HubSpot Baza wiedzy

Brak powiadomień push w przeglądarce

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:34:13 PM

HubSpot obsługuje powiadomienia push w przeglądarkach Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ i Edge. Jeśli nie otrzymujesz powiadomień push w swojej przeglądarce, a przeglądarka obsługuje powiadomienia push, sprawdź, czy powiadomienia nie są wyłączone w ustawieniach przeglądarki.

Uwaga: upewnijsię, że powiadomienia w przeglądarce są włączone w ustawieniach systemu operacyjnego i że funkcja nie przeszkadzać jest wyłączona.

Przeglądarka

Google Chrome

  • Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu przeglądarki Chrome.
  • Kliknij, aby włączyć Powiadomienia.
Jeśli Powiadomienia nie pojawiają się w menu blokady, wybierz Ustawienia witryny, a następnie wybierz Zezwalaj w menu rozwijanym po prawej stronie Powiadomień.

Firefox

  • Kliknij ikonę kł ódki na pasku adresu przeglądarki Firefox.
  • Po prawej stronie kliknij symbol strzałki > obok Status połączenia.
  • Kliknij Więcej informacji, a następnie wybierz kartę Uprawnienia.
  • W sekcji Wyślij powiadomienia usuń zaznaczenie opcji Użyj domyślnego i wybierz Zezwalaj.

Safari

  • Po otwarciu okna Safari kliknij Safari na pasku menu, a następnie wybierz Preferencje.
  • Kliknij kartę Strony internetowe( w starszych wersjach kartęPowiadomienia ).
  • W lewym panelu kliknij Powiadomienia.
  • Upewnij się, że opcja app.hubspot. com jest ustawiona na Zezwalaj. Jeśli nie, zaznacz pole wyboru Zezwalaj witrynom pytać o pozwolenie na wysyłanie powiadomień push.

Krawędź

  • Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu przeglądarki Edge.
  • W sekcji Powiadomienia wybierz opcję Zezwalaj.
Jeśli Powiadomienia nie pojawiają się w menu blokady, wybierz Uprawnienia witryny, a następnie wybierz Zezwalaj w menu rozwijanym po prawej stronie Powiadomień.

Uwaga: powyższe instrukcje dotyczą przeglądarki Edge wydanej w styczniu 2020 r.

Przeglądarki, których HubSpot nie obsługuje

HubSpot nie obsługuje wyświetlania powiadomień push w następujących przeglądarkach:

  • Internet Explorer
  • Opera

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami push

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień push, wypróbuj poniższe sugestie dotyczące rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że nie korzystasz z karty Incognito.
  • Wyłącz tryb Fokus lub Nie przeszkadzać na urządzeniu, jeśli jest włączony.
  • Upewnij się, że powiadomienia z witryny są włączone w przeglądarce Google Chrome, Firefox, Safari lub Edge.