HubSpot Baza wiedzy

Rozwiązywanie problemów z podglądem linków w postach społecznościowych

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:59:08 PM

Po dodaniu linków do postów społecznościowych w HubSpot zostanie wyświetlony podgląd zawierający wyróżniony obraz, tytuł strony i opis strony.

Podglądy społecznościowe są oparte na metatagach w sekcji <head> kodu HTML strony. Znaczniki te informują platformy mediów społecznościowych, na czym należy się skupić podczas tworzenia podglądu udostępnionego linku. Podstawowe meta tagi to:

  • og:title: tytuł treści.
  • og:type: typ treści, np. wideo lub strona internetowa.
  • og:image : adres URL obrazu reprezentującego zawartość.
  • og:url: unikalny adres URL treści, który będzie używany jako jej stały identyfikator.
  • og:description: opis podsumowujący obraz.

Tytuł, meta opis i wyróżniony obraz są automatycznie ustawiane dla postów na blogu. W przypadku stron docelowych i stron internetowych, podczas gdy tytuł i meta opis są również ustawiane automatycznie, wyróżniony obraz należy ustawić ręcznie.

Uwaga: LinkedIn pokaże wyróżniony obraz, tytuł strony i adres URL na karcie podglądu, ale nie uwzględni meta opisu.

Wyróżniony obraz, tytuł strony lub opis strony nie są wyświetlane w podglądzie posta

Jeśli podgląd posta społecznościowego nie wyświetla oczekiwanego wyróżnionego obrazu, tytułu strony lub opisu strony, możesz rozwiązać problem w HubSpot lub za pomocą zewnętrznych narzędzi do debugowania.

Rozwiązywanie problemów w HubSpot

Jeśli łączysz się z postem na blogu, stroną docelową lub stroną internetową hostowaną przez HubSpot, upewnij się, że wyróżniony obraz jest ustawiony w ustawieniach strony lub postu.

Możesz również ręcznie ustawić tag og:image aby dodać wyróżniony obraz:

  • Przejdź do treści:

    • Strony witryny:
    • Stronydocelowe:
  • Kliknij nazwę swojej strony.
  • W edytorze treści kliknij menu Ustawienia i wybierz opcję Kliknij.
  • W oknie dialogowym wklej ten fragment kodu w polu Head HTML:

 <meta property="og:image" content="IMG URL">

<meta name="twitter:card" content="summary_large_image">

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj lub Aktualizuj , aby wprowadzić zmiany.

Rozwiązywanie problemów za pomocą narzędzi programistycznych przeglądarki

Jeśli udostępniasz zewnętrzną stronę w swoim poście społecznościowym, możesz użyć narzędzi programistycznych przeglądarki, takich jak narzędzia Chrome Developer , aby upewnić się, że metatagi strony są poprawnie skonfigurowane. Wyświetl źródło strony, a następnie sprawdź i potwierdź następujące elementy:

  • The og:image i inne metatagi są poprawnie wyświetlane.
  • Szczegóły dla każdego tagu są prawidłowe. Na przykład sprawdź, czy adres URL wyróżnionego obrazu dla tagu og:image jest prawidłowy.
  • Istnieje tylko jedno wystąpienie każdego typu metatagu. Jeśli istnieje wiele wystąpień tego samego metatagu, sieci społecznościowe mogą nie wybrać właściwego podczas generowania podglądu linku.
  • Metatagi znajdują się w górnej części kodu HTML. Jeśli przed metatagami znajduje się dodatkowy kod lub znaczniki, roboty indeksujące sieci społecznościowych mogą nie być w stanie zlokalizować tych znaczników.


Rozwiązywanie problemów za pomocą narzędzi do debugowania sieci społecznościowych

Jeśli widzisz rozbieżność między podglądem społecznościowym a metatagami, sieć społecznościowa może wymagać ponownego przeszukania tej strony. Skorzystaj z poniższych narzędzi do sprawdzania poprawności dla każdej sieci społecznościowej, aby wykryć wszelkie błędy lub uruchomić ponowne przeszukiwanie strony:

  • Facebook Sharing Debugger: Facebook automatycznie pobiera udostępnione treści co 24 godziny. Aby ręcznie uruchomić ponowne pobieranie, kliknij Scrape Again w Sharing Debugger.
  • X Card Validator: X buforuje zawartość przez 7 dni po opublikowaniu posta. Wprowadź adres URL i kliknij Podgląd karty w Walidatorze kart, aby uruchomić ponowne pobieranie treści.
  • LinkedIn Post Inspector: LinkedIn buforuje zawartość przez 7 dni po opublikowaniu posta. Kliknij Sprawdź w Inspektorze postów, aby uruchomić ponowne przeszukiwanie treści.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie posty opublikowane przed ponownym przeszukaniem strony nadal będą zawierać nieprawidłowy obraz. Jeśli tag og:image nie został ustawiony dla strony, sieć społecznościowa przeskanuje stronę, aby znaleźć najbardziej odpowiedni obraz do uwzględnienia w postach społecznościowych, który jest zwykle pierwszym znalezionym obrazem. Obraz podglądu linku może w ogóle się nie pojawić, jeśli plik robots.txt lub oprogramowanie zabezpieczające jest używane do zapobiegania indeksowaniu strony.

Problemy z wyświetlaniem wyróżnionego obrazu

Jeśli podgląd posta społecznościowego wyświetla oczekiwany wyróżniony obraz, ale obraz jest wyświetlany nieprawidłowo, możesz sprawdzić następujące elementy.

Rozmiar lub proporcje obrazu są nieprawidłowe

Jeśli wyróżniony obraz nie pojawia się poprawnie w podglądzie społecznościowym (np. obraz jest obcięty lub proporcje są nieprawidłowe), może być konieczne edytowanie obrazu, aby miał odpowiednie wymiary dla sieci społecznościowej, w której publikujesz, a następnie ponowne opublikowanie strony.

Poniższe wymiary są zalecane do optymalizacji wyróżnionego obrazu w każdej sieci:

  • Facebook: 1.91:1
  • X: 16:9 dla postów ze zdjęciami i 1,91:1 dla wyróżnionych obrazów w postach z linkami
  • Instagram (kwadrat): 1:1
  • Instagram (portret): 4:5
  • Instagram (krajobraz): 1.91:1
  • LinkedIn (krajobraz): 1.91:1

Upewnij się, że wszelkie multimedia zawarte w Twoich postach społecznościowych są zgodne z wytycznymi dotyczącymi rozmiaru plików dla każdej sieci. Jeśli HubSpot stwierdzi, że plik jest zbyt duży, aby opublikować go w określonej sieci, podczas tworzenia postu społecznościowego pojawi się ostrzeżenie. Oto maksymalne rozmiary plików dla każdej sieci społecznościowej:

  • Facebook: 8 MB (poniżej 1 MB zalecane dla plików PNG, aby uniknąć pikselizacji)
  • Instagram: 8 MB
  • X: 5 MB (15 MB dla GIF-ów)
  • LinkedIn: 10 MB

Różnice w kolorze obrazu

Osadzone profile kolorów mogą wpływać na sposób wyświetlania wyróżnionego obrazu w poście społecznościowym. Różne systemy przetwarzają nietypowe profile kolorów na różne sposoby, dlatego kolory mogą wyglądać inaczej podczas podglądu obrazu w menedżerze plików.

Możesz uruchomić adres URL obrazu za pomocą zewnętrznego narzędzia , aby sprawdzić, czy używa on nietypowego profilu kolorów. W razie potrzeby można usunąć zakłócający profil kolorów w zewnętrznym narzędziu do edycji zdjęć, takim jak Photoshop, a następnie ponownie opublikować stronę przed opublikowaniem posta w serwisie społecznościowym.

Różnice w przejrzystości obrazu

Menedżer plików HubSpot wykorzystuje kompresję obrazu w plikach JPEG i PNG, aby pomóc zoptymalizować szybkość ładowania treści hostowanych przez HubSpot. Sieci społecznościowe również używają kompresji obrazu w postach, które mogą różnić się jakością od tego, co widzisz w HubSpot.

Z tego powodu zaleca się używanie obrazów o stosunkowo wysokiej rozdzielczości dla każdej sieci. Jeśli obraz nie spełnia wymagań sieci społecznościowej, w narzędziu do publikacji społecznościowej HubSpot pojawi się ostrzeżenie, które pomoże odpowiednio dostosować obraz.