可能需要五個工作日,在此期間,狀態將顯示為「正在處理」。
- SEPA :從買家的銀行帳戶扣款最多可能需要14個工作日,平均需要5個工作日。
- 成功:已成功向買方收取款項。
- 失敗:買家的付款方式未成功收費。 此狀態僅適用於透過銀行扣賬卡支付的款項,例如ACH或訂閱費用。
- 部分退款:退款金額低於買方最初支付的金額。
- 已退款:已退還原本的款項總額。
正在處理退款:已送出退款申請。 使用銀行扣賬卡(例如ACH)付款的退款可能需要5至10個工作日才能處理。
- 處理:款項處理時間取決於使用的付款方式。 付款處理完畢後,狀態會變更為「成功」或「失敗」。 如果使用銀行扣賬方式(例如ACH) ,處理時間為:
- 狀態更新日期:上次更新付款狀態的時間。
- 總折扣金額:從買家收取的付款的所有折扣總和,包括行項目和訂單折扣。
- 以公司貨幣計算的總折扣金額:
- 總費用:已支付的所有費用明細項目的總金額。 此旅居只適用於報告,不會出現在付款紀錄中。
- 以公司貨幣計算的費用總額:
- 稅費總額:商家一次收取的所有稅費總和。
- 以公司貨幣計算的稅金總額:商家以入口網站的預設貨幣單次收取的所有稅金總和。
- 按用戶ID更新:上次更新付款的用戶。 此值由HubSpot自動設定。
訂閱屬性
您可以在清單中使用訂閱屬性。 行銷中心、銷售中心、服務中心 或營運 中心專業版或企業版帳戶中的使用者可以在工作流程和 自訂報告中使用訂閱內容。
- 年度經常性收入:訂閱的年度經常性收入。
- 以公司貨幣計算的年度經常性收入:以公司貨幣計算的訂閱年度經常性收入。
- 相關記錄:訂閱所關聯的其他記錄。 例如,訂閱可能與付款相關聯。
- 流失日期:顯示訂閱狀態何時變更為「無效」或「未付款」。
- 收款流程:描述訂閱的付款收款流程(例如,自動與手動)。
- 聯絡人電子郵件:與訂閱相關聯的聯絡人的電子郵件地址。 這是用於訂閱相關電子郵件的主要電子郵件地址。
- 按用戶ID創建:創建訂閱的用戶。 此值由HubSpot自動設定。
- 貨幣代碼:訂閱的貨幣代碼。 金額將以美元計算。
- 結束日期:訂閱結束日期。
- 上次修改原因:上次訂閱編輯的原因。
- 上次付款金額:在最近的帳單期間收取的訂閱費用金額。
- 最後付款日期:訂閱處理最後一筆付款的日期。
- 合併記錄ID :已合併至此記錄的記錄ID清單。 此值由HubSpot自動設定,無法更改。
- 每月經常性收入:訂閱的每月經常性收入。
- 以公司貨幣計算的每月經常性收入:
- 名稱:訂閱的名稱。
- 淨付款條款:下一個帳單週期開始時應支付的金額。
- 下一個賬單日期:訂閱將開立發票的下一個賬單日期。 如果收款方式值為AUTOMATIC_PAYMENTS ,則會自動收取訂閱費用。 如果收款方式值為manual_payments ,則會建立發票。
- 下次付款金額:下次付款日要處理的金額。 如果下一個付款日期為空,則屬性設置為空。
- 已完成的付款數量:已成功處理訂閱的付款數量。
- 預期付款數量:訂閱的預期總付款數量。
- 物件建立日期/時間:建立此記錄的日期和時間。 此值由HubSpot自動設定,無法更改。
- 擁有者:訂閱的所有者。
- 所有者分配日期:所有者被分配到訂閱的最近時間戳記。 此值由HubSpot自動設定。
- 擁有者的主要團隊:訂閱擁有者的主要團隊。 此值由HubSpot自動設定。
- 付款方式:此訂閱記錄的付款方式。
- 付款來源:建立訂閱的物件或工具。
- 付款來源ID :建立訂閱的物件或工具的唯一ID。 此值由HubSpot自動設定,無法更改。
- 處理器:收取訂閱費用的處理器。
- 收件人公司所在城市:收件人公司或組織所在的城市。
- 收件人公司郵遞區號:收件人公司或組織的郵遞區號。
- 收件人公司狀態/地區:收件人公司或組織的狀態或地區。
- 收件人公司街道地址:收件人公司或組織的地址。
- 收件人公司街道地址2 :收件人公司或組織的其他地址。
- 記錄ID :此記錄的唯一ID。 此值由HubSpot自動設定。
- 記錄來源:此記錄的創建方式。
- 記錄來源詳細資訊1 :有關此記錄如何建立的第一層詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊2 :有關此記錄如何建立的第二層詳細資訊。
- 記錄來源詳細資訊3 :有關此記錄如何建立的第三層詳細資訊。
- 週期性收費頻率:向顧客收取訂閱費用的頻率。
- 開始日期:訂閱計劃開始的日期,即首次付款的日期。
- 狀態:訂閱狀態。 訂閱狀態可以是「有效」、「逾期」、「未付款」、「已取消」、「已排定」或「已過期」。
- 訂閱修改日期:上次更改訂閱的時間戳記(以epoch毫秒為單位)。
- 總收費金額:從訂閱中收取的總金額。
- 總剩餘金額:具有固定付款次數的訂閱將收取的總剩餘金額。 金額以訂閱的貨幣為單位。
- 更新付款方式連結:更新此訂閱的付款方式連結。
- 按用戶ID更新:上次更新訂閱的用戶。 此值由HubSpot自動設定。
Payments
Subscriptions
你的意見回饋對我們相當重要,謝謝。
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。