Verbind je TikTok-advertentieaccount met HubSpot

Verbind je TikTok-account met HubSpot om je advertenties en klantgegevens op één plek te beheren. In HubSpot kun je bijhouden hoe je TikTok-advertenties presteren, precies zien welke advertenties tot nieuwe verkopen leiden en automatisch je HubSpot-contactlijsten naar TikTok sturen om je advertenties effectiever te targeten.

Gebruikscasus: De attributielus sluiten

Het is moeilijk te zeggen of iemand die je TikTok-video heeft bekeken later ook echt iets heeft gekocht. Je ziet misschien "likes" op TikTok en "nieuwe klanten" in HubSpot, maar geen manier om te bewijzen dat het dezelfde mensen zijn.

Door je TikTok-advertentieaccount te koppelen aan HubSpot, kun je het volledige pad volgen: een persoon klikt op je TikTok-advertentie, vult een formulier in op je site en wordt uiteindelijk een klant. HubSpot volgt dit traject automatisch en laat je precies zien welke video's geld opleveren en welke niet, zodat je weet waar je je budget aan moet besteden.

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende:

• Je moet Account Access rechten hebben in HubSpot.
• Je moet een actief TikTok For Business-account hebben.

Verbind je TikTok-advertentieaccount

Om te beginnen moet je je TikTok For Business-account koppelen aan HubSpot.

Als je de Ads tool nog nooit hebt gebruikt:

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
2. Klik op Aan de slag met advertenties.
3. Klik op het TikTok-pictogram en volg de verificatiestroom.

Als je al andere advertentieaccounts hebt in HubSpot:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in de linkerzijbalk onder Tools op Marketing en vervolgens op Ads.
3. Klik op Account koppelen.
4. Klik op het TikTok-pictogram en volg de verificatieprocedure.
5. Klik in het dialoogvenster Kies TikTok-advertentieaccounts op de selectievakjes naast bestaande HubSpot-advertentieaccounts die je aan je TikTok-account wilt koppelen. Als je een nieuwe wilt maken, klik je op Advertentieaccount maken.
6. Als je advertenties wilt volgen voor rapportage en attributie, schakel je de schakelaar Automatisch volgen in voor elke advertentieaccount.
7. Klik op Accounts koppelen.

Rapportage en attributie bekijken

Zodra je verbinding hebt gemaakt, worden je TikTok-campagnes weergegeven op de tabbladen Beheren en Analyseren. Rapportage op campagne-, advertentiegroep- en advertentieniveau is beschikbaar op dezelfde plaatsen als bij andere sociale netwerken.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
2. Klik op het tabblad Beheren om details over uw TikTok-advertentiecampagnes te bekijken. Als u een specifieke campagne wilt beheren, gaat u met de muis over de campagne in de tabel en selecteert u vervolgens Details weergeven. Bekijk de campagne-informatie in het rechterpaneel. Klik op Bewerken onderaan om informatie bij te werken.
3. Klik op het tabblad Analyseren om de statistieken van je advertentiecampagnes te bekijken. Gebruik de filters om aan te passen welke statistieken zichtbaar zijn. Om de statistieken als een rapport op te slaan, navigeer je naar de betreffende metriek en klik je op Rapport opslaan. Pas in het rechter zijpaneel je rapportinstellingen aan en klik op Volgende. Selecteer het toegangsniveau dat je wilt toekennen en klik op Opslaan.

Als je autotracking hebt ingeschakeld toen je je TikTok-account koppelde, voegt HubSpot UTM-parameters toe aan het einde van je advertentie-URL en kan HubSpot bijhouden welke contactpersonen interactie hebben gehad met je advertenties. Op basis daarvan kan HubSpot berekenen hoeveel deals er zijn gemaakt via TikTok en hoeveel ROI ze hebben opgeleverd.

Maak een contactsegmentpubliek of lookalike-publiek

TikTok ondersteunt het maken van een contactsegment audience of een lookalike audience.

• Doelgroepen voor contactsegmenten: hiermee kun je een doelgroep maken van een contactsegment in je CRM om opnieuw contact te leggen met contactpersonen, waar ze zich ook online bevinden.

• Lookalike audiences: hiermee kun je een audience maken op basis van je ideale klant en je bereik uitbreiden naar mensen die meer kans hebben om te converteren.

Om een doelgroep te maken:

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
2. Klik rechtsboven op Maken en selecteer vervolgens Doelgroep.
3. Klik in het rechterzijpaneel op Contactsegment of Lookalike.
   • Segment contactpersoon:
     • Klik op het vervolgkeuzemenu Contactsegment om een segment te selecteren. Het aantal contacten dat naar het advertentienetwerk wordt verzonden, verschijnt. Als er contacten zijn die niet zijn ingesteld als marketingcontacten, kun je ze toevoegen aan de verzending en ze registreren door te klikken op het selectievakje Alle contacten instellen als marketingcontacten.
     • Klik op het vervolgkeuzemenu Advertentieaccount om het advertentieaccount te selecteren.
     • Typ de naam van het publiek.
     • Klik op Opslaan.
   • Lookalike:
     • Klik op het vervolgkeuzemenu Bronpubliek om een bron te selecteren. De advertentieaccount wordt hieronder weergegeven.
     • Klik op het vervolgkeuzemenu Doellocatie om een doellocatie te selecteren.
     • Verplaats de draaiknop om te selecteren of je een smalle of brede doelgroep wilt.
     • Klik op het selectievakje Bron opnemen om de bron op te nemen.
     • Klik op Opslaan.

Pixels toevoegen

Voeg een pixel toe aan je website om conversies bij te houden en mensen die je website hebben bezocht opnieuw te betrekken door ze relevante TikTok-advertenties te laten zien.

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.

2. Klik in de linkerzijbalk onder Extra op Marketing en vervolgens op Advertenties.
3. Klik op het tabblad Pixels. Van daaruit kun je alle pixels selecteren die bestaan in je TikTok-account, waardoor ze worden toegevoegd aan de HubSpot-trackingcode.
4. Als je pixels wilt maken, klik je rechtsboven op Pixel toevoegen.
5. Selecteer TikTok in het dialoogvenster.
6. Klik op het vervolgkeuzemenu Pixel en klik op de selectievakjes om je advertentieaccounts te selecteren.
7. Klik op Pixel toevoegen.