Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

HubSpotin maksut ja tilaukset -ominaisuudet

Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 7, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kun ostaja suorittaa maksun, HubSpot tallentaa maksua koskevat tiedot tiettyihin ominaisuuksiin. HubSpot tallentaa myös tietoja tilauksesta, jos toistuvaa maksua varten luodaan tilaustietue.

Huom:

  • Maksu- ja tilausominaisuudet ovat käytettävissä, kun maksujen käsittelyyn käytetään joko HubSpot-maksuja tai Stripeä. HubSpot payments on käytettävissä Yhdysvalloissa sijaitseville yrityksille, joilla on Starter-, Professional- ja Enterprise-tilit. Stripe on käytettävissä kaikille tilauksille, ja se on käytettävissä kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.
  • HubSpotin määrittelemät objektit, jotka on rakennettu samaan objektikehykseen kuin tavalliset CRM-objektit. Näitä ominaisuuksia ei kuitenkaan voi hallita tai muokata ominaisuusasetuksissa.

Maksuominaisuudet

Maksuominaisuuksien avulla voit segmentoida maksutietueet indeksisivulla. Käyttäjät Marketing Hubissa, Sales Hubissa, Service Hubissa, tai Operations Hub Professional- tai Enterprise-tilin käyttäjät voivat käyttää maksuominaisuuksia työnkuluissa.

  • Pankki tai kortin myöntäjä: sen pankin tai kortin myöntäjän nimi, jota ostaja käytti maksun suorittamiseen.
  • Laskutusosoite: ostajan maksamiseen käyttämän maksutavan katuosoite, kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa.
  • Laskutusosoitteen kaupunki: sen maksutavan kaupunki, jota ostaja käytti maksun suorittamiseen.
  • Laskutusosoitteen maa: ostajan maksamiseen käyttämän maksutavan maa.
  • Laskutusosoite rivi 1: ostajan maksamiseen käyttämän maksutavan katuosoite.
  • Laskutusosoite rivi 2: ostajan maksamiseen käyttämän maksutavan asunto, yksikön numero tai rakennus. Tämä on valinnainen kenttä.
  • Laskutusosoitteen postinumero: sen maksutavan postinumero, jota ostaja käytti maksun suorittamiseen.
  • Created by user ID: käyttäjä, joka on luonut tämän objektin. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.
  • Valuuttakoodi: maksun valuuttakoodi. Tämä on USD.
  • Asiakas: maksun suorittaneen ostajan sähköpostiosoite.
  • Bruttosumma: Asiakkaalta veloitettu kokonaissumma.
  • Neljä viimeistä numeroa: maksutapana käytetyn pankkitilin tai kortin neljä viimeistä numeroa.
  • Nettomäärä: perimäsi kokonaissumma maksujen ja mahdollisten palautusten jälkeen. Tämä summa voi olla negatiivinen, jos palautat maksun, koska maksuja ei palauteta.
  • Objektin tunnus: tämän tietueen yksilöllinen tunnus. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.
  • Object create date/time: päivämäärä ja kellonaika, jolloin tämä tietue luotiin. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä saa muuttaa.
  • Object last modified date/time: tämän tietueen ominaisuuden päivityksen viimeisin aikaleima. Tämä sisältää HubSpotin sisäiset ominaisuudet, jotka voivat olla näkyvissä tai piilotettuina. Tämä ominaisuus päivitetään automaattisesti.
  • Maksun tunnus: tämän maksun yksilöllinen tunnus. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.
  • Maksupäivä: Päivä, jolloin asiakas lähetti maksun tai jolloin HubSpot veloitti toistuvan maksun.
  • Maksutapa: tapa, jolla asiakas suoritti maksun (esim. luottokortti).
  • Maksulähteen nimi: maksun luoneen maksulinkin sisäinen nimi.
  • Käsittelymaksut: kokonaissumma, jonka HubSpot veloitti tämän maksun käsittelystä. Näet nykyiset maksut siirtymällä Maksujen asetusten Tilitiedot-välilehdelle.
  • Palautettu: asiakkaalle palautettu kokonaissumma.
  • Toimitusosoite: katuosoite, kaupunki, osavaltio, postinumero ja maa, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Toimitusosoitteen kaupunki: kaupunki, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Toimitusosoitteen maa: maa, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Toimitusosoite rivi 1: katuosoite, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Toimitusosoite rivi 2: asunto, yksikön numero tai rakennus, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat. Tämä on valinnainen kenttä.
  • Toimitusosoitteen osavaltio: osavaltio, jossa ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Toimitusosoitteen postinumero: postinumero, jolla ostaja vastaanottaa ostamansa tavarat.
  • Lähde: objekti, työkalu tai integraatio, joka on luonut maksun.
  • Lähdetunnus: maksun luoneen objektin, työkalun tai integraation yksilöllinen tunnus.
  • Lähteen URL-osoite: maksun luoneen objektin, työkalun tai integraation URL-osoite.
  • Tila: maksun tämänhetkinen tila.
    • Käsittely: Maksun käsittelyaika riippuu käytetystä maksutavasta. Kun maksu on käsitelty, tila muuttuu joko Succeeded (Onnistunut ) tai Failed (Epäonnistunut). Jos käytetään pankkiveloitusmenetelmää, kuten ACH, käsittelyajat ovat:
      • ACH: Ostajan pankkitilin veloittaminen voi kestää jopa neljä pankkipäivää, jolloin tilaksi tulee käsittely.
      • BAC: ostajan pankkitilin veloittaminen voi kestää jopa viisi pankkipäivää, jolloin tilaksi tulee käsittely.
      • PAD:t: ostajan pankkitilin veloittaminen voi kestää enintään viisi pankkipäivää, jolloin tilaksi tulee käsittely.
      • SEPA: ostajan pankkitilin veloittaminen voi kestää enintään 14 pankkipäivää, keskimäärin viisi pankkipäivää.
        Succeeded: maksu on onnistuneesti peritty ostajalta.
    • Epäonnistui: ostajan maksutapaa ei onnistuttu veloittamaan. Tämä tila koskee vain pankkiveloituksella, kuten ACH:llä, suoritettuja maksuja tai tilausmaksuja.
    • Osittain palautettu: Maksu palautettiin pienemmällä summalla kuin mitä ostaja alun perin maksoi.
    • Palautettu: alkuperäisen maksun koko summa palautettiin.
      Käsittelyssä oleva palautus: palautuspyyntö on toimitettu. Pankkiveloituksella, kuten ACH-maksulla, suoritettujen maksujen palautusten käsittely voi kestää viidestä kymmeneen arkipäivää.
  • Status updated on: maksun tila päivitettiin viimeksi.
  • Alennusten kokonaismäärä: ostajalta kerätyn maksun kaikkien alennusten summa, mukaan lukien rivikohta- ja tilausalennukset.
  • Tilausalennusten kokonaismäärä: ostajalta kerätyn maksun tilausalennusten määrä (ei sisällä rivikohta-alennuksia).
  • Ryhmäalennusten kokonaismäärä: ostajalta kerätyn maksun kaikkien ryhmäalennusten summa, mukaan lukien kertaluonteiset ja toistuvat ryhmäalennukset.
  • Maksut yhteensä: kaikkien maksettujen maksuerien yhteenlaskettu summa. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain raportoinnissa, eikä se näy maksutietueissa.
  • Verot yhteensä: kaikkien maksettujen verokohtien yhteissumma. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain raportoinnissa, eikä se näy maksutietueissa.
  • Päivitetty käyttäjätunnus: käyttäjä, joka on viimeksi päivittänyt tämän kohteen. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.

Tilauksen ominaisuudet

Voit käyttää tilausominaisuuksia luetteloissa. Käyttäjät Marketing Hubissa, Sales Hubissa, Service Hubissa, tai Operations Hub Professional- tai Enterprise-tilin käyttäjät voivat käyttää tilausominaisuuksia työnkuluissa ja mukautetuissa raporteissa.

  • Vuosittain toistuvat tulot: tilauksen vuosittain toistuvat tulot.
  • Poistumispäivämäärä: ilmoittaa, milloin tilauksen tila on muuttunut Inaktiiviseksi tai Maksamattomaksi.
  • Luontipäivämäärä: päivämäärä ja kellonaika, jolloin tämä tilaustietue luotiin. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.
  • Valuuttakoodi: tilauksen valuuttakoodi. Tämä on Yhdysvaltain dollareissa.
  • Päättymispäivä: päivä, jolloin tilaus päättyy.
  • Viimeisin muutospäivämäärä: tämän tietueen ominaisuuksien päivityksen viimeisin aikaleima. Tämä sisältää HubSpotin sisäiset ominaisuudet, jotka voivat olla näkyvissä tai piilotettuina. Tämä ominaisuus päivitetään automaattisesti.
  • Viimeisin maksusumma: summa, joka tilauksesta veloitettiin viimeisimmän laskutuskauden aikana.
  • Kuukausittain toistuvat tulot: tilauksen kuukausittain toistuvat tulot.
  • Nimi: tilauksen nimi.
  • Seuraavan maksun määrä: seuraavan laskutuskauden alussa maksettava määrä.
  • Seuraavan maksun eräpäivä: seuraavan laskutuskauden alku.
  • Suoritettujen maksujen määrä: tilauksen osalta onnistuneesti käsiteltyjen maksujen määrä.
  • Odotettavissa olevien maksujen määrä: tilauksen odotettavissa olevien maksujen kokonaismäärä.
  • Maksutapa: tämän tilauksen maksutapa.
  • Maksun lähde: tilauksen luonut objekti tai työkalu.
  • Maksulähteen tunnus: tilauksen luoneen objektin tai työkalun yksilöllinen tunnus. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.
  • Toistuva laskutustiheys: kuinka usein asiakasta laskutetaan tilauksesta.
  • Aloituspäivä: päivä, jolloin tilauksen on tarkoitus alkaa, eli ensimmäisen maksun päivä.
  • Tila: tilauksen tila. Tilauksen tila voi olla Aktiivinen, Erääntynyt, Maksamatta, Peruutettu, Aikataulutettu tai Päättynyt.
  • Tilauksen omistaja: tilauksen omistaja.
  • Kerätty kokonaismäärä: tilauksesta kerätty kokonaismäärä.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.