Akademiska certifieringar | Vanliga frågor och svar

Hitta snabbt svar och allmän information om Academy-certifieringarna i HubSpot.

Allmänt om

Hur ser jag vilka kurser som finns tillgängliga i HubSpot Academy?

I HubSpot Academy kan du antingen bläddra bland de olika kurserna som finns tillgängliga eller söka efter en specifik kurs. Om du är osäker på vilka kurser du ska gå kan du överväga att titta igenom katalogen och bläddra igenom de kurser som finns tillgängliga baserat på din roll eller prenumerationerna på ditt konto.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och klickar sedan på HubSpot Academy.
2. Klicka på fliken Mitt lärande högst upp på Academy-panelen.
3. För att bläddra bland de olika kurskategorierna klickar du på rullgardinsmenyn Katalog och väljer en kategori eller programvarutyp.
4. Om du vill söka efter en specifik kurs anger du namnet i sökfältet.
   

Kan jag anmäla mig till HubSpot Academy om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamnet eller webbadressen i formuläret, så ange vilket företag och vilken webbadress som helst för att registrera dig.

Hur ser jag mina certifieringar?

Du kan se dina HubSpot-certifieringar från fliken Mitt lärande i Academy. Lär dig hur du visar, delar eller laddar ner dina certifikat.

Hur ändrar jag namnet som visas på en certifiering?

Om du har använt ett felaktigt namn för din certifiering, eller om du vill ändra formatet på ditt namn, kan du ändra namnet i din certifiering. För att ändra namnet i ditt certifikat måste du ändra namnet som används för din HubSpot-profil och sedan kontrollera certifieringen igen. Detta kan ta några minuter att uppdatera.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på din profilbild i det övre högra hörnet och sedan på Profil & Inställningar. Detta tar dig till avsnittet Allmänt i kontoinställningarna.
2. Klicka på fälten Förnamn och Efternamn och ange sedan ditt namn.
3. Klicka på Spara.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och klickar sedan på HubSpot Academy.
2. Klicka på fliken Mitt lärande högst upp på Academy-panelen.
3. I det vänstra sidofältet navigerar du till Avslutade. Dina slutförda kurser visas till höger.
4. Om du vill visa en certifiering klickar du på Visa certifiering. Certifieringen bör visa det uppdaterade namnet. Om det uppdaterade namnet inte visas, vänta några minuter, uppdatera sedan sidan och kontrollera igen.

Hur kontrollerar jag mina framsteg i en certifiering, kurs eller lektion?

Varför fick jag ett felaktigt e-postmeddelande från Academy-teamet?

• Felaktiga e-postmeddelanden som rör certifieringens utgång eller välkomstmeddelanden kan förekomma i följande fall:
  • När du har förnyat en certifiering med en annan e-postadress.
  • Om du tidigare har överfört dina certifieringar till en ny e-postadress. Överväg att uppdatera dina e-postinställningar för att sluta ta emot sådana felaktiga e-postmeddelanden.
• Felaktiga e-postmeddelanden om att du misslyckats med ett certifieringsprov kan bero på att du tittat på provet men inte slutfört det. Du kan bortse från e-postmeddelandet och göra ditt certifieringsprov igen 12 timmar senare.

Varför kan jag inte anmäla mig till Academy?

Du kan ha fyllt i ett formulärfält felaktigt när du registrerade dig. Granska ditt formulär för att se om det finns fält med röd kant och text som förklarar problemet.

Om alla fält är giltiga och du fortfarande inte kan anmäla dig till Academy, prova att anmäla dig i en annan webbläsare. Om problemet kvarstår kan du ställa en fråga på Community.

Överföring av certifiering

Hur ändrar jag e-postadressen som är kopplad till mina HubSpot-certifieringar?

Du kan överföra dina certifieringar från fliken Mitt team i Academy. Lär dig hur du överför certifieringar till en ny e-postadress.

Hur uppdaterar jag namnet på min certifieringsbricka?

Du kan uppdatera namnet på din certifieringsbricka genom att uppdatera ditt namn i ditt HubSpot-konto.

Certifieringsexamen

Hur lång tid tar en certifiering?

För att se hur lång tid en certifiering kan ta klickar du på Läs mer om certifieringen på den här Academy-sidan. Kursens läroplan visar den tid som krävs för varje avsnitt i kursen. Om du redan har börjat kan du också se dina framsteg.

För att se tidsgränsen för varje examination, bläddra ner till botten i din kurs vänstra sidofältmeny och klicka på Exam. I den högra panelen visas hur lång tidsgränsen är för det aktuella provet.

Hur lång tid tar det innan jag kan göra om ett certifieringsprov?

Du kan göra om ett certifieringsprov 12 timmar efter det föregående försöket.

Kan jag få frågorna och svaren till mitt certifieringsprov?

Nej, frågorna och svaren från provet delas inte för att ge alla lika möjligheter. Om du vill få en sammanställning av din poäng avsnitt för avsnitt klickar du på Skicka mig min sammanställning av provet via e-post. Om du har aktiverat aviseringar för HubSpot Academy kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk för att ladda ner din sammanställning.

Kan jag påbörja HubSpot-certifieringsexamen och komma tillbaka och avsluta den vid ett senare tillfälle?

Nej, du måste slutföra provet vid ett tillfälle. Om sidan stängs eller lämnas kommer du att låsas ute i 12 timmar innan du kan försöka göra provet igen.

Hur bestäms poängen på provet?

Poängen bestäms automatiskt av HubSpots programvara för betygsättning. Den delar dina korrekta svar med antalet frågor.

Hur tar jag Inbound Certification om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamnet eller webbadressen i formuläret, så ange vilket företag och vilken webbadress som helst för att ta Inbound-certifieringen.

Varför måste jag ta HubSpot Marketing Software Certification för att få tillgång till Agency Partner Certification?

HubSpot Marketing Software-certifieringen är en förutsättning för Agency Partner-certifieringen. HubSpot kräver att partners framgångsrikt kan använda HubSpot-programvaran innan de lär partners att sälja tjänster, vilket täcks av Agency Partner Certification.

Praktiska övningar

Måste jag genomföra praktiska övningar om en annan användare på samma HubSpot-konto redan har skickat in och klarat certifieringen?

För att klara HubSpot-certifieringen måste varje person skicka in sina egna genomförda övningar och test för betygsättning. Om du har flera användare på ett konto måste varje separat användare ha sin egen unika inlämning som klarar alla praktiska övningskrav.

Om jag har flera HubSpot-konton, vilket ska jag genomföra de praktiska övningarna i?

Om du har tillgång till flera portaler men använder samma e-post kan du göra övningarna i vilket HubSpot-konto du vill. Se till att du är inloggad och genomför de praktiska övningarna i samma användarkonto.

När måste jag genomföra en praktisk övning?

Om du har klarat tentan innan du slutfört de praktiska övningarna bör du slutföra de praktiska övningarna innan dina tentamensresultat upphör att gälla.

Dina provresultat gäller lika länge som certifieringsmärket gäller. Vi rekommenderar att du slutför de praktiska övningarna så snart som möjligt.

När kommer min praktiska övning för certifiering att betygsättas?

Vissa betygsätts automatiskt, medan andra betygsätts manuellt, vilket kan ta 5 till 7 arbetsdagar. Du kan kontrollera statusen för din praktiska övning i ditt HubSpot-konto.