Certificazioni dell'Accademia | Domande frequenti

Trova rapidamente risposte e informazioni generali sulle certificazioni Academy in HubSpot.

Generale

Come posso visualizzare le mie certificazioni?

È possibile visualizzare le certificazioni HubSpot dalla scheda Il mio apprendimento nell'Academy. Per visualizzare le certificazioni HubSpot:

• Nella parte superiore della dashboard dell'Academy, fare clic sulla scheda Il mioapprendimento .
• Nella barra laterale sinistra, spostarsi su Completati. I corsi completati vengono visualizzati sulla destra.
• Per filtrare i corsi completati e visualizzare solo le certificazioni, fare clic sul pulsante Tipo di premioe selezionare la casella di controllocasella di controlloa sinistra di Mostra solo i corsi di certificazione.
• Per visualizzare una certificazione, fare clic su Visualizza certificazione. Dopo aver avuto accesso alle certificazioni, si può scoprire come condividere o scaricare i certificati.

Come posso controllare i miei progressi in una certificazione, un corso o una lezione?

• Nellascheda Il mio apprendimento , visualizzare le certificazioni, i corsi e le lezioni. Per quelli in corso, il contatore sotto il titolo indica la stima del tempo rimanente.
• Per filtrare le certificazioni, i corsi e le lezioni, utilizzare i menu a discesa.
• Per aggiungere una certificazione, un corso o una lezione alla scheda Preferiti, fare clic sul cuore sotto il titolo.

Perché ho ricevuto un'e-mail errata dal team dell'Accademia?

• Le e-mail errate relative alla scadenza della certificazione o ai messaggi di benvenuto possono verificarsi nei seguenti casi:
  • Quando si rinnova una certificazione con un altro indirizzo e-mail
  • Se avete precedentemente trasferito le vostre certificazioni a un nuovo indirizzo e-mail. Considerate di aggiornare le vostre preferenze di posta elettronica per non ricevere più queste e-mail errate.
• Le e-mail errate relative al mancato superamento di un esame di certificazione potrebbero essere causate dalla visualizzazione dell'esame ma non dal suo completamento. È possibile ignorare l'e-mail e sostenere nuovamente l'esame di certificazione 12 ore dopo.

Perché non riesco a iscrivermi all'Accademia?

È possibile che al momento dell'iscrizione sia stato compilato un campo del modulo in modo errato. Esaminare il modulo per individuare eventuali campi con un bordo rosso e un testo che spieghi il problema.

Se tutti i campi sono validi e non si riesce a iscriversi all'Accademia, provare a iscriversi con un altro browser. Se il problema persiste, inviare una domanda sul sitoComunità.

Trasferimento della certificazione

Come posso cambiare l'indirizzo e-mail associato alle mie certificazioni HubSpot?

Puoi trasferire le tue certificazioni dalla scheda Il mio team nell'Academy. Scopri come trasferire le certificazioni a un nuovo indirizzo e-mail.

Come posso aggiornare il nome sul mio badge di certificazione?

È possibile aggiornare il nome sul badge di certificazione aggiornando il nome nel proprio account HubSpot.

Esami di certificazione

Quanto tempo richiedono le certificazioni?

Per vedere quanto tempo può richiedere una certificazione, fare clic su Leggi di più sulla certificazione in questa pagina dell'Academy. Il Curriculum del corso mostra il tempo richiesto per ogni sezione del corso. Se avete già iniziato, potete vedere anche i vostri progressi.

Per vedere il tempo limite per ogni esame, nel menu della barra laterale sinistra del corso, scorrere fino in fondo e fare clic su Esame. Nel riquadro di destra sarà indicato il tempo limite per quell'esame.

Dopo quanto tempo posso ripetere l'esame di certificazione?

È possibile ripetere un esame di certificazione 12 ore dopo il tentativo precedente.

Posso avere le domande e le risposte dell'esame di certificazione?

No, le domande e le risposte dell'esame non vengono condiviseper dare a tutti le stesse opportunità. Per richiedere un'analisi sezione per sezione del proprio punteggio, inviare un'e-mail a academy@hubspot.com.

Posso iniziare l'esame di certificazione HubSpot e tornare a finirlo in un secondo momento?

No. È necessario terminare l'esame in un'unica seduta. Se la pagina viene chiusa o abbandonata, si verrà bloccati per 12 ore prima di poter tentare nuovamente l'esame.

Come vengono determinati i punteggi dell'esame?

I punteggi sono determinati automaticamente dal software di valutazione di HubSpot. Esso divide le risposte corrette per il numero di domande.

Come faccio a partecipare alla Certificazione Inbound se non ho un nome e un sito web dell'azienda?

HubSpot non convalida il nome o l'URL dell'azienda nel modulo, pertanto è possibile inserire qualsiasi azienda e URL aziendale per partecipare alla Certificazione Inbound.

Perché è necessario conseguire la HubSpot Marketing Software Certification per accedere alla Agency Partner Certification?

La HubSpot Marketing Software Certification è un prerequisito per la Agency Partner Certification. HubSpot richiede che i partner siano in grado di utilizzare con successo il software HubSpot prima di insegnare ai partner la vendita di servizi, che è oggetto della Certificazione per partner di agenzia.

Esercizi pratici

Devo completare gli esercizi pratici se un altro utente dello stesso account HubSpot ha già presentato e superato la certificazione?

Per superare la certificazione HubSpot, ogni persona deve presentare le proprie esercitazioni e il proprio test per la valutazione. Se ci sono più utenti in un account, ogni utente deve presentare un proprio documento unico che superi tutti i requisiti degli esercizi pratici.

Con quale account HubSpot devo completare gli esercizi pratici?

Assicuratevi di aver effettuato l'accesso e di aver completato gli esercizi pratici con lo stesso account utente. Se si ha accesso a più portali ma si utilizza la stessa e-mail, è possibile svolgere le esercitazioni in qualsiasi account HubSpot si desideri.

Quando devo completare un esercizio pratico?

Se avete superato l'esame prima di aver terminato gli esercizi pratici, dovrete completarli prima che i risultati dell'esame scadano. I risultati dell'esame durano quanto il tempo di validità del badge di certificazione. Si raccomanda di completare gli esercizi pratici il prima possibile.

Quando saranno valutati i miei esercizi pratici di certificazione?

Alcuni vengono valutati automaticamente, mentre altri vengono valutati manualmente, il che può richiedere da cinque a sette giorni lavorativi. Potete controllare lo stato del vostro esercizio pratico nel vostro account HubSpot.