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HubSpotの決済機能をセットアップ

更新日時 2026年8月25日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

アクセス権限が必要 HubSpotの決済機能を設定するには、 スーパー管理者 または 支払いおよびサブスクリプション権限 が必要です。

HubSpotに組み込まれた決済処理機能「HubSpot Payments」を利用して、単発および定期的な支払いの受け取りを行ってください。HubSpot Payments では、以下のことができます:

ご注意:」の「Accepted quotes から自動的に契約を作成する()」設定がオンになっており、かつ「Connected CPQ、Billing、および Payments ベータ版()」に登録されている場合、継続的な請求は契約および請求書を通じて管理されます。設定についてもっと詳しく

  • 収益の回収: 請求書 を発行して、クレジットカード、銀行口座からの引き落とし、オフライン記録の方法を使用して支払いを回収します。
  • 支払いの管理: manage paymentsおよびpayouts HubSpotからの支払いの管理。
  • 主要指標に関するレポート:は、主要な収益指標を分析し、でレポートを公開しています。

始める前に

HubSpot Payments をご利用になる前に、「」のよくある質問()および以下の利用資格要件とアカウントの制限事項をご確認ください。

要件を理解する

  • HubSpot Paymentsは、米国、英国、およびカナダに拠点を置き、同国で事業を展開している企業および団体のみが利用可能です。

  • 米国、英国、またはカナダの銀行口座をお持ちであり、かつHubSpotの有料版をご利用である必要があります。貴社の事業拠点が米国、英国、またはカナダ以外にある場合は、決済処理オプションとしてStripeの利用をご検討ください。 

制限事項と考慮事項を理解する

  • 会社がリスクの高い業界に属している場合、または特定の製品やサービスを販売している場合は、資格を取得できない場合があります。HubSpotの決済機能では、決済処理に Stripeインフラストラクチャーを使用しています 。Stripeではビジネスの種類によっては支払いを受け入れていません。詳細と例については、Stripeの制限事業者リストをご覧ください。全てを網羅しているわけではないことにご注意ください。適格性はケースバイケースで審査されます。
  • 設定できるHubSpotの決済機能はHubSpotアカウントごとに1インスタンスだけです。アカウント内のブランドを管理するために「Brands」()を使用する場合、すべてのブランドで同じHubSpot Paymentsのインスタンスを使用する必要があります。
  • HubSpotの決済機能は、非物理的財(ソフトウェア、サービス、イベント、講座、コンテンツ、寄付など)の販売を目的としており、配送手数料の計算を行わないため、物理的な商品の発送には適していません。米国 およびカナダのビジネスの税金自動計算ができます。
  • HubSpotの決済機能は サンドボックスアカウントではサポートされていないため、標準アカウントでのみ設定する必要があります。サンドボックスアカウントから送信されたアプリケーションは却下されます。また、サンドボックスアカウントで作成された 支払いリンク は標準アカウントに表示され、支払いの回収には使用できません。

HubSpotの決済手数料

」をご利用の場合、のHubSpot製品・サービスカタログ()に記載されている通り、支払い取引の全プロセスを構築するための手数料が発生します。の手数料の種類と料金について詳しくは、をご覧ください。

HubSpotでは現在、対象となるお客様向けに「」HubSpot決済プロモーションを実施しています。

ご注意:では、2026年8月3日より、お客様の事業所の所在地や税務上の状況に応じて、決済手数料に税金が課される場合があります。の決済手数料にかかる間接税に関する詳細はこちらをご覧ください:

ご利用いただけるお支払い方法

HubSpot Payments を利用する場合、以下の支払い方法を受け付けることができます: 

  • クレジットカード・デビットカード。

  • Apple Pay。

  • Google Pay。

  • ACH、SEPA、PAD、BACSなどの銀行引き落とし。

  • 「今すぐ購入、後で支払い」サービス(ベータ版)。

で利用可能な支払い方法の詳細については、をご覧ください。

HubSpotの決済機能をセットアップ

HubSpot Payments を有効にするには、まずアカウント内で申請手続きを完了する必要があります。HubSpotのリスク評価および引受チームが、2~3営業日以内に申請内容を確認します。申請が承認されると、顧客からの支払いの回収を開始できます。

HubSpotペイメントに申し込むには、以下の情報が必要となります:
  • 貴社の事業拠点がある国。
  • 御社の事業分野。
  • おおよその販売数量。
  • 事業形態や組織構造を含む税務上の詳細。
  • すべての事業主の政府発行の納税者番号(SSN、EIN、SIN、UTRなど)。
  • 銀行口座情報。
  • 会社を代表して行動する権限を与えられた企業の代表者。当該個人は、所有者、役員、上級管理職、または当該事業に対して実質的な支配力を持つその他の者でなければなりません。

  1. HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、収益>[決済]の順に進みます。アカウントに[その他]が表示されない場合は、収益>[決済]に直接移動します。
  2. [決済機能を設定]をクリックします。すでにStripeを決済処理オプションとして設定している場合は、 HubSpotの決済機能への移行 についての詳細をご確認ください。
  3. プロセッサーに関する推奨事項を取得するには、[ この簡単なアンケートに回答]をクリックします。

    HubSpot Paymentsの利用後に、ユーザーに決済代行業者を選択してもらうアンケート
  4. HubSpotの決済機能のセットアップを続行するには、[決済代行事業者を選択]セクションで[HubSpotの決済機能]を選択し、[ 次へ]をクリックします。

    'HubSpotの決済機能'が選択されている[処理者の選択]画面を示すスクリーンショット。
  5. [会社の所在地はどこですか?] ドロップダウンメニューをクリックし、を選択します。[保存して続行]をクリックします。
  6. 申請プロセスを終了するには、右上の[終了 ]をクリックします。進捗状況は保存されます。登録を続行するには[支払いをセットアップ]をクリックします 。また、HubSpotの決済機能 登録の開始後に[Stripe決済処理アカウントと連携]を選択して、代わりにStripeを決済処理オプションとして接続することもできます。 
  7. 業種を選択して、[ Save and continue(保存して続行)]をクリックします。 

ご注意:

  • 米国を拠点とし、選択後に法人タイプを変更する場合は、登録を再開する必要があります。業種を変更するには、左下の [戻る ]をクリックして[ 法人種別 ]ステップに到達してから、[ 登録を再開]をクリックします。ダイアログボックスに 「RESTART 」と入力して確定し、[ 登録を再開]をクリックします。
  • カナダまたは英国に拠点を置く場合、事業形態は一度入力すると変更できません。入力した事業形態を変更する必要がある場合は、からサポート()までお問い合わせください。
  1. 申請書に記入します。各セクションが終わったら[ 保存して続行 ]をクリックします。 
  2. 銀行口座の設定方法は地域によって異なります。
    • 米国またはカナダにお住まいの場合、セットアップの過程で、の銀行口座情報の入力画面が表示されます。 カナダを拠点にしている場合は、別々の銀行口座を追加してカナダドルと米ドルの両方を回収できます。
    • 英国にお住まいの方は、から、申請が承認された後、に銀行口座情報を登録してください。
  3. [Review & finish(確認完了 )]ステップでセクションを編集する場合は、セクションの横にある edit 編集アイコンをクリックします
  4. [利用規約に同意します]チェックボックスを選択して、利用規約に同意します。 
  5. [送信]をクリックします。
  6. 本人確認ができない場合は、追加情報の入力を求められます。
  7. 追加情報を入力するため、 HubSpotのHubSpotの決済機能の基盤となるインフラストラクチャーであるStripeに移動する[ Stripeで本人確認 ]をクリックします。

    HubSpot Paymentsの申し込みプロセス中にStripeを使用した本人確認を求める
  8. 申請書の提出後、HubSpotのリスク評価および引受チームが2~3営業日以内に審査します。追加の情報が必要な場合は、メールでご連絡いたします。
    • 承認された場合、承認の通知が届きます。その後、HubSpotの収益化ツールを使用してを開始し、から支払いの回収を行うことができます。
    • 不採用となった場合、不採用の理由が記載されたメールが送られてきます。paymentsunderwriting@hubspot.com からのメールが届いていないか、受信トレイをご確認ください。メールを確認できない場合は、のリスク評価・引受チーム()までご連絡の上、却下の詳細についてお問い合わせください。

支払い口座情報を更新

口座が承認されたら、支払い設定から会社の詳細、銀行口座情報、口座の代表者、プライマリーコンタクトを更新できます。アカウント情報の表示と更新の詳細をご覧ください

HubSpotの決済機能接続を解除

アクセス権限が必要 HubSpotの決済機能を接続解除するにはスーパー 管理者権限 が必要です。

次のステップ

  • の支払いおよびその時期に関する詳細はこちらをご覧ください。支払額とは、回収された支払い額から手数料、返金、チャージバックを差し引いた後、お客様の銀行口座に振り込まれる金額のことです。 
  • デフォルトの支払い方法、ポリシー、配送情報などをカスタマイズするチェックアウト ページの設定について 詳細をご確認ください。 
  • による支払いの管理について、で詳細をご確認ください。取引手数料の確認、支払いの失敗時の再試行、連絡先への新しい支払い方法の依頼などの方法について解説しています。また、支払いおよび出金レポートをダウンロードしたり、支払いデータをエクスポートしたりすることもできます。
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