- Tietämyskanta
- Kaupankäynti
- Maksut
- HubSpotin maksut ja tilaukset -ominaisuudet
HubSpotin maksut ja tilaukset -ominaisuudet
Päivitetty viimeksi: 3 marraskuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kun ostaja suorittaa maksun, HubSpot tallentaa maksun tiedot tiettyihin ominaisuuksiin. Jos luodaan tilausrekisteri, HubSpot tallentaa myös sen tiedot.
Tilaus edellytetään HubSpot-maksujen käyttäminen edellyttää maksullista HubSpot-tilausta.
Tässä artikkelissa luetellaan HubSpotissa käytettävissä olevat maksu- ja tilausominaisuudet. Maksujen hallinta ja tilaustyökalun käyttö:
- Opi hallinnoimaan maksuja.
- Opi määrittämään tilaustyökalu.
- Opi luomaan tilauksia säännöllisten maksujen keräämiseksi ostajilta.
- Opi hallinnoimaan HubSpotissa laskutettuja tilauksia.
Huomaa:
- Maksun ominaisuudet ovat käytettävissä, kun maksujen käsittelyvaihtoehtona käytetään joko HubSpot-maksuja tai Stripeä. HubSpot-maksut ovat HubSpotin oma maksujen käsittelyvaihtoehto, joka on suunniteltu integroitumaan saumattomasti asiakasalustaasi. HubSpot-maksut ovat käytettävissä Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa sijaitseville yrityksille. Stripe on käytettävissä kaikille tilauksille ja saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.
- HubSpotin määrittelemät objektit, jotka on rakennettu samaan objektikehykseen kuin tavalliset CRM-objektit, mutta näitä ominaisuuksia ei voi hallita tai muokata ominaisuusasetuksissa.
Maksutiedot
Voit käyttää maksutietoja segmenteissä, työnkuluissa ja mukautetuissa raporteissa.
Tilaus edellytetään Professional- tai Enterprise-tilaus vaaditaan, jotta voit käyttää maksutoimintoja työnkuluissa ja mukautetuissa raporteissa.
- Maksettu summa: asiakkaalta perittykokonaissumma palautusten jälkeen.
- Yrityksen valuutassa maksettu summa: asiakkaalta palautusten jälkeen peritty kokonaissumma yrityksen til in valuutassa.
- Liittyvät tietueet: muut tietueet, joihin maksu liittyy. Maksu voi esimerkiksi liittyä tilaukseen.
- Pankki tai kortin myöntäjä: pankin tai kortin myöntäjännimi , jota ostaja käytti maksun suorittamiseen.
- Laskutusosoite: ostajan laskutusosoite , kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa.
- Laskutusosoitteen kaupunki: ostajan laskutusosoitteen kaupunki.
- Laskutusosoitteen maa: ostajan laskutusmaa.
- Laskutusosoitteen rivi 1: ostajan laskutusosoitteen ensimmäinenrivi .
- Laskutusosoitteen rivi 2: ostajan laskutusosoitteen toinenrivi . Tämä on valinnainen kenttä.
- Laskutusosoitteen osavaltio: ostajan laskutusosavaltio.
- Laskutusosoitteen postinumero: ostajan laskutusosoitteen postinumero.
- Luonut käyttäjä-ID: maksun luonutkäyttäjä , asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Valuuttakoodi: maksunvaluuttakoodi .
- Asiakas: maksun suorittaneen ostajansähköpostiosoite .
- Riidan luontipäivä: päivämäärä, jona maksuriita luotiin.
- Riidan summa: maksuriidan kohteena olevasumma .
- Riidan määräaika: määr äaika maksuriidan ratkaisulle.
- Riidan syy: maksuriidansyy .
- Riitautettu (toimenpide vaaditaan): maksuriita on avattu ja se on vastattava tai hyväksyttävä.
- Riitautettu (odottaa päätöstä): maksuriita on vastattu ja odottaa pankin päätöstä.
- Riitautettu (voitettu): pankki on ratkaissut maksuriidan kauppiaan eduksi.
- Riitautettu (hävitty): pankki on ratkaissut maksuriidan ostajan eduksi.
- Bruttosumma: asiakkaalta veloitettukokonaissumma .
- Bruttosumma yrityksen valuutassa: asiakkaalta veloitettu kokonaissumma yrityksen tilin valuutassa.
- Sisäinen kommentti: käyttäjän tekemä sisäinenhuomautus tai kommentti, kun maksu suoritetaan laskusta.
- Neljä viimeistä numeroa: maksussa käytetyn pankkitilin tai kortin neljä viimeistänumeroa .
- K ohteen alennusmäärä: kohteen alennusmäärä.
- Tuotteen alennusmäärä yrityksen valuutassa: tuotteen alennusmäärä tilin yrityksen valuutassa.
- Maksimi palautettava summa yrityksen valuutassa: suurin summa, joka voidaan palauttaa tilin yrityksen valuutassa.
- Nettosumma: maksujen ja palautusten jälkeen perittykokonaissumma . Tämä summa voi olla negatiivinen, jos palautat maksun, koska maksuja ei palauteta.
- Nettosumma yrityksen valuutassa: maksujen ja palautusten jälkeen kerättykokonaissumma tilin yrityksen valuutassa. Tämä summa voi olla negatiivinen, jos palautat maksun, koska maksuja ei palauteta.
- Nettosumma selvitysvaluutassa: maksujen jälkeen kerättykokonaissumma selvitysvaluutassa.
- Objektin tunnus: jokaiselle maksulle luotu yksilöllinen HubSpot-tietueentunnus, jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä arvoa ei voi muuttaa.
- Objektin luontipäivä/aika: päivämäärä ja kellonaika, jolloin tämä tietue luotiin, asetetaan automaattisesti HubSpotissa. Tätä ei voi muokata.
- Objektin viimeinen muokkauspäivämäärä/kellonaika: tämän tietueen viimeisin ominaisuuden päivityksen aikaleima, mukaan lukien HubSpotin sisäiset ominaisuudet, jotka voivat olla näkyviä tai piilotettuja. Tämä ominaisuus päivitetään automaattisesti.
- Tilauksen alennusmäärä: tilauksen kokonaissummastamyönnetty alennusmäärä.
- Tilauksen alennusmäärä yrityksen valuutassa: tilauksen kokonaissummastaannettu alennusmäärä tilin yrityksen valuutassa.
- Tilauksen alennuskoodi: tilauksessa käytetty alennuskoodi.
- Tilauksen alennusprosentti: tilauksen alennusprosentti.
- Omistaja: maksutietueen HubSpot-omistaja .
- Omistajan määräämispäivä: viimeisinaikaleima , jolloin omistaja on määrätty maksulle, automaattisesti HubSpotin toimesta.
- Omistajan päätiimi: maksutietueen omistajan päätiimi, jonka HubSpot on määrittänyt automaattisesti.
- Maksutunnus: laskutus- ja kuittitietojesi varten luotu yksilöllinenmaksutunnus , jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Maksupäivä: päivämäärä , jolloin asiakas suoritti maksun tai HubSpot veloitti toistuvan maksun.
- Maksutapa: maksutapa (esim. luottokortti, ACH).
- Maksun lähteen nimi: objekti tai työkalu, jolla maksu on luotu.
- Maksutyyppi: maksun rivikohdat, joko kertaluonteiset tai toistuvat.
- Alustamaksu: maksusta veloitettavatkokonaispalkkiot . Tarkastele tilin hintoja maksutilin asetusten yleiskatsauksessa.
- Alustamaksu yrityksen valuutassa: maksusta veloitettavatkokonaispalkkiot tilin yrityksen valuutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksessa.
- Alustan maksu selvitysvaluutassa: maksusta veloitettavat kokonaispalkkiot selvitysvaluutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelymaksut: maksun käsittelystä veloitettukokonaissumma . Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelymaksujen määrä yrityksen valuutassa: maksun käsittelystä veloitettavakokonaissumma tilin yrityksen valuutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelymaksujen määrä selvitysvaluutassa: maksujen käsittelystä veloitettava kokonaissumma selvitysvaluutassa. Katso tilin kurssit maksutilin asetusten yleiskatsauksesta.
- Käsittelijä: maksujenkäsittelyvaihtoehto , jota käytetään maksujen keräämiseen.
- Tietueen lähde: miten tietue on luotu.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 1: ensimmäinen yksityiskohtaisen tason tieto tietueen luomistavasta.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 2: toisen tason yksityiskohdat tietueen luomisesta.
- Tietueen lähteen yksityiskohta 3: kolmas yksityiskohtaisen tason tieto tietueen luomisen tavasta.
- Viitenumero: ulkoiseen maksuun liittyväviitenumero .
- Palautettu: asiakkaalle palautettukokonaissumma .
- Palautettu summa yrityksen valuutassa: asiakkaalle palautettu kokonaissumma tilin yrityksen valuutassa.
- Selvityksen valuuttakoodi: selvityksen valuuttakood i.
- Toimitusosoite: kadun osoite , kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen kaupunki: kaupunki, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen maa: maa , jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen rivi 1: katuosoite , johon ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen rivi 2: huoneisto , huoneiston numero tai rakennus, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat. Tämä on valinnainen kenttä.
- Toimitusosoitteen osavaltio: osavaltio , jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Toimitusosoitteen postinumero: postinumero , jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
- Lähde: objekti , työkalu tai integraatio, joka loi maksun.
- Lähteen tunnus: maksua luoneen objektin, työkalun tai integraation yksilöllinentunnus .
- Lähteen URL: sen objektin, työkalun tai integraationURL-osoite , joka loi maksun.
- Tila: maksun tila. Mahdolliset tila-arvot:
- Käsittelyssä: maksua käsitellään. Lisätietoja maksujen käsittelyajoista. Kun maksu on käsitelty, tila muuttuu onnistuneeksi tai epäonnistuneeksi.
- Onnistunut: maksu on onnistuneesti peritty ostajalta.
- Epäonnistunut: ostajan maksutapa epäonnistui. Tämä tila koskee vain pankkisiirrolla (esim. ACH) suoritettuja maksuja tai tilausmaksuja.
- Osittain palautettu: maksu on palautettu alkuperäistä maksusummaa pienempänä.
- Palautettu: alkuperäisen maksun kokonaissumma on palautettu.
- Palautuksen käsittely: palautuspyyntö on lähetetty.
- Tila päivitetty: viimeisin ajankohta, jolloin maksun tila on päivitetty.
- Alennusten kokonaismäärä: maksulle sovelletut alennuksetyhteensä , mukaan lukien rivikohtaiset ja tilauskohtaiset alennukset.
- Alennusten kokonaismäärä yrityksen valuutassa: maksulle sovelletut alennuksetyhteensä , mukaan lukien rivikohtaiset ja tilausalennukset, tilin yrityksen valuutassa.
- Kokonaismaksut: maksulle sovelletut rivikohtaiset maksut yhteensä. Ominaisuus on käytettävissä vain raportoinnissa, eikä se näy maksutiedoissa.
- Kokonaispalkkiot yrityksen valuutassa: maksulle sovelletut rivikohtaiset palkkiotyhteensä yrityksen valuutassa. Ominaisuus on käytettävissä vain raportoinnissa, eikä se näy maksutiedoissa.
- Verot yhteensä: maksulle sovelletut verot yhteensä.
- Verot yhteensä yrityksen valuutassa: maksulle sovelletut verotyhteensä yrityksen valuutassa.
- Päivittänyt käyttäjä-ID: käyttäjä, joka on viimeksi päivittänyt maksun, asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
Tilausominaisuudet
Voit käyttää tilaus ominaisuuksia segmenteissä, työnkuluissa ja mukautetuissa raporteissa.
Tilaus edellytetään Professional- tai Enterprise-tila us vaaditaan, jotta maksutietoja voidaan käyttää työnkuluissa tai mukautetuissa raporteissa.
- Vuosittainen toistuva tulo: tilauksen vuosittainen toistuvatulo .
- Vuosittainen toistuva tulo yrityksen valuutassa: tilauksen vuosittainen toistuvatulo tilin yrityksen valuutassa.
- Liittyvät tietueet: tietueet , joihin tilaus liittyy. Esimerkiksi tilaus voi liittyä maksuun.
- Peruutuspäivä: päivä, jolloin tilauksen tila on muuttunut passiiviseksi tai maksamattomaksi.
- Perintäprosessi: tilauksen maksujenperintäprosessi (esim. automaattinen, manuaalinen).
- Yhteyshenkilön sähköpostiosoite: tilaukseen liitetyn yhteyshenkilönsähköpostiosoite . Tämä on ensisijainen sähköpostiosoite, jota käytetään tilaukseen liittyvissä sähköposteissa.
- Luonut käyttäjä-ID: tilauksen luonutkäyttäjä , asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Valuuttakoodi: tilauksenvaluuttakoodi .
- Päättymispäivä: päivämäärä , jolloin tilaus päättyy.
- Viimeisen muutoksen syy: syy tilauksen viimeisimpään muutokseen.
- Viimeinen maksusumma: tilauksen viimeisinveloitus .
- Viimeinen maksupäivä: päivämäärä, jolloin tilauksen viimeinen maksu käsiteltiin.
- Yhdistetyt tietueiden tunnukset: luettelo tietueiden tunnuksista, jotka on yhdistetty tähän tietueeseen ja jotka HubSpot on asettanut automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Kuukausittain toistuva tulo: tilauksen kuukausittain toistuva tulo.
- Kuukausittain toistuva tulo yrityksen valuutassa: tilauksen kuukausittain toistuvatulo tilin yrityksen valuutassa.
- Nimi: tilauksennimi .
- Nettomaksuehdot: sovittu aikataulu, yleensä päivinä (esim. netto 30), jonka kuluessa asiakkaan on maksettava tilauslaskut.
- Seuraava laskutuspäivä: seuraava laskutuspäivä, jolloin tilaus laskutetaan. Jos perintäprosessin arvo on automatic_payments, tilaus veloitetaan automaattisesti. Jos perintämenetelmän arvo on manual_payments, luodaan lasku.
- Seuraava maksusumma: seuraavana maksupäivänä käsiteltäväsumma . Jos seuraava maksupäivä on nolla, ominaisuus asetetaan tyhjäksi.
- Suoritettujen maksujen määrä: tilauksen osalta käsiteltyjen maksujenmäärä .
- Odotettujen maksujen määrä: tilauksen lopetuspäivän perusteellalaskettu tilauksen odotettujen maksujen kokonaismäärä.
- Objektin luontipäivä/aika: tilausrekisterinluontipäivä ja -aika, jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Omistaja: tilauksenomistaja .
- Omistajan nimittämispäivä: aikaleima , jolloin omistaja nimitettiin tilaukseen, asetetaan automaattisesti HubSpotissa.
- Omistajan päätiimi: tilauksen omistajan päätiimi, jonka HubSpot asettaa automaattisesti.
- Maksutapa: tilauksenmaksutapa (esim. luottokortti, ACH).
- Maksulähde: objekti tai työkalu, jolla tilaus on luotu.
- Maksulähteen tunnus: tilauksen luoneen objektin tai työkalun yksilöllinentunnus , jonka HubSpot asettaa automaattisesti. Tätä ei voi muuttaa.
- Käsittelijä: maksujenkäsittelyvaihtoehto , jota käytetään tilausmaksujen keräämiseen.
- Vastaanottajayrityksen kaupunki: vastaanottajayrityksen tai -organisaationkaupunki .
- Vastaanottajayrityksen postinumero: vastaanottajayrityksen tai -organisaationpostinumero .
- Vastaanottajayrityksen osavaltio/alue: vastaanottajayrityksen tai -organisaationosavaltio tai alue.
- Vastaanottajayrityksen katuosoite: vastaanottajayrityksen tai -organisaationosoite .
- Vastaanottajayrityksen katuosoite 2: vastaanottajayrityksen tai -organisaation osoitteen toinenrivi .
- Tietueen tunnus: tämän tietueen yksilöllinentunnus , jonka HubSpot asettaa automaattisesti.
- Tietueen lähde: miten tietue on luotu.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 1: ensimmäisen tason yksityiskohdat tietueen luomistavasta.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 2: toisen tason yksityiskohdat tietueen luomisesta.
- Tietueen lähteen yksityiskohdat 3: kolmas taso tietueen luomisen yksityiskohdista.
- Toistuvan laskutuksen tiheys: kuinka usein asiakkaalta laskutetaan tilaus.
- Alkamispäivä: tilauksenalkamispäivä , joka on ensimmäisen maksun päivä.
- Tila: tilauksentila . Tilauksen tila voi olla Aktiivinen, Erääntynyt, Maksamaton, Peruutettu, Aikataulutettu tai Vanhentunut. Lisätietoja tilausten tiloista.
- Tilaus muokattu: aikaleima millisekunteina siitä, milloin tilaus on viimeksi muutettu.
- Kokonaissumma: tilauksesta perittykokonaissumma tilauksen valuutassa.
- Jäljellä oleva kokonaissumma: kiinteän maksukerran tilauksista jäljellä olevakokonaissumma tilauksen valuutassa.
- Päivitä maksutapa -linkki: linkki tilauksen maksutavan päivittämiseen.
- Päivittänyt käyttäjä-ID: käyttäjä, joka on viimeksi päivittänyt tilauksen, asetettu automaattisesti HubSpotin toimesta.
