HubSpot 的付款和訂閱功能

當買家進行付款時，HubSpot 會將付款詳情儲存於特定屬性中。若建立訂閱記錄，HubSpot 亦會儲存相關詳情。

本文列出 HubSpot 中可用的付款與訂閱屬性。若要管理付款並使用訂閱工具：

• 瞭解如何管理付款。
• 瞭解如何設定訂閱工具。
• 瞭解如何建立訂閱以定期收取買家的付款。
• 瞭解如何管理在 HubSpot 內計費的訂閱服務。

付款屬性

您可在分群、工作流程及自訂報表中使用付款屬性。

• 已支付金額： 扣除退款後從客戶處收取的總金額 。
• 公司貨幣支付金額：扣除退款後，以帳戶公司貨幣計算的客戶總支付金額。
• 關聯記錄： 與該付款相關的其他 記錄。例如，付款可能與訂閱相關聯。
• 銀行或發卡機構： 買方用於付款的銀行或信用卡發卡機構名稱 。
• 帳單地址：買家的 帳單地址 、城市、州/省、郵遞區號及國家。
• 帳單地址城市： 買家的帳單所在城市 。
• 帳單地址國家： 買家的帳單所在國家 。
• 帳單地址第一行： 買方帳單地址的第一行。
• 帳單地址第二行： 買方帳單地址的第二行 。此為可選欄位。
• 帳單地址省份： 買家的帳單所在省份 。
• 帳單地址郵遞區號：買家的帳單郵遞區號。
• 建立者使用者 ID： 建立付款之使用者 ，由 HubSpot 自動設定。
• 貨幣代碼：該 付款的貨幣代碼。
• 客戶： 付款買家的電子郵件地址 。
• 爭議建立日期： 付款爭議建立之日期。
• 爭議金額： 付款爭議中被質疑的金額 。
• 爭議截止日期： 付款爭議裁決的最終 期限。
• 爭議原因： 付款爭議的起因。
• 爭議中（需採取行動）： 付款爭議已開啟，需提出反駁或接受。
• 爭議中（待決）： 付款爭議已提出反駁，正等待銀行裁決。
• 爭議狀態（勝訴）：銀行 裁定該付款爭議由商家勝訴。
• 爭議（敗訴）：銀行裁定付款爭議支持買方。
• 總金額： 向客戶收取的總金額 。
• 公司貨幣總金額： 客戶帳戶以公司貨幣計價的總扣款金額 。
• 內部備註： 用戶從發票付款時所做的內部註記 或評論。
• 末四位數字： 用於付款的銀行帳戶或卡號末四位數字 。
• 明細項目折扣金額：該 明細項目的折扣金額。
• 公司貨幣明細項目折扣金額： 以帳戶公司貨幣計算的 明細項目折扣金額 。
• 公司貨幣最高可退金額： 帳戶公司貨幣中最高可退還的金額 。
• 淨額： 扣除手 續費與退款後的實際收取總額 。若進行退款操作，此金額可能為負值，因手續費不予退還。
• 淨額（公司貨幣）：扣除 手續費與退款後的總收款金額， 以帳戶公司貨幣顯示。若進行付款退款，此金額可能為負值，因手續費不予退還。
• 結算貨幣淨額： 扣除手續費後以結算貨幣計算的總收款金額 。
• 物件 ID： HubSpot 為每筆付款自動生成的唯一記錄識別碼 ，此值不可修改。
• 物件建立日期/時間： 此記錄建立的日期 與時間，由 HubSpot 自動設定。此欄位不可修改。
• 物件最後修改日期/時間：此記錄所有屬性（含可見或隱藏的 HubSpot 內部屬性）最近一次更新的時間戳記。此屬性會自動更新。
• 訂單折扣金額： 適用於訂單總額的折扣金額。
• 訂單折扣金額（公司貨幣）： 以帳戶公司貨幣顯示的訂單總額折扣金額 。
• 訂單折扣代碼： 適用於該訂單的折扣代碼。
• 訂單折扣百分比： 訂單的折扣百分比。
• 擁有者： 該付款記錄的 HubSpot 擁有者。
• 所有者指派日期： HubSpot 自動指派所有者至付款記錄的最新時間戳記 。
• 擁有者主要團隊 ：付款擁有者的主要團隊，由 HubSpot 自動設定。
• 付款 ID： HubSpot 為您的帳單記錄與收據自動生成的唯一付款識別碼 ，此欄位 不可修改。
• 付款日期： 客戶提交付款之日期 ，或HubSpot對定期付款進行扣款之日期 。
• 付款方式：付款方式 （例如信用卡、ACH）。
• 付款來源名稱：產生該筆付款的物件或工具名稱。
• 付款類型： 付款中的明細項目類型，可分為一次性付款或定期付款。
• 平台費用： 該筆付款所收取的總費用 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 公司貨幣平台手續費： 以帳戶公司貨幣計價的支付總手續費 。請於支付帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 結算貨幣平台費用：以 結算貨幣計價的支付總費用。請於支付帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 處理費： 處理該筆付款所收取的總金額 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 公司貨幣處理費金額： 以帳戶公司貨幣計價的付款處理總費用 。請於付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 結算貨幣處理費金額：以 結算貨幣收取的付款處理總費用。請於支付帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 處理機構： 用於收取付款的支付處理選項 。
• 記錄來源： 記錄的生成方式 。
• 記錄來源詳情 1： 記錄生成方式的第一 層級詳情。
• 記錄來源詳情 2： 記錄生成方式的第二 層級詳情。
• 記錄來源詳情 3： 記錄生成方式的第三 層級詳情。
• 參考編號： 與外部付款相關的參考編號。
• 退款金額： 退還給客戶的總金額 。
• 公司貨幣退款金額： 以帳戶公司貨幣退還給客戶的總金額 。
• 結算貨幣代碼： 結算貨幣代碼 。
• 收貨地址： 買方接收所購商品的街道地址 、城市、州/省、郵遞區號及國家。
• 收貨地址城市： 買方接收所購商品的城市 。
• 收貨地址國家： 買方接收所購商品的國家 。
• 收貨地址第一行： 買方接收所購商品的街道地址 。
• 收貨地址第二行： 買方接收所購商品的公寓 、單位號碼或樓棟。此為可選欄位。
• 收貨地址州/省： 買方接收所購商品所在之州/省 。
• 收貨地址郵遞區號： 買方接收所購商品的郵遞區號 。
• 來源： 產生此筆付款的物件 、工具或整合項目。
• 來源識別碼： 產生該筆付款的物件、工具或整合方案之唯一識別碼 。
• 來源網址： 產生該筆付款的物件、工具或整合服務網址 。
• 狀態： 付款當前的狀態。可能狀態值：
  • 處理中：付款正在處理中。瞭解更多付款處理時間資訊。付款處理完成後，狀態將變更為「成功」或「失敗」。
  • 成功：已成功向買方收取款項。
  • 失敗：買家付款方式驗證失敗。此狀態僅適用於銀行扣款（如ACH）或訂閱付款。
  • 部分退款：退款金額低於原始支付總額。
  • 已退款：原始付款全額已退還。
  • 處理中退款：退款申請已提交。
• 狀態更新時間： 付款狀態最近一次 更新的時間點。
• 總折扣金額： 適用於付款的總 折扣金額，包含明細項目折扣與訂單折扣。
• 公司貨幣折扣總額： 以帳戶公司貨幣計算，適用於付款的總 折扣金額，包含明細項目與訂單折扣。
• 總費用：適用於付款的明細項目費用總額。此屬性僅適用於報表，不會顯示於付款記錄中。
• 公司貨幣費用總額： 以帳戶公司貨幣計算，適用於付款的項目費用總額 。此屬性僅適用於報表，不會顯示於付款記錄中。
• 總稅額：適用於付款的總稅額。
• 公司貨幣稅金總額： 以帳戶公司貨幣計算，適用於付款的稅金總額 。
• 更新使用者 ID：最後更新付款的用戶，由 HubSpot 自動設定。

訂閱屬性

訂閱屬性可用於分群、工作流程及自訂報表。

• 年度經常性收入： 訂閱方案的年度經常性收入 。
• 公司貨幣的年度經常性收入： 以帳戶公司貨幣計價的訂閱年度經常性收入。
• 關聯記錄： 訂閱所關聯的記錄 。例如，訂閱可能與付款關聯。
• 流失日期： 訂閱狀態變更為「停用」或「未付款」之日期 。
• 收款流程： 訂閱的付款收款流程 （例如：自動、手動）。
• 聯絡人電子郵件： 訂閱相關聯絡人的電子郵件地址 。此為訂閱相關郵件的主要收件信箱。
• 建立者使用者 ID： 建立訂閱的使用者 ，由 HubSpot 自動設定。
• 貨幣代碼： 訂閱的貨幣代碼 。
• 終止日期： 訂閱服務將結束的日期。
• 最後修改原因： 上次修改訂閱的理由 。
• 最後付款金額： 訂閱最近一次的扣款金額 。
• 最後付款日期：訂閱方案最近一次付款處理的日期。
• 合併記錄 ID： 已合併至此記錄的記錄 ID清單 ，由 HubSpot 自動設定，無法變更。
• 每月經常性收入： 訂閱方案的每月經常性收入 。
• 公司貨幣的每月經常性收入： 以帳戶公司貨幣顯示的訂閱每月經常性收入 。
• 名稱： 訂閱方案名稱 。
• 淨付款條款：客戶支付訂閱發票的約定時限，通常以天數表示（例如淨30天）。
• 下次計費日期： 訂閱下次開立發票的日期 。若「收款流程」值為automatic_payments，訂閱將自動扣款；若收款方式值為manual_payments，則會建立發票。
• 下次付款金額： 下次付款日需處理的金額 。若下次付款日為空值，此屬性將設為空值。
• 已完成付款次數： 該訂閱方案已處理的付款次數 。
• 預期付款次數： 根據訂閱結束日期計算的訂閱總付款次數 。
• 物件建立日期/時間： 訂閱記錄建立的日期 與時間，由 HubSpot 自動設定。此欄位無法修改。
• 擁有者： 訂閱的負責人 。
• 指派擁有者日期： 指派擁有者至訂閱的時戳 ，由 HubSpot 自動設定。
• 擁有者主要團隊：訂閱擁有者所屬的主要團隊，由 HubSpot 自動設定。
• 付款方式： 訂閱的付款方式 （例如信用卡、ACH）。
• 付款來源： 建立訂閱的物件 或工具。
• 付款來源 ID： 建立訂閱的對象或工具之唯一識別碼， 由 HubSpot 自動設定。此欄位不可變更。
• 處理機構： 用於收取訂閱款項的支付處理選項 。
• 收款公司所在城市： 收款方公司或組織所在城市 。
• 收款公司郵遞區號： 收款公司或組織的郵遞區號 。
• 收款公司所在州/地區： 收款公司或組織所在的州 或地區。
• 收件公司街道地址： 收件公司或組織的地址 。
• 收款公司街道地址 2： 收款公司或組織地址的第二行 。
• 記錄識別碼： 此記錄的唯一識別碼，由 HubSpot 自動設定。
• 記錄來源： 記錄的建立方式 。
• 記錄來源詳情 1： 記錄建立方式的第一 層級詳情。
• 記錄來源詳情 2： 記錄建立方式的第二 層級詳情。
• 記錄來源詳情 3： 記錄建立方式的第三 層級詳情。
• 定期計費週期： 客戶訂閱服務的計費頻率 。
• 開始日期： 訂閱預定啟動之日期 ，即首次付款之日。
• 狀態：訂閱狀態 。訂閱狀態可為「有效」、「逾期」、「未付款」、「已取消」、「排程中」或「已過期」。瞭解更多訂閱狀態資訊。
• 訂閱修改時間：訂閱 最近一次變更的時間戳記 （以紀元毫秒為單位）。
• 總收取金額： 以訂閱貨幣計算的訂閱總 收取金額。
• 剩餘總金額： 針對固定付款次數的訂閱方案，以訂閱貨幣顯示尚待收取的總 金額。
• 更新付款方式連結： 用於更新訂閱付款方式的連結 。
• 更新使用者 ID：最後更新訂閱的使用者，由 HubSpot 自動設定。