Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Kontakter från formulär som inte kommer från HubSpot synkroniseras inte med Mailchimp

Senast uppdaterad: 28 juli 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Om kontakter som skickas in via formulär som inte kommer från HubSpot inte synkroniseras med Mailchimp beror problemet oftast på att det saknas obligatoriska sammanfogningsetiketter i den motsvarande målgruppen i Mailchimp.

I allmänhet skickar HubSpot inte något värde för sammanfogningsetiketter, men synkroniserar alltid e-postadresser till Mailchimp eftersom e-postadressen för en kontakt alltid är känd. Om dina formulär innehåller fält för för- och efternamn bör HubSpot även registrera denna information och skicka den till Mailchimp.

Granska synkroniseringsfel i HubSpot

Behörigheter krävs Åtkomst till App Marketplace krävs för att kunna visa inställningarna för e-postsynkronisering.

Så här identifierar och åtgärdar du det senaste felet i dina inställningar för e-postsynkronisering:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Integrationer > E-postleverantör.
  3. Granska det senaste felet som rapporterats av Mailchimp.
Vanliga fel med sammanfogningsetiketter är bland annat:
  • FNAME måste anges – Ange ett värde
  • LNAME måste anges – ange ett värde
  • MMERGE2 måste anges – Ange ett värde
  • MMERGE(x) måste anges – Ange ett värde

Åtgärda fel i sammanfogningsetiketter i Mailchimp

När du har bekräftat felet gör du följande för att åtgärda det i Mailchimp:
  1. Logga in på Mailchimp och leta reda på målgruppen som är kopplad till ditt formulär som inte är från HubSpot.
  2. I menyn till vänster navigerar du till Inställningar > Målgruppsfält och *|MERGE|*-taggar.
  3. Identifiera det fält som motsvarar felet som visas i HubSpot.
    • Värdet i kolumnen ”Lägg in denna tagg i ditt innehåll ” stämmer överens med sammanfognings-taggen i felmeddelandet.
  4. Avmarkera kryssrutan Obligatoriskt? för det motsvarande fältet så att HubSpot kan synkronisera information till denna målgrupp.
  5. Klicka på Spara ändringar längst ned till vänster.

Mailchimp fields highlighting how to clear a required field.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.