Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de Academy-certificeringen in HubSpot.

Algemeen

Hoe bekijk ik de beschikbare cursussen in HubSpot Academy?

In de HubSpot Academy kun je bladeren door de verschillende beschikbare cursussen of zoeken naar een specifieke cursus. Als je niet zeker weet welke cursussen je moet volgen, kun je overwegen om door de catalogus te bladeren en de beschikbare cursussen te bekijken op basis van je rol of de abonnementen in je account.

• Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op HubSpot Academy.
• Klik boven aan het dashboard van de Academy op het tabblad Mijn training .
• Om door de verschillende cursuscategorieën te bladeren, klik je op het vervolgkeuzemenu Catalogus en selecteer je een categorie of softwaretype.
• Als je een specifieke cursus wilt zoeken, voer je de naam in de zoekbalk in.
  

Kan ik me aanmelden voor HubSpot Academy als ik geen bedrijfsnaam en website heb?

HubSpot valideert de bedrijfsnaam of URL niet op het formulier, dus voer een willekeurig bedrijf en bedrijfs-URL in om je aan te melden.

Hoe kan ik mijn certificeringen bekijken?

Je kunt je HubSpot-certificeringen bekijken op het tabblad My learning in de Academy. Leer hoe je je certificaten kunt bekijken, delen of downloaden.

Hoe verander ik de naam die in een certificering wordt weergegeven?

Als je een onjuiste naam hebt gebruikt voor je certificering of als je de indeling van je naam wilt wijzigen, kun je de naam in je certificering wijzigen. Om de naam in je certificaat te wijzigen, moet je de naam die wordt gebruikt voor je HubSpot-profiel wijzigen en vervolgens de certificering opnieuw controleren. Het bijwerken kan enkele minuten duren.

• Zo wijzig je de naam die in je HubSpot profiel wordt gebruikt:
  • Klik in je HubSpot-account op je profielfoto in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Profiel & Voorkeuren. Dit brengt je naar het gedeelte Algemeen van de accountinstellingen.
  • Klik op de velden Voornaam en Achternaam en voer je naam in.
  • Klik op Opslaan.
• Om je certificering opnieuw te controleren:
  • Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op HubSpot Academy.
  • Klik boven aan het dashboard van de Academy op het tabblad My learning .
  • Navigeer in de linkerzijbalk naar Voltooid. Je voltooide cursussen worden rechts weergegeven.
  • Als je een certificering wilt bekijken, klik je op Certificering weergeven. De certificering zou de bijgewerkte naam moeten weergeven. Als de bijgewerkte naam niet wordt weergegeven, wacht dan een paar minuten, vernieuw de pagina en controleer opnieuw.

Hoe controleer ik mijn voortgang in een certificering, cursus of les?

Waarom heb ik een onjuiste e-mail ontvangen van het Academy-team?

• Onjuiste e-mails met betrekking tot het verlopen van certificeringen of welkomstberichten kunnen in de volgende gevallen voorkomen:
  • Als je een certificering hebt verlengd met een ander e-mailadres
  • Als u eerder uw certificeringen hebt overgezet naar een nieuw e-mailadres. Overweeg om uw e-mailvoorkeuren bij te werken zodat u dergelijke onjuiste e-mails niet meer ontvangt.
• Onjuiste e-mails met betrekking tot het zakken voor een certificeringsexamen kunnen worden veroorzaakt door het bekijken van het examen maar het niet afronden ervan. Je kunt de e-mail negeren en je certificeringsexamen 12 uur later opnieuw afleggen.

Waarom kan ik me niet aanmelden voor de Academy?

Het kan zijn dat je bij het aanmelden een formulierveld verkeerd hebt ingevuld. Controleer uw formulier op velden met een rode rand en tekst die het probleem verklaart.

Als alle velden geldig zijn en je je nog steeds niet kunt aanmelden voor de Academy, probeer je dan aan te melden in een andere browser. Als het probleem zich blijft voordoen, stel dan een vraag op de Community.

Certificaatoverdracht

Hoe wijzig ik het e-mailadres dat is gekoppeld aan mijn HubSpot-certificeringen?

Je kunt je certificeringen overdragen via het tabblad Mijn team in de Academy. Ontdek hoe je certificeringen naar een nieuw e-mailadres overzet.

Hoe werk ik de naam op mijn certificeringsbadge bij?

Je kunt de naam op je certificeringsbadge bijwerken door je naam in je HubSpot-account bij te werken.

Certificeringsexamens

Hoe lang duren certificeringen?

Om te zien hoeveel tijd een certificering in beslag neemt, klikt u op Lees meer over de certificering op deze Academy-pagina. In het cursuscurriculum wordt de benodigde tijd voor elk onderdeel van de cursus weergegeven. Als u al begonnen bent, kunt u ook uw voortgang bekijken.

Om de tijdslimiet voor elk examen te zien, scrol je in het linker zijbalkmenu van je cursus naar beneden en klik je op Examen. In het rechtervenster zie je hoe lang de tijdslimiet is voor dat examen.

Hoe lang duurt het voordat ik het certificeringsexamen opnieuw kan doen?

Je kunt een certificeringsexamen 12 uur na de vorige poging opnieuw doen.

Kan ik de vragen en antwoorden van mijn certificeringsexamen krijgen?

Nee, de vragen en antwoorden van het examen worden niet gedeeld om iedereen gelijke kansen te geven. Als je een uitsplitsing per sectie van je score wilt aanvragen, stuur dan een e-mail naar academy@hubspot.com.

Kan ik beginnen met het HubSpot certificeringsexamen en later terugkomen om het af te maken?

Nee. Je bent verplicht om het examen in één keer af te ronden. Als je de pagina sluit of verlaat, word je 12 uur lang geblokkeerd voordat je het examen opnieuw kunt proberen.

Hoe worden examenscores bepaald?

Scores worden automatisch bepaald door de beoordelingssoftware van HubSpot. Deze deelt je juiste antwoorden door het aantal vragen.

Hoe kan ik de Inbound certificering doen als ik geen bedrijfsnaam en website heb?

HubSpot valideert de bedrijfsnaam of URL niet op het formulier, dus voer een willekeurig bedrijf en bedrijfs-URL in om de Inbound Certificering te doen.

Waarom moet ik de HubSpot Marketing Software Certificering doen om toegang te krijgen tot de Agency Partner Certificering?

De HubSpot Marketing Software Certificering is een voorwaarde voor de Agency Partner Certificering. HubSpot eist van partners dat ze de HubSpot software met succes kunnen gebruiken voordat ze partners leren hoe ze diensten kunnen verkopen, wat wordt behandeld in de Agency Partner Certificering.

Praktische oefeningen

Moet ik praktijkoefeningen doen als een andere gebruiker met hetzelfde HubSpot account de certificering al heeft ingediend en is geslaagd?

Om te slagen voor de HubSpot certificering, moet elke persoon zijn eigen voltooide oefeningen en test indienen voor beoordeling. Als je meerdere gebruikers in één account hebt, moet elke afzonderlijke gebruiker zijn eigen unieke inzending hebben die voldoet aan alle vereisten voor praktijkoefeningen.

In welk HubSpot account moet ik de praktijkoefeningen maken?

Zorg ervoor dat je in hetzelfde gebruikersaccount bent ingelogd en de praktijkoefeningen hebt voltooid. Als je toegang hebt tot meerdere portals, maar hetzelfde e-mailadres gebruikt, kun je de oefeningen in elk gewenst HubSpot-account maken.

Wanneer moet ik een praktijkoefening afronden?

Als je geslaagd bent voor het examen voordat je de praktische oefeningen hebt voltooid, moet je de praktische oefeningen voltooien voordat je examenresultaten verlopen. Je examenresultaten blijven net zo lang geldig als de certificeringsbadge. Het wordt aanbevolen om de praktijkoefeningen zo snel mogelijk af te ronden.

Wanneer worden mijn praktijkoefeningen beoordeeld?

Sommige praktijkoefeningen worden automatisch beoordeeld, terwijl andere handmatig worden beoordeeld. Dit kan vijf tot zeven werkdagen duren. Je kunt de status van je praktijkoefening controleren in je HubSpot account.