Añadir nombres de dominio adicionales a un registro de empresa

 HubSpot utiliza el valor de la propiedad principal Nombre de dominio de la empresa para diferenciar los registros de empresa y asociar los contactos y las empresas cuando la asociación automática está activada. Si trabajas con una empresa que tiene varios nombres de dominio, puedes añadir todos sus nombres de dominio a un registro de empresa.

Cuando un registro de empresa tiene varios dominios, las actividades de los contactos asociados con todos los dominios incluidos aparecen en la misma línea de tiempo del registro de empresa. Por ejemplo, si un registro de empresa tiene tanto hubspot.com como inbound.org como nombres de dominio de empresa , cualquier correo electrónico registrado de cualquiera de los dos dominios de correo electrónico se registrará en el mismo registro de empresa, y los contactos con cualquiera de los dominios de correo electrónico se asociarán al mismo registro de empresa cuando asociación automática esté activada.

También puedes crear asociaciones de empresa padre-hijo. Sin embargo, las asociaciones de empresas matrices-subsidiarias no transferirán ni compartirán datos (por ejemplo, actividades) entre los registros.

Añadir nombres de dominio de empresa adicionales

Puedes añadir nombres de dominio adicionales individualmente en un registro de empresa en el CRM, y en bloque mediante importación o la API. Más información sobre cómo añadir dominios de empresa adicionales a través de la API.

Nota: si agregas un nombre de dominio adicional a un registro de empresa y ya existe un registro de empresa con ese nombre de dominio, esto no combina los registros o extrae las actividades en ambos registros de empresas. Los nombres de dominio de una empresa adicional solo se aplican a partir del momento en que se crean. Aprende a fusionar empresas .

Añadir dominios en un registro de empresa

Para añadir un nombre de dominio adicional en un registro de empresa:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
• Haz clic en el nombre del registro de empresa al que quieras añadir el nombre de dominio adicional.
• En la sección Acerca de, pasa el ratón por encima de Nombre del dominio de la empresa y haz clic en el icono del lápiz edit . 
• En el cuadro de diálogo, haz clic en + Añadir dominio. En el campo que aparece, introduce el dominio adicional y haz clic en Aplicar.
• En la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar.

Una vez que una empresa tiene varios nombres de dominio, puedes exportar sus empresas para ver todos sus dominios.

Importar para añadir varios dominios en bloque

También puedes importar para añadir dominios a una o varias empresas. No puedes importar para establecer el dominio primario de una empresa, pero puedes actualizar manualmente el dominio primario.

Para importar dominios adicionales:

• Configura tu archivo de importación . Incluye una columna Dominios adicionales que contenga los dominios que quieras añadir. Si incluyes varios dominios de una misma empresa, sepáralos con punto y coma.

• Importa tu archivo.
• En la pantalla Asigna columnas de tu archivo a propiedades de la empresa, en la columna Propiedad de HubSpot, selecciona Dominios adicionales.

• Completa la importación.
• Una vez importado, cuando consultes en el registro de la empresa, el dominio adicional se incluirá en la propiedad Nombre de dominio de la empresa. 

Eliminar o establecer un dominio secundario como principal

Si una empresa tiene varios dominios, puedes eliminar los dominios secundarios o actualizar un dominio secundario para que se convierta en el dominio principal de la empresa. Cuando estableces un nombre de dominio como nombre de dominio principal, aparece en primer lugar en el registro y se utiliza para deduplicar los registros de empresa.

Para eliminar o establecer un dominio como principal:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
• Localiza y haz clic en el nombre del registro de empresa.
• En la sección Acerca de, pasa el ratón por encima de Nombre del dominio de la empresa y click el icono del lápiz edit . 
• Para eliminar un dominio, haz clic en Acciones > Eliminar junto al dominio. Pulsa Guardar en la parte inferior izquierda para confirmar.
• Para hacer primario un dominio secundario, haz clic en Acciones > Hacer primario junto al dominio secundario. En la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar.