Redigera en aktiv sekvens

När du har registrerat kontakter i en sekvens kan du behöva redigera ordningen på stegen, fördröjningarnas längd, mallarna och uppgifterna som ingår i sekvensen eller innehållet i ett schemalagt e-postmeddelande.

Effekten av att redigera en aktiv sekvens beror på var du gör dina ändringar:

• Redigeraen aktiv sekvens i sekvensredigeraren: ändringar av ordningen på stegen, fördröjningarna eller mallarna och uppgifterna gäller endast för kontakter som är registrerade i sekvensen efter att ändringarna har sparats. Redan registrerade kontakter måste avregistreras och sedan registreras på nytt för att gå igenom de uppdaterade stegen i sekvensen.
• Redigera innehållet i ett sekvensmeddelande: Om du uppdaterar innehållet i ett schemalagt sekvensmeddelande kommer nya kontakter och återinskrivna kontakter att få det uppdaterade e-postmeddelandet när de når det steget i sekvensen. Aktivt registrerade kontakter i en sekvens får inte det redigerade e-postmeddelandet om de inte manuellt av registreras och sedan registreras på nytt vid nästa schemalagda steg.

Observera: Om du använder personaliseringstoken i dina e-postmallar kommer eventuella ändringar som görs i kontaktpostens egenskapsvärden efter att kontakten har registrerats inte att visas i e-postmeddelandet. Token kommer att fyllas i med det värde som kontaktens egenskapsvärde hade när kontakten registrerades. För att se till att token fylls i med det mest aktuella egenskapsvärdet, läs hur du redigerar ett schemalagt e-postmeddelande för en enskild kontakt.

Återinskriva aktivt inskrivna kontakter i en uppdaterad sekvens

Så här återinskriver du en aktivt inskriven kontakt i den uppdaterade sekvensen:

1. Avregistrera de aktiva kontakternamanuellt och notera nästa schemalagda steg i sekvensen.
2. Starta en ny sekvensregistrering:
   • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
   • Klicka på namnet på sekvensen.
   • Klicka på Enroll längst upp till höger.
   • Markera kryssrutan bredvid den kontakt som ska registreras i sekvensen.
   • För att välja vilken åtgärd som ska utföras först klickar du på rullgardinsmenyn Starta vid i popup-rutan Registrera sekvens och väljer det steg som schemalagts som nästa.

• • Klicka på Starta sekvens.

Observera: ändringarna gäller inte om du använder alternativetÅteranmäl dig på sekvensens sammanfattningssida.

Redigera innehållet i ett e-postmeddelande för en schemalagd sekvens

Du kan redigera innehållet i nästa schemalagda e-postmeddelande i din aktiva sekvens på fliken Schemalagd i kontrollpanelen för sekvenser eller i ett efterföljande sekvensmeddelande från kontaktposten. Detta är användbart om du bara behöver redigera de schemalagda e-postmeddelandena för ett fåtal kontakter. Kontakten kommer att få det uppdaterade e-postinnehållet.

Observera: Om du redigerar datum eller tid för schemalagd sändning i ett sekvensmejl kan det påverka datum eller tid för schemalagd sändning i senare mejl i sekvensen. Verktyget för sekvenser respekterar de fördröjningar som ställdes in när kontakten skapades och registrerades i sekvensen.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. Klicka på fliken Schemalagd.
3. Fliken Schemalagd visar bara nästa e-postmeddelande som är schemalagt att skickas. Den visar inte kommande uppgiftspåminnelser eller sekvensmeddelanden som är schemalagda som senare steg. Håll muspekaren över e-postmeddelandet och klicka på Redigera.

4. I dialogrutan Redigera registrering gör du ändringar i sekvensmejlet och klickar sedan på Spara ändringar.

Om du behöver redigera ett e-postmeddelande i en sekvens som är schemalagt som ett senare steg i sekvensen redigerar du den aktiva sekvensen från kontaktposten.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
2. Klicka på namnet på en kontakt.
3. Håll muspekaren över sekvensaktiviteten på kontaktens tidslinje, klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Redigera sekvens.

4. I dialogrutan Redigera inskrivning gör du ändringar i sekvensens e-postmeddelande och klickar sedan på Spara ändringar.

Kontakten kommer sedan att fortsätta genom sekvensen tills den slutför varje steg eller avregistreras.