Exportar histórico de propriedades

Para visualizar o histórico de valores de uma propriedade em todos os registros, você pode exportar os dados históricos de uma propriedade. Depois de exportar o histórico de uma propriedade, você pode usar os dados para restaurar valores anteriores se as propriedades foram atualizadas por engano.

Se quiser exportar todos os valores de propriedade de um registro específico, saiba como exibir o histórico de propriedades de um registro.

Exportar dados históricos de uma propriedade

Ao exportar o histórico de uma propriedade, o arquivo exportado incluirá todos os registros, os valores atuais e históricos da propriedade e quando os valores foram atualizados. Você também pode ver como o valor foi alterado (por exemplo, que usuário ou ferramenta disparou a atualização).

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.

• Clique no menu suspenso Selecione um objeto e selecione as Propriedades de [objeto] para o objeto cujas propriedades você deseja exportar.

• Passe mouse sobre a propriedade, clique no Mais e selecione Exportar histórico de propriedades.

• Na caixa de diálogo:

  • Selecione um formato de arquivo.

  • Para incluir o usuário/ferramenta que atualizou o valor no arquivo, marque a caixa de seleção Incluir informações da fonte.

  • Clique em Exportar.

Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Observação: o arquivo de exportação usa o fuso horário UTC (Hora Universal Coordenada) para alterar as datas. Talvez seja necessário converter a hora para o fuso horário local para confirmar a data e a hora para as quais o valor da propriedade foi atualizado.

Restaurar valores de propriedade usando dados históricos

Se os valores de propriedade em seus registros foram alterados por engano, você pode restaurar os valores anteriores exportando o histórico da propriedade e, em seguida, importando os dados históricos.

• Exporte o histórico de uma propriedade.
• No arquivo exportado, os valores são mostrados da esquerda para a direita do valor mais recente para o mais antigo. Aplique um filtro à coluna com os valores mais recentes classificados pela data em que a alteração incorreta foi feita. Uma vez filtrado, apenas os registros atualizados nessa data permanecerão no arquivo.
• Para os registros afetados, copie a coluna ID do registro e a coluna com os próximos valores mais recentes (ou seja, os valores anteriores à última atualização).
• Crie um novo arquivo e cole essas colunas nele.
• Importe o novo arquivo no HubSpot.

Após a importação, a propriedade nos registros afetados será atualizada para os valores anteriores.