透過「活動」工具,您可以從頭開始建立活動,或 使用活動範本與團隊協作,並讓系統引導您逐步完成。
活動範本提供了一套詳盡的步驟指南,協助您建立影響力大且可重複執行的行銷活動。您亦可利用這些步驟來追蹤活動的建立流程。
設定您的行銷活動
若要根據活動範本建立活動:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」,請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
- 在右上角,點擊「建立廣告活動」。
- 在右側面板中,點擊「從範本開始」。接著,點擊「下一步」。
- 從活動範本庫中:
- 在左側邊欄選單中,您可以依以下任一條件進行篩選:
- 所有範本:顯示此 HubSpot 帳戶中的所有活動範本。
- 由 HubSpot 建立:依 HubSpot 建立的活動範本進行篩選。常用範本包括電子郵件滴灌活動、實體推廣活動、重新互動活動等。
- 已儲存的範本: 根據您儲存的自訂活動範本 進行篩選 。
-
- 選擇一個符合您活動目標的範本。若要使用範本,請點擊「使用範本」。
- 在右側面板中,設定您的活動。您也可以配置 表單中顯示的活動屬性。預設情況下,將顯示以下屬性:
- 活動名稱:此名稱應為獨一無二,且您 HubSpot 帳戶中的其他使用者能輕鬆理解。
- 活動 顏色: 選擇活動顏色以整理 並區分活動優先順序。您與該活動關聯的任何任務,都將在行銷行事曆中顯示所選顏色。
- 品牌:若您已安裝「品牌」 附加元件,亦可選擇一個品牌。
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- 活動負責人: 為您的活動指派 一位負責人。
- 活動開始日期: 為您的活動設定 開始日期。該日期將顯示於您的行銷行事曆中。
- 活動結束日期: 為您的活動設定 結束日期。此日期將與開始日期一併顯示於您的行銷行事曆中。
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- 活動目標:透過設定目標來概括活動的宗旨。您可在建立活動後,自訂具體目標,例如聯絡人數或會話次數。
- 活動受眾:指定 受眾群體,以協助您的團隊了解活動的目標對象。
- 貨幣代碼: 為您的活動預算選擇 一種貨幣。瞭解如何新增及編輯帳戶中的貨幣。
- 活動預算:設定 預算以追蹤活動成本。
- 在頁面底部,點擊「建立」。
管理活動步驟
透過「步驟」功能,您和您的團隊在執行活動時,能輕鬆確保進度符合計畫。您可以依特定順序新增資訊與指示,並將資產與活動關聯起來。
在設定步驟時,若從活動詳情頁面或資產編輯器中 關聯資產,並不會自動建立步驟。必須在活動範本編輯器中手動建立步驟。
要管理您的活動步驟:
- 若要新增步驟,請從左側面板點選並將 步驟拖曳至編輯器中。
- 若要重新排列步驟的順序,請點擊並拖曳該 步驟至編輯器中的目標位置。
- 若要編輯步驟:
- 在步驟上,點擊「edit 」鉛筆圖示。
- 在左側面板中,您可以編輯「步驟名稱」、「步驟說明」和「步驟類型」。
- 若要將資產與步驟關聯,或變更已關聯的資產:
- 在步驟中,點擊「新增資產」。
- 若要新增現有資產,請在左側面板中點擊「選擇 [資產]」下拉式選單。
- 若要新增資產:
- 點擊「建立 [資產]」。系統將引導您前往該資產的儀表板。
- 完成新資產的建立後,請從「選擇 [資產]」下拉式選單中選取該資產。
- 要從步驟中移除資產:
- 點擊資產名稱旁的「X」。
- 在對話方塊中,點擊「移除」。
- 若要完成某個步驟,請點擊該步驟左側的勾選標記。步驟完成後,進度條將相應地顯示進度。
- 若要刪除一個步驟:
- 點擊步驟旁邊的「delete 」垃圾桶圖示。
- 在對話方塊中,按一下「刪除」。
存取您的廣告活動範本
建立活動後,您可以在活動詳細資訊頁面上存取該活動的範本。若要存取活動範本:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」,請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
- 點擊某個活動的名稱。
- 若要存取您的活動範本,請在左上角點擊「編輯活動」。
儲存自訂活動範本
您可以將先前根據現有活動範本建立的活動,儲存為新的自訂活動範本。若要將現有活動儲存為活動範本:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」,請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
- 點擊活動名稱。
- 在左上角,點擊「編輯活動」。
- 在活動編輯器中,點擊右上角的「儲存為範本 」。
- 在對話方塊中,輸入「活動範本名稱」,然後點擊「儲存」。
管理自訂活動範本
若要檢視您已儲存的範本:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」,請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
- 在右上角,點擊「建立活動」> 「 從範本開始」。
- 在右上角,點擊「管理已儲存的範本」。
- 在右側面板中,檢視並管理您已儲存的活動範本。針對每個已儲存的活動範本:
- 若要編輯現有範本,請點擊「動作」,然後選擇「編輯」。
- 若要複製現有範本:
- 點擊「動作」,然後選擇「複製」。
- 在對話方塊中,輸入新的「活動」範本名稱。接著,點擊「 複製活動範本」。
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- 若要刪除現有範本:
- 點擊「動作」,然後選擇「刪除」。
- 在對話方塊中,點擊「刪除」。已刪除的範本無法還原。
管理您的活動資產
並非所有資產都需要對應一個步驟。步驟用以說明活動建立流程的「如何」與「為何」,而資產則是客戶與您互動的接觸點,例如電子郵件、表單等。您無需新增步驟,亦可直接在活動詳細資訊頁面上新增資產。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」,請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
- 點擊活動名稱。
- 若要手動將資產與活動關聯,請在左上角點擊「動作」,然後選擇「新增資產」。請注意以下事項:
- 此操作不會在活動範本編輯器中自動為該資產建立新的步驟。
- 若您希望在活動模板編輯器中整理所有資產,請先在模板中新增一個步驟,然後將該資產新增至該步驟。
- 若要管理所有已關聯的資產(包括透過活動編輯器中的步驟或從活動詳細資訊頁面新增的資產),請點選「資產」分頁。
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