Central de conhecimento HubSpot

Criar perfis de notificação

Written by HubSpot Support | 25/jun/2021 13:46:11

Usuários com Superadministrador permissão pode criar notificações padrão de conta para todos os usuários, bem como atribuir perfis de notificação por predefinições.

Gerenciar notificações padrão da conta

As notificações padrão da conta se aplicam a todos os usuários não incluídos em um perfil por conjunto de permissões. Os usuários podem atualizar suas próprias preferências de notificação a qualquer momento, e essas alterações substituirão as notificações padrão.

  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

  • Navegue até o Perfis de notificação aba.

    • Para criar um novo perfil, clique em Criar perfil de notificação.

    • Para editar um perfil de notificação, clique no botão edit ícone de lápis.

    • Para duplicar um perfil de notificação, clique no botão duplicate ícone duplicado.
    • Para excluir um perfil de notificação, clique no botão delete excluir ícone.
  • Clique para ativar o botão do canal para definir onde os usuários receberão as notificações. Os usuários podem receber notificações através E-mail , Sino notificações, Aparecer , Navegador , Móvel e outros aplicativos instalados relevantes, por exemplo, Slack.


Observe: um usuário com Permissões da conta ou um Superadministrador não é possível ativar ou desativar notificações móveis para um usuário devido às permissões de aplicativo necessárias. Eles podem selecionar os tópicos para dispositivos móveis aos quais desejam que o usuário tenha acesso assim que instalar o aplicativo móvel e permitir as notificações.

  • Clique no grupos de notificação para expandir ainda mais para encontrar o tópico de notificação que deseja editar. Marque a caixa de seleção de notificação para ativar uma notificação para o perfil de notificação.

  • Para limpar todas as seleções de notificações, clique em Limpar todas as preferências.

  • Quando terminar, clique em Salvar

Todos os usuários afetados serão notificados por e-mail quando você fizer alterações nas notificações padrão da conta.

Adicionar perfis de notificação a uma predefinição

Superadministradores pode usar predefinições para configurar preferências de usuário padrão em sua conta HubSpot para que os usuários não precisem configurá-las individualmente. Para atribuir um perfil de notificação a uma predefinição:

  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Usuários e equipes.
  • Clique no Predefinições aba.
  • Clique no nome de uma predefinição existente ou crie uma nova predefinição.
  • Navegue até o Notificações aba.
  • No Nperfil de otificação menu suspenso, selecione seu perfil de notificação

  • Para adicionar usuários à sua predefinição, navegue até o Usuários e equipes guia na parte superior do editor.
  • Selecione Usuários ou equipes no menu suspenso. 
  • Clique Salvar predefinição.

Gerenciar perfis de notificação

Uma vez criado, Superadministradores pode editar, desativar, clonar ou excluir perfis de notificação existentes.

  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

  • Navegue até o Perfis de notificação aba.

  • Na tabela, clique em um ícone para editar, clonar ou excluir um perfil de notificação.

Observe: se você desativar um perfil em uma predefinição, editar ou excluir um perfil de notificação, os usuários anteriormente incluídos no perfil voltarão a receber notificações de conta padrão. Se os usuários tiverem atualizado suas próprias preferências de notificação, elas ainda substituirão o padrão.

Editar ou desativar perfis de notificação

  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

  • Navegue até o Perfis de notificação aba.

  • Para editar um perfil:
    • Na tabela, passe o mouse sobre o perfil de notificação e clique no botão edit ícone de lápis editar.
    • Para alterar os canais onde o conjunto de permissões receberá notificações, alterne o comuta ligado ou desligado.

    • Para alterar os tópicos sobre os quais o conjunto de permissões será notificado, marque ou desmarque a caixa caixas de seleção.

    • Depois de terminar, clique em Atualizar.
    • Na caixa pop-up, clique em Atualizar perfil de notificação.
  • Para desativar um perfil em uma predefinição:

Clonar perfis de notificação

  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

  • Navegue até o Perfis de notificação aba.

  • Na tabela, passe o mouse sobre o perfil de notificação e clique no botão duplicate ícone clonar.

  • Insira um nome para o novo perfil de notificação.
  • Faça suas alterações e clique em Atualizar.

  • Na caixa pop-up, clique em Atualize o perfil de notificação.

Excluir perfis de notificação

  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

  • Navegue até o Perfis de notificação aba.

  • Na tabela, passe o mouse sobre o perfil de notificação e clique no botão delete excluir ícone.

  • Na caixa de diálogo, clique em Excluir perfil.