Ostajan kassakokemus
Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023
Kun jaat ostajan kanssa maksulinkin tai maksujen kanssa integroidun lainauksen, ostaja siirtyy kassasivulle, joka sisältää yhteenvedon hänen tilauksestaan, mukaan lukien kaikki sovelletut alennukset. Jos maksulinkki tai tarjous sisältää toistuvia eriä, tilauksen yhteenvedossa ilmoitetaan, milloin HubSpot veloittaa ostajan luottokorttia tai nostaa rahaa hänen tililtään kunkin toistuvan maksun osalta.
Tässä artikkelissa kuvataan, mitä tapahtuu, kun ostaja käyttää linkkiä tai lainausta maksun suorittamiseen. Voit myös testata linkkisi ennen niiden jakamista. Lue lisää siitä, mitä HubSpotissa tapahtuu, kun ostaja suorittaa onnistuneen maksun.
Huomaa: Maksutyökalu on tarkoitettu käytettäväksi tavallisissa verkkomaksutapahtumissa, eikä se tue arkaluonteisten maksutietojen keräämistä asiakkailtasi suullisesti tai puhelimitse. Jos olet lähettänyt maksun asiakkaan puolesta, se voi johtaa siihen, että maksu yhdistetään väärään yhteystietoon. Tämä johtuu siitä, että olet täyttänyt aiemmin HubSpot-lomakkeen ja lähetät maksun käyttämällä ei-privattia selausikkunaa, jolloin HubSpot käyttää olemassa olevia evästeitäsi maksun yhdistämiseen. Voit korjata virheellisesti yhdistetyt maksut siirtymällä maksutietueeseen ja päivittämällä siihen liittyvän yhteystietueen.
Kassasivulla ostaja voi tarkastella yhteenvetoa tilauksestaan, mukaan lukien rivikohdat, mahdolliset alennukset, maksettava kokonaissumma ja mahdolliset lisäehdot, jotka sisältyvät kassakuvaukseen. Jos maksulinkki on käytössä, ostajat voivat myös syöttää oman hintansa, valita tuotteen määrän tai lisätä valinnaisia tuotteita.
Tämän jälkeen he voivat syöttää joko luottokorttinsa numeron tai pankkitilitietonsa.
Jos ostaja maksaa luottokortilla, hänen on täytettävä lomakkeen kentät ja napsautettava sitten Maksa [$ summa]. Jos ostaja maksaa ACH-maksulla, hänen on annettava tilitietonsa ja napsautettava sitten Review payment details (Tarkista maksutiedot). Ostaja voi tarkistaa ehdot valintaikkunassa ja napsauttaa sitten Hyväksy.
Kun maksu on suoritettu, ostajan näytölle ilmestyy tilauksen yhteenveto. Jos olet kerännyt maksun aikataulusivulta, näkyviin tulee vahvistusviesti, jossa kerrotaan yhteyshenkilölle, että maksu on toimitettu ja kokous on ajoitettu.
Hän saa myös kopion kuitista postilaatikkoonsa.
Toistuvissa maksuissa ostajaa veloitetaan jokaisella laskutusjaksolla tarjouksessa tai maksulinkissä asetettujen ehtojen mukaisesti, ja hän saa kuitin sähköpostitse joka kerta, kun häntä veloitetaan. Jos tililläsi on käytössä saapuvien maksujen muistutusasetus , ostajalle ilmoitetaan myös seuraavasta maksusta 14 päivää ennen maksun eräpäivää.
Jos olet HubSpot-käyttäjä, joka käyttää maksutyökalua, saat lisätietoja siitä, mitä tapahtuu, kun ostaja suorittaa maksun linkin tai tarjouksen avulla.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Maksut | Usein kysytyt kysymykset
Löydät vastauksia yleisimpiin maksuvälinettä koskeviin kysymyksiin. Tukikelpoisuus ja ilmoittautuminen Kuka...
Tietämyskanta -
Luo ja jaa maksulinkki
Kun olet määrittänyt maksutyökalun, voit luoda maksulinkkejä, joita voit jakaa asiakkaille, jotta he voivat...
Tietämyskanta -
Yhdistä maksut lainaustyökaluun
Voit kerätä maksuja asiakkailtasi käyttämällä maksutyökaluun integroitua tarjousta. Kun maksutyökalu on...
Tietämyskanta