プロパティ履歴をエクスポートする
更新日時 2024年 8月 8日
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あるプロパティーの値の履歴を全てのレコードにわたって確認するには、プロパティーの履歴データをエクスポートできます。プロパティーの履歴をエクスポートした後、間違ってプロパティーを更新してしまった場合には、そのデータを使って過去の値を復元できます。
特定のレコードで全てのプロパティー値をエクスポートしたい場合は、代わりにレコードのプロパティー履歴を表示する方法を学んでください。
プロパティーの履歴データをエクスポートする
プロパティーの履歴をエクスポートすると、エクスポートされたファイルには、全てのレコード、プロパティーの現在値と履歴値、およびいつ値が更新されたかが含まれます。また、値がどのように変更されたか(例えば、どのユーザーやツールが更新のトリガーとなったか)を表示するように選択することもできます。
注:各プロパティーの履歴に保存される変更件数の上限は、オブジェクトによって異なります。以下の制限は全ての改訂に適用されます。これには、HubSpot内での改訂およびAPIを介した改訂の両方が含まれます。
- コンタクトのプロパティー:最大45件。
- 会社、取引、チケット、およびカスタムオブジェクトのプロパティー:最大20件。
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HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
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左のサイドバーメニューで[プロパティー]を選択します。
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[オブジェクトを選択]ドロップダウンメニューをクリックして、そのプロパティーをエクスポートするオブジェクトの[[オブジェクト]プロパティー]を選択します。
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プロパティーにカーソルを合わせ、Moreをクリックし、Exportを選択する。
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表示されるダイアログボックスで、次の操作を行います。
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ファイル形式を選択します。
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値を更新したユーザー/ツールをファイルに含めるには、[ソース情報を含める]チェックボックスをオンにします。
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[エクスポート]をクリックします。
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エクスポートが処理されると、Eメール経由と通知センターでダウンロードリンクが届きます。
注:エクスポートファイルは、変更日付のタイムゾーンとしてUTC(協定世界時)を使用します。プロパティー値が更新された日時を確認するために、時間をローカル タイム ゾーンに変換する必要がある場合があります。
履歴データを使用してプロパティー値を復元する
レコードのプロパティー値が誤って変更された場合、プロパティーの履歴をエクスポートして履歴データをインポートすることにより、以前の値を復元できます。
- プロパティーの履歴をエクスポート します。
- エクスポートされたファイル内では、左から右の順序で最新の値から最も古い値までが表示されます。間違って変更されたときの日付を基準に、最新の値の列に対してフィルターを適用します。フィルターで絞り込むと、その日に更新されたレコードだけがファイルに残ります。
- 影響を受けたレコードについて、[レコードID]列と、その次に新しい値の列(つまり最後の更新の1つ前の値)をコピーします。
- 新規ファイルを作成し、これらの列をファイルに貼り付けます。
- HubSpotに新規ファイルをインポートします。
インポート後、影響を受けたレコードのプロパティーは以前の値に更新されます。