เบต้าตั้งค่าและวิเคราะห์ AEO

วัดว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในการตอบสนองของเครื่องมือคำตอบอย่างไรโดยใช้ Answer Engine Optimization (AEO)

เช่นเดียวกับวิธีการวัดการมองเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ในผลการค้นหา AEO จะติดตามความถี่ที่แบรนด์ของคุณถูกกล่าวถึงในการแจ้งเตือนและวิเคราะห์แหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างการตอบกลับ

หลังจากยืนยันรายละเอียดแบรนด์ของคุณแล้วข้อความแจ้งเตือนจะถูกติดตามในเครื่องมือคำตอบที่รองรับ AEO รวบรวมผลลัพธ์เหล่านี้เป็นตัวชี้วัดการมองเห็นช่วยให้คุณวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์ความครอบคลุมที่รวดเร็วและรูปแบบการอ้างอิงเมื่อเวลาผ่านไป

โปรดทราบ: คุณสามารถจัดการการเข้าถึงฟีเจอร์ AI ได้ในการตั้งค่า AI ของคุณ และกำหนดค่าข้อมูลที่จะแชร์ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Trust และAI Model Cards ของ HubSpot สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการควบคุมความปลอดภัยของ AI การใช้ข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะทำงานกับ AEO ให้ตรวจสอบข้อกำหนดการเข้าถึงคุณสมบัติที่มีอยู่และข้อจำกัดการใช้งาน

• AEO มีเครื่องมือคำตอบที่รองรับดังต่อไปนี้: ChatGPT, Gemini และ Perplexity
• เพื่อปรับความพยายามในการทำ SEO ให้สอดคล้องกับการมองเห็นที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ทบทวนวิธี เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์สำหรับ AI
• การเก็บรวบรวมข้อมูลจะเริ่มขึ้นหลังจากตั้งค่า AEO และการแจ้งเตือนการติดตาม
• AEO ทำงานพร้อมท์ที่ติดตามทุกวัน เนื่องจากการตอบกลับมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปทบทวนประสิทธิภาพในหลายวันหรือหลายสัปดาห์ก่อนที่จะประเมินแนวโน้ม
• ในการใช้ AEO การเข้าถึงจะต้องมีให้บริการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:

• • การสมัครสมาชิก Marketing Hub Professional หรือ Enterprise ที่มีสิทธิ์ เข้าถึงการตลาด
  • การสมัครสมาชิก HubSpot AEO
  • ทดลองใช้ HubSpot AEO ฟรี 28 วัน

• แม้ว่าทั้งสองประสบการณ์จะติดตามการมองเห็นแบรนด์ในเครื่องมือคำตอบแต่คุณสมบัติและข้อจำกัดที่มีอยู่แตกต่างกัน

คุณสมบัติ

ขีดจำกัด

สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับขีดจำกัดและราคาโปรดดูที่ แคตตาล็อก & บริการผลิตภัณฑ์ของ HubSpot 

ตั้งค่า AEO

ตั้งค่า AEO เป็นครั้งแรกโดยยืนยันรายละเอียดแบรนด์คู่แข่งผลิตภัณฑ์ ICP และข้อความแจ้งเตือน 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง
2. คลิก เริ่มเลย
3. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อน ชื่อแบรนด์ของ คุณในช่อง แบรนด์ ( เช่น AcmeDemo)
4. ป้อน โดเมน ของคุณในฟิลด์โด เมน ( เช่น acme-demo.test)
5. ป้อนรูปแบบ ชื่อแบรนด์ของคุณ
   • คุณต้องแยกแต่ละรูปแบบด้วยเครื่องหมายจุลภาค (เช่น AcmeDemo, Acme Demo)
   • รูปแบบชื่อแบรนด์มีความ ตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่ - เล็กดังนั้นให้ป้อนแต่ละรูปแบบให้ตรงตามที่ปรากฏ

6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทธุรกิจ และ เลือกตัว เลือก (เช่น B2B)
7. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ถัดไป

รีวิวคู่แข่ง

ตรวจสอบคู่แข่งเพื่อเปรียบเทียบการมองเห็นแบรนด์ของคุณกับคู่แข่งในการตอบสนองของเครื่องมือตอบคำถาม เพิ่มหรือแก้ไขชื่อคู่แข่งโดเมนและรูปแบบชื่อแบรนด์เพื่อปรับปรุงความถูกต้อง อัปเดตคู่แข่งในภายหลังจาก การตั้งค่า AEO

1. หากต้องการแก้ไขคู่แข่งให้เลื่อนเมาส์ไปที่ ชื่อคู่แข่ง แล้วคลิก แก้ไข ในแผงด้านขวาให้ป้อนรายละเอียดของคู่แข่งแล้วคลิก บันทึก
2. หากต้องการเพิ่มคู่แข่งให้คลิก เพิ่มคู่แข่ง ในแผงด้านขวาให้เพิ่ม รายละเอียดของคู่แข่ง แล้วคลิก บันทึก
3. หากต้องการลบคู่แข่งให้เลื่อนเมาส์ไปที่ ชื่อคู่แข่ง แล้วคลิก ลบ 
4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ติดตามและเพิ่มคู่แข่ง [#] 

รีวิวผลิตภัณฑ์และ ICP

ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICPs) เพื่อกำหนดโซลูชันและกลุ่มเป้าหมายแทร็ก AEO

ข้อความแจ้งจะถูกสร้างขึ้นตามผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกและ ICP การเลือกเหล่านี้จะเป็นตัวตัดสินว่าการมองเห็นแบรนด์ของคุณถูกวิเคราะห์อย่างไร อัปเดตผลิตภัณฑ์และผู้ชมใน การตั้งค่า AEO ของคุณ

1. เลือก ผลิตภัณฑ์หรือคลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์ หากคุณคลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์ให้ป้อน รายละเอียดผลิตภัณฑ์ แล้วคลิก บันทึก ในแผงด้านขวา
2. เลือก ICP หรือคลิก เพิ่ม ICP หากคุณคลิก เพิ่ม ICP ให้ป้อน รายละเอียด ICP แล้วคลิก บันทึก ในแผงด้านขวา
3. หากต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือ ICP เพิ่มเติมให้คลิ กเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มแล้วเลือกเพิ่มผลิตภัณฑ์ หรือ เพิ่ม ICP เพิ่มเติม
4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ดำเนินการต่อ

ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือน

พรอมต์คือคำถามที่ผู้คนอาจถามเครื่องมือตอบ AI (เช่น ChatGPT) เมื่อค้นหาแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

หลังจากยืนยันรายละเอียดแบรนด์คู่แข่งผลิตภัณฑ์และ ICP แล้ว HubSpot จะสร้างการแจ้งเตือนที่แนะนำซึ่งคุณสามารถอัปเดตได้ในการตั้งค่า AI ของคุณ สำหรับบัญชี Marketing Hub Professional และ Enterprise ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนโดยใช้บริบททางธุรกิจของคุณ

ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณจะค้นหาและสอดคล้องกับธุรกิจผลิตภัณฑ์คู่แข่งและ ICP ของคุณอย่างไร:

1. หากต้องการแก้ไขข้อความแจ้งให้วางเมาส์เหนือ ข้อความแจ้ง แล้วคลิก แก้ไข ในแผงด้านขวาให้แก้ไขราย ละเอียดข้อความแจ้ง แล้วคลิก บันทึก

2. หากต้องการสร้างข้อความแจ้งเพิ่มเติมให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มข้อความแจ้งเพิ่มเติม แล้วเลือก สร้างด้วย AI จะมีการแจ้งเตือนเพิ่มเติมอีก 8 -15 ครั้ง
3. หากต้องการเพิ่มข้อความแจ้งเตือนด้วยตนเองให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มข้อความแจ้งเตือน แล้วเลือก เพิ่มข้อความแจ้งเตือนด้วยตนเอง ในแผงด้านขวาให้ป้อนราย ละเอียดพร อมต์แล้วคลิก บันทึก 
4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก เพิ่มและติดตามพร้อมท์ [#] 

วิเคราะห์แดชบอร์ด AEO

ใช้แท็บแด ชบอร์ด เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ AEO ของคุณรวมถึงการมองเห็นแบรนด์การแจ้งเตือนโดเมนการอ้างอิงและเกณฑ์มาตรฐานของคู่แข่ง

เครื่องมือคำตอบแต่ละตัวอาจสร้างการตอบสนองที่แตกต่างกันอ้างถึงแหล่งที่มาที่แตกต่างกันหรือส่งกลับรายละเอียดในระดับที่แตกต่างกันสำหรับการแจ้งเตือนเดียวกัน ใช้ ตัวกรอง เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเครื่องยนต์ จัดการคู่แข่งโดยตรงจากการ ตั้งค่า AEO

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง
2. คลิกแท็บ แดชบอร์ด
3. หากต้องการกรองแดชบอร์ดให้คลิก ตัวกรอง ในแผงด้านขวาให้เลือก ตัวเลือกตัวกรองของคุณ (เช่น วันที่)
4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ใช้

ตัววัดแบรนด์

การมองเห็นแบรนด์คือความถี่ที่แบรนด์ของคุณถูกกล่าวถึงท่ามกลางข้อความแจ้งเตือนที่คุณติดตาม นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือคำตอบตีความแบรนด์ของคุณตามข้อมูลสาธารณะบนเว็บอย่างไร การมองเห็นแบรนด์ได้รับการวิเคราะห์จาก:

• ความครอบคลุมพร้อมท์: เปอร์เซ็นต์ของการแจ้งเตือนที่แบรนด์ของคุณปรากฏอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
• ความถี่ในเครื่องมือตอบรับ: แบรนด์ของคุณปรากฏขึ้นอย่างสม่ำเสมอในเครื่องมือตอบรับที่แตกต่างกันหรือไม่
• การปรากฏตัวของคู่แข่งที่สัมพันธ์กัน: ความถี่ที่คู่แข่งปรากฏในผลลัพธ์ที่รวดเร็วเดียวกัน

ใช้แนวโน้มการมองเห็นแบรนด์เพื่อประเมินความสอดคล้องเมื่อเวลาผ่านไป คะแนนที่ต่ำกว่าอาจบ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในการแจ้งเตือนน้อยลงปรากฏไม่สอดคล้องกันในเครื่องมือคำตอบหรือถูกกล่าวถึงน้อยกว่าคู่แข่ง

• การมองเห็นแบรนด์: แสดงคะแนนเป็นเปอร์เซ็นต์เกี่ยวกับความถี่ที่แบรนด์ของคุณปรากฏในการตอบสนองของเครื่องมือคำตอบในการแจ้งเตือนที่ติดตาม

• การมองเห็นแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไป: แสดงให้เห็นว่าคะแนนการมองเห็นแบรนด์ของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

ตรวจสอบรายงานต่อไปนี้ในแท็บการ วิเคราะห์ความเชื่อมั่น :

• คะแนนความคิดเห็น: แสดงคะแนนว่าแบรนด์ของคุณได้รับการอธิบายในเชิงบวกหรือเชิงลบมากน้อยเพียงใดในการตอบสนองของเครื่องมือ
• ความรู้สึกเมื่อเวลาผ่านไป: แสดงให้เห็นว่าความรู้สึกของแบรนด์ของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

ภูมิทัศน์ของคู่แข่ง

• ส่วนแบ่งของเสียง: สัดส่วนของการพูดถึงแบรนด์ทั้งหมดที่เป็นของแบรนด์ของคุณในการแจ้งเตือนที่ติดตาม
  • ส่วนแบ่งเสียงที่สูงขึ้นหมายถึงแบรนด์ของคุณคิดเป็นส่วนใหญ่ของการกล่าวถึงทั้งหมดในการตอบกลับ
  • เมตริกนี้คำนวณโดยการหารการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณด้วยจำนวนการกล่าวถึงแบรนด์ทั้งหมดจากคู่แข่งทั้งหมดสำหรับข้อความแจ้งเตือนที่ติดตาม 
• การมองเห็นของคู่แข่ง: เปรียบเทียบเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณกับคู่แข่งของคุณ

การวิเคราะห์การอ้างอิง

• โดเมนยอดนิยม: แสดงเว็บไซต์ที่ตอบคำถามเครื่องยนต์ส่วนใหญ่มักจะอ้างถึงในข้อความแจ้งเตือนที่คุณติดตาม หากคลิกรายงานนี้ระบบจะนำคุณไปที่แท็บการ อ้างอิง
• การอ้างอิงตามช่องทาง: แสดงช่องทางของการอ้างอิงทั้งหมดสำหรับการแจ้งเตือนที่ติดตามของคุณ
• การอ้างอิงที่มีอัตราการกล่าวถึงแบรนด์เทียบกับคู่แข่ง: แสดงเปอร์เซ็นต์ของแหล่งข้อมูลที่อ้างถึงโดยเครื่องมือตอบคำถามที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

วิเคราะห์และจัดการการแจ้งเตือน

วิเคราะห์การแจ้งเตือนเพื่อทำความเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในการตอบสนองของเครื่องมือสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร AEO วิเคราะห์การแจ้งเตือนของคุณเพื่อพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณปรากฏหรือไม่และคู่แข่งรายใดที่ได้รับการกล่าวถึง

ข้อความแจ้งเตือนจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูล HubSpot ผู้ชมและข้อเสนอของคุณ อัปเดตข้อมูลนี้ในการ ตั้งค่าแบรนด์ของคุณ

เพิ่มและลบข้อความ แจ้ง บนแท็บข้อความแจ้ง ขีดจำกัดการใช้งานพร้อมท์จะแตกต่างกันไปตามการสมัครใช้งาน

วิเคราะห์ข้อความแจ้งเตือน

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง
2. ค ลิ กแท็บพร้อมท์
3. หากต้องการกรองข้อความแจ้งเตือนให้คลิก กรอง แล้วเลือก ตัวเลือกของคุณ (เช่น เครื่องยนต์)
4. ที่ด้านบนของมุมมองให้ตรวจสอบตัวชี้วัดพร้อมท์ของคุณ รวมถึงพร้อมท์ทั้งหมดการ มองเห็นโดยเฉลี่ยและการ ตอบกลับทั้งหมดและ การอ้างอิงทั้งหมด หากต้องการซ่อนเมตริกให้คลิก ซ่อนเมตริก ที่ด้านบนขวา

ทำความเข้าใจขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ

แต่ละการแจ้งเตือนจะถูกกำหนดขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อรายเดียวตามเจตนารมณ์ของมัน การจัดประเภทนี้ช่วยตีความตัวชี้วัดการมองเห็นภายในบริบทที่ถูกต้อง

ขั้นตอนการ เดินทางของผู้ซื้อสี่ขั้นตอน คือ:

• การรับรู้: คำค้นหาในวงกว้างที่ไม่มีแบรนด์และมีปัญหาซึ่งโดยปกติแล้วการกล่าวถึงแบรนด์จะต่ำกว่า
• ข้อควรพิจารณา: ข้อซักถามที่ไม่มีตราสินค้าที่ผู้ใช้เปรียบเทียบโซลูชันที่มีอยู่
• การประเมิน: การเปรียบเทียบตราสินค้าที่ระบุชื่อบริษัทหรือคู่แข่งของคุณอย่างชัดเจน
• การตัดสินใจ: คำค้นหาที่มีความตั้งใจสูงมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริษัทที่เฉพาะเจาะจงตรงตามความต้องการหรือคุณสมบัติที่กำหนดไว้หรือไม่

ข้อความแจ้งเตือนสามารถเชื่อมโยงกับ ขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อหนึ่งขั้นตอนเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการรายงานและตัวชี้วัดการมองเห็นจะได้รับการตีความอย่างสม่ำเสมอ ไม่แนะนำให้เปลี่ยนด่าน

จัดการข้อความแจ้งเตือน

ข้อความแจ้งควรเขียนเป็นภาษาที่ ICP ที่เลือกจะเขียนตามธรรมชาติในเครื่องมือคำตอบในตำแหน่งของพวกเขา ตัวอย่างเช่นหาก ICP เป็นของตัวแทนการท่องเที่ยวในสเปนควรใช้ภาษาสเปน 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง
2. ค ลิ กแท็บพร้อมท์
3. หากต้องการเพิ่มข้อความแจ้งเตือนใหม่ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มข้อความแจ้งเตือน แล้วเลือก เพิ่มข้อความแจ้งเตือนด้วยตนเอง ที่ด้านบนขวา ในแผงด้านขวาให้ป้อน รายละเอียดข้อความแจ้ง แล้วคลิก เพิ่มข้อความแจ้ง
4. หากต้องการเชื่อมโยงข้อความแจ้งเตือนกับกลุ่มให้เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากข้อความแจ้งเตือนแต่ละรายการที่คุณต้องการเชื่อมโยง
   • คลิก เพิ่มหรือแก้ไขกลุ่ม ที่ด้านบนของตาราง
   • ในกล่องโต้ตอบให้คลิก เมนูดรอปดาวน์กลุ่มแล้วเลือก กลุ่ม หากต้องการสร้างกลุ่มใหม่ให้คลิก สร้างกลุ่มใหม่
   • เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก บันทึก
5. หากต้องการดูรายละเอียดสำหรับข้อความแจ้งเฉพาะให้คลิก ข้อความแจ้ง ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บ การวิเคราะห์พร้อม ท์และตรวจสอบรายงานต่อไปนี้:
   • การมองเห็นของคู่แข่ง: การมองเห็นแบรนด์ของคู่แข่งของคุณเปรียบเทียบกับของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
   • อัตราการมองเห็นที่รวดเร็วเทียบกับคู่แข่ง: แสดงรายชื่อคู่แข่งที่เปรียบเทียบว่าแบรนด์ของคุณเป็นเจ้าของการสนทนามากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
   • การอ้างอิงตามช่อง: แสดงเปอร์เซ็นต์ของช่องที่มีการอ้างอิงมากที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนที่ติดตามของคุณ
6. หากต้องการลบข้อความแจ้งเตือนให้เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากข้อความแจ้งเตือนแต่ละรายการที่คุณต้องการลบแล้วคลิก ลบ ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ยืนยัน

วิเคราะห์การอ้างอิง

วิเคราะห์การอ้างอิงเพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ใดตอบเครื่องมืออ้างอิงเนื้อหาของคุณมีอำนาจอย่างไรและแหล่งที่มาของบุคคลที่สามมีอิทธิพลต่อการมองเห็นแบรนด์ของคุณหรือไม่ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่หรือสร้างเนื้อหาใหม่

การอ้างอิงจะถูกบันทึกเมื่อเครื่องมือคำตอบรวมหรืออ้างอิง:

• ลิงก์ไปยังหน้าเว็บ

• ชื่อโดเมนที่ฝังอยู่ในคำตอบ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง
2. คลิกแท็บ การอ้างอิง
3. หากต้องการกรองแดชบอร์ดให้คลิก กรองแล้วเลือก ตัวเลือกของคุณ (เช่น วันที่)

โปรดทราบ: การอ้างอิงจะแยกต่างหากจากการกล่าวถึงแบรนด์ สามารถอ้างอิงแหล่งที่มาได้โดยไม่ต้องระบุชื่อแบรนด์ของคุณ

อัตราการอ้างอิงโดเมนที่เป็นเจ้าของเทียบกับคู่แข่ง

ใช้ อัตราการอ้างอิงโดเมนที่เป็นเจ้าของเทียบกับรายงานคู่แข่ง เพื่อเปรียบเทียบความถี่ที่เครื่องมือตอบอ้างถึงเนื้อหาจากเว็บไซต์ของคุณเมื่อเทียบกับโดเมนคู่แข่งในการแจ้งเตือนที่ติดตามของคุณ 

ส่วนแบ่งที่สูงขึ้นของการอ้างอิงที่เป็นเจ้าของหมายถึงเครื่องมือคำตอบต้องพึ่งพาเนื้อหาที่คุณควบคุมมากขึ้นเมื่อสร้างการตอบกลับ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีอิทธิพลมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการแสดงแบรนด์ของคุณในเครื่องมือคำตอบ 

ตรวจสอบรายงานนี้ไปที่:

• ค้นหาแนวโน้มว่าเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของถูกอ้างถึงบ่อยแค่ไหนเมื่อเวลาผ่านไป

• เปรียบเทียบส่วนแบ่งการอ้างอิงของคุณกับคู่แข่งสำหรับการแจ้งเตือนเดียวกัน
• ค้นหาช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นที่คู่แข่งถูกอ้างถึงบ่อยขึ้น ซึ่งอาจแสดงให้เห็นโอกาสในการปรับปรุงความชัดเจนความครอบคลุมหรือความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ

หากไม่มีข้อมูลถูกแสดงไม่มีการตรวจพบการอ้างอิงสำหรับช่วงเวลาที่เลือก

การอ้างอิงที่มีอัตราการกล่าวถึงแบรนด์เทียบกับคู่แข่ง

ใช้การ อ้างอิงที่มีอัตราการกล่าวถึงแบรนด์เทียบกับคู่แข่ง รายงานเพื่อทำความเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณถูกอ้างอิงในการอ้างอิงบ่อยแค่ไหนโดยไม่คำนึงว่าเนื้อหาที่อ้างถึงนั้นมาจากที่ใด

รายงานนี้รวมถึงการอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามเช่นรีวิวบทความข่าวและสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรม แม้ว่าเครื่องมือตอบคำถามจะไม่ได้อ้างอิงเว็บไซต์ของคุณโดยตรงแต่ก็ยังอาจอ้างอิงแบรนด์ของคุณผ่านแหล่งข้อมูลภายนอกได้

ตรวจสอบรายงานนี้ไปที่:

• ประเมินการมองเห็นแบรนด์โดยรวมในการตอบสนองของเครื่องมือคำตอบ

• ติดตามการเปลี่ยนแปลงของอิทธิพลเมื่อเวลาผ่านไป
• ค้นหาว่าเมื่อใดที่คู่แข่งมีความโดดเด่นมากขึ้นสำหรับหัวข้อเดียวกัน

การอ้างอิงตามประเภทเนื้อหา

ใช้ รายงานประเภทการอ้างอิงตามประเภทเนื้อหา เพื่อทำความเข้าใจว่ารูปแบบเนื้อหาใดที่ใช้ในการอ้างอิงบ่อยที่สุดสำหรับข้อความแจ้งเตือนที่คุณติดตาม

ประเภทเนื้อหาประกอบด้วย:

ตรวจสอบรายงานนี้ไปที่:

• ค้นหาว่ารูปแบบเนื้อหาใดที่เครื่องมือตอบสนองความต้องการสำหรับหัวข้อของคุณ

• ค้นหาช่องว่างที่เครื่องมือตอบรับอ้างถึงรูปแบบที่คุณไม่ได้ผลิต 
• จัดลำดับความสำคัญในการสร้างหรืออัปเดตรูปแบบเนื้อหาที่มีแนวโน้มที่จะได้รับการอ้างอิงมากขึ้น

การอ้างอิงตามช่องทาง

ใช้รายงาน การอ้างอิงตามช่องทาง เพื่อดูว่าเว็บไซต์ประเภทใดที่ตอบเครื่องมืออ้างอิงเมื่อสร้างการตอบกลับ 

ประเภทแหล่งที่มาได้แก่:

ตรวจสอบรายงานนี้ไปที่:

• ทำความเข้าใจว่าการมองเห็นแบรนด์ของคุณมาจากเนื้อหาที่คุณควบคุมมากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับแหล่งข้อมูลภายนอก

• ค้นหาการพึ่งพาการตรวจสอบความถูกต้องของบุคคลที่สามเช่นแหล่งที่มาที่ได้รับหรือแหล่งที่มาของเพื่อน
• ติดตามการเติบโตในแหล่งที่มาทางสังคมหรือที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งอาจแสดงให้เห็นถึงการรับรู้หรือการอภิปรายที่เพิ่มขึ้น

ตรวจสอบรายงานการอ้างอิงเพิ่มเติม

นอกเหนือจากแผนภูมิอ้างอิงข้างต้นแล้วให้ตรวจสอบรายงานต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกว่าเครื่องมือคำตอบอ้างอิงเนื้อหาและแหล่งข้อมูลภายนอกของคุณอย่างไร:

• โดเมนยอดนิยม: แสดงรายการเว็บไซต์ที่อ้างอิงบ่อยที่สุดโดยเครื่องมือคำตอบ
• การอ้างอิงที่เป็นเจ้าของสูงสุด: แสดงรายการหน้าเว็บในโดเมนของคุณที่ตอบคำถามเครื่องยนต์อ้างอิงบ่อยที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเครื่องมือตอบคำถามเนื้อหาใดที่มีสิทธิ์มากที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
• การอ้างอิงยอดนิยมโดยรวม: แสดงรายการเว็บไซต์ที่ปรากฏบ่อยที่สุดในการอ้างอิงทั้งหมดสำหรับการแจ้งเตือนที่คุณติดตาม ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามใดมีอิทธิพลต่อวิธีการที่เครื่องมือคำตอบอธิบายแบรนด์ของคุณมากที่สุด

ตรวจสอบและจัดการคำแนะนำ

หลังจากวิเคราะห์ประสิทธิภาพ AEO ของคุณแล้วให้ใช้คำแนะนำเพื่อระบุโอกาสในการสร้างเนื้อหาที่อาจปรับปรุงความถี่ในการอ้างถึงแบรนด์ของคุณในเครื่องมือคำตอบ คำแนะนำจะถูกสร้างขึ้นจากรูปแบบการอ้างอิงในข้อความแจ้งเตือนที่คุณติดตามรวมถึงประเภทเนื้อหาช่องและตัวบ่งชี้ลำดับความสำคัญเพื่อช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบและจัดการคำแนะนำ

จัดการหลายแบรนด์และโดเมน

AEO รองรับการติดตามโดเมนที่เป็นเจ้าของหนึ่งโดเมนต่อการตั้งค่า หากคุณจัดการหลายแบรนด์หรือโดเมนคุณสามารถกำหนดค่าและจัดระเบียบการตั้งค่า AEO ของคุณได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับบัญชีและกรณีการใช้งานของคุณ

ติดตามหลายแบรนด์

ติดตามหลายแบรนด์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• หากแบรนด์ของคุณแตกต่างกันให้จัดระเบียบการแจ้งเตือน โดยใช้กลุ่ม เพื่อติดตามการมองเห็นเฉพาะแบรนด์
• ใช้ส่วน เสริมแบรนด์เพื่อ ตั้งค่าแบรนด์แยกต่างหากภายในบัญชีของคุณเพื่อติดตามแต่ละแบรนด์อย่างอิสระ 

แก้ไขการตั้งค่าสำหรับ AEO

แก้ไขรูปแบบชื่อแบรนด์คู่แข่งผลิตภัณฑ์และ ICP ของคุณใน แท็บแดชบอร์ด 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > AEO หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > AEO โดยตรง

2. บนแท็บ แดชบอร์ด ให้คลิก ไอคอนการตั้งค่าที่ settingsIcon ด้านบนขวา จากนั้นคลิกตัว เลือกแท็บ (เช่น การตั้งค่าแบรนด์หรือคู่แข่ง) 
   • การตั้งค่าแบรนด์: ในส่วนการ เปลี่ยนแปลงชื่อแบรนด์ ให้ป้อนการ เปลี่ยนแปลงชื่อแบรนด์ของคุณแล้วคลิก บันทึก 
   • คู่แข่ง: คลิก ที่ชื่อคู่แข่ง ในแผงด้านขวาให้ป้อน รายละเอียดของคู่แข่ง แล้วคลิก บันทึก
     • หากต้องการเพิ่มคู่แข่งให้คลิก เพิ่มคู่แข่ง ในแผงด้านขวาให้ป้อนราย ละเอียดคู่แข่งจากนั้นคลิก เพิ่มคู่แข่ง
     • หากต้องการลบคู่แข่งให้เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากคู่แข่งแต่ละรายแล้วคลิก ลบ [#] ที่เลือก 
   • ICP ทั้งหมด: คลิก แก้ไข เพื่อปรับแต่ง ICP หากต้องการสร้าง ICP ให้คลิก สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติใหม่
   • ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด: คลิก แก้ไข เพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ หากต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ให้คลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
   • เพิ่มเติม: คลิกแท็บเพิ่มเติม และเลือก ทุกกลุ่ม หากต้องการเพิ่มกลุ่มใหม่ให้คลิกสร้างกลุ่ม ในกล่องโต้ตอบให้ป้อน ชื่อกลุ่ม