- Tietämyskanta
- Palvelu
- Tietämyskanta
- Luo tietopohja-artikkeleita useilla kielillä
Luo tietopohja-artikkeleita useilla kielillä
Päivitetty viimeksi: 11 maaliskuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Paikkoja edellytetään
Luo tietopohja-artikkeleita useilla kielillä ja järjestä ne kieliryhmiin. Kielimuunnokset antavat kävijöille pääsyn haluamallaan kielellä olevaan ohjesisältöön.
Aiheeseen liittyviä työkaluja löydät lisätietoja kielivariaatioiden käyttämisestä blogeissa ja sivuilla.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat monikielisten variaatioiden hallinnan, tutustu vaatimuksiin ja näkökohtiin.
Paikkoja edellytetään Kielimuunnosten hallintaan ja tietopohja-artikkelien luomiseen useilla kielillä tarvitaan määritetty Service Hub -paikka.
Käyttöoikeudet edellytetään Tarvitaan seuraavat oikeudet:
- Super Admin tai Knowledge base settings ja Global content and theme settings -oikeudet vaaditaan tietopohjan kielimuunnosten hallintaan asetuksissa.
- Super Admin tai Knowledge base articles -oikeudet vaaditaan tietopohja-artikkelien luomiseen ja muokkaamiseen.
Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat
- Nämä työkalut ovat käytettävissä vain siirretyissä tietopohjissa. Lisätietoja tietopohjan migraatiosta.
Lisää tai muokkaa kielimuunnoksia
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Sisältö > Tietopohja.
- Napsauta sivun yläreunassa toista pudotusvalikkoa ja valitse sitten Lisää/muokkaa monikielisiä variaatioita. Tileissä, joissa on Brands-lisäosa, tämä on kolmas pudotusvalikko.

- Napsauta oikeassa paneelissa Lisää monikielinen variaatio ja valitse sitten kieli. Toista tämä vaihe kaikille lisäkielille.
- Voit poistaa kielen napsauttamalla kielen vieressä olevaa delete poistokuvaketta .
- Jos haluat vaihtaa tietopohjan ensisijaisen kielen, napsauta Primary (Ensisijainen ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten kieli.
- Kun olet valmis, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa X-kirjainta.
Tietopohjan luokkien kääntäminen
Käännä luokat ennen artikkelien kielimuunnosten luomista, jotta kävijät voivat navigoida käännettyyn sisältöön.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Categories (Luokat).
- Napsauta ylhäällä olevaa kielisuodatinta ja valitse kieli. Kategoriat, joissa ei ole käännöksiä, näyttävät Tarpeet-käännösmerkinnän.

- Valitse sivupalkkieditorissa luokka ja napsauta sitten Muokkaa.
- Kirjoita käännetty teksti Kategorian nimi, Kategorian kuvaus ja Alakategorian nimi -kenttiin kullekin kielelle.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Päivitä malli.
Lisätietoja tietopankkiluokkien järjestämisestä ja hallinnasta.
Artikkelin kielimuunnoksen luominen
Kun olet lisännyt kielimuunnokset asetuksissa ja kääntänyt luokat, luo kielimuunnokset yksittäisille artikkeleille.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Vie hiiren kursori artikkelin päälle, napsauta Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Luo kielivariantti.

- Napsauta valintaikkunassa Variantin kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli tai lisää uusi kieli valitsemalla Luo .
- Napsauta Tallenna.
- Kirjoita käännetty tekstisisältö editoriin.
- Voit vaihtaa variaatioiden välillä napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa Kieli-pudotusvalikkoa ja valitsemalla variaation.
Artikkelin kielen muokkaaminen
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Napsauta artikkelin nimeä.
- Napsauta editorissa oikeassa yläkulmassa olevaa Settings (Asetukset ) -painiketta.
- Napsauta valintaikkunassa Artikkelin kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli.
- Sulje valintaikkuna napsauttamalla X: ää.
- Kun olet valmis, ota muutokset käyttöön napsauttamalla Julkaise tai Päivitä. Kielen päivittäminen päivittää automaattisesti URL-osoitteen kielislogan.
Olemassa olevan artikkelin lisääminen kieliryhmään
Jos käännettyjä artikkeleita on jo olemassa erillisinä artikkeleina, lisää artikkelit kieliryhmään.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Napsauta niiden artikkelien vasemmalla puolella olevia valintaruutuja, jotka haluat lisätä ryhmään.
- Valitse taulukon yläreunassa Lisää kieliryhmään.
- Napsauta valintaikkunassa Valitse ensisijainen tietämysartikkeli -pudotusvalikkoa ja valitse artikkeli.
- Napsauta Tallenna.
Artikkelin poistaminen kieliryhmästä
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Vie hiiren kursori artikkelin päälle, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse Poista kieliryhmästä.
- Napsauta valintaikkunassa Poista. Tietopohja-artikkeli poistetaan kieliryhmästä, eikä sitä enää liitetä ensisijaiseen tietopohja-artikkeliin.
