Exportar seus dados de desempenho de email de marketing

Exporte seus dados gerais de desempenho de email ou dados de destinatários de um email específico. Saiba como analisar os dados de email básicos ou avançados de um email enviado específico.

Exportar dados de desempenho geral do email

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.

• Na parte superior direita da tabela, clique em Exportar e-mails.

• Na caixa de diálogo, insira um nome para sua exportação no campo Exportar. 
• Clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione CSV,
• Na seção Colunas , selecione se deseja exportar dados em todas as colunas possíveis, apenas as colunas na exibição atual ou uma seleção padrão de colunas. 
• Na seção Data, selecione se deseja exportar todos os emails ou apenas emails em um intervalo de datas personalizado.
• Para um relatório que inclua dados sobre o motivo pelo qual um email foi devolvido ou não foi enviado, marque a caixa de seleção Incluir dados de entrega avançados .
• Clique em Exportar. Você receberá um e-mail com um link de download para o arquivo de exportação.

Exportar dados de desempenho de email para um email específico

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
• Clique no nome do email. 
• Clique na guia Destinatários.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até um status de e-mail do qual exportar destinatários.
• No canto superior direito, clique no menu suspenso Listar ações e selecione Exportar lista de destinatários.

• Escolha a exportação Básica ou Avançada. Se você selecionar a opção Avançado, use o menu suspenso para selecionar os eventos de e-mail a serem exportados. 

• Clique em Exportar para receber um arquivo CSV dos dados de evento do destinatário de e-mail em sua caixa de entrada.

Dados básicos de exportação

Uma exportação básica inclui informações básicas para cada destinatário. Você pode ver colunas com valores TRUE ou FALSE para aprender mais sobre cada destinatário. Se você enviou um teste de email A/B, pode ver qual versão seus contatos receberam na coluna SubType. 

Dados de exportação avançados

Observação: dados de exportação avançados estão disponíveis para o Marketing hub Starter, Basic (Legacy), Professional e Empreendimento Básico somente.

Uma exportação avançada fornece mais detalhes sobre cada destinatário, incluindo respostas para mensagens que foram marcadas como processadas ou adiadas. Você também pode ver se alguma atualização foi feita na qualificação de seus contatos para receber e-mails. Saiba mais sobre dados avançados de exportação na documentação dos desenvolvedores.