Når du har konfigurert medlemsregistrering for privat innhold på nettsidene, bloggen eller kunnskapsbasen din, kan du konfigurere oppfølgings-e-poster som automatisk sendes til kunder som ikke har fullført registreringen av kontoen sin.
Ved å følge opp disse kontaktene kan du hjelpe dem med å fullføre registreringsprosessen og øke engasjementet for det private innholdet.
Væroppmerksom på at det for øyeblikket ikke er mulig å tilpasse innholdet i eller utformingen av de automatiske e-postene. .
Slå på automatiske e-poster for oppfølging av registrering
- Gå til Innhold > Privat innhold i menyen til venstre.
- Hvis du vil konfigurere registrerings-e-post for ett enkelt domene, klikker du på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere og velger deretter et domene.
- Hvis du velger Alle domener, vil innstillingene du konfigurerer for oppfølgings-e-post gjelde for privat innhold på alle domenene dine.
- Hvis du konfigurerer innstillingene for e-postoppfølging for et spesifikt domene, har de forrang over innstillingene du har konfigurert for Alle domener.
- Klikk på fanen E-poster.
- Bla ned til seksjonen Oppfølgings-e-post, og merk av for Oppfølging av kontakter som ikke har fullført registreringen.
- Konfigurer innstillingene for oppfølgings-e-postene:
- Klikk på rullegardinmenyen Maksimalt antall oppføl gings-e-poster for registrering, og velg deretter maksimalt antall e-poster som skal sendes til en kontakt for å oppfordre dem til å fullføre registreringen.
- Konfigurer tidsrommet mellom hver oppfølgings-e-post ved å klikke på rullegardinmenyen Oppfølging [X] e-post og velge en tidsperiode. Tidspunktene for oppfølgings-e-postene er i forhold til e-posten som ble sendt like før.
- Hvis det allerede er sendt registrerings-e-poster til visse kontakter i løpet av de siste 90 dagene, men de ikke har fullført registreringen, blir du bedt om å bekrefte om du vil registrere disse kontaktene for en oppfølgings-e-post i delen Gjennomgå før du lagrer:
- Nei, registrer bare kontakter som oppfyller oppfølgingskriteriene etter at du harlagret disse innstillingene: Bare nye kontakter som ennå ikke har mottatt en registrerings-e-post, vil få tilsendt en oppfølgings-e-post basert på kriteriene du har konfigurert ovenfor.
- Ja, registrer også eksisterende kontakter: Eksisterende kontakter som allerede har mottatt en registrerings-e-post, og nye kontakter vil motta en oppfølgings-e-post basert på kriteriene du har konfigurert ovenfor. Oppfølgings-e-poster for eksisterende kontakter vil begynne å bli sendt ut etter tidspunktet du valgte for Oppfølging #1, som er i forhold til når du lagrer innstillingene.
- Klikk på Lagre nederst til høyre.
Når du har aktivert e-poster for oppfølgingsregistrering, sendes det automatisk en standardregistrerings-e-post til kontakter som ikke registrerer seg innen tidsfristene du har konfigurert.
Du finner dato og klokkeslett for når en kontakt ble registrert i automatiske e-poster for oppfølging av registrering iegenskapen Tid registrert i e-poster for oppfølging av registrering .
Hvis du slår av automatiske oppfølgings-e-poster, sendes det ikke flere e-poster.