Criar e usar públicos (BETA)

Crie e use públicos para segmentar contatos e visitantes do site com base em valores de propriedade, associação à lista e outras características. Depois, direcione seu público com conteúdo personalizado. 

Crie um novo público

Você pode criar um público do zero ou um modelo: 

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Audiências.
• No canto superior direito, clique em Criar público. Você pode escolher começar com um público em branco ou a partir de um modelo. 
   

• Para começar com uma audiência vazia:
  • No painel direito, clique em Comece do zero.
  • No Nome do público campo, insira um único nome para o seu público. 
  • Clique + Adicionar filtro.
  • Role ou digite para pesquisar e selecione um categoria de filtro. Em seguida, configure seu filtro e clique em Adicionar filtro. 
  • A maioria dos filtros terá como alvo contatos e visitantes do site com base em características conhecidas.
    • Visitantes anônimos do site são visitantes que visitaram uma página com seu código de rastreamento, mas não realizaram a conversão por meio de um formulário e ainda não entraram em contato com seu CRM. 
    • Para direcionar visitantes anônimos do site com base nas informações da empresa, você pode usar o Tamanho da empresa, Indústria, ou Tecnologias filtrar categorias. 
       

• • Para adicionar outro filtro, clique + Adicionar filtro.
    • Ao adicionar outro filtro dentro de um grupo de filtros, a lógica AND é usada automaticamente.
    • Um visitante deve atender todos critérios dentro do grupo para ser incluído na audiência. Saiba mais sobre lógica em filtros e grupos de filtros.
      
      

• • Para excluir um filtro, passe o mouse sobre o filtro e clique no delete ícone de exclusão. 
  • Para adicionar outro grupo, clique + Adicionar grupo.
    
    • Ao adicionar um grupo de filtros separado, A lógica OR é usada automaticamente.
    • Um visitante deve atender aos critérios de pelo menos um dos grupos de filtros a serem incluídos na audiência.
  • Para clonar um grupo de filtros existente, clique em Clone. 
  • Para excluir um grupo de filtros, clique em Excluir.
    

• • Depois de configurar seus filtros e grupos de filtros, na parte inferior, clique em Criar público.
     

• Para começar com um modelo: 
  • No painel direito, clique em Começar de um modelo. 
  • Selecione entre os seguintes modelos: 
    • Novos visitantes: segmente visitantes que nunca visitaram seu site pela primeira vez. 
    • Todos os visitantes desconhecidos: segmentar visitantes que não estão associados a nenhum contato existente. Isso inclui novos visitantes e visitantes que já visitaram seu site. 
    • Visitantes desconhecidos que retornam: visitantes alvo que não estão associados a nenhum contato existente e já visitou seu site.
    • Visitantes navegando em um dispositivo móvel: segmente visitantes que acessam seu site em um dispositivo móvel. 

• Depois de criar seu público do zero ou de um modelo, você pode personalizar ainda mais os detalhes do seu público: 
  • No Nome do público campo, insira um único nome para o seu público. 

• • • Para adicionar outro filtro, clique + Adicionar filtro. Role ou digite para pesquisar e selecione um categoria de filtro. Em seguida, configure seu filtro e clique em Adicionar filtro. 
      • Ao adicionar outro filtro dentro de um grupo de filtros, a lógica AND é usada automaticamente.
      • Um visitante deve atender a todos os critérios dentro do grupo para ser incluído no público.
    • Para excluir um filtro, passe o mouse sobre o filtro e clique no delete ícone de exclusão.
      
    • Para adicionar outro grupo, clique + Adicionar grupo.
      • Ao adicionar grupos de filtros separados, A lógica OR é usada automaticamente.
      • Um visitante deve atender aos critérios de pelo menos um dos grupos de filtros para ser incluído no público.
    • Para clonar um grupo de filtros existente, clique em Clone. 
    • Para excluir um grupo de filtros, clique em Excluir.
      
  • Depois de configurar seu público, na parte inferior, clique em Criar público.
     

Revise e gerencie seu público

Depois de criar seu público, você pode editar, excluir e revisar o desempenho dele: 

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Audiências.
• Para editar um público:
  • Passe o mouse sobre o público e clique Editar. 
  • No painel direito, faça suas alterações. Você pode atualizar o Nome do público, ou edite o filtros e grupos de filtros. 
  • Na parte inferior, clique Salvar audiência. 
• Para clonar um público duplicado:
  • Passe o mouse sobre o público e clique Clone.
  • Na caixa de diálogo, insira um novo nome para o seu público.
  • Na parte inferior, clique Clone. 
• Para editar um público, passe o mouse sobre o público e clique em Ações, então clique Ver desempenho. Na página de desempenho do público, você pode revisar as informações de conversão do público. 
• Para editar um público, passe o mouse sobre o público e clique em Ações, então clique Ver detalhes. No painel direito, você pode revisar os detalhes do seu público, como a data de criação, a data da última modificação, todos os filtros e grupos de filtros usados. 
• Para editar um público, passe o mouse sobre o público e clique em Ações, então clique Excluir. Então, clique Excluir.
   

Use seu público com CTAs

Depois de criar um público, você pode usá-lo para segmentação de CTA:

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
• Na tabela, passe o mouse sobre um CTA e clique Editar. Ou, crie um novo CTA. 
• Na parte superior, clique na guia Direcionamento. 
• No Para quem será mostrado? seção, selecione Público salvo. 
• Clique no Escolha um público existente menu suspenso e selecione um público. 
• No canto superior direito, clique em Revisar e publicar.
   
   
  

Use seu público com conteúdo inteligente nas páginas

Ao adicionar conteúdo inteligente para suas páginas, você pode usar públicos existentes para direcionar seu conteúdo:

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
• Passe o mouse sobre uma página e clique Editar.
• No editor de conteúdo, clique em módulo você quer fazer algo inteligente. Saiba mais sobre os módulos suportados para conteúdo inteligente. 
• No editor da barra lateral esquerda, clique em + Adicionar no Regras inteligentes seção.
• No painel esquerdo, clique em Mostrar conteúdo diferente com base em menu suspenso e selecione Público. Você só pode selecionar um tipo de regra por módulo. 
• No Regras seção, clique acrescentar. Em seguida, clique no menu suspenso e selecione um existente público. 
• Para adicionar outra regra inteligente, clique em + Adicionar e configurar outro regra. 
• Para excluir uma regra existente, clique em ícone de exclusão. 
• Depois de configurar suas regras inteligentes, na parte inferior, clique em Salvar. 

• No editor da barra lateral esquerda, clique em Edição para menu suspenso para alternar entre o conteúdo padrão e o conteúdo inteligente para cada público.
• Clique Gerenciar para adicionar novas regras ou editar as existentes.