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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Escludere il traffico dall'analisi del sito

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Dopo aver collegato il vostro dominio a HubSpot o aver installato il codice di tracciamento HubSpot sul vostro sito esterno, il passo successivo è quello di escludere il traffico dall'analisi del sito, come il traffico interno, i domini di riferimento e i bot.

L'attività dei bot e gli indirizzi IP impostati saranno esclusi nei seguenti dati:

  • Visualizzazioni e clic sulle CTA
  • Pagine viste e sessioni
  • Visualizzazioni e invii di moduli
  • Eventi cliccati
  • Click su post sociali
  • Iscrizioni al flusso di lavoro (include solo quando si verifica un evento)

Nota bene:

  • Possono essere necessari fino a dieci minuti perché un indirizzo IP appena aggiunto venga escluso dall'analisi del sito.
  • Si consiglia di utilizzare le iscrizioni ai flussi di lavoro degli eventi quando si basano i trigger di iscrizione sulle attività di esclusione.

Filtra attività bot

Attivando questa impostazione, HubSpot rileverà qualsiasi attività dei bot e rimuoverà dagli analytics l'engagement fornito da questi ultimi. In futuro, questo potrebbe avere un impatto sulle metriche esistenti nelle e-mail di marketing, nelle pagine e altro ancora.

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento.
  3. Fare clic sulla scheda Tracciamento avanzato.
  4. Fare clic per attivare il filtro Bot per filtrare tutte le attività provenienti da bot conosciuti su Internet.
  5. In basso a sinistra, fare clic su Salva.

Escludere il traffico da indirizzi IP o referrer

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento.
  3. Fare clic sulla scheda Tracciamento avanzato.
  4. Nella casella di testo Indirizzi IP da escludere, inserire gli indirizzi IP o gli intervalli IP da escludere:
    • L'indirizzo IP corrente appare sopra la casella di testo. Per escluderlo, copiarlo e incollarlo nella casella di testo. Se si apportano modifiche alla rete o se i dipendenti visitano il sito da nuove reti, è possibile aggiungere altri IP nel corso del tempo. Se dovete trovare manualmente un indirizzo IP, provate a visitare https://www.whatismyip.com/ o http://ip4.me, oppure chiedete al vostro reparto IT o al vostro provider Internet. Se il vostro indirizzo IP è dinamico, scoprite se il vostro provider Internet può fornirvi un IP statico per l'ufficio o la rete domestica e utilizzatelo.
    • In questo campo sono accettati indirizzi e intervalli sia IPv4 che IPv6.
      • Un indirizzo IPv4 ha il seguente formato: x.x.x.x dove x è chiamato ottetto e deve essere un valore decimale compreso tra 0 e 255. Gli ottetti sono separati da periodi. Un indirizzo IPv4 deve contenere tre periodi e quattro ottetti. I seguenti esempi sono indirizzi IPv4 validi:

        • 1.2.3.4
        • 01.102.37.255
      • Un indirizzo IPv6 può avere uno dei due formati seguenti: Normal - formato IPv6 puro o Dual - formato IPv6 più IPv4. Un indirizzo IPv6 (normale) ha il seguente formato: y:y:y:y:y:y:y dove y è chiamato segmento e può essere un qualsiasi valore esadecimale compreso tra 0 e FFFF. Un indirizzo IPv6 (doppio) combina un indirizzo IPv6 e un indirizzo IPv4 e ha il seguente formato: y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. I seguenti esempi sono indirizzi IPv6 validi:

        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Dual)
    • Utilizzare le virgole per separare indirizzi IP diversi (ad esempio, 63.139.127.5, 63.139.127.23) e i trattini per rappresentare interi intervalli di indirizzi IP (ad esempio, 64.159.127.0 - 64.159.127.255). Gli intervalli possono essere rappresentati anche con maschere di sottorete (ad esempio, 192.168.1.0/24).
  5. Nella casella di testo Da questi referrer, inserire i domini o gli indirizzi IP da escludere. Questo metodo è molto usato per bloccare il traffico indesiderato o di spam. Se si desidera escludere il traffico proveniente dai propri domini esterni, imparare a monitorare più domini con HubSpot.
  6. In basso a sinistra, fare clic su Salva.

    Nota bene:

    • Una volta aggiunto un indirizzo IP o un dominio di riferimento al traffico escluso, le visite, le visualizzazioni di pagina, gli invii e gli eventi provenienti da quell'indirizzo IP o da quel dominio non saranno più registrati negli analytics di HubSpot. L'aggiunta di un indirizzo IP o di un dominio di riferimento non rimuove retroattivamente il traffico storico proveniente da tali origini.
    • Non è possibile bloccare un dominio incluso come dominio del sito. Ad esempio, se il dominio principale hubspot.com è incluso come dominio del sito, non è possibile escludere app.hubspot.com. Se il dominio del sito fosse un sottodominio come www.hubspot.com invece del dominio principale, si potrebbe bloccare app.hubspot.com.
    • L'esclusione di un sottodominio non esclude altri sottodomini sullo stesso dominio principale o il dominio principale stesso. Ad esempio, se si sceglie di escludere example.thisdomain.com, è ancora possibile analizzare il traffico proveniente da thisdomain.com e blog.thisdomain.com.
    • Quando un visitatore visita una pagina da un indirizzo IP escluso, HubSpot imposta un cookie nel browser dell'utente, ma il cookie non è associato a un record di contatto. Pertanto, gli analytics come le visualizzazioni di pagina non possono essere associati al record di contatto e i token di personalizzazione non funzionano.
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