在 HubSpot 移动应用中使用 Breeze Assistant

无论您身在何处，都可以通过 iOS 和 Android 版的HubSpot 移动应用访问Breeze Assistant，在远离台式机时继续对话、上传文件和图片。HubSpot 移动应用中的 Breeze Assistant 支持语音输入、文件上传等功能。无论您身处何地，都能随时访问您的 CRM 上下文信息。

在使用 Breeze Assistant 之前，请了解它如何使用您的账户上下文信息以及如何响应提示。

如需了解配置账户以启用 AI 功能的概述，请参阅如何设置 HubSpot 账户以采用 AI 功能。

请注意：你可以在 AI 设置中管理 AI 功能访问权，并配置共享的数据。请参阅 HubSpot 的AI信任常见问题解答和 AI 模型卡，了解有关 AI 安全控制、数据使用和合规性的详细信息。

了解要求

• 在 AI 设置中开启“授予用户访问 Breeze Assistant 的权限”，即可 在 HubSpot 移动应用 上 使用Breeze Assistant。

• 用户权限决定了可通过 Breeze Assistant 执行哪些操作。

了解限制与注意事项

• 建议保持HubSpot 移动应用处于最新版本，以确保最佳性能。了解有关在iOS和Android 上更新应用的更多信息。

在 Breeze Assistant 中开始对话

在 iOS 应用中打开 Breeze Assistant：

1. 在您的设备上打开HubSpot 应用。
2. 在右下角，点击“询问 Breeze”。
3. 输入提示语或 系统建议的提示语（ 例如“创建新记录”），然后 点击breezeSendIcon 发送图标以开始新的聊天。

在 Android 应用中打开 Breeze Assistant：

1. 在您的设备上打开HubSpot 应用。
2. 在底部，点击搜索栏。
3. 输入提示语或 建议的提示语（ 例如“创建新记录”），然后 点击breezeSendIcon 发送图标以开始新的聊天。

生成电子邮件草稿

使用 Breeze 直接在 HubSpot 移动应用中生成电子邮件草稿。

要在 HubSpot 移动应用中生成电子邮件草稿：

1. 在移动设备上打开 HubSpot 应用
2. 点击“菜单”，然后在左侧边栏中点击“联系人”。
3. 点击某位联系人的姓名。
4. 在联系人记录页面，点击email 电子邮件图标。

5. 在右下角，点击 artificialIntelligence ChatconteBBrAI图标 。

6. 在“内容助手 ”下，输入 给 Breeze 的提示词。
   • 邮件类型：选择您要创建的邮件类型。
   • “您在销售什么？”：输入您正在推广的产品或服务的描述。
   • “您面向谁销售？”：输入收件人或目标客户的描述。
   • 描述您希望通过这封邮件传达的内容：输入您希望在邮件中包含的主要要点。
   • 邮件语气：选择邮件的写作风格。
   • 邮件语言：选择生成的邮件所用的语言。
   • 正文长度：选择所需的邮件长度。此选项仅在 iOS 系统上可用。
7. 点击“生成”。
8. 查看建议的主题行和邮件正文。
9. 若要创建另一份草稿，请点击“重新生成”。
10. 点击“插入”将草稿添加到邮件编辑器中，或点击复制 图标将内容复制到剪贴板。
11. 继续手动编辑邮件，或准备就绪后发送。

使用项目

使用您在桌面端配置的项目中的“聊天”功能，在移动应用上使用 Breeze Assistant 时，可保留上下文和参考资料。

1. 在右上角，点击verticalMenu 的三个垂直点图标，然后选择“项目”。
2. 点击项目名称。
3. 点击“新建聊天”以在该项目内开始聊天。您也可以点击先前对话的名称，从中断处继续聊天。

上传文件和图片

1. 在聊天框中，点击addIcon 添加 图标，然后选择一个选项（例如“相机”、“照片”、“文件”或“HubSpot 文件”）。

2. 选择或上传文件。
3. 上传文件后，请让 Breeze Assistant 总结内容、提取信息或生成后续行动。例如：

请总结这份提案并起草一封跟进邮件。

从这张名片中提取联系信息。

总结这张图片中的关键待办事项。

使用语音输入

使用语音转文本（STT）功能口述消息。在聊天框中，点击recordIcon 麦克风图标并开始说话。随后，点击勾号图标。

准备会议

在会议开始前，查看即将举行的会议并查阅相关的 CRM 背景信息。对于已与 HubSpot 同步的会议，Breeze Assistant 会汇总相关的联系人、公司、交易和工单信息，以及相关的电子邮件、通话记录和笔记。对于未与 HubSpot 同步的会议，Breeze Assistant 将利用日历活动信息生成摘要。

1. 在聊天框中，点击建议的提示“告诉我更多关于我即将安排的日程”。或者，输入自定义文本。例如：

“为我的下一场会议做准备。”

2. Breeze Assistant 将总结下一场会议内容，提供关键要点，并展示相关的 CRM 背景信息。

管理内容

“成果”用于存储对话中生成的内容，例如文档、邮件草稿和自定义 HTML 页面。您可以直接在聊天界面中打开、编辑和分享这些成果。

1. 在聊天界面中，点击“成果”卡片。
2. 在成果视图中，可选择以下操作：
   • 查看内容：浏览成果详情，然后点击“X”返回对话。
   • 分享内容：在右上角轻触分享图标，然后选择分享选项（例如“以 PDF 格式分享”）。
   • 发送电子邮件：查看并编辑电子邮件内容，如有需要，将其发送给联系人。

在 Breeze Assistant 中管理对话

1. 点击“ recentlySelectedIcon ”的“上一条”图标，然后点击之前的对话。
2. 点击recentlySelectedIcon “上一条”图标，然后点击并长按之前的对话以重命名或删除它。
3. 要重命名：
   • 轻触“重命名”。
   • 在对话框中，输入对话名称，然后点击“保存”。
4. 要删除：
   • 点击“删除”。
   • 在对话框中，点击“删除”以确认。