Migrando da integração herdada do Stripe para cotações para o processamento de pagamentos do Stripe

A integração legada do Stripe da HubSpot será descontinuada em 4 de novembro de 2024. O novo Integração de processamento de pagamento Stripe suporta 19 moedas e é integrado em toda a plataforma de pagamento.

Saiba mais sobre isso sobre mudanças na Comunidade HubSpot.

Migrando da integração legada do Stripe

Existem várias opções para comerciantes que precisam fazer a transição da integração legada do Stripe. 

Para comerciantes que usam apenas a integração legada do Stripe

Você pode atualizar para a versão mais recente:

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.
•  Selecione Listra (legado) como opção de pagamento e clique em Atualize agora.

• Escolha sua nova opção de processamento de pagamento na próxima tela e clique em Próximo para continuar a integração.

Observe: se escolher o HubSpot Payments, você não poderá criar cotações a pagar até que sua aprovação seja concluída. É recomendado inscrição completa no Commerce Hub primeiro e depois migrando usando estas etapas.

Para comerciantes que já usam a integração Stripe Payment Processing com a mesma conta da integração legada do Stripe

Para migrar da versão legada:

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.

• Selecione Listra como processador de pagamento e clique em Migrar automaticamente minhas cotações.

Para comerciantes que têm contas conflitantes conectadas entre a integração legada do Stripe e outras opções de provedores de pagamento da HubSpot

Só é possível ter uma conta de pagamento conectada ao HubSpot. Você pode encontrar um conflito durante esse processo e precisará decidir qual conta usar no futuro. Se você decidir usar uma conta diferente daquela atualmente conectada às outras ferramentas da HubSpot, você precisará desconecte-o e reconecte-o para seguir em frente.

Antes de migrar sua conta, você pode ser solicitado a fornecer informações adicionais à nossa equipe de subscrição ou pode ter sido rejeitado anteriormente para pagamentos da HubSpot. Verifique o e-mail usado em seu aplicativo de pagamentos da HubSpot para receber uma carta da equipe de subscrição da HubSpot. Se você foi rejeitado, não poderá usar os pagamentos da HubSpot e precisará seguir as instruções para desconectando sua conta para pagamentos abaixo.

Qual será a aparência da sua cotação, com base na configuração atual do seu processador de pagamento

Desconectando um processador de pagamento

Observe: Se sua conta estiver usando Pagamentos HubSpot, e você gostaria de desconectá-lo como seu processador de pagamento durante este processo, por favor siga estes passos.

Para desconectar o processador de pagamentos do HubSpot:

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Pagamentos.
• Clique Ações no canto superior direito e selecione Desconectar faixa.

Observe: ao atualizar sua experiência de cotação, todas as cotações legadas do Stripe publicadas anteriormente e ativas serão atualizadas para usar os links de checkout da nova integração. Isso garante que todas as cotações publicadas anteriormente continuem a ser pagas pelos compradores após a data de expiração.

Se você estiver na plataforma da UE para nossa integração legada do Stripe

Você precisará atualizar sua conta. Para atualizar:

• Clique em um existente rascunho de cotação ou clique Criar cotação.

• Clique Próximo até chegar ao Assinatura e Pagamento seção.
• Selecione Listra como processador de pagamento e clique em Explorar listra.

• Você será direcionado ao Commerce Hub. Clique Comece gratuitamente.

• Escolha Stripe como seu processador de pagamento, então clique Próximo para continuar a integração.

Perguntas frequentes

Posso alterar contas ou processadores como parte desta mudança?

Se você quiser migrar para o HubSpot Payments como parte dessa mudança, precisará concluir o Inscrição no HubSpot Payments.

Depois que sua inscrição for analisada e aprovada por nossa equipe, você poderá iniciar sua migração.

O que acontecerá em 4 de novembro de 2024, se minhas cotações públicas não forem atualizadas?

Quaisquer cotações usando a integração legada do Stripe terão a caixa de checkout removida e serão marcadas como não pagáveis em 4 de novembro de 2024.