Akademiska certifieringar | Vanliga frågor och svar

Hitta snabbt svar och allmän information om Academy-certifieringarna i HubSpot.

Allmänt

Hur ser jag vilka kurser som finns tillgängliga i HubSpot Academy?

I HubSpot Academy kan du antingen bläddra bland de olika kurserna som finns tillgängliga eller söka efter en specifik kurs. Om du är osäker på vilka kurser du ska gå kan du överväga att titta igenom katalogen och bläddra igenom de kurser som finns tillgängliga baserat på din roll eller prenumerationerna på ditt konto.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och sedan på HubSpot Academy.
• Klicka på fliken Mitt lärande högst upp på Academy-panelen.
• För att bläddra bland de olika kurskategorierna klickar du på rullgardinsmenyn Katalog och väljer en kategori eller programvarutyp.
• Om du vill söka efter en specifik kurs anger du namnet i sökfältet.
  

Kan jag anmäla mig till HubSpot Academy om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamn eller URL i formuläret, så ange valfritt företag och företags-URL för att registrera dig.

Hur ser jag mina certifieringar?

Du kan se dina HubSpot-certifieringar från fliken Mitt lärande i Academy. Lär dig hur du visar, delar eller laddar ner dina certifikat.

Hur ändrar jag det namn som visas i en certifiering?

Om du har använt ett felaktigt namn för din certifiering, eller om du vill ändra formatet på ditt namn, kan du ändra namnet i din certifiering. För att ändra namnet i ditt certifikat måste du ändra namnet som används för din HubSpot-profil och sedan kontrollera certifieringen igen. Detta kan ta några minuter att uppdatera.

• För att ändra det namn som används i din HubSpot-profil:
  • I ditt HubSpot-konto klickar du på din profilbild i det övre högra hörnet och sedan på Profil och inställningar. Då kommer du till avsnittet Allmänt i kontoinställningarna.
  • Klicka på fälten Förnamn och Efternamn och ange sedan ditt namn.
  • Klicka på Spara.
• För att kontrollera din certifiering igen:
  • I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och klickar sedan på HubSpot Academy.
  • Klicka på fliken Mitt lärande högst upp på Academy-panelen.
  • I det vänstra sidofältet navigerar du till Avslutade. Dina slutförda kurser visas till höger.
  • Om du vill visa en certifiering klickar du på Visa certifiering. Certifieringen bör visa det uppdaterade namnet. Om det uppdaterade namnet inte visas, vänta några minuter, uppdatera sedan sidan och kontrollera igen.

Hur kontrollerar jag hur långt jag har kommit i en certifiering, kurs eller lektion?

Varför har jag fått ett felaktigt e-postmeddelande från Academy-teamet?

• Felaktiga e-postmeddelanden om att certifieringen löper ut eller välkomstmeddelanden kan förekomma i följande fall:
  • När du har förnyat en certifiering med en annan e-postadress
  • Om du tidigare har överfört dina certifieringar till en ny e-postadress. Överväg att uppdatera dina e-postpreferenser för att sluta ta emot sådana felaktiga e-postmeddelanden
• Felaktiga e-postmeddelanden om att du misslyckats med ett certifieringsprov kan bero på att du tittat på provet men inte slutfört det. Du kan bortse från e-postmeddelandet och göra ditt certifieringsprov igen 12 timmar efteråt.

Varför kan jag inte anmäla mig till Academy?

Du kan ha fyllt i ett formulärfält felaktigt när du registrerade dig. Granska ditt formulär för att se om det finns fält med röd kant och text som förklarar problemet.

Om alla fält är giltiga och du fortfarande inte kan registrera dig för Academy kan du försöka registrera dig i en annan webbläsare. Om problemet kvarstår kan du skicka en fråga till Community.

Överföring av certifiering

Hur ändrar jag den e-postadress som är kopplad till mina HubSpot-certifieringar?

Du kan överföra dina certifieringar från fliken Mitt team i Academy. Läs om hur du överför certifieringar till en ny e-postadress.

Hur uppdaterar jag namnet på min certifieringsbricka?

Du kan uppdatera namnet på din certifieringsbricka genom att uppdatera ditt namn i ditt HubSpot-konto.

Certifieringsprov

Hur lång tid tar en certifiering?

Om du vill se hur lång tid en certifiering kan ta klickar du på Läs mer om certifieringen på den här Academy-sidan. Kursens läroplan visar den tid som krävs för varje avsnitt i kursen. Om du redan har börjat kan du även se hur långt du har kommit.

För att se tidsgränsen för varje examination, bläddra ner till botten i kursens vänstra sidomeny och klicka på Exam. I den högra rutan visas hur lång tidsgränsen är för det aktuella provet.

Hur lång tid tar det innan jag kan göra om certifieringsprovet?

Du kan göra om ett certifieringsprov 12 timmar efter föregående försök.

Kan jag få frågor och svar till min certifieringsexamen?

Nej, frågorna och svaren från provet delas inte för att ge alla lika möjligheter. För att begära en sektionsvis uppdelning av din poäng, mejla academy@hubspot.com.

Kan jag påbörja HubSpot-certifieringsexamen och komma tillbaka och avsluta den vid ett senare tillfälle?

Nej, du måste göra klart provet vid ett tillfälle. Om sidan stängs eller lämnas kommer du att låsas ute i 12 timmar innan du kan försöka göra provet igen.

Hur bestäms provpoängen?

Poängen bestäms automatiskt av Hubspot-poängs betygsprogramvara. Den delar dina korrekta svar med antalet frågor.

Hur tar jag certifieringen för Inbound om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamnet eller webbadressen i formuläret, så ange valfritt företag och företags-URL för att ta INBOUND-certifieringen.

Varför måste jag ta HubSpot Marketing Software Certification för att få tillgång till Agency Partner Certification?

HubSpot Marketing Software Certification är en förutsättning för Agency Partner Certification. HubSpot kräver att partners framgångsrikt kan använda HubSpot-programvaran innan de lär partners att sälja tjänster, vilket omfattas av Agency Partner Certification.

Praktiska övningar

Måste jag genomföra praktiska övningar om en annan användare på samma HubSpot-konto redan har lämnat in och klarat certifieringen?

För att klara HubSpot-certifieringen måste varje person skicka in sina egna genomförda övningar och test för betygsättning. Om du har flera användare på ett konto måste varje separat användare ha sin egen unika inlämning som klarar alla praktiska övningskrav.

Om jag har flera HubSpot-konton, vilket ska jag slutföra de praktiska övningarna i?

Om du har tillgång till flera portaler men använder samma e-post så kan du göra övningarna i vilket HubSpot-konto du vill. Se till att du är inloggad och har genomfört de praktiska övningarna i samma användarkonto.

När måste jag genomföra en praktisk övning?

Om du har klarat tentamen innan du har slutfört de praktiska övningarna bör du slutföra de praktiska övningarna innan dina tentamensresultat upphör att gälla.

Dina provresultat gäller lika länge som certifieringsmärket gäller. Vi rekommenderar att du slutför de praktiska övningarna så snart som möjligt.

När kommer min praktiska övning för certifiering att betygsättas?

Vissa betygsätts automatiskt, medan andra betygsätts manuellt, vilket kan ta 5 till 7 arbetsdagar. Du kan kontrollera statusen för din praktiska övning i ditt HubSpot-konto.