Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Luo tietopohja-artikkeleita useilla kielillä

Päivitetty viimeksi: 11 maaliskuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Luo tietopohja-artikkeleita useilla kielillä ja järjestä ne kieliryhmiin. Kielimuunnokset antavat kävijöille pääsyn haluamallaan kielellä olevaan ohjesisältöön.

Aiheeseen liittyviä työkaluja löydät lisätietoja kielivariaatioiden käyttämisestä blogeissa ja sivuilla.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat monikielisten variaatioiden hallinnan, tutustu vaatimuksiin ja näkökohtiin.

Paikkoja edellytetään Kielimuunnosten hallintaan ja tietopohja-artikkelien luomiseen useilla kielillä tarvitaan määritetty Service Hub -paikka.

Käyttöoikeudet edellytetään Tarvitaan seuraavat oikeudet:

Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat

Lisää tai muokkaa kielimuunnoksia

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Sisältö > Tietopohja.
  3. Napsauta sivun yläreunassa toista pudotusvalikkoa ja valitse sitten Lisää/muokkaa monikielisiä variaatioita. Tileissä, joissa on Brands-lisäosa, tämä on kolmas pudotusvalikko.

The content settings for the knowledge base are displayed. An arrow points to language dropdown menu and a box is placed around the Add/edit multi language variations hyperlinked text option.

  1. Napsauta oikeassa paneelissa Lisää monikielinen variaatio ja valitse sitten kieli. Toista tämä vaihe kaikille lisäkielille.
  2. Voit poistaa kielen napsauttamalla kielen vieressä olevaa delete poistokuvaketta .
  3. Jos haluat vaihtaa tietopohjan ensisijaisen kielen, napsauta Primary (Ensisijainen ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten kieli.
  4. Kun olet valmis, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa X-kirjainta.

Tietopohjan luokkien kääntäminen

Käännä luokat ennen artikkelien kielimuunnosten luomista, jotta kävijät voivat navigoida käännettyyn sisältöön.

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Categories (Luokat).
  3. Napsauta ylhäällä olevaa kielisuodatinta ja valitse kieli. Kategoriat, joissa ei ole käännöksiä, näyttävät Tarpeet-käännösmerkinnän.

The configuration page is displayed for categories. A box is placed around the language dropdown menu.

  1. Valitse sivupalkkieditorissa luokka ja napsauta sitten Muokkaa.
  2. Kirjoita käännetty teksti Kategorian nimi, Kategorian kuvaus ja Alakategorian nimi -kenttiin kullekin kielelle.
  3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Päivitä malli.

Lisätietoja tietopankkiluokkien järjestämisestä ja hallinnasta.

Artikkelin kielimuunnoksen luominen

Kun olet lisännyt kielimuunnokset asetuksissa ja kääntänyt luokat, luo kielimuunnokset yksittäisille artikkeleille.

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Vie hiiren kursori artikkelin päälle, napsauta Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Luo kielivariantti.

On the knowledge base index page, an arrow points to the Action dropdown menu for a knowledge base article. A box is placed around the Create language variant option.

  1. Napsauta valintaikkunassa Variantin kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli tai lisää uusi kieli valitsemalla Luo .
  2. Napsauta Tallenna.
  3. Kirjoita käännetty tekstisisältö editoriin.
  4. Voit vaihtaa variaatioiden välillä napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa Kieli-pudotusvalikkoa ja valitsemalla variaation.

Artikkelin kielen muokkaaminen

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Napsauta artikkelin nimeä.
  3. Napsauta editorissa oikeassa yläkulmassa olevaa Settings (Asetukset ) -painiketta.
  4. Napsauta valintaikkunassa Artikkelin kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli.
  5. Sulje valintaikkuna napsauttamalla X: ää.
  6. Kun olet valmis, ota muutokset käyttöön napsauttamalla Julkaise tai Päivitä. Kielen päivittäminen päivittää automaattisesti URL-osoitteen kielislogan.

Olemassa olevan artikkelin lisääminen kieliryhmään

Jos käännettyjä artikkeleita on jo olemassa erillisinä artikkeleina, lisää artikkelit kieliryhmään.

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Napsauta niiden artikkelien vasemmalla puolella olevia valintaruutuja, jotka haluat lisätä ryhmään.
  3. Valitse taulukon yläreunassa Lisää kieliryhmään.
  4. Napsauta valintaikkunassa Valitse ensisijainen tietämysartikkeli -pudotusvalikkoa ja valitse artikkeli.
  5. Napsauta Tallenna.

Artikkelin poistaminen kieliryhmästä

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Vie hiiren kursori artikkelin päälle, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse Poista kieliryhmästä.
  3. Napsauta valintaikkunassa Poista. Tietopohja-artikkeli poistetaan kieliryhmästä, eikä sitä enää liitetä ensisijaiseen tietopohja-artikkeliin.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.