Utwórz profile powiadomień

Profile powiadomień pozwalają ujednolicić sposób, w jaki użytkownicy otrzymują powiadomienia w ramach konta HubSpot. Można utworzyć domyślne profile powiadomień dla użytkowników oraz przypisać konkretne profile powiadomień do ustawień wstępnych, dzięki czemu użytkownicy nie będą musieli konfigurować ich indywidualnie.

Korzystanie z profili powiadomień pomaga zapewnić, że użytkownicy otrzymują odpowiednie powiadomienia za pośrednictwem właściwych kanałów, w tym poczty e-mail, dzwonka, wyskakujących okienek, przeglądarki lub połączonych aplikacji, bez konieczności indywidualnego konfigurowania preferencji przez każdego użytkownika.

Na przykład można utworzyć domyślny profil powiadomień dla wszystkich użytkowników, a następnie przypisać bardziej dostosowany profil powiadomień do ustawienia wstępnego dla zespołów sprzedaży lub wsparcia.

Utwórz domyślny profil powiadomień dla konta

Domyślne powiadomienia konta mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, którzy nie zostali uwzględnieni w profilu za pomocą zestawu uprawnień. Domyślne powiadomienia nie będą miały zastosowania do użytkowników, którzy zaktualizowali swoje preferencje dotyczące powiadomień. W przyszłości użytkownicy będą mogli w dowolnym momencie aktualizować swoje preferencje dotyczące powiadomień, a zmiany te będą miały pierwszeństwo przed domyślnymi powiadomieniami.

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Ustawienia domyślne konta”.

3. W górnej części strony kliknij kartę „Profile powiadomień ”.

4. Aby utworzyć nowy profil, kliknij opcję„Utwórz profil powiadomień”.

5. Kliknij przełączniki obok poszczególnych typów powiadomień, aby je włączyć lub wyłączyć. Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem poczty e-mail, dzwonka, wyskakujących okienek, przeglądarki oraz innych odpowiednich zainstalowanych aplikacji (np. Slack).

   
6. Kliknij każdą grupę powiadomień , aby ją rozwinąć i znaleźć temat powiadomienia, który chcesz edytować. Zaznacz pole wyboru powiadomienia, aby włączyć powiadomienie dla danego profilu powiadomień.
7. Aby wyczyścićwszystkie wybrane powiadomienia, kliknij „Wyczyść wszystkie preferencje”.
8. Po zakończeniu kliknij „Zapisz”.

Wszyscy użytkownicy, których dotyczą zmiany, otrzymają powiadomienie e-mailem po wprowadzeniu zmian w domyślnych powiadomieniach konta.

Dodaj profile powiadomień do ustawień wstępnych

Możesz korzystać z ustawień wstępnych, aby skonfigurować domyślne preferencje użytkowników na ich kontach HubSpot, dzięki czemu użytkownicy nie będą musieli konfigurować ich indywidualnie. Jest to przydatne, jeśli wprowadzasz nowych członków zespołu i chcesz pomóc im w konfiguracji. Aby przypisać profil powiadomień do ustawienia wstępnego:

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Użytkownicy i zespoły”.
3. Kliknij kartę „Ustawienia wstępne ”.
4. Kliknij nazwę istniejącego ustawienia wstępnego lub utwórz nowe.
5. W górnej części strony kliknij kartę „Powiadomienia ”.
6. Kliknij menu rozwijane „Profil powiadomień ” i wybierz profil powiadomień.
   
   
7. Aby dodać użytkowników do ustawienia wstępnego, przejdź do zakładki „Użytkownicy i zespoły” u góry edytora.
8. Wybierz użytkowników lub zespoły z menu rozwijanego.
9. Kliknij opcję Zapisz ustawienie wstępne.

Zarządzaj profilami powiadomień

Po utworzeniu istniejących profili powiadomień możesz je edytować, dezaktywować, klonować lub usuwać.

Uwaga: jeśli dezaktywujesz profil w zestawie domyślnym, edytujesz lub usuniesz profil powiadomień, użytkownicy wcześniej uwzględnieni w tym profilu powrócą do otrzymywania domyślnych powiadomień konta. Jeśli użytkownicy zaktualizowali swoje własne preferencje dotyczące powiadomień, ich preferencje nadal będą miały pierwszeństwo przed ustawieniami domyślnymi.

Edytuj lub dezaktywuj profile powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. W górnej części strony kliknij zakładkę „Profile powiadomień ”.

4. Aby edytować profil:

   • W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień, a następnie kliknij ikonę ołówka „edit” ( ), aby go edytować.

   • Aby zmienić kanały, na których zestaw uprawnień będzie otrzymywał powiadomienia, włącz lub wyłączprzełączniki obok typu kanału .

   • Aby zmienić tematy, o których zestaw uprawnień będzie otrzymywał powiadomienia, zaznacz lub odznacz pola wyboru.

   • Po zakończeniu kliknij przycisk„Zaktualizuj”.

   • W oknie podręcznym kliknij opcję „Zaktualizuj profil powiadomień”.

5. Aby dezaktywować profil w ustawieniu wstępnym:

   • Przejdź do zakładki „Powiadomienia” w ustawieniu wstępnym.

   • Kliknij menu rozwijane„Profil powiadomień ” i wybierzprofil powiadomień.

   • Kliknij „Zapisz zestaw domyślny”. W prawym panelu sprawdź zmiany i kliknij „Zapisz”.

Klonowanie profili powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ustawienia domyślne konta.

3. W górnej części strony kliknij kartę „Profile powiadomień ”.

4. W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień i kliknij ikonę klonowania „ duplicate ”.

5. W polu „Wybierz nazwę dla nowego sklonowanego profilu powiadomień ” wprowadź nazwę nowego profilu powiadomień.

6. Wprowadź zmiany, a następnie kliknij „Aktualizuj”.

7. W oknie dialogowym kliknij opcję „Zaktualizuj profil powiadomień”.

Usuń profile powiadomień

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji „Ustawienia domyślne konta”.

3. W górnej części strony kliknij kartę „Profile powiadomień ”.

4. W tabeli najedź kursorem na profil powiadomień i kliknijikonę usunięcia „ delete ”.

5. W oknie dialogowym kliknij opcję „Usuń profil”.