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檔案上傳錯誤:「上傳您的檔案時出現錯誤

上次更新時間: 2026年4月2日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

檔案上傳失敗時會顯示此訊息。上傳檔案前,請檢閱檔案工具支援的檔案類型和大小。如果您的檔案符合這些要求,但上傳仍遇到錯誤,請檢閱以下可能的原因。

  • 上傳大小和 ISP 上傳速度: 檔案大小會影響完成程序所需的時間,特別是如果您的網際網路服務供應商 (ISP) 提供有限的上傳速度。較大的檔案和較慢的 ISP 上傳速度將需要較長的上傳時間,並可能導致此錯誤。若要解決此問題,請嘗試減少檔案大小,或在不同的網路上傳檔案。
  • 使用行動網路上傳:如果您使用行動網路上傳檔案,您的網際網路效能可能會有所不同。行動網路的速度和可靠性可能會發生變化,某些行動計劃可能會在您使用一定量的資料後減慢上傳速度。建議您嘗試在連線至 wifi 或有線網路時上傳檔案。
  • 使用 VPN: 如果您使用的是虛擬私人網路 (VPN),您的資料很可能已加密並透過另一地點的伺服器傳送。傳送資料的額外步驟可能會降低上傳速度,導致上傳超時,進而產生此錯誤。要解決這個問題,請嘗試關閉您的 VPN,然後再上傳您的檔案。
  • 使用公司防火牆:公司網路通常會使用防火牆來阻止未經授權的資料傳輸,並保持網路安全。這些防火牆可能會封鎖特定的檔案類型或限制您可以上傳的檔案大小。如果上傳失敗,請向您的 IT 部門查詢,檢視公司防火牆是否允許檔案類型和大小。
  • 公司資料遺失防護 (DLP) 政策: 公司 DLP 政策可能會基於安全和資料洩漏的目的,阻止上傳至雲端儲存。若要解決這個問題,您可以聯絡HubSpot 支援人員,擷取 HubSpot 的上傳儲存空間。然後,與您的 IT 部門合作,允許上傳儲存桶列表以允許 PUT 請求。
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