Opprett varslingsprofiler

Medvarslingsprofiler kan du standardisere hvordan brukere mottar varsler på tvers av en HubSpot-konto. Du kan opprette standard varslingsprofiler for brukere og tilordne spesifikke varslingsprofiler til forhåndsinnstillinger, slik at brukerne ikke trenger å konfigurere dem individuelt.

Ved å bruke varslingsprofiler kan du sikre at brukerne mottar de riktige varslene gjennom de riktige kanalene, inkludert e-post, ringeklokke, popup-vinduer, nettleser eller tilkoblede apper, uten at hver bruker må konfigurere sine egne preferanser individuelt.

Du kan for eksempel opprette en standard varslingsprofil for alle brukere, og deretter tilordne en mer skreddersydd varslingsprofil til en forhåndsinnstilling for salgs- eller supportteam.

Opprett en standard varslingsprofil for en konto

Standardvarslinger for konto gjelder for alle brukere som ikke er inkludert i en profil med angitt tillatelse. Standardvarsler gjelder ikke for brukere som har oppdatert sine egne varslingspreferanser. Fremover kan brukerne når som helst oppdatere sine egne varslingspreferanser, og disse endringene vil overstyre standardvarslene.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. Gå til Kontostandarder i menyen i venstre sidefelt.

3. Klikk på fanen Varslingsprofiler øverst.

4. Klikk på Opprettvarslingsprofil forå opprette en ny profil.

5. Klikk på for å slå varslingstypen av eller på ved siden av. Brukere kan motta varsler via e-post, klokke, popup-vindu, nettleser og andre relevante installerte apper (f.eks. Slack).

   
6. Klikk på hver varslingsgruppe for å utvide dem, slik at du finner varslingsemnet du vil redigere. Merk av i avmerkingsboksen for varsling for å slå på en varsling for varslingsprofilen.
7. Hvis du vil fjernealle varslingsvalgene, klikker dupå Fjern alle innstillinger.
8. Når du er ferdig, klikker du på Lagre.

Alle berørte brukere vil bli varslet via e-post når du har gjort endringer i standardvarslene for kontoen.

Legge til varslingsprofiler i en forhåndsinnstilling

Du kan bruke forhåndsinnstillinger til å sette opp standardinnstillinger for brukere i HubSpot-kontoen deres, slik at brukerne ikke trenger å sette dem opp individuelt. Dette er nyttig hvis du skal introdusere nye teammedlemmer og vil hjelpe dem med å komme i gang. Slik tilordner du en varslingsprofil til en forhåndsinnstilling:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt .
3. Klikk på Forhåndsinnstillinger-fanen.
4. Klikk på navnet til en eksisterende forhåndsinnstilling, eller opprett en ny forhåndsinnstilling.
5. Klikk på fanen Varsler øverst.
6. Klikk på nedtrekksmenyen Varslingsprofil, og velg en varslingsprofil.
   
   
7. Hvis du vil legge til brukere i forhåndsinnstillingen, navigerer du til fanen Brukere og team øverst i redigeringsverktøyet .
8. Velg brukere eller team i rullegardinmenyen.
9. Klikk på Lagre forhåndsinnstilling.

Administrere varslingsprofiler

Når du har opprettet en varslingsprofil, kan du redigere, deaktivere, klone eller slette eksisterende varslingsprofiler.

Merk: Hvis du deaktiverer en profil i en forhåndsinnstilling, redigerer eller sletter en varslingsprofil, vil brukerne som tidligere var inkludert i profilen, gå tilbake til å motta standardkontovarsler. Hvis brukerne har oppdatert sine egne varslingspreferanser, vil deres egne preferanser fortsatt overstyre standardinnstillingene.

Redigere eller deaktivere varslingsprofiler

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. Gå til Kontostandarder i menyen i venstre sidefelt.

3. Klikk på fanen Varslingsprofilerøverst.

4. Slik redigerer du en profil:

   • Hold musepekeren over varslingsprofilen i tabellen, og klikk på blyantikonetedit for å redigere.

   • Hvis du vil endre kanalene som rettighetssettet skal motta varsler fra, slår dubryterne ved siden av kanaltypen av eller på.

   • Hvis duvil endre temaene som rettighetssettet skal varsles om, merker du av eller fjerner merket i avmerkingsboksene.

   • Når du er ferdig, klikker du på Oppdater.

   • Klikk på Oppdater varslingsprofili popup-boksen .

5. Slik deaktiverer du en profil i en forhåndsinnstilling:

   • Gå til fanen Varsler i en forhåndsinnstilling.

   • Klikk på nedtrekksmenyenVarslingsprofil, og velg envarslingsprofil.

   • Klikk på Lagre forhåndsinnstilling. Gå gjennom endringene i høyre panel, og klikk på Lagre.

Klone varslingsprofiler

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. Gå til Kontostandarder i menyen i venstre sidefelt.

3. Klikk på fanen Varslingsprofiler øverst.

4. Hold musepekeren over varslingsprofilen i tabellen, og klikk på kloningsikonet på duplicate.

5. I feltet Velg et navn for den nye klonede vars lingsprofilen skriver du inn et navn for den nye varslingsprofilen.

6. Gjør endringene, og klikk deretter på Oppdater.

7. Klikk på Oppdater varslingsprofil i dialogboksen.

Slette varslingsprofiler

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. Gå til Kontostandarder i menyen på venstre sidefelt.

3. Klikk på fanen Varslingsprofiler øverst.

4. Hold musepekeren over varslingsprofilen i tabellen, og klikk på delete sletteikonet.

5. I dialogboksen klikker du på Slett profil.