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Email

Exportar seus dados de desempenho de e-mail

Ultima atualização: Março 4, 2020

Exporte seus dados gerais de desempenho de e-mail ou os dados de destinatários de um e-mail específico. Saiba como analisar os dados básicos ou avançados de um e-mail específico enviado.

Exportar dados gerais de desempenho de e-mail

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • No canto superior direito, clique em download Exportar e-mails.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso  Formato de arquivo  e selecione o formato de arquivo para o download.
  • Em Tipo de exportação, selecione Todos os e-mails ou E-mails enviados dentro de um intervalo de datas personalizado. Para obter um relatório mais detalhado, marque a caixa de seleção Incluir dados de relatório avançados.
  • Clique em Exportar. Você receberá um e-mail com um link de download para o arquivo de exportação.

Exporte dados de desempenho de e-mail para um e-mail específico.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome do e-mail.
  • Clique na guia Destinatários.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse um status de e-mail do qual exportar destinatários.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações de lista e selecione Exportar listas de destinatários.
  • Escolha a exportação Básica ou Avançada. Se você selecionar a opção Avançada, use o menu suspenso para selecionar os eventos de e-mail a exportar. 

  • Clique em Exportar para receber um arquivo CSV dos dados de evento do destinatário do e-mail em sua caixa de entrada.

Dados de exportação básicos

Uma exportação básica inclui informações básicas para cada destinatário. Você pode ver colunas com valores VERDADEIRO ou FALSO para saber mais sobre cada destinatário. Se você enviou um teste de e-mail A/B, poderá ver qual versão seus contatos receberam na coluna Subtipo

Dados de exportação avançados

Observação: os dados de exportação avançados estão disponíveis somente para as contas do Marketing Hub Starter, Basic (antigo), Professional Enterprise .

Uma exportação avançada fornece mais detalhes sobre cada destinatário, incluindo respostas para mensagens que foram marcadas como processadas ou adiadas. Você também pode ver se alguma atualização foi feita na qualificação de seus contatos para receber e-mails. Saiba mais sobre os dados de exportação avançados na documentação dos desenvolvedores.

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