任务可帮助您跟踪 HubSpot 中的待办事项列表。要跟踪与您业务合作的联系人(如客户、合作伙伴)必须完成的任务,可将任务分配给 CRM 中的联系人。
例如,客户必须共享文件才能解决支持单。支持代表为该联系人分配任务,并在客户发送了必要文件后将其标记为已完成。
为联系人创建任务
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 任务。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 任务。
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在右上角,单击 "创建任务"。
- 在 "分配给"字段中,选择 "客户"。
- 在 "指定的客户联系人 "字段中,选择将拥有任务的联系人复选框。

- 完成任务详细信息的输入,然后单击创建。
了解有关创建任务的更多信息。
将现有任务分配给联系人
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 任务。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 任务。
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将鼠标悬停在要分配的任务上,然后单击 "编辑"。

- 在 "分配给"字段中,选择 "客户"。
- 在 "指定的客户联系人 "字段中,选择将拥有任务的联系人复选框。
- 单击保存确认。
了解有关编辑和完成任务的更多信息。
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