Yhdistä Epic ja HubSpot arkaluonteisten tietojen synkronointia varten

Yhdistä Epic ja HubSpot, jotta voit synkronoida sähköisen potilastietojärjestelmän arkaluonteiset tiedot CRM-järjestelmääsi. Integraatio luo yksisuuntaisen synkronoinnin Epicistä HubSpotiin, jolloin tiedot tallennetaan HubSpot -tietueiden arkaluonteisten tietojen kenttiin.

Epicista synkronoitujen tietojen avulla voit käyttää lääketieteellisiä ja muita arkaluonteisia tietoja kaikissa HubSpot-työkaluissa. Voit esimerkiksi segmentoida kontakteja terveyteen liittyvien ominaisuuksien perusteella, käynnistää automaatiota työnkuluissa tai luoda raportteja synkronoitujen tietojen pohjalta.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin alat käyttää tätä ominaisuutta, varmista, että ymmärrät täysin, mitkä toimenpiteet on suoritettava etukäteen, sekä ominaisuuden rajoitukset ja sen käytön mahdolliset seuraukset.

Tutustu vaatimuksiin

• HubSpot-tililläsi on oltavaarkaluonteisten tietojen asetukset käytössä.
• Sinulla on oltava pääkäyttäjän oikeudet, jotta voit ottaa arkaluonteisten tietojen asetukset käyttöön tai muokata niitä, liittää sovelluksen ja määrittää synkronointiasetukset.
• Sinulla on oltava Epic-järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet, jotta voit määrittää ryhmätunnukset Epicissä.
• Jos haluat synkronoida tapaamiset Epicistä HubSpotiin, sinun on ensin aktivoitava Tapaamiset-objekti HubSpotissa .

Tutustu rajoituksiin ja huomioitaviin seikkoihin

• Tietojen synkronointi tapahtuu yksisuuntaisesti Epicistä HubSpot-palveluun.
• Herkkien tietojen käsittelyyn sovelletaan HIPAA-vaatimuksia.
• Epic-integraatio on käytettävissä vain Yhdysvalloissa sijaitseville HIPAA-asiakkaille.
• Potilaiden historiatietojen synkronointi Epicistä HubSpotiin edellyttää asiakkaan toimittamia Epic-ryhmätunnuksia.

Tuetut arkaluonteisten tietojen tyypit

Epic-integraatio tukee seuraavan luokan arkaluonteisten tietojen synkronointia:

Tuetut Epic-objektit

Seuraavat Epic-objektit synkronoidaan HubSpotin kanssa:

Yhdistä Epic-sovellus HubSpot-palveluun

Ennen kuin määrität synkronointiasetukset, yhdistä Epic-sovellus HubSpot-tiliisi.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin kauppakuvaketta ja valitse HubSpot-kauppa.
2. Etsi hakupalkista Epic-sovellus ja valitse se.

• • Jos olet jo ottanut arkaluonteisten tietojen suojauksen käyttöön:

• • • Napsauta Asenna.
  • Jos arkaluontoisten tietojen toiminto on pois käytöstä:
    • Napsauta Ota arkaluonteiset tiedot käyttöön.
    • Napsauta Ota arkaluonteiset tiedot käyttöön -valintaikkunassa, jotta arkaluonteisten tietojen suojaus otetaan käyttöön.

3. Napsauta Yhdistä sovellus.
4. Kirjoita FHIR-URL-osoitteesi Yhdistä Epic-tilisi -valintaikkunaan .
5. Napsauta Yhdistä Epic-palveluun.
6. Sinut ohjataan HubSpotin integraatioasetussivulle, jossa voit määrittää synkronointiasetukset.

Määritä reaaliaikainen synkronointi Epicistä

Jotta voit määrittää reaaliaikaisen synkronoinnin Epicistä HubSpotiin, sinun on pyydettävä käyttöoikeus Epicin lähteviin HL7-rajapintoihin. Reaaliaikaisen synkronoinnin avulla tietueisiin tehdyt muutokset siirtyvät automaattisesti Epicistä HubSpotiin.

Reaaliaikaisen synkronoinnin määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Epic.
3. Siirry Asetukset -välilehdelle.
4. Kopioi Autentikointi-URL-osoitteet -osiosta Webhook-URL-osoitteen ja autentikointiavaimen arvot.

5. Jaa Webhook-URL ja todennusavain Epic-järjestelmänvalvojalle, joka käyttää näitä tietoja lähettääkseen tukipyynnön Epicille ja pyytääkseen pääsyn Epicin HL7-lähtörajapintoihin.

Synkronoi aiemmat tiedot Epicistä

Lisää Epic-ryhmätunnukset integraatioasetuksiin, jotta potilaiden historiatiedot synkronoidaan Epicistä HubSpotiin.

Voit lisätä Epic-ryhmätunnukset seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Epic.
3. Siirry Asetukset -välilehdelle.
4. Kirjoita Ryhmätunnus-kohtaan ryhmätunnus. Lisää sitten lisää ryhmätunnuksia napsauttamalla + Lisää toinen ryhmätunnus.
5. Napsauta Tallenna.

Ota synkronointi käyttöön

Kun olet yhdistänyt sovelluksen, määrittänyt reaaliaikaisen synkronoinnin Epicin kautta ja lisännyt Epic-ryhmätunnuksesi, määritä, miten tiedot synkronoidaan Epicista HubSpotin.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Epic.
3. Siirry CRM-synkronoinnit -välilehdelle.
4. Napsauta Yhdistä CRM:ään.
5. Valitse synkronoitavat tiedot -sivulla Epic -pudotusvalikosta se Epic-objekti (esim. potilaat), jonka haluat synkronoida HubSpotin kanssa. Napsauta sitten HubSpot -pudotusvalikkoa ja valitse vastaava HubSpot-objekti (esim. yhteystiedot). On suositeltavaa synkronoida ensin Epic-potilasobjekti, koska ajanvaraukset on sidottu potilaisiin.

6. Valitse Määritä-sivulla, haluatko yhdistää Epic-tietueet HubSpot-tietueisiin vai etkö halua yhdistää tietueita näiden kahden sovelluksen välillä. Tietueiden yhdistäminen sähköpostiosoitteen perusteella on suositeltavaa, jotta vältetään päällekkäisyydet. Yhdistämättä jättäminen on suositeltavaa, jos synkronoit kaikki tietueet HubSpot-sovellukseen ensimmäistä kertaa.

7. Tarkista ”Mapped fields ” (Yhdistetyt kentät) -osiossa oletusarvoiset ominaisuusyhdistelmät ja miten Epic-tiedot synkronoidaan Epicistä HubSpotiin.

• • Jos tililläsi on Data Hub Starter -tilaus, voit myös luoda mukautettuja kenttäkartoituksia.

• • • On suositeltavaa napsauttaa Luo vastaavuudet -painiketta, jotta järjestelmä luo kentillesi ehdotettuja vastaavuuksia. HubSpot analysoi molempien järjestelmien kenttien nimet ja tyypit ja ehdottaa vastaavuuksia, mukaan lukien mukautetut ominaisuudet. Tarkista ehdotetut vastaavuudet ja hyväksy sitten kaikki tai poista ne vastaavuudet, joita et halua käyttää.

• • • Voit luoda mukautetun vastaavuuden manuaalisesti napsauttamalla Lisää vastaavuus.

• • • • Napsauta HubSpot -pudotusvalikkoa ja valitse HubSpot-ominaisuus, jonka haluat liittää.
      • Napsauta Epic -pudotusvalikkoa ja valitse vastaava Epic-ominaisuus.
      • Napsauta✔️Päivitä.