上次更新時間： 2026年10月7日
當您將廣告帳戶連結至 HubSpot，並希望同步潛在客戶廣告中的潛在客戶時，您可以選擇是否同步歷史潛在客戶、設定潛在客戶生成表單與相關 HubSpot 屬性之間的自訂欄位對應，並檢視每個潛在客戶廣告活動的表單提交內容。
要進行連結並設定潛在客戶同步設定，請：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」>「廣告」。
- 點擊「潛在客戶同步」分頁。
- 在右上角，點擊「連接」。
- 在對話方塊中，選擇一個廣告平台。
- 勾選您要與 HubSpot 連接的頁面旁邊的核取方塊。
- 點擊「同步時間範圍 」下拉式 選單，並選擇時間範圍：
- 所有潛在客戶：HubSpot 將同步過去 90 天內的所有潛在客戶，以及您將頁面連線後產生的任何新潛在客戶。
- 新潛在客戶：HubSpot 將僅同步新潛在客戶。
- 切換「行銷聯絡人」開關，將您的潛在客戶設定為行銷或非行銷類別。
需要訂閱 若要將潛在客戶設定為「行銷」或「非行銷」類別，必須訂閱 Marketing Hub Starter、Professional 或Enterprise 方案 。
-
- 點擊「儲存」。
請注意：一旦連線該頁面後，「同步時間範圍」選項 便無法變更。若您在連線頁面後需要更新時間範圍偏好設定，則必須先斷開連線，再重新連線該頁面。
設定自訂欄位對應並檢視表單提交內容
您可以檢視已連接頁面的表單，並自訂任何自訂表單欄位與相關 HubSpot 屬性之間的對應關係。在「潛在客戶」分頁中，您可以一次編輯多個表單的欄位對應設定。
- 在「潛在客戶同步」分頁中 ，點選頁面名稱。
- 在右側面板的「表單」下方，找到並點選一個表單。
- 若要變更自訂欄位對應：
- 將游標懸停在自訂欄位上，然後點擊「編輯對應」。
- 點選HubSpot 屬性下拉式 選單，然後選擇您要將自訂欄位映射至的新HubSpot 屬性。
- 點擊「儲存」。
請注意：
- 標準屬性 無法變更。
- 對自訂欄位對應所做的任何變更，僅會反映在與 HubSpot 同步的新潛在客戶上。先前已同步的聯絡人仍會保留舊有的欄位對應設定。
- 若要檢視表單提交內容，請點擊「檢視提交內容」。系統將將您重新導向至「表單」工具，您可在該處分析提交資料。
修正潛在客戶同步錯誤
若 HubSpot 偵測到您已連線的任何頁面或其相關表單存在問題，廣告工具頂端的廣告帳戶狀態處將顯示問題數量。您也可以直接從「潛在客戶」分頁檢視並解決錯誤。否則，請依照以下步驟操作。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「廣告」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「廣告」。
- 點擊右上角的廣告帳戶狀態 。
- 點擊以展開「同步錯誤」區段。
- 檢視並點選某個錯誤，以 開啟「潛在客戶同步」 分頁。
- 找到列出表單錯誤的頁面，然後點擊該頁面名稱。
- 在右側面板的「表單」下方，點選需要修正的表單名稱。
- 在「欄位映射」表格的「狀態」欄位下，將滑鼠懸停在錯誤上，即可查看問題詳情及解決方法。
- 如果錯誤是由於欄位映射問題所致，請點擊「編輯映射」以更新自訂欄位映射並解決此問題。
