Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Payments

Ostajan kassakokemus

Päivitetty viimeksi: syyskuuta 28, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Kun jaat ostajan kanssa maksulinkin tai maksujen kanssa integroidun lainauksen, ostaja siirtyy kassasivulle, joka sisältää yhteenvedon hänen tilauksestaan, mukaan lukien kaikki sovelletut alennukset. Jos maksulinkki tai tarjous sisältää toistuvia eriä, tilauksen yhteenvedossa ilmoitetaan, milloin HubSpot veloittaa ostajan luottokorttia tai nostaa rahaa hänen tililtään kunkin toistuvan maksun osalta.

Tässä artikkelissa kuvataan, mitä tapahtuu, kun ostaja käyttää linkkiä tai lainausta maksun suorittamiseen. Voit myös testata linkkisi ennen niiden jakamista. Lue lisää siitä, mitä HubSpotissa tapahtuu, kun ostaja suorittaa onnistuneen maksun.

Huomaa: Maksutyökalu on tarkoitettu käytettäväksi tavallisissa verkkomaksutapahtumissa, eikä se tue arkaluonteisten maksutietojen keräämistä asiakkailtasi suullisesti tai puhelimitse. Jos olet lähettänyt maksun asiakkaan puolesta, se voi johtaa siihen, että maksu yhdistetään väärään yhteystietoon. Tämä johtuu siitä, että olet täyttänyt aiemmin HubSpot-lomakkeen ja lähetät maksun käyttämällä muuta kuin yksityistä selausikkunaa, jolloin HubSpot käyttää olemassa olevia evästeitäsi maksun yhdistämiseen. Voit korjata virheellisesti yhdistetyt maksut siirtymällä maksutietueeseen ja päivittämällä siihen liittyvän yhteystietueen.

Kassasivulla ostaja voi tarkastella yhteenvetoa tilauksestaan, mukaan lukien rivikohdat, mahdolliset alennukset, maksettava kokonaissumma ja mahdolliset lisäehdot, jotka sisältyvät kassakuvaukseen. Jos ostajat voivat syöttää oman hintansa osamaksua varten, he voivat syöttää maksun määrän tekstikenttään.

enter-open-amount
Sen jälkeen he voivat syöttää joko luottokorttinsa numeron tai pankkitilitietonsa.

updated-checkout-page

Jos ostaja maksaa luottokortilla, hänen on täytettävä lomakkeen kentät ja napsautettava sitten Maksa [$ summa]. Jos ostaja maksaa ACH-maksulla, hänen on annettava tilitietonsa ja napsautettava sitten Review payment details (Tarkista maksutiedot). Ostaja voi tarkistaa ehdot valintaikkunassa ja napsauttaa sitten Hyväksy.

review-ach-payment-details

Kun maksu on suoritettu, ostajan näytölle ilmestyy tilauksen yhteenveto. Jos olet kerännyt maksun aikataulusivulta, näkyviin tulee vahvistusviesti, jossa kerrotaan yhteyshenkilölle, että maksu on lähetetty ja kokous on ajoitettu.

payment-confirmation-message

Hän saa myös kopion kuitista postilaatikkoonsa.

receipt-with-discount

Toistuvissa maksuissa ostajaa veloitetaan jokaisella laskutusjaksolla tarjouksessa tai maksulinkissä asetettujen ehtojen mukaisesti, ja hän saa kuitin sähköpostitse joka kerta, kun häntä veloitetaan. Jos tililläsi on käytössä saapuvien maksujen muistutusasetus , ostajalle ilmoitetaan myös seuraavasta maksusta 14 päivää ennen maksun eräpäivää.

upcoming-payment-reminder

Jos olet HubSpot-käyttäjä, joka käyttää maksutyökalua, saat lisätietoja siitä, mitä tapahtuu, kun ostaja suorittaa maksun linkin tai tarjouksen avulla.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.