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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Esportazione dei record

Ultimo aggiornamento: gennaio 29, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Tutti i prodotti e i piani

È possibile esportare i record (ad esempio, i record dei contatti) nel proprio account HubSpot. È inoltre possibile visualizzare un elenco delle esportazioni precedenti del proprio account.

Le attività sui record, come le note o le e-mail, non possono essere esportate. Per recuperare le attività, è possibile esportare alcuni report sulle attività o utilizzare l'API degli impegni.

Esportazione di record

  • Andare ai record:
    • Chiamate: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Chiamate.
    • Contatti: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Contatti.
    • Aziende: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, vai a Vendite > Trattative.
    • Pagamenti: Nel tuo account HubSpot, vai a Vendite > Pagamenti > Pagamenti.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, vai a Servizio > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel vostro account HubSpot, andate su Contatti > [Oggetto personalizzato]. Se l'account ha più di un oggetto personalizzato, passare il mouse su Oggetti personalizzati e selezionare l'oggetto personalizzato che si desidera visualizzare.
  • Per aprire la vista che si desidera esportare:
    • Nella vista elencolistView, fare clic sulla scheda della vista, oppure fare clic su + Aggiungi vista e selezionare la vista dal menu a discesa. Per esportare tutti i record di quell'oggetto, aprire la vista Tutti [record].
    • Nella vista grid (solo offerte, biglietti o oggetti personalizzati), fare clic sul menu a discesa della pipeline e selezionare la pipeline con la vista che si desidera esportare, quindi fare clic sul menu a discesa della vista e selezionare la vista. Per esportare tutti i record della pipeline, aprire la vista Tutti [record].
  • Per esportare i record:
    • Nella vista elencolistView, in alto a destra della tabella, fare clic su Esporta.
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    • Nella vista scheda, in alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni scheda e selezionare Esporta vista. grid vista scheda, in alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni scheda , quindi selezionare Esporta vista.

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  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare il formato del file di esportazione.

Nota bene: il formato di file XLS ha un limite di 65.536 righe. Se si esportano più di 65.536 record, è necessario selezionare un altro formato di file.


  • Scegliere se includere solo le proprietà nella vista o se includere tutte le proprietà nei record. L'ordine delle colonne nel file di esportazione dipende dall'opzione selezionata:
    • Se si esportano solo le proprietà nella vista, le colonne vengono visualizzate nello stesso ordine delle proprietà impostato per la vista.
    • Se si esportano tutte le proprietà, le colonne vengono visualizzate in ordine alfabetico, ad eccezione dell'ID record e dei record associati. L'ID record sarà la prima colonna del file, mentre le associazioni sono incluse alla fine.
  • Se si esportano i record dei contatti, selezionare la casella di controllo Includi tutti gli indirizzi e-mail per includere nel file di esportazione tutti gli indirizzi e-mail dei contatti con più e-mail.
  • Se si esportano i record delle aziende, selezionare la casella di controllo Includi tutti i domini per includere nel file di esportazione tutti i nomi di dominio delle aziende con più domini .
  • Fare clic sul menu a discesa per selezionare la lingua in cui si desidera che le intestazioni delle colonne appaiano nel file esportato. Per impostazione predefinita, il menu a discesa mostrerà la lingua predefinita selezionata nelle impostazioni. Le intestazioni delle colonne delle proprietà predefinite saranno tradotte, ma i valori delle proprietà all'interno di ciascuna colonna non saranno tradotti nella lingua selezionata.
  • Fare clic su Esporta. Si riceverà un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. I link per il download dei file di esportazione scadono dopo 30 giorni.

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Impostare una notifica di avviso di esportazione di grandi dimensioni

Se siete superamministratori, potete impostare una notifica di avviso di esportazione di grandi dimensioni per sapere quando gli utenti prelevano i dati dei record dal vostro account. Ogni super amministratore può personalizzare la notifica in base alle proprie esigenze.

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Importazione ed esportazione.
  • In Esportazione, digitare o usare le frecce per regolare il numero. Ogni esportazione di record pari o superiore al numero specificato causerà la ricezione di una notifica.

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Domande frequenti

Come appaiono gli oggetti associati nel file di esportazione?

Se i record esportati hanno record associati, ogni oggetto associato avrà una propria colonna nel file. A seconda dell'oggetto che si sta esportando, è possibile esportare informazioni su contatti, aziende, offerte, biglietti, record di oggetti personalizzati, voci di linea, abbonamenti o pagamenti associati.

Per ogni oggetto associato, nel file esportato saranno presenti le seguenti intestazioni e informazioni:

  • ID [oggetto] associato: gli ID dei record associati. I valori di ID multipli sono separati da un punto e virgola.
  • Associated [Object]: il nome del record associato (ad esempio, il nome del contatto, il nome della società, ecc.) Più nomi di record sono separati da punti e virgola.

Perché non ricevo un'e-mail con il mio file di esportazione?

Se non si riceve il file di esportazione, è possibile che il file sia più grande di 2 GB. Si consiglia di filtrare i record ed esportare in lotti separati per ricevere l'esportazione più velocemente.

Perché nel mio file di esportazione non compaiono tutti i record esportati?

Il formato di file XLS ha un limite di 65.536 righe, quindi se si è scelto questo tipo di file e si sono esportati più di 65.536 record, i record oltre quel numero non appariranno nel file. È possibile ripetere l'esportazione e selezionare di esportare i record in un file XLSX o CSV.

Ci sono limiti al numero di esportazioni che posso completare?

È possibile completare fino a 300 esportazioni nell'arco di 24 ore e fino a tre esportazioni contemporaneamente. Tutte le esportazioni aggiuntive verranno messe in coda fino al completamento di una delle tre esportazioni contemporanee.

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