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学院认证 | 常见问题

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

快速查找有关 HubSpot 学院认证的答案和一般信息。

一般信息

如何查看 HubSpot 学院提供的课程?

在 HubSpot 学院中,您可以浏览不同的可用课程或搜索特定课程。如果您不确定要学习哪些课程,可以考虑查看目录,并根据您的角色或您账户中的订阅浏览可用课程。

  • 在你的 HubSpot 账户中,点击右上角的账户名 ,然后点击HubSpot Academy
  • 在学院仪表板的顶部,单击 "我的学习 " 选项卡。
  • 要浏览不同的课程类别,请单击 "目录 "下拉菜单并选择类别或软件类型。
  • 要搜索特定课程,请在搜索栏中输入名称

如果我没有公司名称和网站,可以注册 HubSpot 学院吗?

HubSpot不会在表单上验证公司名称或URL,因此输入任何公司和公司URL即可注册。

如何查看我的认证?

您可以在学院的 "我的学习 "选项卡中查看您的HubSpot认证。了解如何查看、共享或下载您的证书

如何更改认证中显示的名称?

如果您的证书使用了不正确的名称,或者您想更改名称的格式,您可以更改证书中的名称。 要更改证书中的名称,您需要更改您的HubSpot个人资料中使用的名称,然后再次检查证书。更新可能需要几分钟时间。

  • 更改 HubSpot 配置文件中使用的名称:
    • 在你的 HubSpot 账户中,单击右上角的个人资料图片,然后单击 "个人资料和首选项"。这将带你进入账户设置的常规 部分。
    • 单击 ""和 ""字段,然后输入您的姓名。
    • 点击保存
  • 再次检查您的认证:
    • 在您的 HubSpot 账户中,单击右上角的账户名 ,然后单击HubSpot 学院
    • 在学院仪表板顶部,单击 "我的学习 " 选项卡。
    • 在左侧边栏,导航到已完成。您已完成的课程将显示在右侧。
    • 要查看认证,请单击 "查看认证"。证书应显示更新后的名称。如果没有显示更新的名称,请等待几分钟,然后刷新页面并再次检查。

如何查看认证、课程或课程的进度?

您可以在学院的 " 我的团队 "选项卡中查看您和您团队的 HubSpot 认证进度。了解如何 检查用户认证的进度

为什么我收到来自学院团队的错误电子邮件?

以下是您可能收到错误电子邮件的原因:
  • 在以下情况下,可能会收到与认证过期或欢迎信息有关的错误电子邮件:
    • 当您使用不同的电子邮件地址更新认证时
    • 如果您之前已将认证转移到新的电子邮件地址。考虑更新您的电子邮件首选项,以停止接收此类错误电子邮件
  • 与认证考试不及格有关的错误电子邮件可能是由于查看了考试但未完成考试造成的。 您可以忽略该电子邮件,并在12 小时后重新参加认证考试。

为什么我无法注册学院?

您可能在注册时填写了错误的表格字段。请查看表单中是否有红色边框的字段和说明问题的文字。

如果所有字段都有效,但您仍然无法注册学院,请尝试使用其他浏览器注册。如果问题仍然存在,请在社区上发布问题。

认证转移

如何更改与我的 HubSpot 认证相关联的电子邮件地址?

您可以从学院的 "我的团队"选项卡转移认证。了解如何将认证转移到新的电子邮件地址

请注意 :根据 您的 HubSpot订阅情况,有些认证将无法转移。例如,如果您是 解决方案合作伙伴账户的用户,合作伙伴的特定认证将不会转移到非合作伙伴账户。

如何更新认证徽章上的姓名?

您可以通过在 HubSpot 帐户中更新姓名来更新认证徽章上的姓名。

认证考试

认证需要多长时间?

要了解一项认证可能需要多长时间,请单击本学院页面上认证的 "阅读更多"。课程设置显示课程各部分所需的时间。如果您已经开始学习,也可以查看进度

要查看每次考试的时间限制,请在课程左侧边栏菜单中,向下滚动到底部并单击考试。右侧窗格将详细列出该考试的时间限制。

多长时间后我才能重考认证考试?

您可以在上次考试12 小时后再次参加认证考试。

我可以获得认证考试的试题和答案吗?

不能,为了给每个人提供平等的机会,考试的试题和答案不会共享。如需逐项了解您的分数,请发送电子邮件至academy@hubspot.com。

我可以先参加 HubSpot 认证考试,然后再回来完成考试吗?

不可以。您必须一次性完成考试。如果页面关闭或离开,您将被锁定 12 小时后才能再次尝试考试。

如何确定考试分数?

分数由 HubSpot 的评分软件自动确定。它将您的正确答案除以问题数量。

如果我没有公司名称和网站,如何参加入站认证考试?

HubSpot 不会在表格上验证公司名称或 URL,因此输入任何公司和公司 URL 即可参加入站认证。

请注意:某些域名将不被接受,并将阻止成功注册,如 hubspot.com、google.com、linkedin.com、facebook.com 和 test.com。

为什么我需要参加 HubSpot 营销软件认证才能获得机构合作伙伴认证?

HubSpot 营销软件认证是机构合作伙伴认证的先决条件。HubSpot 要求合作伙伴能够成功使用 HubSpot 软件,然后再向合作伙伴传授销售服务知识,而这正是机构合作伙伴认证的内容。

实践练习

如果同一 HubSpot 帐户中的其他用户已经提交并通过了认证,我还需要完成实践练习吗?

要通过 HubSpot 认证,每个人都必须提交自己完成的练习和测试以供评分。如果您在一个账户中有多个用户,则每个用户都需要提交自己独特的练习,并通过所有实际练习要求。

如果我有多个 HubSpot 账户,我应该在哪个账户中完成实践练习?

如果您可以访问多个门户网站,但使用同一个电子邮件,那么您可以在任何一个 HubSpot 账户中完成练习。确保在同一用户账户中登录并完成实践练习。

我何时必须完成实践练习?

如果你在完成实践练习之前已经通过了考试,你应该在考试成绩过期之前完成实践练习。

考试成绩的有效期与认证徽章的有效期相同。建议尽快完成实践练习。

何时对我的认证实践练习进行评分?

有些练习会自动评分,有些则需要手动评分,可能需要5 到 7 个工作日。 您可以在 HubSpot 账户中查看实践练习的状态

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