Conecte sua conta de anúncios do TikTok ao HubSpot

Conecte sua conta do TikTok ao HubSpot para gerenciar seus anúncios e dados de clientes em um só lugar. No HubSpot, você pode acompanhar o desempenho dos seus anúncios do TikTok, ver exatamente quais anúncios estão gerando novas vendas e enviar automaticamente suas listas de contatos do HubSpot para o TikTok para ajudar a segmentar seus anúncios com mais eficiência.

Caso de uso: Fechar o ciclo de atribuição

É difícil dizer se alguém que assistiu ao seu vídeo do TikTok realmente comprou algo mais tarde. Você pode ver "curtidas" no TikTok e "novos clientes" no HubSpot, mas não há como provar que são as mesmas pessoas.

Ao vincular sua conta de anúncios do TikTok ao HubSpot, você pode seguir o caminho completo: uma pessoa clica no seu anúncio do TikTok, preenche um formulário em seu site e, eventualmente, se torna um cliente. O HubSpot acompanha essa jornada automaticamente, mostrando exatamente quais vídeos estão rendendo dinheiro e quais não estão, para que você saiba onde gastar seu orçamento.

Antes de começar

Observação:

• Você deve ter permissões de Acesso à conta no HubSpot.
• Você deve ter uma conta ativa do TikTok For Business .

Conecte sua conta de anúncios do TikTok

Para começar, você precisará vincular sua conta do TikTok For Business ao HubSpot.

Se você nunca usou a ferramenta de anúncios:

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
2. Clique em Começar a usar os anúncios.
3. Clique no ícone do TikTok e siga o fluxo de autenticação.

Se você já tiver outras contas de anúncios no HubSpot:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. Na barra lateral esquerda, em Ferramentas, clique em Marketing e em Anúncios.
3. Clique em Conectar conta.
4. Clique no ícone do TikTok e siga o fluxo de autenticação.
5. Na caixa de diálogo Escolher contas de anúncios do TikTok , clique nas caixas de seleção ao lado das contas de anúncios existentes do HubSpot que você deseja vincular à sua conta do TikTok. Se quiser criar uma nova, clique em Criar conta de anúncios.
6. Para rastrear anúncios para relatórios e atribuição, ative a opção Rastreamento automático para cada conta de anúncios.
7. Clique em Conectar contas.

Revisar relatórios e atribuição

Uma vez conectado, suas campanhas do TikTok serão exibidas nas guias Gerenciar e Analisar . Os relatórios de Campanha, grupo de anúncios e nível de anúncio estão disponíveis nos mesmos locais que outras redes sociais.

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
2. Clique na guia Gerenciar para visualizar detalhes sobre suas campanhas de anúncios do TikTok. Para gerenciar uma campanha específica, passe o mouse sobre a campanha na tabela e selecione Exibir detalhes. No painel lateral direito, revise as informações da campanha. Clique em Editar na parte inferior para atualizar as informações.
3. Clique na guia Analisar para exibir as métricas sobre suas campanhas de anúncios. Use os filtros para ajustar quais métricas estão visíveis. Para salvar métricas como um relatório, navegue até essa métrica e clique em Salvar relatório. No painel lateral direito, ajuste as configurações do relatório e clique em Próximo. Selecione o nível de acesso que você deseja conceder e clique em Salvar.

Se você ativou o rastreamento automático quando conectou sua conta do TikTok, o HubSpot adicionará parâmetros UTM ao final do URL do anúncio e poderá rastrear quais contatos interagiram com seus anúncios. A partir disso, a HubSpot poderá calcular quantos negócios foram feitos com o TikTok e em quanto ROI eles resultaram.

Criar um público de segmento de contato ou público semelhante

O TikTok suporta a criação de um público de segmento de contato ou um público semelhante.

• Públicos de segmento de Contato: permitem criar um público a partir de um segmento de contato em seu CRM para se envolver novamente com os contatos sempre que estiverem online. 

• Públicos semelhantes: permitem criar um público com base no seu cliente ideal e expandir seu alcance a pessoas com maior probabilidade de conversão.

Para criar um público:

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
2. No canto superior direito, clique em Criar e selecione Público.
3. No painel lateral direito, clique em Segmento de contato ou Semelhante.
   • Segmento de Contato:
     • Clique no menu suspenso Segmento de Contato para selecionar um segmento. O número de contatos que serão enviados para a rede de anúncios será exibido. Se algum contato não estiver definido como qualificado para marketing, você poderá adicioná-lo ao envio e registrá-lo clicando na caixa de seleção Definir todos os contatos como contatos de marketing .
     • Clique no menu suspenso Conta de anúncios para selecionar a conta de anúncios.
     • Digite o nome do público.
     • Clique em Salvar.
   • Semelhante:
     • Clique no menu suspenso Origem do público para selecionar uma fonte. A conta de anúncios será exibida abaixo.
     • Clique no menu suspenso Local de destino para selecionar um local de destino.
     • Mova o dial para selecionar se deseja que o tamanho do público seja estreito ou largo.
     • Clique na caixa de seleção Incluir fonte para incluir a fonte.
     • Clique em Salvar.

Adicionar pixels

Adicione um pixel em seu site para começar a rastrear conversões e reengajar as pessoas que visitaram seu site, exibindo-lhes anúncios relevantes do TikTok.

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

2. Na barra lateral esquerda, em Ferramentas, clique em Marketing e em Anúncios.
3. Clique na guia Pixels . A partir daí, você pode selecionar todos os pixels que existem em sua conta do TikTok, o que os adicionará onde quer que o código de rastreamento do HubSpot exista.
4. Se quiser criar pixels, clique em Adicionar pixel no canto superior direito.
5. Na caixa de diálogo, selecione TikTok.
6. Clique no menu suspenso Pixel e nas caixas de seleção para selecionar suas contas de anúncios.
7. Clique em Adicionar pixel.