- Tietämyskanta
- Kaupankäynti
- Maksut
- HubSpotin maksut ja tilaukset -ominaisuudet
HubSpotin maksut ja tilaukset -ominaisuudet
Päivitetty viimeksi: 3 helmikuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kun ostaja suorittaa maksun, HubSpot tallentaa maksun tiedot tiettyihin maksutietueen ominaisuuksiin. Jos luodaan tilaustietue, HubSpot tallentaa myös sen tiedot tilaustietueeseen.
Tilaus edellytetään HubSpot-maksujen käyttämiseen tarvitaan maksullinen HubSpot-tilaus.
Tässä artikkelissa luetellaan HubSpotissa käytettävissä olevat maksu- ja tilausominaisuudet. Maksujen hallinta ja tilaustyökalun käyttö:
- Opi hallinnoimaan maksuja.
- Opi määrittämään tilaustyökalu.
- Opi luomaan tilauksia säännöllisten maksujen keräämiseksi ostajilta.
- Opi hallinnoimaan HubSpotissa laskutettuja tilauksia.
Huomaa:
- Maksun ominaisuudet ovat käytettävissä, kun maksujen käsittelyvaihtoehtona käytetään joko HubSpot-maksuja tai Stripeä. HubSpot-maksut ovat HubSpotin oma maksujen käsittelyvaihtoehto, joka on suunniteltu integroitumaan saumattomasti asiakasalustaasi. HubSpot-maksut ovat käytettävissä Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa sijaitseville yrityksille. Stripe on käytettävissä kaikille tilauksille ja saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.
- HubSpotin määrittelemät objektit, jotka on rakennettu samaan objektikehykseen kuin tavalliset CRM-objektit, mutta näitä ominaisuuksia ei voi hallita tai muokata ominaisuusasetuksissa.
Maksutiedot
Voit käyttää maksutietoja segmenteissä, työnkuluissa jamukautetuissa raporteissa.
Tilaus edellytetään Professional- tai Enterprise-tilaus vaaditaan, jotta voit käyttää maksutoimintoja työnkuluissa jamukautetuissa raporteissa.
- Maksettu summa: asiakkaalta perittykokonaissumma palautusten jälkeen.
- Yrityksen valuutassa maksettu summa: asiakkaalta palautusten jälkeen peritty kokonaissummayrityksen tilinvaluutassa.
- Liittyvät tietueet: muut tietueet, joihin maksu liittyy. Maksu voi esimerkiksi liittyä tilaukseen.
- Pankki tai kortin myöntäjä:pankin tai kortin myöntäjännimi, jota ostaja käytti maksun suorittamiseen.
- Laskutusosoite: ostajan laskutusosoite, kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa.
- Laskutusosoitteen kaupunki: ostajan laskutusosoitteen kaupunki.
- Laskutusosoitteen maa: ostajanlaskutusmaa .
- Laskutusosoitteen rivi 1:ostajan laskutusosoitteen ensimmäinenrivi.
- Laskutusosoitteen rivi 2:ostajan laskutusosoitteen toinenrivi. Tämä on valinnainen kenttä.
- Laskutusosoitteen osavaltio: ostajan laskutusosavaltio .
- Laskutusosoitteen postinumero: ostajan laskutusosoitteen postinumero.
- Luonut käyttäjä-ID: maksun luonutkäyttäjä , asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Valuuttakoodi:maksunvaluuttakoodi.
- Asiakas:maksun suorittaneen ostajansähköpostiosoite.
- Riidan luontipäivä: päivämäärä,jona maksuriita luotiin.
- Riidan summa: maksuriidan kohteena oleva summa.
- Riidan määräaika: määräaika maksuriidan ratkaisulle.
- Riidan syy: maksuriidansyy.
- Riitautettu (toimenpide vaaditaan): maksuriita on avattu ja se on vastattava tai hyväksyttävä.
- Riitautettu (odottaa päätöstä): maksuriitaon vastattu ja odottaa pankin päätöstä.
- Riitautettu (voitettu): pankki on ratkaissut maksuriidan kauppiaan eduksi.
- Riitautettu (hävitty): pankki on ratkaissut maksuriidan ostajan eduksi.
- Bruttosumma:asiakkaalta veloitettukokonaissumma.
- Bruttosumma yrityksen valuutassa: asiakkaalta veloitettukokonaissumma yrityksen tilinvaluutassa.
- Sisäinen kommentti: käyttäjän tekemä sisäinen huomautus tai kommentti, kun maksu suoritetaan laskusta.
- Neljä viimeistä numeroa:maksussa käytetyn pankkitilin tai kortin neljä viimeistä numeroa.
- Kohteen alennusmäärä: kohteen alennusmäärä.
- Tuotteen alennusmäärä yrityksen valuutassa: tuotteen alennusmäärä tilinyrityksen valuutassa.
- Maksimi palautettava summa yrityksen valuutassa: suurin summa, joka voidaan palauttaa tilinyrityksen valuutassa.
- Nettosumma: maksujen ja palautusten jälkeen perittykokonaissumma. Tämä summa voi olla negatiivinen, jos palautat maksun, koska maksuja ei palauteta.
- Nettosumma yrityksen valuutassa: maksujen ja palautusten jälkeen kerättykokonaissumma tilin yrityksen valuutassa. Tämä summa voi olla negatiivinen, jos palautat maksun, koska maksuja ei palauteta.
- Nettosumma selvitysvaluutassa: maksujen jälkeen kerättykokonaissumma selvitysvaluutassa.
- Objektin tunnus: jokaiselle maksulle luotu yksilöllinen HubSpot-tietueentunnus, jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä arvoa ei voi muuttaa.
- Objektin luontipäivä/aika: päivämääräja kellonaika, jolloin tämä tietue luotiin, asetetaan automaattisesti HubSpotissa. Tätä ei voi muokata.
- Objektin viimeinen muokkauspäivämäärä/kellonaika: tämän tietueen viimeisin ominaisuuden päivityksen aikaleima, mukaan lukien HubSpotin sisäiset ominaisuudet, jotka voivat olla näkyviä tai piilotettuja. Tämä ominaisuus päivitetään automaattisesti.
- Tilauksen alennusmäärä:tilauksen kokonaissummasta myönnettyalennusmäärä.
- Tilauksen alennusmäärä yrityksen valuutassa:tilauksen kokonaissummanalennusmäärätilinyrityksen valuutassa.
- Tilauksen alennuskoodi: tilauksessa käytetty alennuskoodi.
- Tilauksen alennusprosentti:tilauksenalennusprosentti.
- Omistaja: maksut ietueen HubSpot-omistaja .
- Omistajan määräämispäivä: viimeisin aikaleima, jolloin omistaja on määrätty maksulle, automaattisesti HubSpotin toimesta.
- Omistajan päätiimi: maksutietueen omistajan päätiimi, jonka HubSpot on määrittänyt automaattisesti.
- Maksutunnus: laskutus- ja kuittitietojesi varten luotu yksilöllinenmaksutunnus, jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Maksupäivä: päivämäärä, jolloinasiakas suoritti maksun tai HubSpot veloitti toistuvan maksun.
- Maksutapa: maksutapa(esim. luottokortti, ACH).
- Maksun lähteen nimi: objekti tai työkalu, jolla maksu on luotu.
- Maksutyyppi:maksun rivikohdat, joko kertaluonteiset tai toistuvat.
- Alustamaksu: maksusta veloitettavatkokonaispalkkiot . Tarkastele tilin hintoja maksutilin asetusten yleiskatsauksessa.
- Alustamaksu yrityksen valuutassa: maksusta veloitettavatkokonaispalkkiot tilin yrityksen valuutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksessa.
- Alustan maksu selvitysvaluutassa: maksusta veloitettavat kokonaispalkkiot selvitysvaluutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksessa.
- Käsittelymaksut: maksun käsittelystä veloitettukokonaissumma . Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelymaksujen määrä yrityksen valuutassa: maksujen käsittelystä veloitettavakokonaissumma tilinyrityksen valuutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelymaksujen määrä selvitysvaluutassa: maksujen käsittelystä veloitettava kokonaissumma selvitysvaluutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelijä: maksujen käsittelyvaihtoehto,jota käytetään maksujen keräämiseen.
- Tietueen lähde: miten tietue on luotu.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 1: ensimmäinen yksityiskohtaisen tason tieto tietueen luomistavasta.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 2: toisen tason yksityiskohdat tietueen luomisesta.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 3: kolmas yksityiskohtaisen tason tieto tietueen luomisen tavasta.
- Viitenumero: ulkoiseen maksuun liittyväviitenumero .
- Palautettu:asiakkaalle palautettukokonaissumma.
- Palautettu summa yrityksen valuutassa: asiakkaalle palautettukokonaissumma tilinyrityksen valuutassa.
- Selvityksen valuuttakoodi: selvityksen valuuttakoodi.
- Toimitusosoite:kadunosoite, kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen kaupunki: kaupunki, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen maa: maa, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen rivi 1: katuosoite, johon ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen rivi 2: huoneisto, huoneiston numero tai rakennus, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat. Tämä on valinnainen kenttä.
- Toimitusosoitteen osavaltio: osavaltio, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen postinumero: postinumero, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Lähde: objekti, työkalu tai integraatio, joka loi maksun.
- Lähteen tunnus:maksua luoneen objektin, työkalun tai integraation yksilöllinentunnus.
- Lähteen URL: senobjektin, työkalun tai integraationURL, joka loi maksun.
- Tila:maksun tila. Mahdolliset tila-arvot:
- Käsittelyssä: maksua käsitellään. Lisätietoja maksujen käsittelyajoista. Kun maksu on käsitelty, tila muuttuu onnistuneeksi tai epäonnistuneeksi.
- Onnistunut: maksu on onnistuneesti peritty ostajalta.
- Epäonnistunut: ostajan maksutapa epäonnistui. Tämä tila koskee vain pankkisiirrolla (esim. ACH) suoritettuja maksuja tai tilausmaksuja.
- Osittain palautettu: maksu on palautettu alkuperäistä maksusummaa pienempänä.
- Palautettu: alkuperäisen maksun kokonaissumma on palautettu.
- Palautusta käsitellään: palautuspyyntö on lähetetty.
- Tila päivitetty:viimeinen kerta,kunmaksun tila on päivitetty.
- Alennusten kokonaismäärä: maksulle sovelletut alennuksetyhteensä , mukaan lukien rivikohtaiset ja tilauskohtaiset alennukset.
- Alennusten kokonaismäärä yrityksen valuutassa: maksulle sovelletut alennuksetyhteensä , mukaan lukien rivikohtaiset ja tilausalennukset,yrityksen tilinvaluutassa.
- Kokonaismaksut: kaikkien yhdellä maksulla perittyjen maksujen summa. Sisältää asetuksissa määritetyt maksut ja rivikohtaiseen välisummaan lisättävät kertamaksut. Kertamaksut voidaan lisätä hyvityslaskuihin, laskuihin, maksulinkkeihin ja vanhoihin tarjouksiin.
- Kokonaispalkkiot yrityksen valuutassa: kaikkien kerättyjen palkkioid -palvelussa yhdellä maksulla yrityksen valuutassa. Sisältää asetuksissa määritetyt palkkiot ja eräkohtaiseen välisummaan lisättävät kertaluonteiset palkkiot. Kertaluonteiset palkkiot voidaan lisätä hyvityslaskuihin, laskuihin, maksulinkkeihin ja vanhoihin tarjouksiin.
- Verot yhteensä: maksuun sovelletutverot yhteensä.
- Verot yhteensä yrityksen valuutassa: maksusta peritytverotyhteensä yrityksen valuutassa.
- Päivittänyt käyttäjä-ID: käyttäjä, joka on viimeksi päivittänyt maksun, asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
Tilausominaisuudet
Voit käyttää tilausominaisuuksia ominaisuuksia segmenteissä, työnkuluissa jamukautetuissa raporteissa.
Tilaus edellytetään Professional- tai Enterprise-tilaus vaaditaan, jotta maksutietoja voidaan käyttää työnkuluissa tai mukautetuissa raporteissa.
- Vuosittainen toistuva tulo:tilauksen vuosittainen toistuva tulo.
- Vuosittainen toistuva tulo yrityksen valuutassa: tilauksen vuosittainen toistuvatulo tilinyrityksen valuutassa.
- Liittyvät tietueet: tallentaa tilaukseen . Esimerkiksi tilaus voi olla liitetty maksuun.
- Peruutuspäivä: päivä, jolloin tilauksen tila on muuttunut passiiviseksi tai maksamattomaksi.
- Perintäprosessi: tilauksen maksujen perintäprosessi . tilauksen maksujen perintäprosessi (esim. automaattinen, manuaalinen).
- Yhteyshenkilön sähköpostiosoite: tilaukseen liittyvän yhteyshenkilönsähköpostiosoite . Tämä on ensisijainen sähköpostiosoite, jota käytetään tilaukseen liittyvissä sähköposteissa.
- Luonut käyttäjä-ID: tilauksen luonutkäyttäjä , asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Valuuttakoodi:tilauksenvaluuttakoodi.
- Päättymispäivä: päivämäärä , jolloin tilaus päättyy.
- Viimeisen muutoksen syy: syy tilauksen viimeisimpään muutokseen.
- Viimeinen maksusumma:tilauksen viimeisinveloitus.
- Viimeinen maksupäivä: päivämäärä, jolloin tilauksen viimeinen maksu käsiteltiin.
- Yhdistetyt tietueiden tunnukset: luettelo tietueiden tunnuksista, jotka on yhdistetty tähän tietueeseen ja jotka HubSpot on asettanut automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Kuukausittain toistuva tulo:tilauksen kuukausittain toistuva tulo.
- Kuukausittain toistuva tulo yrityksen valuutassa: tilauksen kuukausittain toistuvatulo tilin yrityksen valuutassa.
- Nimi:tilauksen nimi.
- Nettomaksuehdot: sovittu aikataulu, yleensä päivinä (esim. netto 30), jonka kuluessa asiakkaan on maksettava tilauslaskut.
- Seuraava laskutuspäivä: seuraavalaskutuspäivä, jolloin tilaus laskutetaan. Josperintäprosessinarvo on automatic_payments, tilaus veloitetaan automaattisesti. Jos perintämenetelmän arvo on manual_payments, luodaan lasku.
- Seuraava maksusumma: seuraavana maksupäivänä käsiteltäväsumma . Jos seuraava maksupäivä on nolla, ominaisuus asetetaan tyhjäksi.
- Suoritettujen maksujen määrä:tilauksen osalta käsiteltyjen maksujenmäärä.
- Odotettujen maksujen määrä:tilauksen lopetuspäivän perusteella odotettujen maksujenkokonaismäärä.
- Objektin luontipäivä/aika:tilausrekisterinluontipäiväja -aika,jonkaHubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Omistaja: tilauksen omistaja.
- Omistajan määräämispäivä: aikaleima , jolloin omistaja on määrätty tilaukselle, asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Omistajan päätiimi: tilauksen omistajan päätiimi, jonka HubSpot asettaa automaattisesti.
- Maksutapa:tilauksenmaksutapa(esim. luottokortti, ACH).
- Maksulähde: objektitai työkalu, jolla tilaus on luotu.
- Maksulähteen tunnus:tilauksen luoneen objektin tai työkalun yksilöllinentunnus, jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Käsittelijä: maksujen käsittelyvaihtoehto,jota käytetään tilausmaksujen keräämiseen.
- Vastaanottajayrityksen kaupunki: vastaanottajayrityksen tai -organisaationkaupunki .
- Vastaanottajayrityksen postinumero: vastaanottajayrityksen tai -organisaationpostinumero .
- Vastaanottajayrityksen osavaltio/alue: vastaanottajayrityksen tai -organisaationosavaltio tai alue.
- Vastaanottajayrityksen katuosoite: vastaanottajayrityksen tai -organisaationosoite .
- Vastaanottajayrityksen katuosoite 2: vastaanottajayrityksen tai -organisaation osoitteen toinenrivi .
- Tietueen tunnus: tämän tietueen yksilöllinentunnus, jonka HubSpot asettaa automaattisesti.
- Tietueen lähde: miten tietue on luotu.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 1: ensimmäisen tason yksityiskohdat tietueen luomistavasta.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 2: toisen tason yksityiskohdat tietueen luomisesta.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 3: kolmas taso tietueen luomisen yksityiskohdista.
- Toistuvan laskutuksen tiheys: kuinkausein asiakkaalta laskutetaan tilaus.
- Alkamispäivä:tilauksenalkamispäivä, joka on ensimmäisen maksun päivä.
- Tila: tilauksentila . Tilauksen tila voi ollaAktiivinen,Erääntynyt,Maksamaton,Peruutettu, Aikataulutettu taiVanhentunut. Lisätietoja tilausten tiloista.
- Tilaus muokattu: aikaleima millisekunteinasiitä , milloin tilaus on viimeksi muutettu.
- Kokonaissumma: tilauksestaperitty kokonaissumma tilauksen valuutassa.
- Jäljellä oleva kokonaissumma: kiinteän maksukerran tilauksista jäljellä olevakokonaissumma tilauksen valuutassa.
- Päivitä maksutapa -linkki: linkki tilauksen maksutavan päivittämiseen.
- Päivittänyt käyttäjä-ID: käyttäjä, joka on viimeksi päivittänyt tilauksen, asetettu automaattisesti HubSpotin toimesta.