ใบรับรองสถาบันการศึกษา | คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับใบรับรอง Academy ได้อย่างรวดเร็วใน HubSpot

ทั่วไป

ฉันจะดูหลักสูตรที่มีอยู่ใน HubSpot Academy ได้อย่างไร 

ใน HubSpot Academy คุณสามารถเรียกดูหลักสูตรต่างๆที่มีอยู่หรือค้นหาหลักสูตรเฉพาะได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเรียนหลักสูตรใดคุณสามารถพิจารณาดูแค็ตตาล็อกและเรียกดูหลักสูตรที่มีอยู่ตามบทบาทของคุณหรือการสมัครรับข้อมูลในบัญชีของคุณ 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวาจากนั้นคลิก HubSpot Academy
• ที่ด้านบนของแดชบอร์ด Academy ให้คลิกแท็บการเรียนรู้ของฉัน
• หากต้องการเรียกดูหมวดหมู่หลักสูตรต่างๆให้ค ลิกเมนูดร็อปดาวน์แค็ตตาล็อกและเลือกหมวดหมู่หรือประเภทซอฟต์แวร์ 
• หากต้องการค้นหาหลักสูตรเฉพาะให้ป้อนชื่อในแถบค้นหา 
   

ฉันสามารถลงทะเบียนกับ HubSpot Academy ได้หรือไม่หากฉันไม่มีชื่อบริษัทและเว็บไซต์ 

HubSpot ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของชื่อบริษัทหรือ URL ในแบบฟอร์มดังนั้นให้ป้อน URL ของบริษัทและบริษัทเพื่อลงทะเบียน 

ฉันจะดูใบรับรองของฉันได้อย่างไร? 

คุณสามารถดูใบรับรอง HubSpot ของคุณได้จากแท็บการเรียนรู้ของฉันใน Academy ดูวิธีดูแชร์หรือดาวน์โหลดใบรับรอง

ฉันจะเปลี่ยนชื่อที่แสดงในใบรับรองได้อย่างไร?

หากคุณใช้ชื่อที่ไม่ถูกต้องสำหรับการรับรองของคุณหรือคุณต้องการเปลี่ยนรูปแบบของชื่อของคุณคุณสามารถเปลี่ยนชื่อในการรับรองของคุณ หากต้องการเปลี่ยนชื่อในใบรับรองคุณจะต้องเปลี่ยนชื่อที่ใช้สำหรับโปรไฟล์ HubSpot ของคุณจากนั้นตรวจสอบใบรับรองอีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ในการอัพเดท 

• วิธีเปลี่ยนชื่อที่ใช้ในโปรไฟล์ HubSpot:
  • ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาจากนั้นคลิกโปรไฟล์และการตั้งค่า ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วนทั่วไปของการตั้งค่าบัญชี
  • คลิกช่องชื่อและนามสกุลจากนั้นป้อนชื่อของคุณ
  • คลิก บันทึก 
• วิธีตรวจสอบใบรับรองอีกครั้ง:
  • ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวาจากนั้นคลิก HubSpot Academy
  • ที่ด้านบนของแดชบอร์ด Academy ให้คลิกแท็บการเรียนรู้ของฉัน
  • ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เสร็จสมบูรณ์ หลักสูตรที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณจะแสดงทางด้านขวา
  • หากต้องการดูใบรับรองให้คลิกดูใบรับรอง ใบรับรองควรแสดงชื่อที่อัปเดตแล้ว หากชื่อที่อัพเดทไม่ปรากฏให้รอสักครู่จากนั้นรีเฟรชหน้าแล้วตรวจสอบอีกครั้ง 

ฉันจะตรวจสอบความคืบหน้าในการรับรองหลักสูตรหรือบทเรียนได้อย่างไร? 

เหตุใดฉันจึงได้รับอีเมลไม่ถูกต้องจากทีม Academy?

• อีเมลไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการหมดอายุของใบรับรองหรือข้อความต้อนรับอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีต่อไปนี้:
  • เมื่อคุณต่ออายุใบรับรองด้วยที่อยู่อีเมลอื่น
  • หากคุณได้โอนใบรับรองของคุณไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ก่อนหน้านี้ ลองอัพเดทการตั้งค่าอีเมลเพื่อหยุดรับอีเมลที่ไม่ถูกต้องดังกล่าว
• อีเมลไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการไม่ผ่านการสอบรับรองอาจเกิดจากการดูการสอบแต่ไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเพิกเฉยต่ออีเมลและเข้ารับการตรวจสอบการรับรองของคุณอีกครั้งภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากนั้น

ทำไมฉันถึงลงทะเบียนเข้าร่วมสถาบันการศึกษาไม่ได้?

คุณอาจกรอกข้อมูลในช่องแบบฟอร์มไม่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียน ตรวจสอบแบบฟอร์มของคุณสำหรับฟิลด์ที่มีเส้นขอบสีแดงและข้อความที่อธิบายปัญหา

หากทุกฟิลด์ถูกต้องและคุณยังไม่สามารถลงทะเบียนเข้าร่วม Academy ได้ให้ลองลงทะเบียนในเบราว์เซอร์อื่น หากปัญหายังคงอยู่ให้โพสต์คำถามในชุมชน

การถ่ายโอนใบรับรอง

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการรับรอง HubSpot ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถถ่ายโอนใบรับรองของคุณได้จากแท็บทีมของฉันใน Academy ดูวิธีโอนใบรับรองไปยังอีเมลแอดเดรสใหม่ 

ฉันจะอัพเดทชื่อบนแบดจ์ใบรับรองของฉันได้อย่างไร? 

อัพเดทชื่อบนแบดจ์ใบรับรองได้โดยอัพเดทชื่อในบัญชี HubSpot

การสอบรับรอง

การรับรองใช้เวลานานแค่ไหน?

หากต้องการดูว่าใบรับรองอาจใช้เวลานานแค่ไหนให้คลิกอ่านเพิ่มเติมในการรับรองในหน้า Academy นี้ หลักสูตรจะแสดงเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละส่วนของหลักสูตร หากคุณได้เริ่มต้นแล้วคุณสามารถดูความคืบหน้าของคุณได้เช่นกัน

หากต้องการดูเวลาจำกัดสำหรับการสอบแต่ละครั้งในเมนูแถบด้านข้างซ้ายของหลักสูตรของคุณให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและคลิกการสอบ บานหน้าต่างด้านขวาจะแสดงรายละเอียดระยะเวลาที่จำกัดสำหรับการสอบนั้น

นานแค่ไหนก่อนที่ฉันจะสามารถทำการสอบการรับรองอีกครั้ง?

คุณสามารถเข้ารับการตรวจสอบใบรับรองได้อีกครั้งภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากการตรวจสอบครั้งก่อน

ฉันสามารถมีคำถามและคำตอบสำหรับการสอบรับรองของฉันได้หรือไม่? 

ไม่คำถามและคำตอบจากการสอบจะไม่ถูกแบ่งปันเพื่อให้ทุกคนได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกัน หากต้องการขอแบ่งคะแนนเป็นส่วนๆโปรดส่งอีเมลไปที่ academy@hubspot.com 

ฉันสามารถเริ่มการสอบการรับรอง HubSpot และกลับมาทำต่อให้เสร็จในภายหลังได้หรือไม่? 

ไม่คุณต้องทำข้อสอบให้เสร็จในครั้งเดียว หากหน้าเว็บถูกปิดหรือซ้ายคุณจะถูกล็อกเป็นเวลา 12 ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถลองทำการสอบอีกครั้งได้ 

มีการกำหนดคะแนนสอบอย่างไร?

คะแนนจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์การให้คะแนนของ HubSpot โดยจะแบ่งคำตอบที่ถูกต้องของคุณตามจำนวนคำถาม

ฉันจะใช้ใบรับรองขาเข้าได้อย่างไรหากไม่มีชื่อบริษัทและเว็บไซต์ 

HubSpot ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของชื่อบริษัทหรือ URL ในแบบฟอร์มดังนั้นให้ป้อน URL ของบริษัทและบริษัทเพื่อรับใบรับรองขาเข้า

ทำไมฉันต้องใช้การรับรองซอฟต์แวร์การตลาดของ HubSpot เพื่อเข้าถึงการรับรองพันธมิตรตัวแทน? 

การรับรองซอฟต์แวร์การตลาดของ HubSpot เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการรับรองพันธมิตรตัวแทน HubSpot กำหนดให้พันธมิตรสามารถใช้ซอฟต์แวร์ HubSpot ได้อย่างประสบความสำเร็จก่อนที่จะสอนพันธมิตรเกี่ยวกับการขายบริการซึ่งครอบคลุมอยู่ในการรับรองพันธมิตรตัวแทน

การออกกำลังกายภาคปฏิบัติ

ฉันต้องทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติหากผู้ใช้รายอื่นในบัญชี HubSpot เดียวกันได้ส่งและผ่านการรับรองแล้วหรือไม่?

ในการผ่านการรับรอง HubSpot แต่ละคนจะต้องส่งแบบฝึกหัดที่เสร็จสมบูรณ์แล้วและทดสอบการให้คะแนน หากคุณมีผู้ใช้หลายคนในบัญชีเดียวผู้ใช้แต่ละคนจะต้องมีการส่งที่ไม่ซ้ำกันของตัวเองซึ่งผ่านข้อกำหนดการใช้งานจริงทั้งหมด

หากฉันมีบัญชี HubSpot หลายบัญชีฉันควรทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติในข้อใด 

หากคุณสามารถเข้าถึงพอร์ทัลหลายพอร์ทัลได้แต่ใช้อีเมลเดียวกันคุณสามารถทำแบบฝึกหัดในบัญชี HubSpot ที่คุณต้องการได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบและทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติในบัญชีผู้ใช้เดียวกัน

ฉันต้องทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติเมื่อใด 

หากคุณผ่านการสอบก่อนจบแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติคุณควรทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติให้เสร็จก่อนที่ผลการสอบของคุณจะหมดอายุ

ผลการสอบของคุณจะคงอยู่ตราบเท่าที่ตรารับรองยังคงอยู่ ขอแนะนำให้ทำแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติโดยเร็วที่สุด

การฝึกภาคปฏิบัติในการรับรองของฉันจะได้รับการให้คะแนนเมื่อใด? 

บางส่วนจะได้รับการให้คะแนนโดยอัตโนมัติในขณะที่บางส่วนจะได้รับการให้คะแนนด้วยตนเองซึ่งอาจใช้เวลา 5 ถึง 7 วันทำการ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการฝึกปฏิบัติของคุณได้ในบัญชี HubSpot ของคุณ