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Aggiungere altri nomi di dominio a un record aziendale

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 6:19:58 PM

HubSpot utilizza il valore della proprietà primaria Nome di dominio dell'azienda per differenziare i record aziendali e per associare i contatti e le aziende quando l'associazione automatica è abilitata. Se si lavora con un'azienda che ha più nomi di dominio, è possibile aggiungere tutti i suoi nomi di dominio a un unico record aziendale.

Quando un record aziendale ha più domini, le attività dei contatti associati con tutti i domini inclusi appaiono nella timeline dello stesso record aziendale. Ad esempio, se un record aziendale ha sia hubspot.com che inbound.org come nomi di dominio dell'azienda, tutte le e-mail registrate da uno dei due domini e-mail saranno registrate nello stesso record aziendale e i contatti con uno qualsiasi dei domini e-mail saranno associati allo stesso record aziendale quando l'associazione automatica è abilitata.

È anche possibile creare associazioni azienda-figlio. Tuttavia, le associazioni azienda-figlio non trasferiscono o condividono i dati (ad esempio, le attività) tra i record.

Aggiungere altri nomi di dominio aziendali

È possibile aggiungere nomi di dominio aggiuntivi singolarmente su un record aziendale nel CRM e in blocco tramite importazione o API. Per saperne di più su come aggiungere altri domini aziendali tramite l'API.

Attenzione: se si aggiunge un nome di dominio aggiuntivo a un record dell'azienda e un record dell'azienda esiste già con quel nome di dominio, non si uniranno i record né le attività in entrambi i record dell'azienda. I nomi di dominio aziendali aggiuntivi si applicano solo in futuro. Scoprite come unire le aziende.

Aggiungere domini a un record aziendale

Per aggiungere un nome di dominio aggiuntivo a un record aziendale:

  • Fare clic sul nome del record dell'azienda a cui si desidera aggiungere il nome di dominio aggiuntivo.
  • Nella sezione Informazioni, passare il mouse sul nome di dominio dell'azienda e fare clic sull'icona della matita edit.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su + Aggiungi dominio. Nel campo visualizzato, inserire il dominio aggiuntivo e fare clic su Applica.
  • In basso a sinistra, fare clic su Salva.

Una volta che un'azienda ha più nomi di dominio, è possibile esportare le aziende per visualizzare tutti i loro domini.

Importazione per aggiungere più domini in blocco

È anche possibile importare per aggiungere domini a una o più aziende. Non è possibile importare per impostare il dominio primario di un'azienda, ma è possibile aggiornare manualmente il dominio primario.

Per importare domini aggiuntivi:

  • Impostare il file di importazione. Includere una colonna Domini aggiuntivi contenente i domini che si desidera aggiungere. Se si includono più domini per un'azienda, separarli con un punto e virgola.

  • Importare il file.
  • Nella schermata Mappa delle colonne del file alle proprietà dell'azienda, nella colonna Proprietà HubSpot, selezionare Domini aggiuntivi.

  • Completare l'importazione.
  • Una volta importato, quando si visualizza il record dell'azienda, il dominio aggiuntivo sarà incluso nella proprietà Nome dominio azienda.

Rimuovere o impostare un dominio secondario come primario

Se un'azienda ha più domini, è possibile eliminare i domini secondari o aggiornare un dominio secondario per farlo diventare il nome di dominio primario dell'azienda. Quando si imposta un nome di dominio come primario, esso appare per primo nel record e viene utilizzato per deduplicare i record dell'azienda.

Per rimuovere o impostare un dominio come primario:

  • Individuare e fare clic sul nome del record aziendale.
  • Nella sezione Informazioni, passare il mouse sul nome del dominio aziendale e fare clic sull'icona dellamatitaedit .
  • Per rimuovere un dominio, fare clic su Azioni > Elimina accanto al dominio. Fare clic su Salva in basso a sinistra per confermare.
  • Per rendere primario un dominio secondario, fare clic su Azioni > Rendi primario accanto al dominio secondario. In basso a sinistra, fare clic su Salva.