Konfigurera HubSpot-betalningar

Med HubSpot Payments, HubSpots inbyggda betalningshanteringsfunktion, kan du ta emot engångsbetalningar och återkommande betalningar via fakturor, betalningslänkar, offerter, äldre offerter och prenumerationer. HubSpot Payments är tillgängligt för företag med säte i USA, Storbritannien och Kanada, och gör det möjligt för dig att ta emot betalningar via kredit- och betalkort, Apple Pay, Google Pay samt banköverföringar som ACH, SEPA, PAD och BACS.

Använd HubSpot Payments för att:

• Skapa försäljningsavtal: skapa offerter med ditt varumärke och äldre offerter att skicka till potentiella kunder.
• Hantera återkommande fakturering: använd prenumerationer för att hantera återkommande fakturering.

Observera: om inställningen ”Skapa avtal automatiskt från godkända offerter” är aktiverad och du deltar i betaversionen av Connected CPQ, Billing och Payments hanteras löpande fakturering via avtal. Läs mer om inställningen.

• Inkassera intäkter: skicka fakturor för att inkassera betalningar via kreditkort, banköverföring eller registrerade offline-metoder.
• Hantera betalningar: hantera betalningar och utbetalningar från HubSpot.
• Rapportera om nyckeltal: analysera och rapportera om viktiga intäktsnyckeltal.

Läs mer i devanliga frågorna.

Alternativt, om du har ett befintligt Stripe-konto kan du koppla det som ett betalningsalternativ. Betalningsalternativet Stripe är tillgängligt för alla kontoprenumerationer och finns tillgängligt internationellt med vissa undantag.

Innan du börjar

Innan du använder HubSpot Payments bör du läsa igenom behörighetskraven och kontobegränsningarna.

Förstå kraven

• HubSpot Payments är endast tillgängligt för företag och organisationer som är belägna och bedriver verksamhet i USA, Storbritannien och Kanada. Du måste ha ett bankkonto i USA, Storbritannien eller Kanada och använda en betald version av HubSpot. Om ditt företag inte är baserat i USA, Storbritannien eller Kanada bör du överväga att använda Stripe som betalningshanteringsalternativ.

• Avgifter tillkommer vid användning av HubSpot Payments. Läs mer om avgiftstyper och avgiftssatser.
• För att ansöka om HubSpot Payments behöver du följande information:
  • Det land där ditt företag är beläget.
  • Branschen som ditt företag verkar inom.
  • Din ungefärliga försäljningsvolym.
  • Skatteuppgifter, inklusive företagstyp och struktur.
  • Officiella skatte-ID-nummer (t.ex. SSN, EIN, SIN eller UTR) för alla företagare.
  • Bankkontouppgifter.
  • En företagsrepresentant som är behörig att agera på företagets vägnar. Denna person måste vara ägare, ledningsmedlem, högre chef eller annan person med betydande inflytande över verksamheten.

Förstå begränsningar och överväganden

• Du kanske inte är berättigad om ditt företag verkar inom en högriskbransch eller säljer vissa produkter eller tjänster. HubSpot Payments använder Stripes infrastruktur för att hantera betalningar. Stripe accepterar inte betalningar för vissa typer av företag. Du hittar mer information och exempel i Stripes lista över begränsade verksamheter. Tänk på att detta inte är en uttömmande lista. Berättigandet granskas från fall till fall.

• Under registreringen kan HubSpot behöva begära ytterligare information för att slutföra kreditprövningen innan ditt konto aktiveras. Läs mer om hur du förbereder dig inför kreditprövningen.

• Varje HubSpot-konto kan endast ha en instans av HubSpot Payments konfigurerad. Om du använder Brands för att hantera varumärken i ditt konto måste alla varumärken använda samma instans av HubSpot Payments.
• HubSpot Payments är utformat för försäljning av icke-fysiska varor (t.ex. programvara, tjänster, evenemang, kurser, innehåll, donationer osv.) och är mindre lämpligt för dem som levererar fysiska varor, eftersom HubSpot inte beräknar fraktkostnader. Automatiserade skatter kan beräknas för företag i USA och Kanada.
• HubSpot Payments stöds inte i sandbox-konton och bör endast konfigureras i standardkonton. Ansökningar som skickas in från sandbox-konton avvisas. Dessutom kommer betalningslänkar som skapas i sandbox-konton att visas i standardkontot istället och kan inte användas för att ta emot betalningar.
• Om du har konfigurerat HubSpot Payments men ändrar dig och istället vill koppla bort eller ansluta Stripe som betalningsalternativ kan du läsa mer om hur du kopplar bort och byter betalningsleverantör i HubSpot.

Konfigurera HubSpot-betalningar

För att aktivera HubSpot-betalningar i ditt konto måste du först fylla i en ansökan i ditt konto. HubSpots riskbedömnings- och kreditprövningsteam granskar din ansökan inom två till tre arbetsdagar. När din ansökan har godkänts kan du börja ta emot betalningar från dina kunder.

Innan du påbörjar ansökan ska du se till att du har ditt företags skatteidentifikationsnummer, ägaruppgifter och bankkontouppgifter till hands.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Intäkter > Betalningar. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Intäkter > Betalningar.
2. Klicka på Konfigurera betalningar. Läs mer om hur du migrerar till HubSpot-betalningar om du redan har konfigurerat Stripe som betalningsleverantör.
3. För att få ett förslag på betalningsleverantör, klicka på Fyll i den här korta enkäten.
   
   
   
4. För att fortsätta konfigurera HubSpot-betalningar väljer duHubSpot-betalningar i avsnittetVälj en betalningsleverantöroch klickar sedan på Nästa.
   
   
   
5. Klicka pårullgardinsmenyn ”Var ligger ditt företag?” och välj ettland. Klicka på”Spara och fortsätt”.
6. För att avsluta ansökningsprocessen klickar du påAvsluta längst upp till höger. Dina framsteg sparas. Klickapå Konfigurera betalningar för att fortsätta registreringen. Du kan också väljaIntegrera med ett Stripe-konto för betalningshantering efter att du har påbörjat registreringen för HubSpot-betalningar för att istället ansluta Stripe som betalningsalternativ. 
7. Välj dinföretagstyp och klicka påSpara och fortsätt. 

8. Fyll i ansökan. Klicka på Spara och fortsätt efter varje avsnitt. 
9. Inställningen av bankkonto varierar beroende på region:
   • Om du är baserad i USA eller Kanada kommer du att uppmanas att ange dina bankkontouppgifter under konfigurationsprocessen. Om du är baserad i Kanada kan du lägga till separata bankkonton för att ta emot både kanadensiska och amerikanska dollar.
   • Om du är baserad i Storbritannien lägger du till dina bankuppgifter efter att din ansökan har godkänts.
10. I steget ”Granska och avsluta” klickar du på redigeringsikonen bredvid ett avsnitt om du vill redigera något avsnitt.
11. Markera kryssrutan ”Jag godkänner villkoren” för att godkänna villkoren. 
12. Klicka på Skicka.
13. Om din identitet inte kan verifieras kommer du att uppmanas att ange ytterligare information.
14. Klicka på ”Verifiera identitet med Stripe” för att omdirigeras till Stripe, HubSpots underliggande infrastruktur för HubSpot-betalningar, där du kan ange ytterligare information.
    
    
    
15. Efter att du har skickat in din ansökan kommer HubSpots riskbedömnings- och kreditprövningsteam att granska den inom två till tre arbetsdagar. De kommer att kontakta dig via e-post om de behöver ytterligare information.
    • Om ansökan godkänns får du en bekräftelse på godkännandet. Därefter kan du börja använda HubSpots intäktsverktyg för att ta emot betalningar.
    • Om ansökan avslås kommer de att skicka ett e-postmeddelande till dig med anledningen till avslaget. Kontrollera din inkorg efter ett e-postmeddelande från paymentsunderwriting@hubspot.com. Om du inte kan komma åt e-postmeddelandet, kontakta riskbedömnings- och kreditprövningsteamet för att begära information om avslaget.

Uppdatera dina betalningskontouppgifter

När ditt konto har godkänts kan du uppdatera företagsuppgifter, bankkontouppgifter, kontoansvariga och huvudkontakter från dina betalningsinställningar. Läs mer om hur du visar och uppdaterar dina kontouppgifter.

Koppla bort HubSpot Payments

• Läs mer om hur du kopplar bort HubSpot-betalningar.

• Läs mer omhur dukopplar bort HubSpot-betalningar och ansluter Stripe som betalningsalternativ.

Nästa steg

• Läs mer om utbetalningar och när de sker. Utbetalningar är de medel som sätts in på ditt bankkonto från insamlade betalningar, minus eventuella avgifter, återbetalningar eller återkrav. 
• Läs mer om hur du konfigurerar inställningarna för din kassasida för att anpassa standardbetalningsmetoder, policyer, leveransinformation och mer. 
• Läs mer om att hantera betalningar, inklusive att utfärda återbetalningar, skicka kvitton på nytt, ladda ner rapporter om dina betalningar och utbetalningar, exportera betalningsdata och mer.