Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Koble Epic til HubSpot for å synkronisere sensitive data

Sist oppdatert: 21 oktober 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Markedsføring Hub Enterprise
Salg Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Data Hub Enterprise
Content Hub Enterprise
Smart CRM Enterprise

Koble Epic til HubSpot for å synkronisere sensitive data fra det elektroniske pasientjournalsystemet ditt til CRM-systemet. Integrasjonen oppretter en enveis synkronisering fra Epic til HubSpot, slik at dataene lagres i egenskapene for sensitive data i HubSpot-postene.

Ved å synkronisere data fra Epic kan du bruke medisinsk og annen sensitiv informasjon på tvers av HubSpot-verktøyene. Du kan for eksempel segmentere kontakter ved hjelp av helserelaterte egenskaper, utløse automatisering i arbeidsflyter eller lage rapporter basert på synkroniserte data.

Før du setter i gang

Før du begynner å bruke denne funksjonen, må du sørge for at du fullt ut forstår hvilke tiltak som må iverksettes på forhånd, samt funksjonens begrensninger og mulige konsekvenser av å bruke den.

Forstå kravene

Innstillingene forsensitive data må være aktivert i HubSpot-kontoen din.
Du må ha superadministratorrettigheter for å aktivere eller redigere innstillingene for sensitive data, koble til appen og konfigurere synkroniseringsinnstillingene.
Du må ha Epic-administratorrettigheter for å konfigurere gruppe-ID-er i Epic.
Hvis du vil synkronisere avtaler fra Epic til HubSpot, må du først aktivere avtaleobjektet i HubSpot.

Forstå begrensninger og hensyn

Datasynkroniseringen skjer én vei, fra Epic til HubSpot.
Håndtering av sensitive data er underlagt HIPAA-kravene.
Epic-integrasjonen er kun tilgjengelig for HIPAA-kunder med base i USA.
Synkronisering av historiske pasientdata fra Epic til HubSpot krever at kunden oppgir Epic-gruppe-ID-er.

Støttede typer sensitive data

Epic-integrasjonen støtter synkronisering av følgende kategori av sensitive data:

Helsedata (ePHI): elektronisk beskyttet helseinformasjon som samles inn og forvaltes av enheter som både er omfattet av og ikke omfattet av HIPAA.

Støttede Epic-objekter

Følgende Epic-objekter synkroniseres til HubSpot:

Epic-objekt	HubSpot-objekt
Pasienter	Kontakter
Avtaler	Avtaler

Koble Epic-appen til HubSpot

Før du konfigurerer synkroniseringsinnstillingene, må du koble Epic-appen til HubSpot-kontoen din.

På HubSpot-kontoen din klikker du på Marketplace-ikonet i den øverste navigasjonslinjen, og deretter velger du HubSpot Marketplace.
Søk etter og velg Epic-appen i søkefeltet.

- Hvis du allerede har aktivert «Sensitive Data »:

- - Klikk på Installer.
- Hvis du har slått av «Sensitive Data »:
  - Klikk på «Aktiver sensitiv data».
  - I dialogboksen «Aktiver sensitiv data » klikker du for å slå på beskyttelse av sensitiv data.

Klikk på «Koble til app».
I dialogboksen «Koble til Epic-kontoen din » skriver du inn FHIR-URL-en din.
Klikk på «Koble til Epic».
Du blir omdirigert til siden for integrasjonsinnstillinger i HubSpot, der du kan konfigurere synkroniseringsinnstillingene dine.

Konfigurer sanntidssynkronisering fra Epic

For å konfigurere en sanntidssynkronisering fra Epic til HubSpot må du be om tilgang til Epics utgående HL7-grensesnitt. Med sanntidssynkronisering vil endringer i postene automatisk overføres fra Epic til HubSpot.

Slik konfigurerer du sanntidssynkronisering:

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
Klikk på Epic.
Gå til fanen Innstillinger.
I delen Autentiserings-URL-er kopierer du verdiene for Webhook-URL og Autentiseringsnøkkel.

Del Webhook-URL-en og autentiseringsnøkkelen med Epic-administratoren din, som vil bruke denne informasjonen til å sende inn en supportforespørsel til Epic og be om tilgang til Epics utgående HL7-grensesnitt.

Synkroniser tidligere data fra Epic

Legg til Epic-gruppe-ID-ene i integrasjonsinnstillingene for å synkronisere historiske pasientdata fra Epic til HubSpot.

Slik legger du til Epic-gruppe-ID-ene:

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
Klikk på Epic.
Gå til fanen Innstillinger.
I delen Legg til gruppe-ID skriver du inn en gruppe-ID. Klikk deretter på + Legg til en ny gruppe-ID for å legge til flere gruppe-ID-er.
Klikk på «Lagre».

Slå på synkroniseringen

Etter at du har koblet til appen, konfigurert sanntidssynkroniseringen via Epic og lagt til Epic-gruppe-ID-ene dine, må du konfigurere hvordan data skal synkroniseres fra Epic til HubSpot.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
Klikk på Epic.
Gå til fanen «CRM-synkroniseringer ».
Klikk på «Koble til CRM».
På siden «Velg dataene du vil synkronisere» klikker du på Epic- rullegardinmenyen og velger Epic-objektet (f.eks. pasienter) du vil synkronisere til HubSpot. Klikk deretter på HubSpot -rullegardinmenyen og velg det tilsvarende HubSpot-objektet (f.eks. kontakter). Det anbefales å synkronisere Epic-pasient objektet først, siden avtaler er knyttet til pasienter.

På siden «Konfigurer» velger du om du vil koble Epic-poster til HubSpot-poster, eller om du ikke vil koble poster mellom de to appene. Det anbefales å koble poster basert på e-postadresse for å unngå duplikater. Det anbefales å ikke koble poster hvis du synkroniserer alle poster til HubSpot for første gang.

I delen «Tilordnede felt » kan du se gjennom standardtilordningene for egenskaper og hvordan informasjon fra Epic synkroniseres fra Epic til HubSpot.

Merk:

Når du velger Epic-egenskaper for tilpasset tilordning, må du først velge HubSpot-egenskapen. Deretter blir Epic-egenskapene tilgjengelige.
Du kan kun synkronisere en sensitiv Epic-egenskap til en sensitiv HubSpot-egenskap. Om nødvendig må du først opprette HubSpot-egenskapen på nytt som en sensitiv egenskap.

- Hvis kontoen din har et Data Hub Starter -abonnement, kan du også opprette tilpassede feltkartlegginger.

- - Det anbefales å klikke på «Generer tilordninger» for å generere forslag til tilordninger for feltene dine. HubSpot analyserer feltnavn og -typer i begge systemene for å foreslå samsvar, inkludert egendefinerte egenskaper. Gå gjennom de foreslåtte tilordningene, og godta deretter alle eller fjern de tilordningene du ikke ønsker å bruke.

- - For å opprette en tilpasset tilordning manuelt, klikker du på «Legg til en tilordning».

- - - Klikk på HubSpot -rullegardinmenyen og velg den HubSpot-egenskapen du vil tilordne.
    - Klikk på Epic -rullegardinmenyen og velg den tilsvarende Epic-egenskapen.
    - Klikk på✔️Oppdater.

- - For å deaktivere en tilpasset tilordning, slå bryteren av.

Klikk på Neste.
På siden «Begrensning» kan du konfigurere hvordan poster skal synkroniseres fra Epic til HubSpot. Les mer om hvordan du bruker synkroniseringsfiltre i datasynkroniseringsapper.
Klikk på «Neste».
På siden «Organiser» kan du gå gjennom informasjonen om automatisk tilknytning.
Klikk på Gjennomgå.
På siden «Gjennomgang » kan du se gjennom reglene du har konfigurert. Klikk deretter på «Lagre og synkroniser».

Når synkroniseringen er aktivert, vil Epic-poster automatisk begynne å synkroniseres fra Epic til HubSpot.

Bruk Epic-data i HubSpot

Sensitive data fra Epic vises i tilknyttede HubSpot-poster basert på de tilordningene du har konfigurert. Pasient- og avtaleposter fra Epic synkroniseres til kontakt- og avtaleposter i HubSpot.

Slik viser du synkroniserte Epic-poster i HubSpot:

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter. eller I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Avtaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Avtaler.
I tabellen klikker du på navnet på en post for å få tilgang til kontakt- eller avtaleposten.
Øverst i venstre sidefelt klikker du på «Handlinger» og velger deretter «Vis alle egenskaper».
I panelet til høyre klikker du påhøyre pilen ved siden av «right» for å utvide Epic-informasjonsdelen og se Epic-egenskapene for posten.

Når dataene begynner å synkroniseres fra Epic til HubSpot, kan du bruke dem i følgende verktøy:

Segmenter: Opprett segmenter ved å bruke synkroniserte egenskaper for sensitive data til å segmentere poster. Du kan for eksempel opprette segmenter basert på avtaleinformasjon eller helserelaterte attributter som er synkronisert fra Epic.
Arbeidsflyter: Bruk synkroniserte Epic-egenskaper i arbeidsflyter for å automatisere handlinger. Du kan for eksempel registrere kontakter i arbeidsflyter basert på avtaleaktivitet eller verdier for medisinske egenskaper.
Rapporter: Bruk synkroniserte data i rapporter for å analysere pasientengasjement, avtaleaktivitet eller driftsmessige trender i CRM-dataene dine.

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.