Senast uppdaterad: 22 mars 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
-
Content Hub
Professional, Enterprise
HubSpots attributionsmodell använder stickprov för att bearbeta upp till 100 000 kopplingar eller aktiviteter per affär.
Om en affär till exempel är kopplad till mer än 100 000 aktiviteter – såsom sidvisningar, samtal, möten eller andra interaktioner – inkluderar vi upp till 100 000 av dessa interaktioner i attributionsanalysen.
Denna metod upprätthåller prestanda och datakonsistens genom att normalisera extremvärden – affärer eller kontakter med ovanligt högt antal interaktioner – så att de inte påverkar attributionsresultaten oproportionerligt.
Nedan kan du läsa mer om de attributionsmodeller som finns tillgängliga i HubSpot och hur du väljer vilken du ska använda.
Vad är en linjär attributionsmodell och när ska jag använda den?
Denna modell fördelar kontaktpoängen jämnt mellan varje interaktion i konverteringsvägen.
Välj denna modell om:
- Du vill ha en helhetsbild av alla dina marknadsföringskanalers prestanda.
- Du vill tilldela kredit till alla tillgångar som kontakter interagerar med innan de blir en kontakt, får en affär kopplad till sig eller har en avslutad affär.
Denna modell är inte idealisk för att identifiera vilka kampanjer eller tillgångar som är mest effektiva, eftersom alla interaktioner får lika mycket kredit. Till exempel kommer mässor eller starkt segmenterade e-postkampanjer att få lika mycket kredit som när en potentiell kund besöker 20 webbsidor.
Vad är attributionsmodellen Första interaktion och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar 100 % av kontaktpoängen till kontaktens första interaktion i konverteringsvägen.
Välj denna modell om:
- Du vill förstå hur människor först upptäcker ditt varumärke. Om du till exempel behöver generera helt nya affärer hjälper den här rapporten dig att förstå hur dina nuvarande kunder först interagerade med ditt innehåll.
- Du vill generera leads och öka den allmänna varumärkeskännedomen.
- Du avslutar ett stort antal affärer och din säljpipeline är ungefär lika bred i toppen som i botten.
Vad är attributionsmodellen ”Sista interaktion” och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar 100 % av kontaktpoängen till kontaktens sista interaktion i konverteringsvägen.
Välj denna modell om:
- Du vill identifiera värdet av åtgärder som vidtas längst ner i försäljningstratten.
- Du har många leads men sluter få affärer. I det här fallet visar modellen vilka interaktioner som fungerar för att sluta affärer.
- Du vill optimera processen för att omvandla kvalificerade leads till kunder.
Denna modell är inte idealisk för att identifiera vilka marknadsföringsresurser och säljinsatser som framgångsrikt förflyttar leads genom hela pipelinen.
Vad är en U-formad attributionsmodell och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar 40 % av kontaktpoängen till den första interaktionen och interaktionerna som leder till konvertering. Därefter fördelas de återstående 20 % jämnt över alla andra interaktioner.
Välj denna modell om:
- Du behöver generera kvalificerade prospekt i toppen av din tratt.
- Du vill bygga upp en målgrupp av leads för att vidareutveckla och kvalificera dem senare.
Denna modell är inte idealisk för marknadsförare i mitten eller botten av konverteringskanalen, eftersom den ignorerar de interaktioner som en kontakt hade efter att den skapades.
Vad är en W-formad attributionsmodell och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar 30 % av kontaktpoängen till den första interaktionen, 30 % till den interaktion som skapade kontakten och 30 % till den sista interaktionen som skapade affären. Därefter fördelas de återstående 10 % jämnt över alla interaktioner mellan den första och den sista.
W-modellen finns tillgänglig irapporterna Attribution för affärsskapande ochIntäktsattribution . W-modellen kräver en affärsbaserad interaktion.
Välj denna modell om:
- Din pipeline går snabbt från skapad lead eller skapad affär till kund.
- Du har bara några få sätt att omvandla kvalificerade leads till kunder, men du har flera kanaler för att generera och vårda leads till kvalificerade leads.
Denna modell är inte idealisk för att mäta försäljning eller interaktioner i slutet av konverteringsprocessen, eftersom de inte får någon kredit.
Observera: närdu använder W-formade modeller och affärens skapandedatum ligger före något av skapandedatumen för de associerade kontakterna, kommer W-modellen att vara null. Den kommer inte att ha några värden eftersom data inte är i en form som passar denna modell.
Vad är en attributionsmodell med tidsförfall och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar kontaktpoäng i högre grad till nyare interaktioner. Poängen fördelas med en halveringstid på 7 dagar. Detta innebär att en interaktion 8 dagar före en konvertering får hälften så många poäng som en annonsinteraktion 1 dag före samma konvertering.
Välj denna modell om:
- Du använder längre säljcykler, eftersom denna modell ger mer kredit till de senaste kontaktpunkterna som bidrog till att påskynda konverteringen.
- Du driver en e-handelsverksamhet som använder säsongsbaserade eller tidsbegränsade kampanjer där kampanjens start- och slutdatum är kända. De senaste kontaktpunkterna bör då tillskrivas störst betydelse för att ha drivit konverteringen.
Vad är en attributionsmodell för hela vägen och när ska jag använda den?
Denna modell är endast tillgänglig i intäktsattributionsrapporter. Denna modell tilldelar 22,5 % av intäktspoängen för affären till den första interaktionen, leadskapandet, affärsskapandet och den sista interaktionen vardera. Därefter tilldelas de återstående 10 % av intäktspoängen för affären lika jämnt till alla andra interaktioner (dvs. mellanliggande interaktioner).
Välj denna modell om:
- Du lägger lika stor vikt vid alla delar av tratten och kundresan.
- Samordningen mellan marknadsföring och försäljning är avgörande för att driva intäkterna.
- Du har en stor marknadsförings- och försäljningsorganisation, eller så har du flera marknadsförings- och försäljningskanaler för att driva konvertering.
Observera: närdu använder full path-modeller och om en affärs skapandedatum ligger före något av skapandedatumen för de associerade kontakterna, kommer full path-modellen att vara null. Den kommer inte att ha några värden eftersom data inte är i en form som passar denna modell.
Vad är en J-formad attributionsmodell och när ska jag använda den?
Denna modell tilldelar 20 % av krediten till den första interaktionen och 60 % till konverteringen. De återstående 20 % fördelas över andra interaktioner i konverteringsvägen.
Välj denna modell om du vill tillskriva kredit till både den första interaktionen och den konverterande interaktionen, men med större vikt på konverteringen.
Vad är en omvänd J-formad attributionsmodell och när ska jag använda den?
Tilldelar 60 % av krediten till den första interaktionen och 20 % till den interaktion som ledde till konverteringen. De återstående 20 % fördelas över andra interaktioner i konverteringsvägen.
Välj denna modell om du vill ge kredit till både den första interaktionen och den konverterande interaktionen, men med större vikt på den första interaktionen.
Vilka dimensioner kan jag använda i attributionsrapporter?
- Assetdimensioner: tilldela affärsintäkter till de tillgångar som en affärs associerade kontakt interagerade med, till exempel landningssidor. Du kan välja följande assetdimensioner:
- Asset-titel: titlarna på dina tillgångar. När en tillgång inte har någon titel visas tillgångens URL.
- Asset-typ: typerna av tillgångar.
- Affärsdimensioner: tilldela intäktskrediter för affärer utifrån attributen för avslutade affärer. Du kan välja följande affärsdimensioner:
- Affärens skapandedatum: det datum då en associerad affär skapades.
- Affärens avslutningsdatum: det datum då en associerad affär avslutades.
- Affär: affärens namn.
- Affärsägaren: affärens ägare.
- Affärspipeline: affärens associerade pipeline.
- Affärstyp: affärens typ.
- Interaktionsdimensioner: tilldela intäkter från affärer utifrån de interaktioner som ägt rum under kundens resa. Du kan välja mellan följande interaktionsdimensioner:
- Interaktionsposition: interaktionens position längs kundresan.
- Interaktionskälla: källan till interaktionen. Läs mer om interaktionskällor.
- Interaktionsdatum: datum och tidpunkt då interaktionen ägde rum.
- Interaktionstyp: typen av interaktion. Läs mer om interaktionstyper och hur du kan anpassa dem för din rapport.
- Interaktions-URL: interaktionens URL.
- UTM -dimensioner: tilldela intäktskrediter för affärer utifrån de UTM-parametrar som finns i den URL där en interaktion inträffade. Du kan välja mellan följande UTM-dimensioner:
- UTM-kampanj: den UTM-kampanj som är kopplad till interaktionen.
- UTM-källa: den UTM-källa som är kopplad till interaktionen.
- UTM-medium: det UTM-medium som är kopplat till interaktionen.
- UTM-innehåll: det UTM-innehåll som är kopplat till interaktionen.
- UTM-term: den UTM-term som är kopplad till interaktionen.
- Andra dimensioner: tilldela intäktskrediter för affärer enligt följande dimensioner:
- Annonsnyckelord: det nyckelord som användes och som resulterade i en annonsinteraktion.
- Kampanj: den kampanj som är kopplad till ditt marknadsföringsinnehåll.
- Företag: det företag som kontakten är kopplad till.
- CTA: ID för den CTA som en interaktion är kopplad till.
- Formulär: det formulär som en interaktion är kopplad till.
-
- Socialt inlägg: det HubSpot-inlägg där en interaktion ägde rum.
Vilka typer av tillgångar spåras i attributionsrapporteringen?
- Marknadsföring:
- Webbsidor: webbsidor i HubSpot.
- Landningssida: landningssidor i HubSpot.
- Kunskapsartikel: artiklar i din HubSpot-kunskapsbas.
- Blogginlägg: blogginlägg i HubSpot.
- Listsida:blogglistsidor i HubSpot.
- Extern sida: en sida som inte finns på HubSpot.
- Övrigt HubSpot-sida: en HubSpot-byggd sida som inte är kategoriserad, till exempel möteslänkar och prenumerationssidor
- Annonser:annonser som spåras i HubSpot.
- Försäljning:
- Samtal: samtal som ringts från eller loggats i HubSpot.
- Möte: inplanerade möten eller loggade i HubSpot.
- Försäljningsmejl: personliga e-postsvar som skickas via en integration, spåras av, eller loggas i HubSpot.
- Konversation: konversationer i HubSpot.
- Skapa kontakt:
- Kontaktimport: importera kontakter.
- Integration: interaktioner som loggats i en kontaktpost via en integration (t.ex. kontakt skapad i Salesforce, Zoom, anpassad API).
- Annan skapande av leads: kontakten skapades på annat sätt som inte anges (t.ex. skapad manuellt i HubSpot, skapad via HubSpot Sales-tillägget).
- Marknadsföringsmejl: marknadsföringsmejl i HubSpot.
- Marknadsföringsevenemang: marknadsföringsevenemang i HubSpot.
- Mediebro: mediebro i HubSpot.
- Anpassad händelse: anpassade händelser i HubSpot.
Hur kategoriseras interaktionskällor i attributionsrapporter?
Interaktioner grupperas efter trafikkällan för den session där de inträffade (t.ex. kommer en sidvisning under en session som startade via en AdWords-annons att vara en interaktion som kategoriseras under Betald sökning).
Om interaktionen inte inträffar under en session kommer den att kategoriseras utifrån typen av interaktion:
- Möten, samtal, svar på försäljningsmejl och konversationer kategoriseras som försäljning. För rapporter om skapande av affärer och intäktsfördelning bör försäljningsaktiviteter kopplas till kontaktposten och dess relevanta associerade affärsposter. Till exempel:
- En kontaktpost är kopplad till en affärspost.
- När en HubSpot-användare ringer kontakten angående en affär och loggar det i kontaktposten, kopplas samtalsaktiviteten automatiskt till affärsposten om det är en av kontaktpostens fem senaste öppna affärer. I annat fall bör användarenkoppla samtalet manuellt till affärsposten.
- Eftersom samtalet är kopplat till både affären och kontakten, antar rapporten att det avser affären och kan ta hänsyn till det vid tillskrivning av affärsskapande.
- Om samtalet inte är kopplat till affären kommer det inte att beaktas i rapporten om tillskrivning av affärsskapande, eftersom det kanske inte är relevant för affären utan för andra ändamål.
- Klick interaktioner i marknadsföringsmejl kategoriseras som e-postmarknadsföring.
- Klickinteraktioner på inlägg i sociala medier kategoriseras som Organiska sociala medier.
- Om interaktionen var skapandet av kontakten och detta skedde offline, kategoriseras de under Offline-källor. Läs mer om vad offline-källor kan innebära.
Hur tilldelar jag krediter till externt hostade sidor?
Om din webbplats inte är hostad hos HubSpot, utan hanteras externt, kan du ändå skapa attributionsrapporter för dina sidor. Som standard kommer dock alla krediter som tillskrivs en externt hostad sida att grupperas under tillgångstypen Sidor utan tillgångstyp.
För att tilldela en specifik innehållstyp till en sida kan du be ditt utvecklarteam att lägga till följande kod på dessa sidor:
var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);
Ersätt CONTENT_TYPE i koden med uttrycket för den innehållstyp som du vill att krediterna ska tillskrivas.
- För att tilldela krediter till innehållstypen Webbplatssida använder du uttrycken
standard-pageellersite-page. - För att tillskriva krediter till innehållstypen Landningssida använder du uttrycket
landing-page. - För att tillskriva krediter till innehållstypen Blogginlägg använder du uttrycket
blog-post. - För att tilldela krediter till innehållstypen kunskapsartikel använder du uttrycket
knowledge-article.
Läs mer om hur den här koden fungerar i HubSpots utvecklardokumentation.
Observera: när du lägger till ovanstående kod på dina sidor kommer endast nya sidinteraktioner att tillskrivas den specifika innehållstypen. HubSpot kommer inte att uppdatera tidigare interaktioner retroaktivt till den nya innehållstypen, och dessa interaktioner kommer fortfarande att tillskrivas Sidor utan innehållstyp.
Vilka data krävs för beräkningar av intäktsattribution?
Om du inte ser de förväntade uppgifterna i din rapport bör du ta reda på vilka uppgifter rapporten använder. Rapporten tar inte hänsyn till:
- Alla intäkter eller kundinteraktioner utanför HubSpot som inte använder spårnings-URL:er (UTM:er) med kampanjen som leder till en landningssida med HubSpot-spårningskoden.
- Alla intäkter eller kundinteraktioner från affärer som inte har kända egenskapsvärden i egenskaperna Belopp, Skapandedatum och Avslutningsdatum; och
- Alla säljaktiviteter (dvs. samtal, möten, konversationer och personliga e-postmeddelanden) som inte är kopplade till både en kontaktpost och en affärspost med ovanstående egenskapsvärden.
- Alla personliga e-postmeddelanden som har skickats men som inte har fått något svar.
Endast affärer som uppfyller alla följande villkor kommer att inkluderas i rapporten:
- Affären måste befinna sig i ett avslutat-vunnet-stadium.
- Kontrollera din affärspipeline för att se om det finns ett avslutat-vunnet-steg.
- Om det inte finns, skapa ett nytt affärsstadium eller redigera ett befintligt affärsstadium till avslutad och vunnen.
- Uppdatera dina faktiskt vunna affärer så att de befinner sig i detta steg.
- Affären måste ha minst en kontakt kopplad till sig.
- Rapporten baseras på de interaktioner med kontakten som HubSpot har spårat. Utan en kopplad kontakt kommer intäkterna inte att tillskrivas några interaktioner.
- Om en affär inte har någon kopplad kontakt kan du identifiera den mest lämpliga kontakten för affären och koppla kontakten till affären.
- Affären måste ha kända egenskapsvärden i egenskaperna Belopp, Skapadatum och Avslutningsdatum. Dessa egenskapsvärden krävs för rapporten. Om de är tomma, lägg till rätt värde i affärens egenskaper.
Om en affär uppfyller alla ovanstående villkor inkluderar de viktigaste uppgifterna som kommer att användas för rapporten:
- Intäkter från affärens egenskap Belopp.
- Vanliga interaktioner och aktiviteter kopplade till affärs- och kontaktposten.
