用多种语言创建知识库文章

以多种语言创建知识库文章，并将其编入语言组。语言变体可让访问者以自己喜欢的语言访问帮助内容。

有关相关工具，请了解在博客和页面中使用语言变体的更多信息。

开始之前

在开始管理多语言变体之前，请查看相关要求和注意事项。

了解限制和注意事项

• 这些工具仅适用于已迁移的知识库。了解有关迁移知识库的更多信息。

添加或编辑语言变化

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至内容>知识库。
3. 在页面顶部，单击第二个下拉菜单，然后单击添加/编辑多语言变体。 在使用品牌附加组件的账户中，这将是第三个下拉菜单。

4. 在右侧面板中，单击添加多语言变体，然后选择一种语言。对其他语言重复此步骤。
5. 要删除语言，请单击该语言旁边的delete 删除 图标。
6. 要更改知识库的主要语言，请单击主要 下拉菜单，然后选择一种语言。
7. 完成后，单击右上角的X。

翻译知识库类别

在创建文章语言变体之前先翻译类别，这样访问者就可以浏览翻译过的内容。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 知识库。
2. 在右上角单击 "配置"下拉菜单，然后选择 "类别"。
3. 单击顶部的语言过滤器并选择一种语言。没有翻译的类别会显示 "需要翻译"标签。

4. 在侧边栏编辑器中，选择一个类别，然后单击编辑。
5. 为类别名称、类别描述 和子类别名称 字段输入翻译文本 。
6. 在右上角单击更新模板。

了解有关组织和管理知识库类别的更多信息。

创建文章的语言变体

在设置中添加语言变体并翻译类别后，为单篇文章创建语言变体。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 知识库。
2. 将鼠标悬停在文章上，点击操作下拉菜单，然后选择创建语言变体。

3. 在对话框中，单击变体语言 下拉菜单并选择一种语言，或单击创建 添加新语言。
4. 单击保存。
5. 在编辑器中，输入翻译好的文本内容。
6. 要在变体之间切换，请单击左上角的语言下拉菜单并选择一个变体。

编辑文章语言

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 知识库。
2. 单击文章名称。
3. 在编辑器中，单击右上角的设置。
4. 在对话框中，单击文章语言下拉菜单，然后选择一种语言。
5. 单击X关闭对话框。
6. 完成后，单击 "发布 "或"更新"将更改生效。更新语言会自动更新 URL 中的语言标记。

将现有文章添加到语言组

如果已翻译的文章作为单独的文章存在，可将文章添加到语言组。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 知识库。
2. 单击要添加到组中的文章左侧的复选框。
3. 在表格顶部，单击添加到语言组。
4. 在对话框中，单击 "选择主要知识文章 "下拉菜单并选择一篇文章。
5. 单击保存。

从语言组中删除文章

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 知识库。
2. 将鼠标悬停在一篇文章上，单击操作下拉菜单，然后选择从语言组中删除。
3. 在对话框中单击 "删除"。知识库文章将从语言组中删除，不再与主知识库文章相关联。