ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ทำให้แคมเปญของคุณเป็นอัตโนมัติใน Marketing Studio

อัปเดตล่าสุด: 28 กันยายน 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ใช้ระบบอัตโนมัติของแคมเปญเพื่อทำให้แคมเปญของคุณอัตโนมัติโดยตรงภายใน Marketing Studio คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติของแคมเปญตั้งแต่เริ่มต้นหรือเพิ่มเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ในแคมเปญของคุณ หลังจากสร้างระบบอัตโนมัติของแคมเปญคุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขประสิทธิภาพระบบอัตโนมัติของคุณได้จากภายในเครื่องมือเวิร์กโฟลว์

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างระบบอัตโนมัติโดยใช้เจ้าหน้าที่แคมเปญ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ใช้เอเจน ต์แคมเปญเพื่อสร้างและแก้ไขแคมเปญในสตูดิโอการตลาด

ต้องมีสิทธิ์ ต้องได้รับสิทธิ์​ Super Admin หรือ เวิร์กโฟลว์เพื่อ สร้างและจัดการแคมเปญอัตโนมัติใน Marketing Studio

สร้างแคมเปญอัตโนมัติ

เมื่อสร้างระบบอัตโนมัติให้เพิ่มและแก้ไขทริกเกอร์และการดำเนินการโดยตรงภายใน Marketing Studio

เลือกทริกเกอร์และการดำเนินการแคมเปญอัตโนมัติของคุณ 

เมื่อตั้งค่าระบบอัตโนมัติของแคมเปญของคุณทริกเกอร์และการดำเนินการต่อไปนี้จะพร้อมใช้งาน:

ระบบอัตโนมัติแต่ละระบบสามารถมีทริกเกอร์ได้ 1 ทริกเกอร์ คุณสามารถเพิ่มตัวกรองได้สูงสุด 2 ตัวสำหรับแต่ละทริกเกอร์ ทริกเกอร์ที่มีอยู่รวมถึง:

  • ทริกเกอร์เนื้อหา: บันทึกจะลงทะเบียนตามการโต้ตอบกับเนื้อหาแคมเปญเช่นการส่งแบบฟอร์มการคลิก CTA การจองการประชุมและอื่นๆ 
  • การเป็นสมาชิกเซกเมนต์ (รายการ): บันทึกจะถูกลงทะเบียนเมื่อเพิ่มไปยัง ส่วน (รายการ)
  • การเป็นสมาชิกแคมเปญหรืออิทธิพล: บันทึกจะถูกลงทะเบียนเมื่อมีการเพิ่มหรืออิทธิพลจากแคมเปญ ดูข้อมูลเกี่ยวกับ การเชื่อมโยงบันทึกไปยังแคมเปญด้วยตนเอง และ ผู้ติดต่อที่มีอิทธิพลต่อแคมเปญ 
  • การลงทะเบียนจากระบบอัตโนมัติอื่นๆ: บันทึกจะลงทะเบียนจากระบบอัตโนมัติอื่นๆเช่นเวิร์กโฟลว์

การดำเนินการต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานเมื่อสร้างแคมเปญอัตโนมัติ: 

  • สาขา: กำกับระเบียนที่ลงทะเบียนของคุณลงในเส้นทางเวิร์กโฟลว์เฉพาะตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ คุณสามารถแยกบันทึกตามตัวกรองหรือการเป็นสมาชิกกลุ่มได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โดยใช้สาขาในเวิร์กโฟลว์ 
  • รอจนกว่า: หยุดบันทึกที่ลงทะเบียนไว้ชั่วคราวจนกว่าจะมีการโต้ตอบกับเนื้อหาแคมเปญหรือระยะเวลารอที่กำหนดค่าไว้เสร็จสมบูรณ์
  • ความล่าช้า: หยุดบันทึกที่ลงทะเบียนชั่วคราวเป็นระยะเวลาหนึ่ง บันทึกที่ลงทะเบียนจะรอในความล่าช้าก่อนที่จะย้ายไปยังการดำเนินการถัดไป ดูข้อมูลเกี่ยวกับ ประเภทความหน่วงเวลาที่แตกต่างกัน 
  •  ไปที่ระบบอัตโนมัติ: ลงทะเบียนบันทึกในระบบอัตโนมัติของแคมเปญปัจจุบันลงในเวิร์กโฟลว์หรือระบบอัตโนมัติที่เลือกใหม่ในขณะที่ยังคงอยู่ในระบบอัตโนมัติเดิม 
  • แก้ไขระเบียน: ตั้งค่าแก้ไขคัดลอกและล้างค่าคุณสมบัติ ซึ่งอาจเป็นทรัพย์สินในบันทึกที่ลงทะเบียนหรือทรัพย์สินในบันทึกที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การแก้ไขระเบียนด้วยเวิร์กโฟลว์
  • การดำเนินการด้านการตลาด:
    • เพิ่มไปยังผู้ชมโฆษณา: เพิ่มผู้ติดต่อไปยังผู้ชมใหม่หรือที่มีอยู่ ผู้ชมโฆษณา
    • เพิ่มลงในแคมเปญ: เพิ่มผู้ติดต่อลงในแคมเปญการตลาด 
    • เพิ่มไปยังส่วนแบบคงที่ (รายการ): เพิ่มระเบียนไปยังส่วนแบบคงที่
    • ลบออกจากกลุ่มแบบคงที่ (รายการ): ลบระเบียนออกจากกลุ่มแบบคงที่
    • ตั้งค่าสถานะการติดต่อทางการตลาด: ตั้งค่า สถานะการติดต่อทางการตลาด ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียน ผู้ติดต่อสามารถตั้งค่าเป็นการตลาดได้ตลอดเวลาแต่จะอัพเดทเป็นไม่ใช่การตลาดในวันที่อัพเดทบัญชีของคุณเท่านั้น
    • ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด: เพิ่มผู้ติดต่อไปยังที่มีอยู่ กิจกรรมการตลาด
  • การดำเนินการสื่อสาร:
    • ส่งอีเมลการตลาด: ส่งอีเมลการตลาดที่บันทึกไว้สำหรับระบบอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ส่งอีเมลอัตโนมัติ
    • ส่งการแจ้งเตือนในแอพ: ส่งการแจ้งเตือนในแอพไปยังทีมหรือผู้ใช้ที่ระบุ 
    • ส่ง SMS: ส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนหรือผู้ติดต่อประเภทเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบันทึกที่ลงทะเบียน
    • ส่งข้อความ WhatsApp: ส่งข้อความ WhatsApp ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Whatsapp ของผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ ในการใช้การกระทำนี้คุณต้องมี เชื่อมต่อกับช่อง WhatsApp แล้ว

สร้างแคมเปญอัตโนมัติใน Marketing Studio

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > สตูดิโอการตลาด
  2. ในตารางแคมเปญให้วางเมาส์เหนือแคมเปญที่คุณต้องการอัปเดตแล้วคลิก ไอคอนจุดแนวตั้งสามจุด verticalMenuIcon แล้วเลือก แก้ไขในแคนวาส
  3. ที่ด้านบนให้ค ลิกแท็บอัตโนมัติ
  4. ตามค่าเริ่มต้นระบบอัตโนมัติของแคมเปญจะมีชื่อเดียวกับแคมเปญของคุณ วิธีอัพเดทชื่อแคมเปญอัตโนมัติ:
    •  คลิกกล่อง ระบบอัตโนมัติ 
    • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อน ชื่อระบบอัตโนมัติใหม่ของคุณ ระบบจะบันทึกและอัพเดทข้อมูลโดยอัตโนมัติ 
  5. ในการกำหนดค่าทริกเกอร์อัตโนมัติของคุณ:
    • คลิก T rigger ตามค่าเริ่มต้น การ ลงทะเบียนอีกครั้งจะถูกปิดสำหรับแคมเปญอัตโนมัติ 
    • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกที่การ ทำงานอัตโนมัติจะเริ่มขึ้นเมื่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ทริกเกอร์
    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลง [trigger type] และเลือก ทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้อง
      • หากคุณกำลังเรียกใช้ระบบอัตโนมัติของคุณด้วยเนื้อหาแคมเปญเช่นอีเมลการตลาดหรือ CTA หากต้องการใช้เนื้อหาใหม่ให้คลิก เพิ่มเนื้อหาไปยังแคมเปญ
      • หากการตั้งค่าทริกเกอร์ไม่เสร็จสมบูรณ์ระบบอัตโนมัติจะไม่สามารถเผยแพร่ได้
  6. หากต้องการเพิ่มการดำเนินการไปยังระบบอัตโนมัติของคุณให้คลิก ไอคอน + เพิ่มแล้วเลือก  การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ จากนั้นกำหนดค่าการกระทำของคุณ 
  7. วิธีลบการดำเนินการ:
    • หากต้องการลบการกระทำเพียงครั้งเดียวให้คลิก การกระทำ ในกล่องโต้ตอบให้คลิกไอ คอนลบ deleteIcon ด้านบนการกระทำ 
    • หากต้องการลบการดำเนินการจำนวนมากให้คลิกและลาก กล่องการเลือก เพื่อไฮไลต์การดำเนินการที่คุณต้องการลบ จากนั้นกด backspace หรือ ปุ่มลบ เพื่อลบการกระทำจำนวนมาก

แคมเปญการตลาด - สตูดิโอ - ทริกเกอร์

เพิ่มระบบอัตโนมัติของแคมเปญเพิ่มเติม

คุณสามารถเพิ่มระบบอัตโนมัติของแคมเปญหลายรายการและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ลงใน Canvas เดียวกันใน Marketing Studio เพื่อจัดการและมีภาพรวมของระบบอัตโนมัติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณในพื้นที่เดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ เจ้าหน้าที่แคมเปญเพื่อ แนะนำระบบอัตโนมัติที่มีอยู่ตามแคมเปญของคุณ 

  1. วิธีเพิ่มระบบอัตโนมัติใหม่:
    •  ที่ด้านบนซ้ายให้คลิก ไอคอน + เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มระบบอัตโนมัติใหม่ 
    • กล่องอัตโนมัติใหม่จะปรากฏใน Canvas โดยอัตโนมัติ สร้างแคมเปญอัตโนมัติของคุณต่อไป 

การตลาดแคมเปญ - สตูดิโอ - เพิ่ม - ใหม่

  1. วิธีเพิ่มเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่: 
    •  ที่ด้านบนขวาให้คลิก ไอคอน + เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มที่มีอยู่
    • ในกล่องโต้ตอบให้เลือก เวิร์กโฟลว์ที่ คุณต้องการเพิ่ม
    • ที่ด้านล่างให้คลิก บันทึก เวิร์กโฟลว์จะปรากฏใน Canvas
    • หากต้องการแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิก เวิร์กโฟลว์ใน แคนวาส จากนั้นคลิก แก้ไขในเวิร์กโฟลว์ คุณจะถูกนำไปยังตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติ 

เปิดใช้ตัวชี้วัดด่วนและระบบอัตโนมัติของแคมเปญ

หลังจากตั้งค่าระบบอัตโนมัติและเพิ่มเวิร์กโฟลว์: 

  1. หากต้องการตรวจสอบประสิทธิภาพระบบอัตโนมัติของคุณที่ด้านบนขวา ให้คลิก ไอคอนตัวกรอง  filterIcon แล้วเลือก แสดงเมตริกอย่างรวดเร็ว เมตริกสำหรับแต่ละการกระทำในระบบอัตโนมัติจะปรากฏในเครื่องมือแก้ไข
  2. เมื่ออัปเดตระบบอัตโนมัติการเปลี่ยนแปลงจะ ไม่ ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ วิธีอัพเดทระบบอัตโนมัติหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง:
    •  ที่ด้านบนขวาให้คลิก อัปเดตหรือเปิด
    • หากคุณมีระบบอัตโนมัติหลายรายการในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการอัปเดตหรือเปิดจากนั้นคลิ กเปิด

ปิดระบบอัตโนมัติของแคมเปญ

วิธีปิดระบบอัตโนมัติ:
  1. ที่ด้านบนขวาให้คลิก ไอคอนลง  downIcon และเลือก จัดการระบบอัตโนมัติ
  2. ในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการปิดแล้วคลิก ปิด 

แคมเปญการตลาด - สตูดิโอ - จัดการ - อัตโนมัติ

แปลงระบบอัตโนมัติของแคมเปญเป็นเวิร์กโฟลว์

ในการจัดการแคมเปญอัตโนมัติโดยตรงใน เครื่องมือเวิร์กโฟลว์คุณสามารถแปลงแคมเปญอัตโนมัติเป็นเวิร์กโฟลว์ ก่อนที่จะแปลงระบบอัตโนมัติของคุณโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้: 

  • ระบบอัตโนมัติจะไม่สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขได้ใน Marketing Studio อีกต่อไป

  • การแปลงเป็นแบบถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้

วิธีแปลงแคมเปญอัตโนมัติเป็นเวิร์กโฟลว์: 

  1. คลิกที่ ระบบอัตโนมัติหรือเวิร์กโฟลว์ใน Canvas
  2. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกไอ คอนจุดแนวตั้งสามverticalMenuIcon จุดแล้วเลือกแปลงเป็นเวิร์กโฟลว์ 
  3. ในกล่องโต้ตอบให้คลิ กใช่แปลงเป็นเวิร์กโฟลว์ 

แคมเปญการตลาด - สตูดิโอ - แปลง

ลบหรือลบระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์

วิธีลบหรือลบระบบอัตโนมัติออกจากแคมเปญของคุณใน Marketing Studio:
  1.  คลิกที่ ระบบอัตโนมัติหรือเวิร์กโฟลว์ใน Canvas
  2. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกไอคอน deleteIcon ลบ
    • หากคุณกำลังลบเวิร์กโฟลว์เวิร์กโฟลว์จะถูกลบออกจากแคมเปญโดยอัตโนมัติแต่จะไม่ถูกลบ ซึ่งจะยังคงอยู่ในเครื่องมือเวิร์กโฟลว์
    • หากคุณกำลังลบระบบอัตโนมัติของแคมเปญในกล่องโต้ตอบให้เลือก ลบออกจากแคมเปญหรือ  ลบ เพื่อลบระบบอัตโนมัติอย่าง ถาวร 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot