Kom i gang med HubSpots verktøy for inntektsgenerering

Bruk HubSpots inntektsverktøy til å innhente betalinger og administrere inntektsrelaterte aktiviteter i kontoen din.

Avhengig av abonnementet ditt og betalingsleverandøren din kan du opprette fakturaer, betalingslenker, tilbud, abonnementer og kreditnotaer, og deretter administrere innbetalinger og utbetalinger, tvister og rapportering fra HubSpot.

Du kan for eksempel sende en betalingslenke for et engangskjøp, fakturere kunder for tjenester eller bruke abonnementer til å automatisere gjentakende fakturering.

Denne artikkelen fokuserer på HubSpots verktøy for innkreving og inntektsadministrasjon, inkludert fakturaer, betalingslenker, abonnementer, tilbud og eldre tilbud. Bruk disse verktøyene til å opprette og administrere inntektsrelaterte aktiviteter i HubSpot. Hvis du ønsker å administrere en integrert «quote-to-cash»-prosess som omfatter tilbud, kontrakter, fakturering, betalinger og rapportering, kan du lese mer om hvordan du administrerer inntekter fra start til slutt i HubSpot.

Konfigurer betalingsbehandling

For å behandle betalinger og inndrive innbetalinger kan du enten bruke HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ. Begge gir lik tilgang til HubSpots inntektsverktøy. Les mer om priser forRevenue Hub og gebyrer for betalingsbehandling.

• HubSpot-betalinger: HubSpots innebygde betalingsbehandlingsalternativ. Brukere med en Starter-, Professional- eller Enterprise-konto kan bruke HubSpot-betalinger. Bedriften eller organisasjonen din må være lokalisert i USA, Storbritannia eller Canada. Motta betalinger i en rekke valutaer.
• Stripe: Koble til en eksisterende Stripe-konto for å bruke den som betalingsbehandlingsalternativ for HubSpots inntektsverktøy. Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig for alle HubSpot-abonnementer og er tilgjengelig internasjonalt med noen unntak. Motta betalinger i en rekke valutaer.

Velg hvordan du vil motta betalinger

Når du har konfigurert en betalingsbehandlingsløsning, kan du motta betalinger ved hjelp av fakturaer, betalingslenker og tilbud.

• Fakturaer: Bruk fakturaer for å gå fra avtale til betaling eller for manuelle og engangsinnkrevinger.
• Betalingslenker: Send betalingslenker direkte til kjøpere, eller legg dem inn på nettsider, i skjemaer, e-poster og mer. Bruk dem til å motta engangsbetalinger og gjentatte betalinger.
• Tilbud: Lag tilbud med bedriftens merkevare for engangsbetalinger og gjentatte betalinger. Tilbud er en del av HubSpot CPQ og er tilgjengelig med en Revenue Hub Professional- eller Enterprise-konto.
• Eldre tilbud: HubSpots eldre tilbudsverktøy. Finn ut hvilke kontoer som har tilgang til eldre tilbud.

Selv om metoden du velger vil avhenge av virksomhetens behov, støtter alle muligheten til å legge til rabatter, gebyrer og avgifter.

Fakturaer

Merk: Hvis innstillingen «Opprett kontrakter automatisk fra aksepterte tilbud» er aktivert, og du er registrert i betaversjonen av Connected CPQ, Billing og Payments, opprettes det automatisk en kontraktspost når et tilbud aksepteres av kjøperen, og kontrakten brukes til å administrere løpende fakturering, oppretting av fakturaer og innkreving av betalinger. Les mer om innstillingen.

Opprett fakturaer med bedriftens logo i HubSpot direkte fra tilbud og avtaler, eller sett opp automatiserte gjentakende fakturaer via abonnementer for å administrere fakturering fra HubSpot. Konfigurer dem slik at de kan betales gjennom samme betalingsprosess som andre inntektsverktøy, eller merk dem manuelt som betalt når du inndriver betalinger utenfor HubSpot. Fakturaer kan settes opp med bransjestandard nettobetalingsbetingelser, samt tilpassbare forfallsdatoer.

Se delte og betalte fakturaer sammen med kontakt- og avtalepostene dine, og administrer dem direkte fra HubSpot.

• Konfigurer fakturaverktøyet.
• Opprett fakturaer.
• Administrer fakturaer.
• HubSpots standardegenskaper for fakturaer.

Betalingslenker

Bruk betalingslenker til å innhente engangsbetalinger eller gjentatte betalinger fra kjøpere. Del lenken direkte med kunder, eller legg inn betalingslenker på nettstedet ditt, i personlige e-poster og på sider for møteplanlegging. Du kan også bruke lenker i oppfordringer til handling (CTA-er) og innhente betalinger via HubSpot-skjemaer.

Når en kunde bruker en betalingslenke, blir de ført til en kjent betalingsside der de kan gjennomgå kjøpene sine og oppgi betalingsopplysninger. Etter kjøpet sendes bekreftelses-e-poster til deg og kunden, og det opprettes automatisk en faktura for betalingen.

• Opprett og del betalingslenker.
• Legg til betalingslenker i innholdet ditt.
• Konfigurer kjøperens kasseopplevelse.

Bruk tilbud for å sende priser til kjøpere

HubSpot tilbyr to tilbudsfunksjoner: eldre tilbud og tilbud. Før du bestemmer deg for hvilken du skal bruke, bør du lære mer omfunksjonene og forstå de viktigste forskjellene.

Tilbud

Konfigurer tilbud slik at brukere kan sende engangs- eller gjentakende tilbud med bedriftens merkevare til potensielle kunder og kunder. Tilbud er en del av HubSpot CPQ.

Hvis du ønsker å administrere hele prosessen fra tilbud til betaling, inkludert kontrakter, fakturering, betalinger og rapportering, kan du lese mer om hvordan du administrerer inntekter fra start til slutt i HubSpot.

Tilbud inkluderer:

• Maler for merkevareprofilering av tilbud: Gi en merkevareprofilert og standardisert opplevelse med tilbudene dine.
• Tilbudsredigerer: Konfigurer priser, vilkår og varelinjer i tilbudet.
• Godkjenningsmetoder: e-signatur eller godkjennelse uten signatur.
• Regler og godkjenninger for tilbud:Lag konsistente tilbud som oppfyller bedriftens standarder.
• Avslutningsagent:La kjøpere stille spørsmål om tilbudet og få svar umiddelbart.
• Sporing av tilbudsengasjement: sporing avkjøperengasjement .
• Tilbudsrapportering: rapporter om alle tilbudene i kontoen din.

Lær hvordan du:

• Sett opp tilbud.
• Konfigurer godkjenning av tilbud.
• Opprett og send tilbud.
• Bruk elektroniske signaturer med tilbud.
• Administrer godkjenning av tilbud.
• Administrer tilbud.
• Bruk kontrakter.
• Vis og administrer kontrakter.

Eldre tilbud

HubSpots eldre tilbudsverktøy.

• Ikke-Revenue HubProfessional- eller Enterprise -kontoer opprettet før 3. september 2025 kan ha tilgang til eldre tilbud.

• Brukere med en gratis konto har tilgang til eldre tilbud hvis ett eller flere tilbud ble opprettet i løpet av de seks månedene før 3. september 2025.

• Brukere med en Sales Hub -konto vil fortsatt ha tilgang til eldre tilbud etter 3. september 2025.

Opprett tilbud med bedriftens merkevare i HubSpot for å innhente engangsbetalinger og gjentatte betalinger fra kjøpere. Engangsbetalinger i tilbud kan også deles opp over tid ved hjelp av betalingsplaner. Legg til elektroniske signaturer for både interne teammedlemmer og kunder, og følg tilbudets fremdrift helt frem til betaling.

Etter betaling sendes bekreftelses-e-poster til både deg og kunden, og det opprettes automatisk en faktura for betalingen. Ved å bruke HubSpots gratis og Sales HubStarter- verktøyene kan du redigere utseendet på standardtilbudsmalene som følger med kontoen din, ved å oppdatere temainnstillingene.

Med en Sales HubProfessional- eller Enterprise-konto kan du opprette tilpassede tilbudsmaler som passer til bedriftens behov.

• Lær hvordan du oppretter eldre tilbud.
• Lær hvordan du oppretter eldre tilbud.
• Lær hvordan du administrerer eldre tilbud.

Tilbyr gjentakende fakturering med abonnementer

Merk: Hvis du er registrert i betaversjonen av Connected CPQ, Billing og Payments, opprettes det automatisk en kontraktspost når et tilbud godtas av kjøperen, og kontrakten brukes til å administrere løpende fakturering, oppretting av fakturaer og innkreving av betaling. I betaversjonen opprettes det en abonnementsoppføring, men denne styrer ikke faktureringen.

Abonnementer styrer gjentakende fakturering på tvers av fakturaer, betalingslenker, tilbud og eldre tilbud. For eksempel kan abonnementer brukes til å belaste kunder for medlemskap eller fast honorar. Faktureringsfrekvensen kan være engangsbetaling, ukentlig, månedlig, årlig eller etter flerårige tidsplaner (hvert annet til femte år).

Når en kunde betaler for en gjentakende tjeneste eller et produkt, blir de automatisk fakturert i henhold til den angitte planen. Betalinger kan innkreves automatisk, eller fakturaer kan sendes automatisk på forfallsdatoen, med betaling innkrevd utenfor HubSpot. Du kan også angi at abonnementer skal starte i fremtiden, slik at kundene dine kan registrere seg for gjentakende varer og tjenester på forhånd.

• Opprett abonnementer.
• Opprett abonnementer.
• Rediger abonnementer som faktureres i HubSpot.
• Administrer abonnementer.
• Planlegg gjentatte betalinger som skal starte i fremtiden.

Administrer og utvid inntektsdataene dine

Administrer betalinger og utbetalinger

Når betalingene er innkrevd, kan du administrere dem i HubSpot. Motta utbetalinger, gå gjennom betalingshistorikk og administrer refusjoner og kvitteringer.

Utbetalinger er midlene som settes inn på bankkontoen din fra de innkrevde betalingene hver dag, fratrukket eventuelle gebyrer, refusjoner eller tilbakeføringer. Du mottar en daglig e-postmelding om utbetaling med detaljer om det totale utbetalingsbeløpet. Disse midlene settes deretter inn på bankkontoen din. Hvis du bruker HubSpot-betalinger, kan utbetalingene vises i HubSpot. Hvis du bruker Stripe som betalingsbehandlingsalternativ, håndteres utbetalingene av Stripe.

Betalingsoppføringer kan vises i HubSpot. De inneholder detaljer om hver betaling, inkludert betalingsdato, kunde, betalingsmåte, betalingshistorikk, linjeposter, abonnementer og tilknyttede HubSpot-oppføringer. Refusjoner og kvitteringer kan administreres direkte fra betalingsoppføringen, med mulighet til å tilpasse hvordan kvitteringene ser ut for kjøperen.

Lær hvordan du administrerer utbetalinger og betalinger.

Administrer omstridte betalinger

Spor og håndter betalingstvister direkte i HubSpot-kontoen din. Fra betalingsposten kan du se statusen for hver tvist, laste opp dokumentasjon og svare på forespørsler fra betalingsleverandøren din.

Du vil motta e-postvarsler gjennom hele tvistprosessen, og du kan få tilgang til full historikk og detaljer fra betalingsposten.

Tvister kan reises mot betalinger som er innkrevd ved bruk av HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ.

Lær hvordan du håndterer omstridte betalinger.

Kredittnotaer

Bruk kredittnotaer til å justere eller redusere beløpet en kunde skylder for en eksisterende faktura. I HubSpot kan du opprette, administrere og bruke kredittnotaer direkte fra fakturaene dine, noe som hjelper deg med å håndtere fakturajusteringer fra HubSpot.

• Lær hvordan du oppretter og bruker kreditnotaer.

• Lær hvordan du administrerer kreditnotaer.

Automatisering

Hvis du har et Professional- eller Enterprise -abonnement, kan du opprette arbeidsflyter for å automatisere inntektsrelaterte prosesser.

Opprett for eksempel en betalingsbasert arbeidsflyt for å:

• Send en velkomst-e-post til kjøpere etter at en betaling er gjennomført.
• Påminn kunder om å fornye abonnementene sine, inkludert rabattkoder for tidlig fornyelse.
• Etter et kjøp kan du sende en intern e-postmelding til kundens kontoansvarlig, og deretter opprette en sak for å starte kundeopptaket.

Lær hvordan du bruker betalingsdata i andre HubSpot-verktøy.

Integrer andre verktøy

Hvis du bruker andre systemer for forretningsprosessene dine, for eksempel regnskapsverktøy, kan du koble dem til HubSpot. Dette sikrer at dataene holdes synkronisert på tvers av plattformene.

Besøk App Marketplace.

Rapportering

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du se forhåndsdefinerte rapporter i inntektsanalysepakken eller opprette tilpassede rapporter for å analysere data på tvers av CRM-dataene dine, inkludert betalinger.