ข้ามไปที่เนื้อหา
HubSpot ฐานความรู้
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

จัดการการแจ้งเตือนจากแอปมือถือ HubSpot

อัปเดตล่าสุด: 17 มีนาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมการขายการตลาดและการบริการของคุณได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือนบนมือถือจาก HubSpot คุณสามารถเปิดและแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดการอัปเดตที่สำคัญจากแอปมือถือ HubSpot

เปิดการแจ้งเตือนบนมือถือ (iOS)

ก่อนที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือบนอุปกรณ์ iOs ของคุณคุณต้องเปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่า 

  1. เมื่อเริ่มต้นใช้งานแอป HubSpot ข้อความแจ้งเตือน "HubSpot" ต้องการส่งการแจ้งเตือนถึงคุณจะปรากฏขึ้นแตะ อนุญาต
  2. คุณยังเปิดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อโดยเปิดแอพการตั้งค่าแล้วแตะการแจ้งเตือน > HubSpot
  3. แตะเพื่อเปิดสวิตช์อนุญาตการแจ้งเตือนจากนั้นปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณสำหรับเสียงและการแจ้งเตือน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOs ของคุณ

หากอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่า iOS แต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้เปิดการแจ้งเตือนภายในแอพ

  1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะเมนูจากนั้นแตะไอคอนการsettings ตั้งค่าในแถบด้านซ้าย
  3. แตะการแจ้งเตือนจากนั้นแตะกิจกรรมที่ต้องการรับการแจ้งเตือนแล้วแตะเพื่อสลับการแจ้งเตือนแต่ละรายการ

    Turn on deal notifications in the HubSpot mobile app to get alerts when deals are assigned, updated, or when you’re mentioned on a deal record.

เปิดการแจ้งเตือนบนมือถือ (Android)

  1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะแอป > HubSpot > แอป n otifications หรือการแจ้งเตือน
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดหรืออนุญาตการแจ้งเตือนเปิดอยู่หรือสวิตช์บล็อกปิดอยู่

Notifications settings that show an Allow notifications toggle.

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์ Android แต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้เปิดการแจ้งเตือนภายในแอพ

  1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะเมนูจากนั้นแตะไอคอนการsettings ตั้งค่าในแถบด้านซ้าย
  3. แตะการแจ้งเตือนแล้วเปิดการแจ้งเตือนตามนั้น

Notifications page within the HubSpot mobile app shows a list of each type of notification.

ลบและทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน (iOS และ Android)

โปรดทราบ: การทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่ายังไม่ได้อ่านมีให้บริการบน Android เท่านั้น

คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ที่ด้านบนขวาให้แตะไอคอนการแจ้งเตือน notificationIcon notificationIcon Nn
  3. ที่ด้านบนขวาแตะverticalMenuIconคอนเมนู verticalMenuIcon
  4. แตะเลือกการแจ้งเตือนคุณยังสามารถเลือกการแจ้งเตือนได้โดยแตะการแจ้งเตือนค้างไว้ 
  5. แตะช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนเพื่อเลือกทั้งหมดหรือแตะช่องทำเครื่องหมายถัดจากการแจ้งเตือนที่คุณต้องการลบหรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว 
  6. หากต้องการทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วที่ด้านบนขวาให้แตะemailOpen เมลเปิดทำเครื่องหมายว่าอ่าน แล้ว
  7. หากต้องการทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่ายังไม่ได้อ่านที่ด้านบนขวาให้แตะเครื่องหมายอีemailClosed เป็นไอคอนที่ยังไม่ได้อ่าน
  8. หากต้องการลบการแจ้งเตือนให้deleteIcon ไอคอนลบ deleteIcon


    HubSpot mobile app notifications screen showing two selected notifications with options to mark as read or delete at the top.

ปิดเสียงแจ้งเตือน (iOS และ Android)

คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณได้ 

  1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ที่ด้านบนขวาให้แตะไอคอนการแจ้งเตือน notificationIcon notificationIcon Nn
  3. ที่ด้านบนขวาแตะverticalMenuIconคอนเมนู verticalMenuIcon
  4. แตะปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

    Manage notifications in the HubSpot mobile app by filtering alerts, muting all notifications, or updating notification settings.
  5. แตะระยะเวลาที่ต้องการปิดการแจ้งเตือน
  6. หากต้องการดำเนินการแจ้งเตือนต่อให้แตะดำเนินการแจ้งเตือนต่อ

แก้ปัญหาการแจ้งเตือนบนมือถือ (iOS และ Android)

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนบนมือถือของ HubSpot ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนถูกปิดสำหรับแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

  1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. เมนู T ap จากนั้นแตะไอคอนการsettings ตั้งค่าในแถบด้านซ้าย
  3. แตะการแจ้งเตือน
  4. หากการแจ้งเตือนของคุณถูกปิดในการตั้งค่าให้แตะเปิดแอพการตั้งค่าเพื่อเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพ HubSpot
  5. หาก HubSpot เปิดการแจ้งเตือนให้กลับไปที่การตั้งค่าแล้วแตะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน ใน Android คุณจะเห็นการทำงาน... ภายใต้การตั้งค่า
  6. เครื่องมือวินิจฉัยจะตรวจสอบว่าแอป HubSpot ของคุณได้ลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์ HubSpot อย่างถูกต้องหรือไม่
    • หากไม่ใช่คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่มีข้อความมีข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนแอป HubSpot ของคุณ.. และ HubSpot จะพยายามลงทะเบียนแอปของคุณอีกครั้ง
    • หากการแจ้งเตือนทำงานอย่างถูกต้องคุณจะได้รับการแจ้งเตือนตัวอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ
A screenshot of a sample notification on iOs.

(iOS)

(Android)

การแจ้งเตือนสำหรับการแจ้งเตือนบนมือถือ

การแจ้งเตือนสำหรับการแจ้งเตือนจากแอปมือถือ HubSpot จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าแอปเปิดหรือปิดอยู่ (เช่นแอปอื่นๆกำลังใช้งานอยู่หรืออุปกรณ์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย) การแจ้งเตือนสามารถเป็นได้ทั้ง:

  • สูง: การแจ้งเตือนแบบพุชการสั่นสะเทือนด้วยแสงและเสียง
  • ต่ำ: การแจ้งเตือนแบบพุชไม่มีการสั่นไม่มีแสงและไม่มีเสียง
  การแจ้งเตือน ในแอพ นอกแอป
ฟีดกิจกรรม - ต่ำ ต่ำ
รายชื่อผู้ติดต่อ ให้ผู้ติดต่อพูดถึง ต่ำ สูง
การกล่าวถึงบริษัท   ต่ำ สูง
การสนทนา การตอบกลับการสนทนาผ่านไลฟ์แชท ต่ำ สูง
บทสนทนาไลฟ์แชทใหม่   ต่ำ สูง
กำหนดบทสนทนาไลฟ์แชทใหม่แล้ว   ต่ำ สูง
การสนทนาผ่านไลฟ์แชทที่ไม่ได้กำหนด   ต่ำ สูง
งาน การแจ้งเตือน ต่ำ สูง
  การกล่าวถึง ต่ำ สูง
แก้ปัญหาการแจ้งเตือน - ต่ำ สูง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot
สารบัญ เมนู

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

New call-to-action