TikTokアカウントをHubSpotに接続して、広告データや顧客データを1か所で管理できます。HubSpotでは、TikTok広告のパフォーマンスをトラッキングし、どの広告が新規売上につながっているかを正確に把握できます。さらに、HubSpotコンタクトリストをTikTokに自動的に送信して、広告の効果を高めることができます。
活用事例:アトリビューションループを閉じる
TikTok動画を見た人が実際に後で何かを購入したかどうかを判断するのは難しいです。TikTokで「いいね!」、HubSpotで「新規顧客」が表示されたとしても、同一人物であることを証明する方法はありません。
TikTok広告アカウントをHubSpotにリンクすれば、特定の訪問者がTikTok広告をクリックし、サイトのフォームに入力し、最終的に顧客になるという完全な流れをたどることができます。HubSpotは自動的にこのジャーニーをトラッキングし、利益を上げている動画とそうでない動画を正確に提示するため、予算をどこに費やすべきかを判断できます。
始める前に
以下の点に注意してください：
- HubSpotで 「アカウントアクセス 」権限が付与されている必要があります。
- 有効な TikTok For Business アカウントが必要です。
TikTok広告アカウントを接続
利用を開始するには、TikTok For BusinessアカウントをHubSpotにリンクする必要があります。
広告ツールを使用したことがない場合:
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- [ 広告の使用を開始]をクリックします。
- TikTokアイコン をクリックし、認証フローに従います。
HubSpotにすでに他の広告アカウントがある場合:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーの [ツール]で、[ マーケティング]をクリックし、[ 広告]をクリックします。
- ［アカウントを接続］をクリックします。
- TikTokアイコン をクリックし、認証フローに従います。
- [ TikTok広告アカウントを選択 ]ダイアログボックスで、TikTokアカウントにリンクする既存のHubSpot広告アカウントの横にある チェックボックス をクリックします。新しいアカウントを作成する場合は、[ 広告アカウントを作成]をクリックします。
- レポートとアトリビューションのために広告をトラッキングするには、各広告アカウントの [自動トラッキング ]スイッチをオンに切り替えます。
- [ アカウントを接続]をクリックします。
レポートとアトリビューションを確認
接続すると、TikTokキャンペーンが [管理 ]タブと [分析 ]タブに表示されるようになります。キャンペーン、広告グループ、広告レベルのレポートは、他のソーシャルネットワークと同じ場所で利用できます。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- [管理 ]タブをクリックして、TikTok広告キャンペーンの詳細を表示します。特定のキャンペーンを管理するには、テーブル内のキャンペーン の上にマウスポインターを置き、[詳細を表示]を選択します。右側のパネルでキャンペーン情報を確認します。下部の[編集 ]をクリックして情報を更新します。
- 広告キャンペーンに関する測定指標を表示するには、[分析 ]タブをクリックします。フィルター を使用して、表示する測定指標を調整します。測定指標をレポートとして保存するには、その測定指標に移動して[レポートを保存]をクリックします。右側のパネルでレポート設定を調整し、[ 次へ]をクリックします。付与するアクセス権のレベルを選択し、[保存]をクリックします。
TikTokアカウントの接続時に自動トラッキングを有効にした場合、HubSpotは広告URLの末尾にUTMパラメーターを追加し、どのコンタクトが広告とやり取りしたかをトラッキングできます。そこから、TikTokから取引が成約した件数と、その取引のROIの金額を計算できるようになります。
コンタクト セグメント オーディエンスまたは類似オーディエンスを作成
TikTokでは、コンタクト セグメント オーディエンスまたは類似オーディエンスの作成をサポートしています。
オーディエンスを作成するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- 右上の[作成]をクリックして、[オーディエンス]を選択します。
- 右側のパネルで、[コンタクトセグメント ]または[類似]をクリックします。
- 連絡先セグメント:
- [コンタクトセグメント ]ドロップダウンメニューをクリックしてセグメントを選択します。広告ネットワークに送信されるコンタクト数が表示されます。マーケティングコンタクトとして設定されていないコンタクトがある場合、[全てのコンタクトをマーケティングコンタクトとして設定 ]チェックボックスをクリックして、送信に追加して登録することができます。
- [広告アカウント ]ドロップダウンメニューをクリックし、広告アカウントを選択します。
- オーディエンス名を入力します。
- ［Save（保存）］をクリックします。
- そっくり：
- [ソースオーディエンス ]ドロップダウンメニューをクリックして、ソースを選択します。下に広告アカウントが表示されます。
- [ターゲットの場所 ]ドロップダウンメニューをクリックして、ターゲットの場所を選択します。
- ダイヤル を動かして、オーディエンスサイズを狭 にするか広くするかを選択します。
- [ソースを含める ]チェックボックスをクリックして、ソースを含めます。
- ［Save（保存）］をクリックします。
ピクセルを追加
コンバージョンのトラッキング(関係性の転換の追跡)と、関連性の高いTikTok広告表示を通じたウェブサイト訪問者との再エンゲージ(働きかけ)を始めるには、ウェブサイトにピクセルを追加します。
-
HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーの [ツール]で、[ マーケティング]をクリックし、[ 広告]をクリックします。
- [ピクセル ]タブをクリックします。次に、TikTokアカウントに存在する全てのピクセルを選択すると、HubSpotトラッキングコードが存在する場所に追加されます。
- ピクセルを作成する場合は、右上の[ ピクセルを追加 ]をクリックします。
- ダイアログボックスで、[TikTok]を選択します。
- [ピクセル ]ドロップダウンメニューをクリックし、チェックボックス をクリックして広告アカウントを選択します。
- [ピクセルを追加]をクリックします。
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