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Elige cómo quieres aceptar los pagos de tus compradores
Última actualización: 24 de julio de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Se requieren licencias para determinadas funciones
Una vez que hayas comprendido cómo aceptar pagos de los compradores, utiliza este artículo para decidir qué herramientas emplear para cobrar los pagos, en función de tus procesos de ingresos actuales.
Elige una herramienta de pago
Ten en cuenta que, si estás inscrito en la versión beta de Connected CPQ, Facturación y Pagos, se crea automáticamente un registro de contrato cuando el comprador acepta una cotización, y dicho contrato se utiliza para gestionar la facturación periódica, la emisión de facturas y el cobro de pagos. Con la versión beta, se crea un registro de suscripción, pero este no se utiliza para la facturación. Más información sobre la versión beta de CPQ, facturación y pagos conectados.
Una vez configuradas la opción de procesamiento de pagos, los impuestos y las comisiones, podrás cobrar los pagos mediante contratos, facturas, enlaces de pago, cotizaciones, cotizaciones anteriores y suscripciones. La herramienta más adecuada depende de la configuración de tu cuenta y de tu suscripción, así como de tus procesos de facturación actuales.
Las herramientas pueden utilizarse de forma independiente para cobrar pagos, o bien integrarse en un proceso de ingresos más amplio. Obtén más información sobre los distintos procesos de ingresos en HubSpot.
Utiliza la tabla que aparece a continuación para saber qué herramientas serían las más adecuadas para tu caso práctico.
| Quiero... | Empieza por | Resultado |
| Configurar las cotizaciones que se enviarán a los compradores para su aceptación | Citas o citas clásicas. Infórmate sobre las diferencias entre las cotizaciones y las cotizaciones antiguas. | Los compradores revisan los precios y los aceptan. La facturación comienza una vez que el comprador acepta el presupuesto. |
| Facturar a un cliente | Facturas | Solicita el pago directamente desde una factura puntual o periódica. |
| Ofrece a los compradores la posibilidad de pagar al instante | Enlaces de pago | Ofrece a los compradores la posibilidad de realizar sus compras de forma autónoma, o realiza los pagos sin necesidad de crear facturas ni cotizaciones. |
| Facturación periódica | Facturas Enlaces de pago Cotizaciones |
La facturación periódica se puede iniciar desde diferentes herramientas. Descubre más sobre las diferentes formas de facturar a los compradores con HubSpot. |
Aceptar pagos mediante facturas
Utiliza las facturas cuando quieras crear facturas puntuales para solicitar un pago. Configúralas para que se puedan pagar a través del mismo proceso de pago que el resto de herramientas de ingresos, o márcalas manualmente como de pago cuando cobres pagos fuera de HubSpot.
Las facturas periódicas se pueden crear a partir de contratos, enlaces de pago, cotizaciones y suscripciones, en función de tus suscripciones y de la configuración de tu cuenta. Descubre más sobre las diferentes formas de facturar a los compradores con HubSpot.
Acepta pagos mediante enlaces de pago
Utiliza los enlaces de pago para cobrar pagos únicos o recurrentes a los compradores a través de un proceso de pago online. Comparte el enlace directamente con los compradores o inserta enlaces de pago en tu página web, en formularios, en correos electrónicos personales y en las páginas de programación de reuniones.
- Crear y compartir enlaces de pago.
- Añada enlaces de pago a su contenido.
- Configura la experiencia de pago del comprador.
Aceptar pagos mediante cotizaciones
HubSpot ofrece dos formas de elaborar cotizaciones: las cotizaciones tradicionales y las cotizaciones. Antes de decidir cuál utilizar para tu caso práctico, infórmate sobre lascaracterísticas y conoce las diferencias clave.
Cotizaciones
La suscripción es obligatoria Para utilizar las cotizaciones es necesario disponer de una suscripción a Revenue Hub . Si no dispones de una cuenta de Revenue Hub Professional o Enterprise , obtén más información sobre las cotizaciones antiguas.
Utiliza las cotizaciones para configurar servicios y productos puntuales y recurrentes para los compradores. Envíalos para su aceptación antes de entregar los productos y servicios. Las cotizaciones forman parte de HubSpot CPQ.
Si quieres gestionar todo el proceso desde la cotización hasta el cobro, incluidos los contratos, la facturación, los pagos y la elaboración de informes, obtén más información sobre cómo gestionar los ingresos de principio a fin en HubSpot.
Aprende a hacerlo:
Cotizaciones del legado
Utiliza la herramienta de cotizaciones tradicional de HubSpot para crear cotizaciones con la marca de tu empresa en HubSpot y cobrar pagos únicos y recurrentes a los compradores. Las cotizaciones heredadas no forman parte de HubSpot CPQ.
- Aprende a configurar cotizaciones antiguas.
- Aprende a crear cotizaciones de tipo «legado».
- Aprende a gestionar las cotizaciones antiguas.
Acepta pagos mediante suscripciones
Utiliza las suscripciones para automatizar los pagos periódicos o enviar facturas periódicas a tus compradores. Añada elementos de pedido, impuestos, descuentos y tasas, y cobre automáticamente los pagos o envíe facturas periódicas.
Nota: Si estás inscrito en la versión beta de Connected CPQ, Facturación y Pagos, se crea automáticamente un registro de contrato cuando el comprador acepta una cotización, y dicho contrato se utiliza para gestionar la facturación periódica, la emisión de facturas y el cobro de pagos. Con la versión beta, se crea un registro de suscripción, pero este no se utiliza para la facturación.