HubSpotの決済機能をセットアップ
更新日時 2026年6月30日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
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Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub Starter, Professional, Enterprise
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Data Hub Starter, Professional, Enterprise
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Content Hub Starter, Professional, Enterprise
アクセス権限が必要 HubSpotの決済機能を設定するには、 スーパー管理者 または 支払いおよびサブスクリプション権限 が必要です。
HubSpot Payments(HubSpotに組み込まれた決済処理機能)を利用すれば、の請求書()、の支払いリンク()、の見積書()、の旧形式の見積書()、およびのサブスクリプション()を通じて、単発および定期的な支払いを回収できます。HubSpot Paymentsは、米国、英国、カナダに拠点を置く企業が利用可能で、クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay、およびACH、SEPA、PADs、BACSなどの銀行引き落としを通じて、支払いを受け取ることができます。
HubSpot Payments を活用して、以下のことができます:
注: [ 承認された見積もりから自動的に契約を作成 ]設定が有効になっている場合、 接続済みのCPQ、請求、支払いのベータに登録している場合は、継続的な請求は 契約によって管理されます。設定についてもっと詳しく 。
- 収益の回収: 請求書 を発行して、クレジットカード、銀行口座からの引き落とし、オフライン記録の方法を使用して支払いを回収します。
- 支払いを管理: HubSpotから の支払いと入金 を管理します。
- 主要指標に関するレポート:は、主要な収益指標を分析し、でレポートを公開しています。
詳細については、「」のよくある質問()をご覧ください。
あるいは、すでにStripeアカウントをお持ちの場合は、にアクセスして、決済処理オプションとして連携することができます。Stripe決済処理オプションは全てのアカウントサブスクリプションで利用でき、一部の 例外を除き、国外でご利用いただけます。
始める前に
HubSpotの決済機能を使用する前に、適格性要件とアカウントの制限を確認してください。
要件を理解する
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HubSpotの決済機能の利用は、米国、英国、カナダに所在し、事業を行う企業や組織に限定してご利用いただけます。米国、英国、またはカナダの銀行口座を持っていて、HubSpotの有料版を使用している必要があります。貴社の事業拠点が米国、英国、またはカナダ以外にある場合は、決済処理オプションとしてStripeの利用をご検討ください。
- HubSpot Paymentsをご利用の際は、手数料がかかります。の手数料の種類と料金の詳細については、をご覧ください。
- HubSpot Payments に申し込むには、以下の情報が必要となります:
- 貴社の事業拠点がある国。
- 御社の事業分野。
- おおよその販売数量。
- 事業形態や組織構造を含む税務上の詳細。
- すべての事業主の政府発行の納税者番号(SSN、EIN、SIN、UTRなど)。
- 銀行口座情報。
- 会社を代表して行動する権限を与えられた企業の代表者。当該個人は、所有者、役員、上級管理職、または当該事業に対して実質的な支配権を有するその他の者でなければならない。
制限事項と考慮事項を理解する
- 会社がリスクの高い業界に属している場合、または特定の製品やサービスを販売している場合は、資格を取得できない場合があります。HubSpotの決済機能では、決済処理に Stripeインフラストラクチャーを使用しています 。Stripeではビジネスの種類によっては支払いを受け入れていません。詳細と例については、Stripeの制限事業者リストをご覧ください。全てを網羅しているわけではないことにご注意ください。適格性はケースバイケースで審査されます。
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登録の際、HubSpotでは、アカウントを有効化する前に、審査プロセスを完了させるために追加情報の提供をお願いする場合があります。での引受審査プロセスへの準備方法については、をご覧ください。
- 設定できるHubSpotの決済機能はHubSpotアカウントごとに1インスタンスだけです。アカウント内のブランドを管理するために「Brands」()を使用する場合、すべてのブランドで同じHubSpot Paymentsのインスタンスを使用する必要があります。
- HubSpotの決済機能は、非物理的財(ソフトウェア、サービス、イベント、講座、コンテンツ、寄付など)の販売を目的としており、配送手数料の計算を行わないため、物理的な商品の発送には適していません。米国 およびカナダのビジネスの税金自動計算ができます。
- HubSpotの決済機能は サンドボックスアカウントではサポートされていないため、標準アカウントでのみ設定する必要があります。サンドボックスアカウントから送信されたアプリケーションは却下されます。また、サンドボックスアカウントで作成された 支払いリンク は標準アカウントに表示され、支払いの回収には使用できません。
- HubSpotの決済設定を行ったものの、考えが変わり、Stripeの接続を解除したい場合、あるいは代わりにStripeを決済処理オプションとして接続したい場合()、HubSpotでの決済処理業者の解除および変更方法については、を参照してください。
HubSpotの決済機能をセットアップ
アカウントでHubSpotの決済機能を利用するには、まずアカウント内で申請を完了する必要があります。HubSpotのリスク評価および引受チームが、2~3営業日以内に申請内容を確認します。申請が承認されると、顧客からの支払いの回収を開始できます。
申請を開始する前に、会社の納税者番号、所有権、銀行口座情報が利用できることを確認してください。
- HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、収益>[決済]の順に進みます。アカウントに[その他]が表示されない場合は、収益>[決済]に直接移動します。
- [決済機能を設定]をクリックします。すでにStripeを決済処理オプションとして設定している場合は、 HubSpotの決済機能への移行 についての詳細をご確認ください。
- プロセッサーに関する推奨事項を取得するには、[ この簡単なアンケートに回答]をクリックします。
- HubSpotの決済機能のセットアップを続行するには、[決済代行事業者を選択]セクションで[HubSpotの決済機能]を選択し、[ 次へ]をクリックします。
- [会社の所在地はどこですか?] ドロップダウンメニューをクリックし、国を選択します。[保存して続行]をクリックします。
- 申請プロセスを終了するには、右上の[終了 ]をクリックします。進捗状況は保存されます。登録を続行するには[支払いをセットアップ]をクリックします 。また、HubSpotの決済機能 登録の開始後に[Stripe決済処理アカウントと連携]を選択して、代わりにStripeを決済処理オプションとして接続することもできます。
- 業種を選択して、[ Save and continue(保存して続行)]をクリックします。
ご注意:
- 米国を拠点とし、選択後に法人タイプを変更する場合は、登録を再開する必要があります。業種を変更するには、左下の [戻る ]をクリックして[ 法人種別 ]ステップに到達してから、[ 登録を再開]をクリックします。ダイアログボックスに 「RESTART 」と入力して確定し、[ 登録を再開]をクリックします。
- カナダまたは英国に拠点を置く場合、事業形態は一度入力すると変更できません。入力した事業形態を変更する必要がある場合は、からサポート()までお問い合わせください。
- 申請書に記入します。各セクションが終わったら[ 保存して続行 ]をクリックします。
- 銀行口座の設定方法は地域によって異なります。
- 米国またはカナダにお住まいの場合、セットアップの過程で、の銀行口座情報の入力画面が表示されます。 カナダを拠点にしている場合は、別々の銀行口座を追加してカナダドルと米ドルの両方を回収できます。
- 英国にお住まいの方は、から、申請が承認された後、に銀行口座情報を登録してください。
- [Review & finish(確認完了 )]ステップでセクションを編集する場合は、セクションの横にある edit 編集アイコンをクリックします 。
- [利用規約に同意します]チェックボックスを選択して、利用規約に同意します。
- [送信]をクリックします。
- 本人確認ができない場合は、追加情報の入力を求められます。
- 追加情報を入力するため、 HubSpotのHubSpotの決済機能の基盤となるインフラストラクチャーであるStripeに移動する[ Stripeで本人確認 ]をクリックします。
- 申請書の提出後、HubSpotのリスク評価および引受チームが2~3営業日以内に審査します。追加の情報が必要な場合は、メールでご連絡いたします。
- 承認された場合、承認の通知が届きます。その後、HubSpotの収益化ツール「」を利用して、から支払いの受け取りを開始できます。
- 不採用となった場合、不採用の理由が記載されたメールが送られてきます。paymentsunderwriting@hubspot.com からのメールが届いていないか、受信トレイをご確認ください。メールを確認できない場合は、のリスク評価・引受チーム()までご連絡の上、却下の詳細についてお問い合わせください。
支払い口座情報を更新
口座が承認されたら、支払い設定から会社の詳細、銀行口座情報、口座の代表者、プライマリーコンタクトを更新できます。アカウント情報の表示と更新の詳細をご覧ください。
HubSpotの決済機能接続を解除
アクセス権限が必要 HubSpotの決済機能を接続解除するにはスーパー 管理者権限 が必要です。
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HubSpotの決済機能の接続解除について詳細をご確認ください。
- HubSpotの決済機能の接続を解除し、決済処理オプションとしてStripeを接続する方法をご確認ください。
次のステップ
- の支払いおよびその時期に関する詳細はこちらをご覧ください。支払額とは、回収された支払い額から手数料、返金、チャージバックを差し引いた後、お客様の銀行口座に振り込まれる金額のことです。
- デフォルトの支払い方法、ポリシー、配送情報などをカスタマイズするチェックアウト ページの設定について 詳細をご確認ください。
- 払い戻し、領収書の再送信、支払いと入金のレポートのダウンロード、支払いデータのエクスポートなど、 支払いの管理について詳細をご確認ください。