Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk

Sist oppdatert: 11 mars 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk, og organiser dem i språkgrupper. Språkvarianter gir besøkende tilgang til hjelpeinnhold på det språket de foretrekker.

Hvis du vil ha relaterte verktøy, kan du lese mer om hvordan du arbeider med språkvarianter i blogger og sider.

Før du kommer i gang

Før du begynner å administrere flerspråklige variasjoner, bør du gå gjennom kravene og vurderingene.

Seter påkrevd Det kreves et tildelt Service Hub-sete for å administrere språkvarianter og opprette artikler i kunnskapsbasen på flere språk.

Tillatelser påkrevd Følgende tillatelser er påkrevd:

Forstå begrensninger og hensyn

Legg til eller rediger språkvariasjoner

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. Gå til Innhold > Kunnskapsbase i menyen i venstre sidefelt.
  3. Klikk på den andre rullegardinmenyen øverst på siden, og klikk deretter på Legg til/rediger flerspråklige variasjoner . I kontoer med tillegget Brands vil dette være den tredje rullegardinmenyen.

The content settings for the knowledge base are displayed. An arrow points to language dropdown menu and a box is placed around the Add/edit multi language variations hyperlinked text option.

  1. I høyre panel klikker du på Legg til flerspråklig variant og velger deretter et språk. Gjenta dette trinnet for eventuelle andre språk.
  2. Hvis du vil slette et språk, klikker du på delete sletteikonet ved siden av det aktuelle språket.
  3. Hvis du vil endre hovedspråket i kunnskapsbasen, klikker du på rullegardinmenyen Primary og velger deretter et språk.
  4. Når du er ferdig, klikker du på X øverst til høyre.

Oversette kategorier i kunnskapsbasen

Oversett kategorier før du oppretter språkvarianter for artikler, slik at besøkende kan navigere i oversatt innhold.

  1. Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  2. Klikk på rullegardinmenyen Konfigurer øverst til høyre, og velg deretter Kategorier.
  3. Klikk på språkfilteret øverst, og velg et språk. Kategorier uten oversettelser viser en etikett for Behov for oversettelse.

The configuration page is displayed for categories. A box is placed around the language dropdown menu.

  1. Velg en kategori i sidefeltredigeringen, og klikk deretter på Rediger.
  2. Skriv inn oversatt tekst for kategorinavn, kategoribeskrivelse og underkategorinavn i -feltene for hvert språk.
  3. Klikk på Oppdater mal øverst til høyre.

Finn ut mer om hvordan du organiserer og administrerer kategoriene i kunnskapsbasen.

Opprette en språkvariant av en artikkel

Når du har lagt til språkvarianter i innstillingene og oversatt kategorier, kan du opprette språkvarianter for individuelle artikler.

  1. Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  2. Hold musepekeren over en artikkel, klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Opprett språkvariant.

On the knowledge base index page, an arrow points to the Action dropdown menu for a knowledge base article. A box is placed around the Create language variant option.

  1. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Variasjonsspråk og velger et språk, eller du kan klikke på Opprett for å legge til et nytt språk.
  2. Klikk på Lagre.
  3. Skriv inn det oversatte tekstinnholdet i redigeringsverktøyet.
  4. Hvis du vil bytte mellom varianter, klikker du på nedtrekksmenyen Språk øverst til venstre og velger en variant.

Rediger språket i en artikkel

  1. Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  2. Klikk på navnet på artikkelen.
  3. Klikk på Innstillinger øverst til høyre i redigeringsverktøyet.
  4. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Artikkelspråk, og velger deretter et språk.
  5. Klikk på X for å lukke dialogboksen.
  6. Når du er ferdig, klikker du på Publiser eller Oppdater for å ta endringene i bruk. Når du oppdaterer språket, oppdateres språksluggen i URL-en automatisk.

Legg til en eksisterende artikkel i en språkgruppe

Hvis oversatte artikler allerede finnes som separate artikler, kan du legge dem til i en språkgruppe.

  1. Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  2. Klikk på avmerkingsboksene til venstre for artiklene du vil legge til i gruppen.
  3. Klikk på Legg til i språkgruppe øverst i tabellen.
  4. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en primær kunnskapsartikkel og velger en artikkel.
  5. Klikk på Lagre.

Fjerne en artikkel fra en språkgruppe

  1. Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  2. Hold markøren over en artikkel, klikk på nedtrekksmenyen Handlinger, og velg deretter Fjern fra språkgruppe.
  3. Klikk på Fjern i dialogboksen. Kunnskapsbaseartikkelen fjernes fra gruppen og vil ikke lenger være knyttet til den primære kunnskapsbaseartikkelen.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action