Com o recurso Enviar mais tarde , redija um e-mail no Depois que um e-mail é agendado, ele não pode ser editado, apenas excluído e substituído por um novo e-mail agendado.
Programe um e-mail de um contato, empresa, negócio ou ticket
Observação: a caixa de entrada deve estar conectada com êxito para agendar um email para mais tarde. As caixas de entrada conectadas ao Gmail, Office 365 e IMAP oferecem suporte ao recurso envio posterior ao agendar e-mails do CRM. Não é possível agendar e-mails um a um usando um e-mail hospedado no HubSpot.
- Na sua conta HubSpot, navegue até seus contatos, empresas, negócios ou tickets.
- Clique no nome do registro.
- No painel esquerdo, clique em E-mail email.
- Na caixa pop-up, escreva o corpo do e-mail e adicione uma linha de assunto. Na parte inferior do editor de e-mail, clique no botão downCarat dowdodoícone de quilate abaixo e selecione Enviar mais tarde.
- Clique em Enviar mais tarde novamente e selecione uma das seguintes opções:
- Melhor horário para enviar: (Profissional da empresa ou Empreendedorismo) selecione no prazo de 24 horas ouMelhor horário para enviar esta semanaPara agendar um horário com maior probabilidade de aberturas, cliques e respostas com base no compromisso de email anterior do destinatário.
- Amanhã: envie o e-mail amanhã às 8h; clique nomenu suspenso para especificar o fuso horário do destinatário.
- Personalização: defina uma data e hora específica para o envio. Você pode agendar um e-mail com até 6 meses de antecedência.
- Clique em Schedule (Programar).
Observação: não pressione a tecla tab para selecionar as opções de envio posterior ao programar um envio de e-mail. Isso impedirá o HubSpot de adicionar as informações de rastreamento necessárias para o envio do e-mail.
Cancelar um email agendado
Depois que o e-mail tiver sido programado, ele será registrado no registro com o status de Programado. Para cancelar o envio de e-mail, um Superadministrador ou o usuário que originalmente programou o e-mail deve excluí-lo da linha do tempo.
- Na sua conta HubSpot, navegue até seus contatos, empresas, negócios ou tickets.
- Clique no nome do registro.
- Na linha do tempo de registro, clique na guia downCarat dowdodo ícone de quilate abaixo na atividade de email
- Na parte superior direita, clique em Excluir.
Por favor, note: e-mails agendados para mais tarde no Crm da hubspot não aparecerão em sua pasta de rascunhos do Gmail.
Como a HubSpot determina o melhor horário para agendar o email?
Quando preferir o melhor momento para enviar, os dados sobre o e-mail que você envia e e-mails que foram enviados com o HubSpot no passado são levados em consideração. O HubSpot calcula a probabilidade de abrir um e-mail em um determinado momento para encontrar o melhor horário de envio. A previsão leva a seguir em consideração a:
- O envolvimento do destinatário com os e-mails enviados pela HubSpot no passado. Esses dados são coletados olhando o histórico de emails dos destinatários na sua conta do HubSpot. Seu histórico de envio não é compartilhado com outros usuários do HubSpot.
- Envolvimento de destinatários similares com e-mails enviados pela HubSpot no passado.
- Insira o endereço de email do destinatário
- Seu dispositivo do destinatário (celular ou computador).
- Setor do seu destinatário.
- Fuso horário do seu destinatário.
- País do seu destinatário.
- O cargo do seu destinatário.
E se o meu e-mail programado não for enviado?
Se sua caixa de entrada estiver desconectada no momento em que seu e-mail estiver programado para envio, o e-mailnão seráenviado. Reconecte sua caixa de entrada ao HubSpot e reagende o email.