Tworzenie profili powiadomień

Profile powiadomień pozwalają ustandaryzować sposób, w jaki użytkownicy otrzymują powiadomienia na koncie HubSpot. Możesz utworzyć domyślne profile powiadomień dla użytkowników i przypisać określone profile powiadomień do ustawień wstępnych, aby użytkownicy nie musieli konfigurować ich indywidualnie.

Korzystanie z profili powiadomień pomaga zapewnić użytkownikom otrzymywanie właściwych powiadomień za pośrednictwem odpowiednich kanałów, w tym wiadomości e-mail, dzwonków, wyskakujących okienek, przeglądarki lub połączonych aplikacji, bez konieczności indywidualnego konfigurowania preferencji przez każdego użytkownika.

Można na przykład utworzyć domyślny profil powiadomień dla wszystkich użytkowników, a następnie przypisać bardziej dostosowany profil powiadomień do ustawienia wstępnego dla zespołów sprzedaży lub wsparcia.

Tworzenie domyślnego profilu powiadomień konta

Domyślne powiadomienia konta mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, którzy nie są uwzględnieni w profilu według zestawu uprawnień. Domyślne powiadomienia nie będą miały zastosowania do użytkowników, którzy zaktualizowali własne preferencje powiadomień. W przyszłości użytkownicy mogą aktualizować własne preferencje powiadomień w dowolnym momencie, a zmiany te zastąpią powiadomienia domyślne.

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. U góry kliknij kartę Profile powiadomień.

4. Aby utworzyć nowy profil, kliknij Utwórz profil powiadomień.

5. Kliknij , aby włączyć lub wyłączyć przełączniki obok typu powiadomienia. Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem poczty e-mail, dzwonka, wyskakującego okienka, przeglądarki i innych odpowiednich zainstalowanych aplikacji (np. Slack).

   
6. Kliknij każdą grupę powiadomień , aby je rozwinąć i znaleźć temat powiadomienia, który chcesz edytować. Zaznacz pole wyboru powiadomienia, aby włączyć powiadomienie dla profilu powiadomienia.
7. Aby wyczyścićwszystkie wybrane powiadomienia, kliknij przycisk Wyczyść wszystkie preferencje.
8. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz.

Wszyscy użytkownicy, których to dotyczy, zostaną powiadomieni e-mailem o wprowadzeniu zmian w domyślnych powiadomieniach konta.

Dodawanie profili powiadomień do ustawień wstępnych

Możesz użyć ustawień wstępnych, aby skonfigurować domyślne preferencje użytkownika na koncie HubSpot, tak aby użytkownicy nie musieli konfigurować ich indywidualnie. Jest to przydatne, jeśli wdrażasz nowych członków zespołu i chcesz pomóc im w konfiguracji. Aby przypisać profil powiadomień do ustawienia wstępnego:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Użytkownicy i zespoły.
3. Kliknij kartę Ustawienia wstępne.
4. Kliknij nazwę istniejącego ustawienia wstępnego lub utwórz nowe ustawienie wstępne.
5. U góry kliknij kartę Powiadomienia.
6. Kliknij menu rozwijane Profil powiadomień i wybierz profil powiadomień.
   
   
7. Aby dodać użytkowników do ustawienia wstępnego, przejdź do karty Użytkownicy i zespoły w górnej części edytora.
8. Wybierz użytkowników lub zespoły z menu rozwijanego.
9. Kliknij przycisk Zapisz ustawienie wstępne.

Zarządzanie profilami powiadomień

Raz utworzone profile powiadomień można edytować, dezaktywować, klonować lub usuwać.

Uwaga: jeśli dezaktywujesz profil w ustawieniu wstępnym, edytujesz lub usuniesz profil powiadomień, użytkownicy wcześniej uwzględnieni w profilu powrócą do otrzymywania domyślnych powiadomień z konta. Jeśli użytkownicy zaktualizowali własne preferencje powiadomień, ich własne preferencje nadal będą nadrzędne w stosunku do domyślnych.

Edycja lub dezaktywacja profili powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. U góry kliknij kartę Profile powiadomień.

4. Aby edytować profil:

   • W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień i kliknij ikonę ołówkaedit , aby edytować.

   • Aby zmienić kanały, w których zestaw uprawnień będzie otrzymywać powiadomienia, włącz lub wyłączprzełączniki obok typu kanału .

   • Aby zmienić tematy, o których zestaw uprawnień będzie powiadamiany, zaznacz lub wyczyść pola wyboru.

   • Po zakończeniu kliknij przycisk Aktualizuj.

   • W wyskakującym okienku kliknij przycisk Aktualizuj profil powiadomień.

5. Aby dezaktywować profil w ustawieniu wstępnym:

   • Przejdź do karty Powiadomienia w ustawieniu wstępnym.

   • Kliknij menu rozwijaneProfil powiadomień i wybierzprofil powiadomień.

   • Kliknij przycisk Zapisz ustawienie wstępne. W prawym panelu przejrzyj zmiany i kliknij Zapisz.

Klonowanie profili powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. U góry kliknij kartę Profile powiadomień.

4. W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień i kliknij ikonę klonowania duplicate.

5. W polu Wybierz nazwę dla nowego sklonowanego profilu powiadomień wprowadź nazwę nowego profilu powiadomień.

6. Wprowadź zmiany, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.

7. W oknie dialogowym kliknij przycisk Aktualizuj profil powiadomień.

Usuwanie profili powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. U góry kliknij kartę Profile powiadomień.

4. W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień i kliknijikonę usuwania delete .

5. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń profil.