Gestionar la propiedad de empresa en los registros de nombres de dominio

 HubSpot utiliza el valor primario de Propiedad de empresa para identificar los registros de empresa y asociar contactos y empresas cuando la asociación automática está activada. Si trabaja con una empresa que tiene varios nombres de dominio, puede añadirlos todos como valores dentro de un registro de empresa.

Cuando un registro de empresa tiene varios dominios, las actividades de los contactos asociados con todos los dominios incluidos aparecen en la misma cronología del registro de empresa. Por ejemplo, si un registro de empresa tiene tanto hubspot.com como inbound.org como nombres de dominio de empresa, cualquier correo electrónico registrado de cualquiera de los dominios de correo electrónico se registrará en el mismo registro de empresa. Además, los contactos con cualquiera de esos dominios de correo electrónico se asociarán al mismo registro de empresa cuando esté activada la asociación automática.

También puede crear asociaciones de empresas padre-hijo. Sin embargo, las asociaciones de empresas matrices-subsidiarias no transferirán ni compartirán datos (por ejemplo, actividades) entre los registros.

Añadir valores de dominio de la empresa

Puedes añadir nombres de dominio adicionales individualmente en un registro de empresa en el CRM, y en bloque mediante importación o la API. Obtenga más información sobre cómo añadir dominios de empresa adicionales a través de la API.

Nota: si agregas un nombre de dominio adicional a un registro de empresa y ya existe un registro de empresa con ese nombre de dominio, esto no combina los registros o extrae las actividades en ambos registros de empresas. Los nombres de dominio de una empresa adicional solo se aplican a partir del momento en que se crean. Aprenda a fusionar empresas.

Añadir valores de dominio individualmente

Para añadir un nombre de dominio adicional en un registro de empresa:

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
2. Haz clic en el nombre del registro de empresa al que quieras añadir el nombre de dominio adicional.
3. En la tarjeta de la barra lateral izquierda Acerca de esta empresa , haga clic en el valor Nombre de dominio de la empresa.
4. Haga clic en + Añadir dominio. En el campo que aparece, introduzca el valor del dominio adicional y haga clic en Aplicar. Tus cambios se guardarán automáticamente.

Una vez que una empresa tiene varios nombres de dominio, puedes exportar sus empresas para ver todos sus dominios.

Añadir valores de dominio en bloque

También puede importar empresas para añadir varios valores de dominio. No puede importar para ajustar el dominio principal de una empresa, pero puede actualizar manualmente el dominio principal.

Para importar dominios adicionales:

1. Configura tu archivo de importación . Incluye una columna Dominios adicionales que contenga los dominios que quieras añadir. Si incluye varios valores de dominio para una misma empresa, sepárelos con punto y coma.
2. Importa tu archivo.
3. En la pantalla Asignar columnas de su archivo a propiedades de empresa, en la columna de propiedades de HubSpot , seleccione Dominios adicionales.
4. Completa la importación.
5. Una vez importado, cuando vea el registro de empresa, el dominio adicional se incluirá en la propiedad de dominio de empresa.

Eliminar o establecer un dominio secundario como principal

Si una empresa tiene varios valores de dominio, puede eliminar los dominios secundarios o actualizar un dominio secundario para que se convierta en el principal. El valor del dominio primario aparece en primer lugar en el registro y se utiliza para desduplicar los registros de empresa.

Para eliminar o ajustar un dominio como principal:

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
2. Haga clic en el nombre del registro de empresa.
3. En la tarjeta de la barra lateral izquierda Acerca de esta empresa , haga clic en los valores de Nombre de dominio de la empresa.
4. Para eliminar un dominio, haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Eliminar junto al dominio. Los cambios se guardarán automáticamente.
5. Para convertir un dominio secundario en primario, haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Convertir en primario junto al dominio secundario. Los cambios se guardarán automáticamente.